Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Entrées/sorties → Audio (amplis etc)
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.2.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Goin - 28/02/2013

FS#12023 - Son très bas

Bonjour,

J’ai une FB V6 en HDMI, je suis obligé de mettre le son de la TV très fort, ainsi que le son de la FB pour entendre correctement celui-ci.
Exemple flagrant sur la chaîne M6 alors que le signal arrive en TNT.
Quand je mets le signal TNT directement sur la TV sans passer par FB je suis à un niveau de son équivalent à 20 sur la TV alors que sur la FB il faut que le son de la TV soit sur 40 et je monte le son de la FB à 35.

Serait-il possible d’améliorer la qualité du son qui passe par l’HDMI, sachant que cela ne viens pas du cable HDMI ni de l’entrée derrière la TV puisqu’avec une XBOX je mets le son de la TV à 10.

Cordialement,

Fermée par  Freebox Robot
30.05.2013 10:25
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#6906 

JYOETO a commenté le 01.03.2013 06:56

idem pour le son venant de la TNT passant par Box (v6) (le son est “normal” en passant directement par la TNT). Pour les enregistrements effectués via réseau TNT/HD le son est également faible.

frbxdvd a commenté le 01.03.2013 19:07

C’est pareil entre vo, vf et audio description ! Et si en plus on change de chaine...

Bref le volume n’est jamais pareil !

Goin a commenté le 01.03.2013 19:19

J’ai également oublié son très bas quand on regarde un film via l’UPNP, obligé de mettre le volume du FB Player vers les 50 et le son de la TV très fort pour entendre quelque chose.
Une modification du firmware de ce côté là serait super.
Merci par avance.

casear a commenté le 02.03.2013 10:13

Je confirme, si en plus vous changez la qualité vidéo. De ADSL à Tnt le son deviens très bas.
Oui il y a un gros problème concernant le volume.

Merci de voir ça.

Chef de projet
nipo a commenté le 14.03.2013 09:18

@Goin
La sortie sonore de la box (en HDMI ou Péritel) se fait sans aucune atténuation lorsqu’elle est à 100%.
Pour comparer le volume de votre TV en TNT direct par rapport au volume de l’ensemble TV+Freebox, mettez le volume à 100% sur la Freebox.

Goin a commenté le 14.03.2013 10:16

Bonjour,

Pourquoi dans ces cas là j’ai un son à 11 (TV) sur une XBOX et 41 (TV) sur la freebox?

Merci de vos réponses

casear a commenté le 14.03.2013 11:08

Bonjour,
Je confirme pour ma part que le son sur la Freebox est toujours à 100%.
D’ailleurs je ne me sert jamais du volume de la freebox.
Mais quand il s’agit de la Tnt le son est extrêmement bas.
Guillaume.

Goin a commenté le 14.03.2013 11:55

Je ne vois pas l’intérêt dans ces cas là de faire une touche volume sur la télécommande la FB !!!!!!

Pourquoi pas faire l’inverse et mettre la TV à 100 % !!!!! je ne comprends pas le principe, en gros on change les chaines avec la télécommande de la FB et on change le volume avec la télécommande de la TV !!!

HYPER LOGIQUE

Désolé mais pour moi il y a un PB avec la FB, je ne change pas le volume de ma XBOX franchement réponse bateau et inutile, désolé de mon énervement.

Cordialement,

Chef de projet
nipo a commenté le 14.03.2013 13:16

Tout dépend de votre utilisation de vos équipements. Si votre TV ne vous sert que de moniteur et que jamais vous ne touchez sa télécommande, vous pouvez régler une fois pour toutes son volume et ne jouer qu’avec celui de la box.

A la base, ce ticket compare les volumes de la freebox, la TNT interne de la TV et la xbox.
dans ce cas précis, je vous propose de ne pas utiliser autre chose que la TV pour le volume...

La solution plus générale devrait en théorie passer par le CEC:

Si votre TV supporte correctement le CEC, vous pouvez sélectionner le bon mode dans Affichage → Réglages HDMI CEC (sur la box) pour faire en sorte que les touches v+/v- de la Freebox télécommandent la TV.

Malheureusement, la plupart des fabricants de TV n’ont pas compris l’intérêt de se passer de leur télécommande et ne l’ont pas implémenté.
Ils préfèrent que vous utilisiez leur télécommande pour télécommander la freebox (ce que nous supportons) mais il manque des touches sur la plupart des télécommandes de TV...

