Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
2160312/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de chaîne "521" (TVR i) Description de la tâche

Bonjour,

Depuis cet après-midi, plus de TVRi (canal 521). Est-ce dû au changement de satellite (Hotbird 13c) ? Ou à un problème technique ?

Merci d’avance.
Cordialement. Mike 83200.

2160714/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauRalentissement player Description de la tâche

Bonjour,

Voila , j’ai un dysfonctionnement a signaler,

Actuellement en Fibre en ZMD , lorsque je fais des téléchargements sur mon ordinateur, je subis un ralentissement du player (lorsque je veux changer de chaîne il se passe entre 1 et 2 sec avant changement).

Lorsque je cesse toute activité de dll (et donc de prise de débit) , le player reprends un fonctionnement basique .

Je ne sais plus tellement quoi faire .

2161015/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauTVR international indisponible depuis 5 jours !!! Description de la tâche

Bonjour,

TVR international (canal 521) est indisponible depuis 5 jours ! Est-ce dû au changement de fréquence satellite (cela fait plusieurs jours avant qu’ils signalaient passer sur HotBird 13 C) ou à un autre problème ???

Merci de corriger rapidement cette anomalie.

Cordialement. Mike 83200.

2165005/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSons chaines TNT par le player Description de la tâche

Bonjour,
Pour commencer voici ma configuration :
Freebox serveur (r2) + player, Antenne TNT connecté au player et player relié au serveur freebox par câble RJ45 Cat6 sur port du switch 2.

Mon player est configuré pour afficher en priorité les chaines TNT car en bout de ligne mon débit est suivant les jours entre 3.3Mb et 4.0Mb.

Voici mon problème que le 3244 n’a pas su dépanner ou expliquer :
Lorsque je suis sur une chaine TNT, si le port du switch du serveur freebox est en automatique, donc 1Go, le sons de la chaine coupe et il est impossible de regarder un programme. Si je vais dans les paramètres du serveur dans “Paramètres de la Freebox puis Switch” est que je passe le mode du port 2 en 100BaseTX-FD, plus de problème de sons. Vous me direz, ba reste comme ça !!!!

Oui et c’est ce que je fais, sauf que mon débit varie tellement que je reboot le serveur quasiment tous les jours, ce qui a pour effet de repasser tous les ports du switch du serveur en mode automatique donc 1Go et donc problèmes de sons !!

Au-delà du problème, c’est surtout que je ne vois vraiment pas le rapport entre le débit du switch et le fait de regarder une chaine TNT puisque l’antenne est directement relié au player !!

2168330/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème de mauvais sens de mes vidéo via une clé USB s... Description de la tâche

Bonjour, je vous adresse cette requête pour vous signaler le fait que je n’arrive à changer le sens de mes vidéo sur la freejox Mini 4k via ma clé USB.

2172021/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme de son sur toute les chaines depuis plus d'un ... Description de la tâche

Bonjour, jai un sousis avec le son e ma freebox, limage est correct mais sans son.
En 1 mois free nous a echangé la freebox 2 fois et le sousi persiste, j’ai contacté free qui mon dit de vous ecrire car on a fait des manimulation ( desactive le pasthout etc ) et cella na pas fonctionner les port de la television marche tres bien car nous avon une playstation qui fonctionne avec le meme cable hdmi, nous avons egalement changé le cable hdmi et les port. J’ai contacté free il y a un peu pres 20 jour il mon dit que leur technicien allais voir sa de leur cote il non rien trouvé danormal.

Il n’y a pas de son depuis 1 mois et je paye la freebox et bein sport pour rien car il n’y a pas de son

Merci de regler ce probleme au plus vite

2172324/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauvideo 1080p non lue Description de la tâche

bonjour,
Lorsque je tente de lire des vidéos 1080p à partir de ma freebox (revolution) player, elles ne démarrent pas (le symbole d’attente tourne indéfiniment).
Pourtant le player est relié en ethernet (1Gbits/s) au serveur.
Les fichiers sont très bien lus sur mon pc.
J’ai tenté aussi de le mettre sur un disque externe branché en direct sur le player et c’est le même problème.
Cordialement,
Emmanuel

2173429/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauEnregistrements programmés Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que la programmation des enregistrements ne fonctionne pas.

La seule façon d’avoir un enregistrement effectif, c’est de le mettre en enregistrement récurrent, sinon ça buggue.

Freebox Revolution
Dernière mise à jour faite

2180628/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème fichier sur disque dur et sur freemii Description de la tâche

Quand je branche un disque dur ou si je passe par freemii les video se chevauche avec les enregistrements pourtant effacés.

j’ai ce problème depuis la derniere mise à jour.

Merci de corriger ce t incident au plus vite.

2182202/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauanomalie lecture format fichier au format Xvid Description de la tâche

l’abonné m’informe que depuis la dernière mise a jour des équipements
free (dernière mise à jour du player), les fichiers en format XVID ne
sont plus lus⇒ son présent mais image saccadés et colorés en fond
violet.

Version Firmware Player : 1.3.11

2184411/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauReplay France TV ne marche plus Description de la tâche

Depuis l’installation du firmware 1.3.12 le replay de France TV ne marche plus.

