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18174 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de Son sur HDMI 1 et HDMI-CEC non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ du Player en 1.3.0 je constate 2 anomalies:
1- Plus de son sur la télé sur toutes les chaines. Connexion avec câble HDMI du Player vers la télé en HDMI1. - Connexion avec le même câble en HDMI2 ⇒ SON OK - Connexion de la Box Mini 4K en HDMI1 ⇒ SON OK - Reboot + Master Reboot ⇒ PAS DE SON
2- Avant la MAJ j’éteignais/allumais la TV + Player + Barre de son avec la télécommande de la TV. - L’option AFFICHAGE → Reglages HDMI-CEC → Mise en veille de la freebox depuis les équipements HDMI-CEC est sur le OUI mais ça ne marche plus.
Merci d’avance.
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18201 | 28/07/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Coupure intempestive de l'Application Internet du Free ... |
Description de la tâche
Impossible de surfer, de visionner une simple courte vidéo, systématiquement coupé et redirigé sur la page d’accueil du Free Player. Il est quasi impossible d’utiliser le navigateur internet qui coupe de façon intempestive. Puis ça revient sur la page d’accueil. D’ailleurs depuis sa création il a été très rare de réussir à s’en servir correctement sans être déconnecté de l’internet du Free Player
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18210 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme de son |
Description de la tâche
baisse du volume sur freebox tv depuis la nouvelle maj
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18214 | 28/07/2015 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Plantage lecture d'un gros répertoire |
Description de la tâche
Lorsqu’on explore un répertoire contenant d’autres répertoires, le contenu (liste des fichiers) s’affiche. Mais pour un gros répertoire, tout reste figé. Pire, la dernière fois quand j’ai redémarré, la télécommande n’était plus reconnue. J’utilise une station d’accueil quadruple, et j’ai deux disques de 4To et 2 disques de 3 To. Il s’agissait d’un répertoire bien chargé. Je suppose qu’il y a un débordement de pile non contrôlé.
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18220 | 29/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | En attente de réponse | Sous-dossiers non gérés en UPNP |
Description de la tâche
En UPNP, les videos des sous-dossiers apparaissent et se lancent bien dans la fenêtre aperçu à droite de la liste, mais ne peuvent pas être visualisées en plein écran. La video se lance automatiquement en aperçu simplement en positionnant le curseur sur son titre. La touche OK de la télécommande est invalide.
En revanche, les videos situées à la racine du disque externe se lancent correctement et directement en plein écran, dès que l’on appuie sur la touche OK.
Test réalisé avec trois disques durs différents, et les formats video mkv, avi, et mp4.
Mise à jour des deux firmwares server et player effectuée le 29/07/15 à 02h00.
Test effectué avant et après les dernières mises à jour, sans aucun changement.
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18242 | 29/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | En attente de réponse | Exploration NAS Synology - Vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ de ce jour 1.3.1 (29/07/15).
L’explorateur n’arrive pas à faire le listing des fichiers vidéos de mon NAS Synology (UPNP).
Le chenillard tourne éternellement dans des dossiers ou avec sous-dossiers contenant des vidéos! Sans jamais pouvoir listé les fichiers.
Les dossiers ont un rangement très propres avec peu de fichiers à l’intérieur, moins de 50 par dossier.
Le problème ne doit pas venir du nombre de fichier, car j’ai un dossier avec 5 fichiers vidéos que l’explorateur n’arrive pas à ouvrir !
Les dossiers avec photos ne posent pas de problème à première vu !
Cordialement.
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18247 | 29/07/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | mode saisie avec curseur + non répétition touches direc... |
Description de la tâche
Depuis dernier firmware Server 3.1.4 / Player 1.3.1 la navigation sur le browser est devenue agaçante en raison :
- de la disparition de la possibilité de selectionner les touches du clavier avec déplacement sur curseur + OK - de la non répétition des touches de direction (haut, bas,gauche, droite) lors du déplacement sur le clavier - dans une moindre mesure du masquage automatique de la barre d’adresse qu’il faut sans cesse rappeler
La saisie d’une url est donc fastidieuse car il faut : - sélectionner chaque caractère au clavier - appuyer sur OK après chaque caractère
Pourrait on revenir à une sélection déplacement curseur + OK
Plusieurs utilisateurs de mon entourage sont perdus dans cette nouvelle configuration et ne la trouve pas du tout pratique.
