Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.6
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#10749 - MESSAGES à Blanc lors d'appels en absence

Bonjour,

Je remarque depuis quelques temps que les messages déposés par mes correspondants sont vides...
Plusieurs tentatives de dépos de messages aboutiisent par un message de plusieurs secondes mais ou l’on n’entend rien.

- J’ai activé la fonction de transfert vers boîte Mail et le résultat est identique quelque soit le mode de consultation.

- Il me semble sans que ce ne soit une certitude que les appels venant de Free fixe ou Free mobile soient plus concernés par ce problème.

Merci de m’aider à retablir la fonction répondeur sans ses désagréments.

Bien à vous.

J’ai tenté en reboutant le serveur et le player, pas d’amélioration.

Fermée par  mbizon
22.05.2013 22:04
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Si le transfert par mail donne un message blanc, le bug n'est pas dans la Freebox

Chef de projet
nipo a commenté le 13.08.2012 13:30

Le message est-il aussi blanc si vous le lisez depuis le Player (Applications → Messagerie vocale) ?

Mazo a commenté le 13.08.2012 20:59

Bonsoir,
L’essai de consultation suivant les 3 méthodes connues est identique.
- consultation via menu FREE box sur Tv
- consultation via le DECT en composant le : **1
- consultation sur ma boîte mail sur un PC

Ce problème ne se produisait pas il y a quelques mois.
Merci de l’attention que vous porter sur mon probleme.
D’autres ont ils constaté ce désagrément ?

Bien cordialement

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