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11042 | 19/09/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte du son lors d'une bascule univers CanalSat/FreeBo... |
Description de la tâche
Reproductible:
En basculant de la visualisation d’une chaîne (n’importe laquelle) d’un univers Canal/CanalSat à une chaîne FreeboxTV TNT HD émettant en Dolby Digital+ (genre Le Mentaliste sur TF1), plus aucun son n’est émis par le Freebox Player. Seule solution, éteindre le Freebox Player (veille, via la télécommande) et le rallumer: le son revient sur la chaîne TNT HD concerné.
Config:
Freebox Player en HDMI sur un ampli Yamaha RX-V3800.
Sortie audio principale: HDMI Passthrough: Oui Sorties secondaires: Oui Downmix stéréo: LtRt DRC: désactivé
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11043 | 19/09/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | BFM Business pas accessible en TNT dans l'univers Freeb... |
Description de la tâche
La chaîne BFM Business qui est détectée et accessible en TNT via l’univers TNT (chaîne 24), n’est pas accessible en TNT dans l’univers Freebox TV (chaîne 80). Seuls sont proposés les formats Bas débit/HD et Auto.
(Peut-être que d’autres chaines TNT/FreeBoxTV sont aussi dans ce cas. Pas vérifié).
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11052 | 20/09/2012 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Avance rapide trop grand |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de revoir la fonction d’avance rapide du timeshifting, Car elle avance avec un pas trop grand (de minute en minute) et on ne voit pas l’image “accéléré” à l’écran....
Merci,
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11076 | 23/09/2012 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Accès TV |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai effectué la mise à jour vers le firmware 1.2.2 ce matin car je n’avais pas éteint encore mon player. Mal m’en a pris... Depuis je n’ai plus accès à la TV. Le seule chose que j’ai cette un joli écran noir avec Freebox TV” au milieu!
Pourtant je peux avoir accès au menu de la chaîne mais l’image ne se lance pas. J’ai essayé avec le bouquet canal, la tnt pas mieux! J’ai fait un hard reboot du player, j’ai éteint et rallumer la freebox, j’ai changé de manière de connexion (ethernet et freeplugs),... Aucun résultat... ça fait comme s’il n’y avait pas de flux vidéo... Je n’arrive pas non plus à lire de fichiers qui sont sur mon pc... D’où peut venir le problème?
Freebox Revolution
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11095 | 25/09/2012 | Anomalie | PiP | Tous | Nouveau | Paramètres du PIP figés |
Description de la tâche
Impossible de modifier les 4 paramètres du PIP, ils reviennent toujours aux valeurs par défaut (taille moyenne, position haut/droit, etc…).
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11096 | 25/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise de lecture des enregistrements toujours au débu... |
Description de la tâche
Depuis mi juillet 2012 (alors que ça fonctionnait très bien depuis juin 2011), la reprise de lecture d’un enregistrement se fait toujours depuis le début, le player ne me pose plus la question “reprendre au début ou continuer”. C’est arrivé quelque temps après la version 1.2.0 du 4 juillet mais comme ça a fonctionné environ 2 semaines avec cette version, je ne suppose aucune relation de cause à effet.
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11178 | 09/10/2012 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Répertoires dans les enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour
Serait-il possible dans l’écran des enregistrements de pouvoir créer des répertoires dans lequel on pourrait stocker nos enregistrements. J’ai un enfant en bas âge et je n’‘ai pas envie qu’il regarde un film d’horreur au lieu d’un dessin animé enregistré. Du coup avec cette évolution je pourrais mettre tous ses dessins animés enregistrés dans un seul répertoire.
Merci d’avance pour votre retour et bon courage.
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11181 | 09/10/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | pas de son Dolby ou dts avec mkv |
Description de la tâche
Depuis une mise à jour du firmware, le son Dolbi digital et dts n’est plus reconnu. la freebox détecte le flux car elle l’affiche dans les priorités, mais ni la TV ni le home cinéma ne le recoit (son stéréo) en TNT, le son est bien en digital plus, ce qui indique qu’il n’y a pas d’erreur d ebranchement.
le problème se pose sur mes 2 boitiers installés sur 2 ensemble TV+home cinéma Philips (mais les modèles sont différents). branchement : freebox ⇒ TV en HDMI ⇒ home cinéma par coaxial
avoir des films en HD avec du son stéréo est bien dommage !
