Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Console de gestion → Console à distance
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.6
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#10975 - Disparition de l'information sur le flux enregistré

Le Player n’affiche pas quel flux (automatique, TNT, TNT HD, HD, standard, bas-débit) sera enregistré dans l’onglet planning de ‘Mes enregistrements’.
Jusqu’ici, seule la consultation à distance permettait de vérifier cette information.
Depuis 1 ou 2 jours, cette information n’est plus disponible à distance non plus.
Cela coïncide avec la sortie du firmware 1.2.2. du Player, mais je vois mal comment les deux évènements pourraient être liés.

C’est ennuyeux. J’utilisais la consultation à distance pour contrôler les erreurs de saisie. Dès qu’on enregistre plus de deux flux en simultanéité, il est important de vérifier lesquels seront en ADSL et lesquels sur la TNT, la moindre erreur se traduit par un enregistrement qui ne démarrera pas.

Noter qu’à distance, il y a toujours un bug qui empêche de saisir les enregistrements pour les chaînes payantes (lors des promotions ?) et qui remplace le nom de la chaîne par un point d’interrogation dans la consultation de la liste des enregistrements.

En ce moment, la liste contient surtout des points d’interrogation. Pour le type de flux pour tous les enregistrements, pour le nom de la chaîne s’il s’agit d’un enregistrement sur une chaîne payante en clair comme TCM (n°36) en ce moment.

Curieusement, la page m’indique immédiatement un état ‘Confirmée’ pour ce que je tape, sans possibilité de modification...

Fermée par  nipo
23.09.2012 08:55
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Ipefix a commenté le 13.09.2012 18:20

Une fois la page confirmée, l’état est bien (normalement) ‘Nouvelle’.

Ipefix a commenté le 14.09.2012 15:24

L’information est aussi essentielle pour les programmes en VM qui ne sont pas diffusés sur tous les flux de certaines chaînes comme TMC, NT1 et France 4.

Ipefix a commenté le 15.09.2012 08:08

Voir mon commentaire détaillé à l’intérieur d’un autre bug concernant les plantages du Player :
http://bugs.freeplayer.org/task/10982#comment48667.
Après une vérification sommaire, il semble que la V6 respecte les choix des flux à enregistrer quand ils sont programmés sur le Player mais plus quand ils sont programmés à distance.

Ipefix a commenté le 17.09.2012 10:38

Je ne comprends pas ce qui se passe sur l’interface abonné Free.
Un client se plaint sur proxad.free.adsl.tv de ne plus se voir proposer l’enregistrement par la TNT depuis plusieurs semaines, comme ses voisins dans le département 59.

Je suis informé de façon fiable par une personne dans ma région qui avait aussi des points d’interrogation pour le type de flux, problème disparu pendant le week-end pour elle.

Pour moi, voir le lien : http://dl.free.fr/nl8ayImA2 fait aujourd’hui, donc pas disparu.
C’est une capture d’écran au format le plus courant en *.jpg.
Etrangement sous Firefox, il m’a fallu proposer Internet Explorer pour la voir.
Le flux n’est toujours pas affiché, et je suis obligé de programmer mes enregistrements sur le Player. A distance, mes choix ne sont plus respectés, tout se passe comme si le choix des flux était automatique, ce qui ne me convient pas.

Comment est-il possible que le même site fonctionne de trois façons différentes pour des clients ayant tous la V6 ?
Est-ce un problème de dns ? de propagation de versions logicielles des DSLAM ?
Je suis en FTTH. J’ai déjà souffert de bugs spécifiques à cause de ce circuit particulier, ayant été bloqué en phase 8 de redémarrage alors que les clients ADSL n’étaient pas concernés.

Ipefix a commenté le 22.09.2012 07:18

Bonne surprise ce matin. Au bout d’une dizaine de jours, le bug semble avoir disparu. Le type de flux est à nouveau affiché dans l’interface abonné, comme auparavant, et la V6 semble respecter à nouveau le flux choisi, cessant d’enregistrer en HD ou TNT HD les émissions que je souhaite enregistrer en bas débit.

Je vais pouvoir recommencer à programmer mes enregistrements à distance.

J’espère que cette restauration est définitive, ayant observé à distance certains retours de ce bug pour d’autres clients pour lesquels cela avait momentanément fonctionné à nouveau.

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