Freebox Player (Revolution / V6)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision → Enregistrement
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Player V6 (Revolution)
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.2.7
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 4
  • Private
Attached to Project: Freebox Player (Revolution / V6)
Opened by Djmomo - 29/06/2013
Last edited by nipo - 08/10/2013

FS#12654 - Impossibilité d'enregistrer France 3 national chaine 300

Bonjour,

Impossibilité d’enregistrer la chaîne 300. Elle n’est pas présente dans la liste des chaînes lorsqu’on appui sur le bouton rouge d’enregistrement, ou alors qu’on en programme un.
De même, malgré qu’elle soit présente dans la liste des chaînes sur la programmation des enregistrements (espace client), on ne peut pas lui programmer un enregistrement. Une erreur est présenté lorsqu’on valide l’enregistrement.

Closed by  nipo
08.10.2013 13:14
Reason for closing:  Sans objet
Additional comments about closing:  

Les chaîne 3 et 300 étaient identiques (à la TNT près). Vous pouvez utiliser la chaîne 3 qui revient strictement au même dans le cadre d'un enregistrement. Si vous forcez le type à ADSL, vous serez sur d'avoir la version nationale.

Je ne sais pas ce que diffuse la version nationale de France 3 aux horaires des décrochages régionaux.
Sur la V6, la chaîne 3 ne propose de voir que le flux standard d’une chaîne régionale (peut-être de la région du client ?).
Les chaînes 301 à 324 proposent de voir le flux standard pour diverses régions.
La chaîne 300 permet de voir les flux HD, TNT, standard ou bas-débit de la chaîne nationale.

A distance ou sur le Player, on peut enregistrer tous les flux de France 3 national (TNT, HD, standard, bas-débit), en choisissant la chaîne n°3. On peut aussi utiliser France 3 dans le guide des programmes.
Je n’ai pas eu la curiosité de vérifier pour les chaînes 301 à 324.

Il y a effectivement une erreur dans la liste des chaînes, un bug qui s’est déjà produit pour d’autres chaînes quand elles sont absentes de la liste des chaînes. Si on tente d’enregistrer sur le Player la chaîne 300 avec la touche rouge d’enregistrement, le formulaire prérempli se trompe et propose par défaut la chaîne n°1 TF1. Ensuite, je ne sais pas ce qui se passe mais si l’enregistrement se fait, il ne correspondra pas à ce qu’on souhaite.

Tant que le bug n’est pas corrigé, enregistrer France 3 sur la chaîne n°3, y compris pour des flux différents du flux standard. Contrairement à France 5, le flux bas-débit de France 3 n’a pas encore été supprimé.

Une correction de la liste des chaînes éviterait à certains clients de tomber dans ce piège.

Oui, mais voilà, en Corse la chaine 3 diffuse des programmes régionaux beaucoup plus souvent que le reste des régions. En fait, en dehors des journaux et de quelques événements, la diffusion de France 3 Corse Via Stella est propre à la région avec des programmes locaux.
Donc pouvoiir enregistrer un programme de France 3 National serait un plus.

Les chaînes régionales de France 3 viennent de basculer aujourd’hui-même du MPEG2 au MPEG4 bas-débit (mais appelé ‘standard’). Tu devrais regarder en direct les flux bas-débit, standard, HD et TNT de la chaîne 300, ou enregistrer les flux bas-débit, standard, HD ou TNT de la chaîne 3. Si je comprends bien ce que tu souhaites et suivant le débit dont tu disposes, plusieurs de ces flux devraient correspondre à ce que tu cherches.

Ma demande ne porte en aucun sur une qualité d’enregistrement mais bel et bien de pouvoir tout simplement enregistrer la chaine qui porte le numéro 300, dans ce cas là, France 3 national.

Toutes mes excuses. J’ai pensé qu’enregistrer le même programme sur la chaînes 3 pouvait suffire, dans l’attente hypothétique d’une action de Free pour inclure le numéro 300 dans la liste des chaînes.

Depuis la maj Freebox Server 2.0.3 du 10 septembre, la chaine 300 n’est plus disponible en enregistrement, elle n’apparait plus dans la liste déroulante des chaines sur la programmation d’un nouvel enregistrement. et une “erreur inconnue” apparait en résultat si on essaie une programmation sur ce canal 300 France 3 ( idem = Auto / HD / Standard / Bas débit)

The SPY

Ce n’est pas lié à la mise à jour du Server, mais bel et bien du Player.

??? je ne comprends pas ta remarque !
C’est pourtant le Serveur qui gère les Flux ADSL et les enregistrements !
En fait je vois : c’est le Player qui programme mal les paramètres de chaine, source et type de flux...
(c’est vrai que depuis la Console de programmation dans mon espace abonné sur free.fr mes enregistrements apparaissent en:
* France 3 national France 3 (TNT) * Pour un programme choisi en mode “auto” au départ, c’est encore un bug.
Je viens de faire un test de programmation France 3 national HD depuis la Console de programmation dans mon espace abonné sur free.fr, il s’est bien enregistré.
C’est donc bien un bug sur le Player. Mais j’avais un programme Hebdomadaire qui existant avant les mises à jour Freebox Serveur de septembre.

Pour ce type de chaine, il manque une chose importante : le résumé du contenu des programmes ; actuellement il y a “résumé indisponible”.

jrem commented on 03.10.2013 14:30

idem impossible d'enreigtrer france 3

Effectivement je ne peux enregistrer le canal 300 (passe automatiquement en canal 3 lors d'un enregistrement). Ceci étant je ne vois pas le problème, ni la gène occasionné (pas bien compris la demande).

Le plus gros problème selon moi reste de ne pas avoir de résumé des canaux 301 à 324. Pour ma part on m'a conseillé d'intégrer le canal 303 (ma région) dans mes favoris. Je dispose donc lors des décrochages des actualités de ma région, cependant lorsque je veux enregistrer un programme, ça fonctionne mais je n'ai ni titre ni résumé. Je suis donc obligé de passer en mode "freebox tv" pour disposer du titre du résumé de France 3.

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