(ps : je n’ai pas trouvé de paramétrage permettant la selection curseur)
Merci beaucoup,le reste est nickel
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18257 | 29/07/2015 | Anomalie | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Freetelec écrit en japonais! |
Description de la tâche
Bonsoir,
version player 1.3.1 version freetelec 4.2.0
Testée sous les app youtube et Dailymotion du Player, la Freetelec écrit en japonais ! c’est tout de suite moins facile ;)
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18260 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure du son et écran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la 1.3.0, j’ai les problèmes suivants. Je regarde la TV via le flux internet. Au bout d’un certain temps (entre 10 minutes et 40 minutes de visionnage), le son se coupe totalement. Ayant mon player relié à un ampli, je contrôle le volume de l’ampli via la télécommande du player. J’ai tenté d’appuyer sur le bouton muet, sans succès. J’ai essayé d’augmenter le volume via la télécommande du player, j’ai eu l’affichage du volume sonore du player (qui était à fond) alors que j’aurai dû avoir le volume sonore de l’ampli. J’augmente le volume de l’ampli, sans succès. Je retourne au menu principal et je resélectionne la télévision ⇒ Ecran noir sans son, même en changeant de chaîne. J’ai mis en veille la player et rallumer tout de suite ⇒ le son et l’image sont revenus (pour cette dernière étape, j’ai désactivé le CEC).
Je me demande si le CEC ne fait pas merder la télévision. Je n’ai pas eu le temps de pousser plus loin mes tests.
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18262 | 30/07/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Plus d'affichage AIRPLAY depuis MAC OSX Maverick et Yos... |
Description de la tâche
Alors que tout fonctionnait bien, gros pb Depuis MAJ 1.30 et 1.31. A chaque tentative de connexion AIRPLAY depuis un mac, s’affiche le message suivant “connexion a freebox player Impossible” . Connexion ok avec iOS 7 mais impossible depuis MAC OSX. 10.9 et 10.1. Problème vérifié avec plusieurs abonnés. Très gênant....
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18302 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème numérotation bouquet serbe payant |
Description de la tâche
Depuis les dernieres mises à jour du player la chaine pink plus se retrouve sur le canal 690 sauf qu’une chaine russe aussi. du coup la box cherche la chaine sans la trouver. il est aussi impossible de faire programme + pour passer a la 691, via les flèches de direction ok
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18307 | 31/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Loader en boucle sur un dossier du NAS |
Description de la tâche
Le Nas Synology DS212j connecté à la Freebox n’est plus accessible depuis la mise à jour. Un loader tourne sans arrêt lorsque l’on navigue dans les dossiers. Le Nas est bien détecté et reste accessible depuis un PC ou un smartphone.
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18308 | 31/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Dans la liste "Mes enregistrements" les onglets ont dis... |
Description de la tâche
Le 3 onglets (Terminés etc.) ont disparu ; ça permettait d’avoir un onglet trié par date et un autre trié par nom, et de passer de l’un à l’autre instantanément. Désormais il faut aller cocher pour changer “tri par date” ou “tri par nom”, c’est pénible. Remettez ces onglets SVP.
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18311 | 31/07/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disques Freebox Server non accessibles depuis freebox p... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la derniere mise a jour, le disque interne du freebox player ainssi que le disque eusb connecté à ce dernier n’est plus visible dans le menu “mes disques”. Le menu “mes disque” ne contient qu’une option permettant d’ajouter du emplacement cloud (ce que je ne peux pas faire car je suis en mode bridge).
A noter que:
Les 2 disques (interne + usb) étaient bien visible avant la mise a jour
Les enregistrements périodiques qui utilisent le disque externe fonctionnent normalement (les enregistrements sont visibles dans "mes enregistrements")
Le disque externe est visible/utilisable si il est connecté au port usb du freebox player
La freebox est en mode bridge
Bon courage aux développeurs qui regarderons ce probleme.