Les programmes sont bien affichés mais ils ne se lancent pas.

2186117/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauNouveau lien de stream Description de la tâche

Bonjour,

Sur la radio T6 Radio, il y a un nouveau lien de stream. A quel mail puis-je envoyer le nouveau svp?

2186518/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème audio video Description de la tâche

Bonjours,

Un soucis de décalage audio vidéo sur certaines vidéos.

Voici le détail de ces vidéos.
freebox V6

Vidéo
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : High@L4
Paramètres du format : CABAC / 1 Ref Frames
Paramètres du format, CABAC : Oui
Paramètres du format, RefFrames : 1 image
Paramètres du format, GOP : M=1, N=30
Identifiant du codec : avc1
Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding
Durée : 13s 231 ms
Débit : 17,0 Mb/s
Largeur : 1 920 pixels
Hauteur : 1 080 pixels
Format à l’écran : 16/9
Type d’images/s : Variable
Images par seconde : 30,000 Im/s
Images/s mini : 26,746 Im/s
Images/s maxi : 34,156 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.274
Taille du flux : 26,9 Mio (98%)
Titre : VideoHandle
Langue : Anglais
Date d’encodage : UTC 2017-09-15 21:43:49
Date de marquage : UTC 2017-09-15 21:43:49
mdhd_Duration : 13231

Audio
ID : 2
Format : AAC
Format/Info : Advanced Audio Codec
Profil du format : LC
Identifiant du codec : mp4a-40-2
Durée : 13s 248 ms
Durée de la source duration : 13s 262 ms
Source_Duration_FirstFrame : 14 ms
Type de débit : Constant
Débit : 256 kb/s
Canaux : 2 canaux
Position des cannaux : Front: L R
Echantillonnage : 48,0 kHz
Images par seconde : 46,875 Im/s (1024 SPF)
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 414 Kio (1%)
Taille du flux source : 414 Kio (1%)
Titre : SoundHandle
Langue : Anglais
Date d’encodage : UTC 2017-09-15 21:43:49
Date de marquage : UTC 2017-09-15 21:43:49
mdhd_Duration : 13248

2188725/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème lecture film AVI Description de la tâche

Bonjour ,
Depuis le dernière MAJ, les films en AVI sur le disc dur ou bien sur mon pc qui est en réseau pour le lire sur la freeplayer ne sont plus lisibles.
Lors de la lecture du film, le son du film est ok par contre l’image est verte avec en fond la chaîne TV.
Cependant je vous informe que les films en MKV fonctionnent très bien.
Est-ce un problème de codec ?

Pour info j’ai rebooté le central et la player, tout est à jour.
Merci d’avance de votre aide.

2190331/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauRadio Moidja Paris FM Description de la tâche

Bonjour
madame ,monsieur
en vue d’une précédente requête concernant le diffusion de radio Moidja Paris FM ,notamment de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien
je vous remercie car à présent le problème n’est plus cependant je requière a nouveau votre aide ,puisque j’aimerai que la radio soit en accord avec le lien ici présent : http://94.23.221.158:9094/stream voici le lie, avec lequel la diffusion se fait sur ma chaine de radio
en attente d’un retour de votre part ,merci cordialement Kamal Djibaba.

2191707/11/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPb divers mises à jour 1.3.11 et 1.3.12 Description de la tâche

Bonjour,
depuis la version 1.3.11 (aucun changement avec 1.3.12) je n’ai plus accès à mes disques :
la page reste noire + bandeau blanc en haut, plus d’accès à mon serveur UPNP sur PC, plus aucun disque n’est détecté.
Aucune possibilité de visualiser une vidéo, même par clé USB.

Lorsque je vais dans mes applications, il me dit que le freebox serveur n’est pas à jour et propose de le redémarrer, alors que tout est bien à jour.
Même en le redémarrant, toujours même problème.
Je ne sais pas si cela le faisait avant la mise à jour.

Lorsque je vais dans vidéos du web, dailymotion, streaming jeux : écran noir + initialisation du lecteur vidéo, veuillez patienter. Pour l’éternité ???
Cela fonctionnait avant.

Navigateur internet : page entièrement noire, obligé de couper l’alimentation pour sortir.
Fonctionnait avant mise à jour.

Nota : le disque dur de ma freebox est HS, mais cela fait longtemps et ça ne posait pas problème.

Là je trouve que c’est très long depuis la 1.3.11 !!
Free aurai pu au minimum revenir à la version précédente.

Dans l’espoir d’une résolution rapide.

2199610/11/2017AnomalieTélévisionTousNouveau[Application] Bug sur jeu 2048 Description de la tâche

Bonjour,

Au lancement d’une partie du jeu 2048 (après saisie du nom d’utilisateur), une console apparaît sur un quart de l’écran avec du code HTML.

Cette console persiste même lorsque l’on quitte l’application, jusqu’à reboot du player.

