- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Téléphonie → DECT
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.7
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
31/12/2012
4322 Jours de retard - Votes
- Privée
Ouverte par Mazo - 22/10/2012
FS#11292 - Perte de connexion DECT lors d'un appel sans décrocher
Bonjour,
Depuis la mise en place du choix du modele de téléphone connecté à la Box. Option mise en place il y a 2 ou 3 versions précédente. Je rencontre un problème avec mes postes SIEMIENS.
En fonctionnement normal, quand je reçois un appel sans décrocher, le poste signal l’appel par une Led clignottante et affiche sur l’écran : 1 Appel associé à une enveloppe clignottante.
Régulièrement, à l’issu de l’appel en absence je retrouve mes postes “en recherche de base”. J’ai beau les éteindre et rallumer, ils ne connaissent plus leur base.
Seul moyen, rebooter le Server deux fois de suite. Au 1er reboot je ne les retrouves pas forcement.
Petite précision: Après avoir généré des appels sans décrocher, j’ai constaté que le poste sonnait correctement et ensuite que le message avec la petite enveloppe apparaissait et juste après le niveau de réception tombait à zero et après le message “recherche de base” apparaissait. Dès lors, plus aucune des bases ne sont connectées à la box.
Je précise aussi, ne pas avoir activer les fonctions économie d’énergie...
J’ai tenté aussi de sélectionner le modèle “autre” dans l’interface, le problème reste entier...
Si vous pouviez résoudre ce dysfonctionement
Suis-je le seul avec cette anomalie ?
Merci de votre écoute.
- M a z o -
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