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11195 | 10/10/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son instable |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis les deux dernières mises à jour du Player, le son est instable. Lors d’une pub celui si augmente fortement et à la reprise du film ou autre le son est plus faible qu’avant la pub. Et également lorsque l’on regarde un film ou une émission le son varie tout seul. Ça devient très désagréable. Merci d’avance.
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11219 | 11/10/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Allumage/extinction/selection de source CEC aleatoire |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne sais pas si je suis le seul a l’avoir constate mais le controle du CEC fonctionne aleatoirement. Parfois tout fonctionne correctement, parfois la TV ne s’eteint pas, parfois l’ampli ne s’allume pas, la source de l’ampli change, la source de la TV change aussi...mais je n’ai trouve aucune logique au bug
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11234 | 13/10/2012 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Controle automatique du volume TV |
Description de la tâche
Pourriez vous implémenter un contrôle auto du volume (pour rattraper les différences de volume entre 2 chaines)comme cela se fait sur les TV? Il y a en effet des différences de niveau entre les différentes chaines
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11251 | 14/10/2012 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Chaine sautée par l'utilisation de PROG + |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai depuis peu la freebox revolution. J’ai, sans avoir pris d’options supplémentaires, accès à beaucoup dont par exemple E! (canal 27) Sauf que, quelque soit le bouquet sur lequel je suis, lorsque je zappe via la télécommande avec PROG +, le canal 27 ne s’affiche pas ! Il est systématiquement sauté (passage de 25 à 28).
C’est un peu pénible...d’autant plus que d’autres chaines auxquelles je n’ai pas accès ne sont elles pas zappées. J’ai tenté la création d’un bouquet perso, ca ne change pas le problème.
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11260 | 16/10/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | plus de son via la sortie spdif |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la sortie de la version 1.2.2 (sept 2012), je n’ai plus de son via la sortie optique spdif qui est connectée à un ampli audio. Ma configuration n’a pas changé pendant un an et cela fonctionnait sans problème. Ma configuration: -sortie HDMI du player connectée à la TV -sortie audio SPDIF connectée à un ampli audio -parametres audio:
sortie audio principale = HDMI
activer le passthrough = Non
activer sorties secondaires = Oui
Downmix stereo = LoRo ou LtRt
J’ai desactivé le mode passthrough car l’aide du menu du player indique qu’on a pas de son sur la sortie secondaire lorsque la sortie audio principale est en passthrough. J’ai programmé differentes combinaisons avec ces paramètres audio sans succès. J’ai vérifié que mon ampli et mon cable optique sont operationnels en le reliant à un lecteur CD. Il y a bien du signal qui sort de la freebox player (lumière rouge visible). J’ai appelé la hotline qui m’a dit que cela pourrait venir d’un pb du player. Il vient d’etre changé par un nouveau player et le pb subsiste toujours, que ce soit avec une source ADSL/TV ou lecteur Blueray. Personnellement, je soupsonne plutot un pb de firmware du player, comme si les codages audio (DTS, ...) avaient changés sur la sortie spdif. Merci de m’aider. Note:la version 1.2.3 n’a pas résolu mon pb.
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11287 | 21/10/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Langue non conservée sur une chaine, lors d'un meme fil... |
Description de la tâche
Je suis actuellement en train de regarder Les infiltrés, sur TF1 (Peu importe le film en fait). J’ai paramétré pour que ca soit en VO ST. Ca fonctionne bien. Hormis à chaque coupure publicité : les sous titres restent, mais l’audio revient sur le français à chaque reprise du film.
Autant je peux le rerégler puisque je regarde en direct (bien que pénible), mais lors d’un enregistrement, ca doit faire bizarre...
