Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Force est de constaté sur ce forum que nous sommes un certain nombre de clients à être dans l’incapacité de lire des Blu-Ray sur le Player...

Personnellement, je suis affecté par ce problème depuis la mise à jour du firmware 1.2.0, soit depuis le 4 juillet 2012.

J’ai demandé le remplacement de mon Player au 3244, mais l’échange a été refusé car je peux lire les DVD et certains Blu-Rays (un tout petit nombre).

Dans ces conditions, je demande à pouvoir rennoncer (temporairement) au service Blu-Ray du Player et qu’une option soit ajoutée pour pouvoir gérer cela au niveau contractuel (comme on peut rennoncer au service Télévision). Bien sûr cela doit entrainer une baisse du montant de mon abonnement, d’autant plus qu’il doit y avoir une licence attachée au lecteur Blu-Ray ?
Le service DVD, CD audio et les formats Divx ou assimilés doivent être conservés.

Bien sûr, cette demande est un acte désespéré destiné à faire réagir l’équipe de développement du Player, et je sais qu’elle a peu de chance d’être honnorée. Mais je demande à cette équipe de laisser cette tâche ouverte tant que le problème ne sera pas résolu pour que chaque client dans la même situation puisse s’y associer, plutôt que d’ouvrir de nouvelles demandes du genre “lecture film xxxx impossible”...

Dans l’espoir qu’une solution soit très rapidement mise en oeuvre...

Cordialement,

DFAL