- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Autre / Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.2.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#11419 - Service fax ne fonctionne pas
Bonjour,
J’ai utilisé le service fax mais mon correspondant a reçu un fax tronqué et illisible.
L’image envoyé et une image jpg aux dimentions 3510×2482 pixel.
Je pense que c’est l’orientation horizontale de l’image qui a posé problème, l’image reçu étant converti en verticale et tronqué
image sous la forme [XXX]
Merci
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Il ne s’agit pas d’un dysf en rapport avec le firmware de la box - ce genre d’anomalie est à déclarer auprès du 3244
Pour info - il faudrait vérifier la taille du document que vous tentez d’envoyer
En terme de taille, la limite est du 12 Mo au total (le nombre de pages est bloquée par la limite des 12 Mo, mais non en nombre de pages ( non limité par le nombre)
Il faudrait ensuite faire un test en vous envoyant le fax a vous mm - en cas de dysf qui perdure, contacter le 3244