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11300 | 24/10/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | toujours pas de son du 1er coup avec tv sony |
Description de la tâche
Hello vieux pb depuis le début de l’année ... on finit presque par s’y habituer allume TV SONY et pas de son pour affichage de la TV freebox via HDMI .... obliger soit : - d’attendre que la FB chauffe (dès fois + de 20mn ...) - eteindre / rallumer la TV et/ou FB - changer source input de la TV SONY pour passer de HDM11 vers autre chose ... puis de revenir vers HDMI1 ... générallement plusieurs fois de suite ... Juste pénible ... D’autres ont ils le même soucis ? merci
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11407 | 12/11/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Replay |
Description de la tâche
Replay ne fonctionne plus depuis plus 1 semaine. La pub est bien visionnée ( mais ce n’est pas le but) puis retour au menu du replay.
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11408 | 12/11/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Accès à HomePlayer en UPNP |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du FreeBox Server en 1.1.8 avec le FreeBox Player en 1.2.3, le serveur UPNP (HomePlayer 1.5.9e sur Windows 7 Pro 64bits) disparaît après la lecture d’une vidéo.
Le message suivant apparaît : Echec de la recherche du serveur UPNP.
La FreeBox est en mode routeur, le Player est connecté avec les Plugs, sur le PC pas de Firewall, test de réinstallation de l’application HomePlayer idem.
Est-ce un Bug de la version 1.1.8 ? Avant cette version je n’avais aucun problème !
Merci de ce que vous pourrez faire,
Sébastien LEFEVRE
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11410 | 12/11/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Micro saccades avi et mkv |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate des micro saccades lors de la lectures de fichiers avi et mkv. Cela est notamment visible lors de travelling, génériques ou animation au début des films. Sur certaines scènes, c’est vraiment gênant. Ce phénomène semble lié au boitier player car constaté lors de la lecture à partir du disque freebox server mais aussi via un disque USB directement branché sur le player. La lecture est fluide lorsque ce même disque est connecté au lecteur multimédia de mon téléviseur. Suis-je le seul à constater ce problème ?
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11423 | 14/11/2012 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Fourmillement vert depuis upgrade 1.2.3 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.2.3 l affichage tv / radio / menu principal etc... (Affichage du canal free au final) affiche des fourmillement vert sur les contours de formes affichées particulièrement dans les zones sombres.
Le test de différent port hdmi été fait sur le player. Également j ai utilisé un Apple TV pour confirmer que le fourmillement n apparaissait uniquement dans le cas du canal free.
J ai modèle Samsung lcd pour information. Je n’ai changé aucun réglage entre les deux mises à jour.
Les free plus utilisés pour relie le player et le server n’ont pas été touché également.
Merci pour votre aide,
Cdlt
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11431 | 17/11/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | images saccadées en HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage à la version 1.2.3 du player, j’ai des saccades d’image sur les chaînes TNT en HD, c’est à dire TF1, France 2, M6 et Arte. Je n’avais pas ce problème avec les versions précédentes, et par ailleurs, j’ai une très bonne réception de ces chaînes avec le décodeur TNT intégré à mon téléviseur. Je ne pense pas non plus que le problème vienne d’un problème matériel car j’ai remplacé mon player il y a une semaine pour un problème de lecture de blu-ray, et j’ai toujours le problème de saccade pour ces quatre chaînes.
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11434 | 17/11/2012 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | player ne lit pas les derniers BR |
Description de la tâche
Bonsoir
j’ai voulu regarder " Avengers” en BR, le disque n’est pas détecté, j’ai du coup essayé “Prometheus” et " Battleship " donc 3 NR récemment achetés et aucun des 3 n’est détecté par le Player, par si je mets des BR plus anciens (1 an ) il sont correctement lus.Je pense qu’il manque une mise à jour ce qui m’étonne car lorsque l’on achète un lecteur BR à 50€ dans le commerce il lit TOUS le BR sans mises à jour.
Alors si vous pouviez faire quelque chose rapidement se serait sympa.
cordialement pplemoko60
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11439 | 20/11/2012 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement Direct |
Description de la tâche
Bonjour,
je ne sais pas si cela a déjà été suggéré Mais une fonction “Enregistrement Direct” sera très très bien venu.
Pour le moment “a moins d’être passer a coté” il n’y a aucun moyen d’enregistrer sauf en programment et j’avoue que çà manque cruellement.
