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30305 | 26/03/2020 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Pas d'internet sur la freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Soudainement, l’application Netflix s’est coupée et ne se relance plus : NW-1-19 (erreur connexion réseau). En fait, je n’ai plus internet sur le player (par contre les chaînes fonctionnent bien). Le DHCP est bien activé.
Une idée?
Merci
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11717 | 07/02/2013 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Pas d'info débit freeplug si > 4 |
Description de la tâche
Lorsqu’au moins 5 freeplugs sont connectés au réseau (freeplugs server + player inclus), aucune information sur les débits de ces derniers au niveau du player dans le menu système → réglages → réseau → informations freeplug : affichage des adresses mac + numéro de modèle/version avec message “Débits non disponibles”.
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22273 | 23/01/2018 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Tous | Nouveau | Pas d'image |
Description de la tâche
Le HOBBIT. Coffret trilogie 3D. Les 2 premiers films n’affichent aucune image alors que le 3e fonctionne bien. Aucun problème pour le son. Juste un écran noir. Coffret échangé : idem. Player échangé : idem. Lecture depuis l’ordinateur branché sur le téléviseur : aucun soucis.
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8229 | 12/10/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Pas d'enregistrement chaînes Canalsat |
Description de la tâche
Je me suis appercu qu’il est possible d’enregistrer sur la box ce qui est diffusé sur les chaines de la Freebox TV. Mon problême est que je ne peux pas faire la même chose sur Canal sat. Je suis en effet abonné canal sat, et je ne peux pas enregistrer (par exemple la chaine sport+ ou eurosport). Avez vous une solution à m’apporter? D’avance merci!
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12203 | 24/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Pas d'audio dans un MKV (H.264 + AC3) |
Description de la tâche
Bonjour, je n’ai pas de son lors de la lecture d’un fichier MKV avec les informations suivantes : * Audio A52 Audio (aka AC3) (a52) - canaux 3F2R/LFE en 48 000 Hz avec un débit de 384 kb/s * Vidéo H264 - MPEG-4 AVC(part10)(acv1) en 1280×720 avec un débit d’image 24 ips
Merci de regarder cela :)
Version du Freebox Player : 1.2.6
Shaffe
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28326 | 12/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas d'accès HD+ avec "Mon bouquet" |
Description de la tâche
Bonjour.
Je sais que cela a déjà été remonté mais je ne comprends pas que rien ne soit fait. Cela rend tout simplement l’utilisation de “Mon bouquet” complètement inutilisable.
Cordialement.
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38075 | 17/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Partage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrai partager avec vous mon experience de windows 10, avec le client DNS, et la connexion freebox du disque dur derriere, sur une revolution, a la fois avec windows 7 et windows 10.
J’ai remarqué que windows 10, qui est un système pourri, plein de bugs de securité, non maintenu, avait un haut niveau de CPU du a un processus hote de services CLIENT DNS. Je l ‘ai donc supprimé avec la seule methode qui marche : les registres C’est expliqué ici : https://wintechlab.com/enable-disable-dns-client-service/
Si vous changez la valeur du registre de 2 a 4, vous resolvez le probleme de CPU, mais le disque dur USB qui est derriere la freebox monté par \\FREEBOX_SERVER, vous ne le voyez plus du tout, donc il ne faut absolument pas modifier la valeur de registre du DNSCLIENT.
Soit vous ne voyez plus le disque, soit vous ne voyez plus les fichiers excel ou word, quelque soit la version de Office.
Le prix a payer ( merci Microsoft ) est un PC qui chauffe avec une CPU pour le DNSCLIENT de 20 pour cent, ce qui est inacceptable, mais on n’a pas le choix.
Les autres methodes comme msconfig de services au demarrage ne marchent pas.
J’en profite pour vous dire de garder le SMB1 actif sur le pc windows 7 et windows 10 et sur la freebox, pas besoin de smb2.
Encore ici, ce que propose Microsoft est lamentable. Windows 22H2 , Mai 2023, Freebox OS 4.7.6
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19907 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paris Première : Absence des pages en clair sur Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Un petit coup de gueule concernant la gestion de Paris Première. La chaine propose des plages en clair la semaine de 18h à 20h30 et le week-end. Sur la TNT aucun problème mais sur Freebox, il nous propose toujours de nous abonner !
Free est le seul opérateur à ne pas proposer les plages en clair. J’ai contacté la chaine, ils m’ont répondu qu’il s’agit d’un problème chez FREE...
Quand allez-vous ouvrir les plages en clair de Paris Première sur FBX TV ?
Merci
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15596 | 07/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paramount-Bug |
Description de la tâche
Bjr,
Au bout de 20 à 30’, très souvent le son disparait ( vol + - inopérant ), je change alors de chaine et l’image reste bloqué sur Paramount... le player ne répond à aucune commande. Je débranche et relance, tout est ok. Mais ça n’empêche pas ce bug de revenir 30’ plus tard !
Je n’ai remarqué ce bug que sur cette chaine.
Merci de corriger cela, bon courage.
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11095 | 25/09/2012 | Anomalie | PiP | Tous | Nouveau | Paramètres du PIP figés |
Description de la tâche
Impossible de modifier les 4 paramètres du PIP, ils reviennent toujours aux valeurs par défaut (taille moyenne, position haut/droit, etc…).