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18319 | 01/08/2015 | Anomalie | CEC | Tous | Confirmé | Plus de HDMI CEC depuis MAJ 1.3.1 |
Description de la tâche
Depuis la MAJ 1.3.1 et que 2 jours plus tard, le HDMI CEC ne fonctionne plus du tout.
J’ai tout verifie (je penses), mais rien de fonctionnel.
donc retour a plusieurs telecommandes ...
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18325 | 01/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossible de lire une vidéo en plein écran à partir d'... |
Description de la tâche
Depuis une clé USB formaté windows, impossible de lancer une video en plein écran. Il s’agit de mp4 et mkv. Lorsque l’on appuie sur OK pour lancer la vidéo en plein écran, rien ne se passe. La vidéo se lance juste en prévisualisation sur le côté. Apparus depuis la mise a jour 1.3.1 sur le player.
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18343 | 02/08/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bande annonce |
Description de la tâche
Bonjour ; Les fiches de films sont enfin là, un grand pas pour la Freebox Révolution ; synopsis, acteurs, dates, affiche et quelques photos y sont présentes. Néanmoins, il manque selon moi un élément très parlant et pourtant si facile à mettre en place → Les bandes-annonces
Par ailleurs, lorsqu’on se place sur un fichier multimédia sans cliquer dessus, il se lance automatiquement sous forme de vignette qui occupe la partie droite de l’écran. Il serait peut-être plus pertinent de profiter de cet emplacement pour y placer la fiche du film avec cette fameuse bande-annonce.
En vous remerciant pour la prise en compte de cette demande.
Cordialement. David.
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18349 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | allumage player |
Description de la tâche
bonjour
j’ai remarqué que depuis la derniere mise à jour 1.3.1, quand j’allume mon player il se positionne sur " blue ray " “éjecter le disque”, et non pas sur Freebox TV comme c’était le cas avant. merci de faire le nécessaire.
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18356 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de sauvegarde du paramètre format vidéo |
Description de la tâche
Sur un écran 4/3, par défaut le player affiche l’image TV (par exemple i-télé) en 16/9 ième. Si l’on change le paramètre pour affichage en plein écran, l’image est correcte...uniquement jusqu’à la prochaine mise en veille (ou prochain redémarrage du player). Par ailleurs, mais cela a déjà été signalé le player se lance sur le choix “photos” et non plus “télévision”.
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18360 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de son lorsqu'on choisit le flux TNT standard. |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de problème de désynchronisations intempestives liés aux intempéries, je décide de basculer ma Freebox Player du “flux ASDL Automatique” vers le “flux TNT Standard” ce qui me permet d’avoir accès aux chaînes TNT lorsque je n’ai plus Internet.
Mais problème, le son se coupe au bout de 5 à 10 secondes et puis plus rien.
Pouvez vous regarder ce qui ne va pas ?
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18378 | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage Player 131 : pendant la lecture d'enregistremen... |
Description de la tâche
Après quelques minutes de lecture de films (enregistrements Paramount Chanel sur le disque dur), après changement de langue ou de ssous-titres, écran noir et blocage du player. Seul un arrêt électrique le fait redémarrer.
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18379 | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure son, reboot avec volume incontrolable |
Description de la tâche
Bonjour, v6 dernière version player et server ligne longue
sur n’importe quelle chaine,
coupure son (comme manque de débit) reprise après freeze puis le niveau sonore élevé sans pouvoir le contrôler avec la télécommande! doit éteindre (soft) la box pour repartir normalement.
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18385 | 05/08/2015 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | En attente de réponse | Volume du canal voix très faible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis équipé d’un Ampli (Onkyo) connecté au Player via cable optique (SPDIF) sur lequel est branché un ensemble 5.1
Il arrive, après un démarrage (ou sortie de veille) du Player, que le canal voix soit extrêmement faible. Le son sortant des 4 enceintes (avant/arrière - gauche/droite) est sensiblement de la même puissance, cependant l’enceinte centrale (qui gère principalement les canaux voix) émet un son très faible quasiment inaudible. Je ne parle pas ici d’une baisse générale du niveau sonore mais bien d’une baisse du canal voix uniquement.
Après plusieurs tests de ma part, mes enceintes et mon ampli ne sont pas en cause (il m’arrive d’avoir le même problème avec un autre ampli et une autre enceinte centrale).