Bonne journée,

2207216/11/2017AnomalieTélévisionTousNouveauExplorateur "disques" FreePlayer vide Description de la tâche

Bonjour, depuis 20 jours j’ai un explorateur disque dans l’onglet disques du FreePlayer qui est vide, seule l’heure apparait à droite. Mon disque Freebox est OK vérifié par l’assistance free, et accessible depuis 1 PC, permettant aussi les enregistrements.

J’ai accès depuis le player à mes enregistrements, mais plus aux autres fichiers du disque freebox server, via ma TV.

Merci pour votre aide.

2209019/11/2017ÉvolutionTélévisionTousNouveauLimitation du temps d'accès à la TV Description de la tâche

Bonjour,

Dans le cadre du contrôle parental, il serait appréciable de pouvoir définir une limite de temps quotidienne pour l’accès à la télévision.

2212325/11/2017AnomalieTélévisionTousNouveauLes bannières publicitaires sur les chaînes TV interrom... Description de la tâche

Lors de l’affichage des bannières publicitaires des chaînes de télévision, sur la droite de l’écran, la vidéo s’interrompt pendant 1 à 2 secondes.

Ce comportement ne se produit pas systématiquement entre deux démarrages du player.

2216810/12/2017AnomalieTélévisionTousNouveauOnly1 radio dans la Freebox Description de la tâche

Bonjour notre radio est affichée dans les webradios de la Freebox!
Depuis quelques mois, nous avons chnagé de format musical et nous aimerions mettre les infos à jour dans la Freebox, comment faire?
Jeremy
Only1 radio
http://www.only1.fr

2217815/12/2017AnomalieTélévisionTousNouveauCEC non fonctionel avec téléviseur Philips Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la dernière mise à jour (a priori), j’ai perdu le fonctionnement du CEC, et ne peux plus allumer mon téléviseur en allumant ma Freebox.
(téléviseur PHILIPS 46PFL8606).
J’ai vérifié les paramètres côté téléviseur et Freebox et tout semble OK.

Cordialement,
Rémi

2220029/12/2017AnomalieTélévisionTousNouveauRadio Moidja Paris FM Description de la tâche

madame ,monsieur
en vue d’une précédente requête concernant le diffusion de radio Moidja Paris FM ,
je requière a nouveau votre aide ,puisque j’aimerai que la radio soit en accord avec le lien ici présent : http://94.23.221.158:9094/stream voici le lie, avec lequel la diffusion se fait sur ma chaine de radio
en attente d’un retour de votre part ,merci cordialement Kamal Djibaba.

2222406/01/2018AnomalieTélévisionTousNouveauZapping et retour télévision Description de la tâche

Bonjour,

Sur Freebox Player 1.3.12

Si on sort de la télévision en appuyant sur la touche “free” de la télécommande et que l’on retourne sur la télévision “Freebox TV’ en cliquant sur “Ok” : c’est une autre chaîne qui apparaît et pas la dernière visionnée.
Il semble que le bug apparaît lorsque l’on change de mode de zapping entre les touches numériques et les touches zap-/zap+.

Exemple : touches “9” puis “3” pour voir la chaîne 93, puis “zap-” sur 92, touche “freebox”, “ok”, retour sur la chaîne 93 au lieu de 92

Si on appuie plusieurs fois sur “zap-” ou “zap+” après avoir entré une chaîne avec les touches numériques, c’est l’avant-dernière chaîne visualisée qui apparaît.

Constatez-vous aussi ce phénomène ?

A+ !

Cordialement,

2222807/01/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme de flux audio + logo Description de la tâche

====================Bonjour,

serait-il possible de changer l’adresse du stream en ce qui concerne Radio Extended 80, qui se trouve dans la rubrique RADIOS/WEBRADIOS, ainsi que changer le logo?

nouvelle adresse du stream http://listen.radionomy.com/extended80

nouvelle adresse du logo http://img.webme.com/pic/r/radioextended80/radio2.jpg

Par avance merci.

Meilleurs voeux**

2239012/02/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRésolution téléviseur
2239213/02/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauContrôle du direct
2247408/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaubug deezer
2248310/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPas de son sur toutes les chaines
2250819/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaumettre a jour le flux audio
2251722/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauChanger les chaines TV avec l'API via un appel de l'ext...
2252024/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauERREUR CHARGEMENT AIRPLAYER NETFLIX
2253502/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2254203/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveaupersonne ne ce bouge
2262106/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPlayer V6 - Accès à l'affichage des informations "debug...
2266025/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio non publier
2270712/06/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h
2274706/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauSam Radio
2275310/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauListe de souhaits pour le player V6 et 7
2277325/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de compatibilité Freebox player et ambli DENON...
2279309/08/2018AnomalieTélévisionTousNouveaufreebox player revient sur la page d'accueil
2283614/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPause et enregistrements sautent
2286030/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPas de Logo qui s'affiche pour Millenium FM et erreur d...
2286408/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAccès au streaming par le navigateur web de la Freebox
2287220/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauHDMI CEC
2287423/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauLecture des enregistrements démarre au milieu
2288403/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveau[Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis...
2294306/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauCa vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ...
2311919/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauActivation des flux HD+
2329523/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème contrôle du volume Hdmi CEC
Tâches 3251 - 3300 sur 3721 Page 66 sur 75

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