Goin a commenté le 14.03.2013 13:20

Ma télé n’accepte pas le CEC et je pense ne pas être le seul.

A mon avis le volume envoyé par la FB en HDMI devrais(t)(désolé pour les fautes) être augmenté.

Je viens de faire à l’instant le test :
- j’ai joué à la console (XBOX) volume TV à 11
- Je suis sur la TV FB aussi en TNT qu’en ADSL volume TV à 41 et je monte le volume entre 25 et 35 sur la FB.

Je comprends votre solution, mais j’ai l’impossibilité de le faire, et naviguer entre 2 télécommande c’est assez lourd

Merci de votre compréhension, de vos réponses et de votre intérêt à ce problème.

Cordialement,

Chef de projet
nipo a commenté le 14.03.2013 13:43

Ceci semble normal. Si la xbox est comme la PS3, on ne peut pas changer le volume en sortie.
Dans le cas de la PS3, elle sort toujours un volume nominal.

La Freebox sort le même volume nominal pour 100%.

Entre 25 et 35%, la FB sort un volume atténué entre -3,6 et -3,16 dB.
Vous dites que “le volume envoyé par la FB en HDMI devrait être augmenté”. C’est bien le cas, augmentez-le.

Je parie que si vous mettez le volume de la box à 100%, vous pourrez mettre le volume de la TV à 11 pour avoir un rendu équivalent pour la xbox, la freebox et la TNT interne.

Bien sur ça n’est pas satisfaisant pour les changements de télécommande.

Goin a commenté le 14.03.2013 13:52

Bonjour,

Je suis actuellemet en REPLAY sur la FB et le son FB à 100 % OK mais par contre le son TV à 5 tellement fort.

Je test de-suite en TV ADSL et TNT(FB) :

Résulat :

- Le son de France 4 : FORT
- Le son de TF1 : FORT
- Le son de France 2 : Correct
- Le son de M6 (Le plus bas) : très grave et lourd

Concernant les chaînes ADSL :
- Chaîne RTL9 : FORT
- Chaîne AB1 : ULTRA FORT
- Chaîne Disney Channel : Tendance AIGUE, une horreur
- Chaîne GAMEONE : FORT
- Chaîne GAMEONE + : FORT

Conclusion : je dois avoir une télécommande TV pour le son et une FB pour le volume, je trouve cela très dommage.

Avant j’avais ORANGE (je n’étais pas content certes) mais au moins j’avais un son en orangebox player normal, je pense que le FB Player pourrais envoyer un son meilleur (mon avis SI POSSIBLE bien entendu).

En tout cas merci Nicolas POUILLON pour vos réponses et votre intérêt, mais si toutefois vous pouvez faire quelque chose cela serait super.

(DSL POUR LES FAUTES).

Cordialement,

Goin a commenté le 14.03.2013 13:53

PS TV SUPPORTABLE à 3 mais cela dépends des chaînes

Merci encore

frbxdvd a commenté le 14.03.2013 19:04

Je confirme vos écrits : c’est pénible, pour M6 par exemple je dois régler sur VO ou Audio Description pour mieux entendre... et dès que le programme est en Dolby Digital, il faut que j’active le passtrouth... mais là on ne règle plus le son via la télécommande de le FB.

Pour info : sortie optique et pas encore de CEC sur l’ampli !

C’est sur que la solution idéale (niveau qualité) serrait le CEC avec réglage direct sur ampli, mais là aussi, il n’y aurait plus de retour visuel sur la télé...

casear a commenté le 14.03.2013 22:00

Je tiens à rajouter que même en mode passtrouth j’arrive quand même à gérer le son de la Freebox avec la télécommande.
C’est vraiment n’importe quoi au niveau son. Je me demande comment la Freebox gère le son.

frbxdvd a commenté le 17.03.2013 08:42

En effet, on peut régler le son en mode passtrouth lorsque le son est encodé en Dolby Surround ; mais pas en Dolby Digital... là c’est au max est faut le diminuer sur l’ampli ou la télé !

Goin a commenté le 18.03.2013 11:34

Bonjour,

Je ne suis pas le seul à se plaindre du son ;)
Une petite MAJ serait bien si possible.

Par contre merci de nous dire si c’est possible ou non

Cordialement,

Tabourin a commenté le 13.05.2013 16:23

Le son est très très bas en lecture de fichiers video enregistrés sur le DD : avi, mp4, mkv
comparé au niveau de son d’un film ou d’une émission TV en direct du player ou enregistré dur le DD.

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