Ce problème se produit aussi bien sur la TV (peu importe la chaine ou les changements de chaine) que sur une vidéo stockée sur le disque dur ou le replay.
La seule solution pour revenir à la normal est de débrancher le Player (parfois plusieurs fois) en espérant récupérer les voix.
Ce problème s’était déjà présenté sous les versions 1.2.x mais se présente nettement plus régulièrement sous 1.3.x
Pour information ma configuration est la suivante : - Sortie principale : SPDIF - Activer Passthrough : Non (actuellement en non pour test de mon côté, cependant le problème est apparu avec la fonction activée mais aussi désactivée) - Activer les sorties secondaires : Oui - DownmixStéréo : LtRt - DRC : Moyen
En espérant que ce problème puisse être corrigé rapidement, il est particulièrement contraignant de devoir reboot le Player 3-4 fois au début d’un film.
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18399 | 06/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Progression dans l'affichage des videos .flv |
Description de la tâche
Lors de l’affichage d’une video .flv (exemple, fichier créé via Arte/Captvty), on ne peut choisir le point de visionnage (exemple, par appui sur la touche ‘5’). Dans tous les cas d’avancement, le visionnage reprend au début de la video. Cette anomalie concerne aussi bien des fichiers récents, que des fichiers anciens, dans lesquels j’ai déjà ‘navigué’. VLC lit correctement ces fichiers, on peut se déplacer dans le film. [le problème vient de la lecture par le player, et non du fichier lui-même]
Je pense que ce problème est apparu avec la 1.3.2 (??)
OK sur le .ts, .mp4
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18409 | 06/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox figé |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.3.2, l’image de fige au bout de 10 min de film. Impossible de changer de chaine. On a l’impression que le services TV est inaccessible. Une fois que l’on éteint la box, impossible de l’ouvrir à nouveau aucune image n’apparait
Le problème se règle seulement après une reboot de la box, mais revient après 10min de visionnage
Freebox révolution de première génération relié par câble RJ45.
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18410 | 06/08/2015 | Anomalie | CEC | Tous | Confirmé | Mon ecran TV Samsung ne passe plus en veille quand j'et... | |
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18420 | 07/08/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | En attente de réponse | Lecture vidéos impossible depuis Simple DLNA (SDLNA) | |
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18423 | 07/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | La fonction répétition de la lecture d'un enregistremen... | |
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18442 | 09/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de son avec télé Panasonic CX670 | |
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18450 | 09/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son toujours aussi bas malgré MAJ 1.3.2 ... | |
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18466 | 10/08/2015 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Problème connexion Clavier usb blutooth | |
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18485 | 11/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micros-freezes TV simultanés sur même NRA | |
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18489 | 11/08/2015 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Enregistrement impossible des radio Freebox révolution ... | |
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18492 | 12/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème sortie du mode pause | |
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18510 | 13/08/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En attente de réponse | DVD : Pas de son passthrough en HDMI (BR : OK) | |
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18540 | 16/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Planning des enregistrements : Interface totalement ina... | |
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18581 | 20/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en veille sur une chaîne : pas d'affichage au reto... | |
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18595 | 21/08/2015 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [bug] 9 fonds d’écran en un sur Freebox Révolution | |
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18625 | 25/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | L'image reste affiché 2s puis plus rien | |
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18639 | 27/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible de passer en VO apres avoir fait un time shi... | |
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18673 | 31/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Volume sonore systématiquement faible | |
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18708 | 04/09/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | Videos depuis disque dur Externe sur Freebox Revolution... | |
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18722 | 06/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur HDCP lors de lecture VOD sur canal play | |
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18723 | 06/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de son Paramount et plantage Freebox | |
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18782 | 16/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie HDMI ne fonctionne plus | |
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18784 | 17/09/2015 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Plantage des applications | |
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18801 | 20/09/2015 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Problème sur sortie SPDIF en mode passtrhough | |
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18812 | 23/09/2015 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Audio Description forcée et non supprimable | |
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18813 | 23/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox tv bug divers | |
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18848 | 01/10/2015 | Évolution | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Upnp gesytion affichage image / detail / ... | |