J’entends par la une fonction comme sur les enregistreurs dvd de salon ou autre “magnétoscope”
On appui sur enregistrement et çà démarre et a la fin on fait stop et terminé. Une fonction très “basic” simple
Bien sur en plus de l’enregistrement programmé qui existe déja.
Possible dans “le” prochain firmware freeplayer ou faut pas révé ? lol
PS: si ceci a déja été suggéré j’en suis dsl, je ne l’ai pas vu.
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11503 | 12/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Problème concernant les 6 nouvelles chaines TNT (qualit... |
Description de la tâche
Bonjour lorsque je choisis la qualité de la vidéo pour les 6 nouvelles chaines HD dans le bouquet freebox tv il m’est impossible de choisir TNT en tant que source .. je ne peux que choisir HD, bas débit ou auto même après un redémarrage du player.
Merci de pouvoir nous permettre de choisir la qualité vidéo TNT au lieu de hd auto ou bas débit (car ça mange ma bande passante, sur la tnt non).. cordialement
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11547 | 30/12/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture video HD MKV saccadée |
Description de la tâche
Bonjours un serieux probleme sur freebox notamment, j’ai fait des essais de lecture de vidéo MKV , d’une taille d’environ 7GB. Ces vidéos sont stockées sur le DD de la Freebox. La Freebox et le boitier TV sont reliés par un un câble RJ45,Au lancement de ces vidéos, les 5 premières secondes sont fluide et ensuite ça freeze ( saccade).
je ne sais pas quoi faire .
Merci
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11563 | 03/01/2013 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Bug d'affichage dans le menu du freebox player |
Description de la tâche
J’ai reçu ma freebox V6 le 21/12/12 et j’ai un gros problème d’affichage dans le menu ainsi que dans la liste des programmes et les résumés. Je retrouve aussi ce bug d’affichage sur la navigation web à partir de la télé et les applications du freestore. J’ai essayé sur une deuxième tv et en changeant de cable HDMI/PERITEL le problème est identique Voir le problème sur la vidéo youtube suivante : http://www.youtube.com/watch?v=PbZrWHSWCmc http://www.youtube.com/watch?v=bEUdtPN_8Yc
J’ai appeler le 3244 ils m’ont dit qu’il allaient me rappeler mais j’ai toujours pas de nouvelles. Merci de prendre en compte ma requête
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11583 | 06/01/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mauvais choix du mode "Préférence de source" (Pour TF1 ... | |
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11592 | 07/01/2013 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Problème Compatibilité CEC avec Ecran LCD | |
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11698 | 31/01/2013 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | saccade lors de visionnage video via replay | |
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11707 | 04/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | freeze lecture dd | |
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11720 | 08/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de sous titre fichier mkv | |
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11786 | 13/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Probleme lecture a distance fichier .m2ts | |
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11800 | 13/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture fichiers VOB avec plusieurs pistes audio et sou... | |
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11857 | 16/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | pas de lecture de video .avi | |
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11890 | 19/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Vidéos sur DD server | |
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11956 | 20/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Coupure des enregistrements simultanés | |
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11967 | 21/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | [1.2.5] RecatchTV - Enregs Intelligents disparu du play... | |
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11978 | 22/02/2013 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Format HE-AAC+ (V2) non prise en charge depuis la maj 1... | |
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11984 | 23/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements de la chaine Pentouse HD non visionable... | |
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12026 | 28/02/2013 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Pas de son sur les applications | |
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12097 | 12/03/2013 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Impossible d'utiliser Deezer avec le navigateur | |
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12100 | 12/03/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Splash screen du Freebox player en surimpression sur le... | |
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12122 | 17/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Saccades des enregistrements récents. | |
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12146 | 19/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | lecture video impossible | |
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12153 | 19/03/2013 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | stopper enregistrement sans sortir de l'univers TV | |
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12157 | 20/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Plus de prise en charge du codec "divx 6" depuis la màj... | |
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12170 | 20/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement TNT SD | |
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12179 | 21/03/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | decalage audio sur enregistrement/video depuis maj | |
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12185 | 22/03/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Apparition répété sans rien demander de l'info programm... | |
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12203 | 24/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Pas d'audio dans un MKV (H.264 + AC3) | |
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12246 | 31/03/2013 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Saisie des heures de programmation | |