- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Autre / Non trié
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity Low
- Priority Very Low
- Reported Version 1.2.4
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
FS#11873 - Disque Dur externe non visible sur freeplayer
Bonjour,
Jusqu’au weekend dernier nous pouvions visualiser notre disque dur externe dans l’espace “disque” avec une connexion USB sur le freeplayer.
Depuis ce weekend, le disque n’est plus visible. Nous avons essayé les différents ports USB du freeplayer et du serveur. A chaque fois, il semble que la connexion se réalise entre notre disque dur et le périphérique Free, pourtant aucune information n’est visible sur notre télé.
Nous avons contacté le SAV Free par téléphone pour un autre sujet, la personne que nous avons eu visualisait la connexion avec le disque dur externe mais ne comprenait pas pourquoi nous ne visualisions rien sur la télé.
Il nous a donc conseillé de vous contacter via ce forum.
Je ne sais pas si cela a un rapport, mais il y a eu une MAJ cette semaine de notre freeplayer.
Merci d’avance pour votre aide.
Mathias
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Testez en branchant votre disque sur le boîtier serveur, et non player
Bonjour,
J’ai essayé avec le SAV sur les ports du Freebox serveur également. Même problème, la connexion se fait, mais le disque dur est invisible ?
Bonjour, quel est le systeme de fichiers de votre disque ? NTFS, FAT ?