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7008 | 26/05/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paramètres audio chaînes RAI pas mémorisés ! |
Description de la tâche
Depuis quelques jours les chaînes italiennes du groupe national 543 RAI Uno, 544 RAI Due et 545 RAI Tre demandent de modifier la langue (mettre italien) dans réglage audio » langue. Sinon pas d’audio mis à part un msg vocal court demandant ce nouveau réglage. Tout OK. Par contre si je fais un enregistrement d’un pgm, la restitution se fait sans son: première anomalie. 2ème anomalie: hier soir 25/5/2011, les 3 ch. en question sont retournées muettes ! Il m’ a fallu reprendre les réglages audio. Donc il semblerait que la validation et sa mémorisation ne soient pas parfaites... Alors réglages par FREE avant diffusion à revoir ? Bug au niveau du player (mémorisation des paramètres ? Et pourquoi l’enregistrement d’un pgm d’une de ces ch. supprime l’audio ? J’espère une réponse.... POUR INFO: Je suis à jour des MAJ
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15156 | 07/06/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Paramétrer le positionnement et la taille des sous-titr... |
Description de la tâche
Bonjour, Je souhaiterais qu’il soit possible, comme pour la Freebox V5, de pouvoir régler la hauteur (et, éventuellement, la taille) de l’affichage des sous-titres d’un fichier vidéo.
Merci infiniment.
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20090 | 07/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paramétrage télécommande Bose Solo 5 et freebox V6 |
Description de la tâche
Bonjour
Est il possible de créer un code pour la télécommande du système Bose solo 5 pour l’appairage avec la freebox V6?
Cela devrait fonctionner avec le dongle IR605Q.
Merci par avance!
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18099 | 25/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | En attente de réponse | Page de connexion inopérante |
Description de la tâche
L’onglet “réglages et connexion” sur l’appli YouTube et DM, renvoie vers une page de connexion sur laquelle aucune interaction n’est possible. Le pointeur n’étant pas activé sur le navigateur web, il n’est pas possible de rentrer ses identifiants.
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11462 | 26/11/2012 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Page "Mes apllications" => aucune application |
Description de la tâche
Bonjour, il arrive de plus en plus souvent que lors de la sortie d’une application quelle qu’elle soit au retour sur le page “Mes applications” d’avoir droit à un chenillard qui tourne puis le message “Aucune application” (cela arrive de temps en temps directement lors de l’accès à la page après avoir allumé le player). A chaque fois je suis obligé de redémarrer complètement le player (appuie 5s sur touche on/off).
La liaison entre le server et le player est en ethernet sur un réseau 1Gb, je ne passe pas par les FreePlugs et je n’ai aucun problème pour voir des films sur un NAS relié au réseau ou pour aller sur le net avec le browser du player.
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3611 | 16/01/2011 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Confirmé | Page "Information réseaux" inexistante en multi-tv |
Description de la tâche
Bonjour,
Il faudrait changer la page information réseaux sur l’interface de la V5 car en V6 elle mene a une page d’erreur. Merci.
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18162 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | OS 1.3.0 Plus de sous titres pour les programmes en VM |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour en 1.3.0, les sous-titres ne s’affichent plus, quelque soit la chaine. (M6, C+, etc...)
Pour info, les sous-titres de ces mêmes chaines s’affichent bien en passant par l’espace CanalSat
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21692 | 07/08/2017 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Ordre Tri des fichiers |
Description de la tâche
Plutôt que de me lancer dans de grandes explications, une photo expliquera mieux ce qui cloche :
Est-il possible de nous mettre l’ordre de tri correct pour les séries qui ne disposent pas de “leading zero” sur leurs metadonnées ? C’est vachement handicapant pour se faire toute une série à la suite quand on doit jouer avec la télécommande pour trouver le média qui est censé venir après celui qu’on vient juste de terminer. (genre passer de l’épisode 1 à l’épisode 10, c’est pas terrible du tout)
Merci d’avance. Bisous partout.
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14572 | 05/04/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Optoma hd131x perte signal video HDMI |
Description de la tâche
Objet: Perte de signal HDMI sur vidéoprojecteur optoma hd131x
Bonjour,
Je constate une perte de signal vidéo assez régulière^, d’une durée de une a 2 secondes, en usage TV mais aussi Canalplay (a priori pas en lecture depuis le DD de la Freebox).
Test croisé: aucun soucis avec le même câble USB sur le même vidéoprojecteur depuis une autre source.
Je vous remercie.
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19436 | 05/01/2016 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Options par defaut ie langues sur la lecture des fichie... |
Description de la tâche
Bonjour
Serait il possible de pouvoir stocker par defaut le choix des options de langues pour la lecture video? En fait a chaque fois que je trouve une video avec 2 flux videos il prend généralement le flux anglais. Par conséquent a chaque lecture je dois reselectionner le francais. Je souhaiterais savoir si vous pourriez stocker cette option de facon globale ou par défaut ???
En vous remerciant par avance
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19773 | 18/02/2016 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Option sous titres par défaut (mkv) oui/non |
Description de la tâche
lors de la lecture de fichiers mkv dans la version actuelle, les sous titres, si disponibles, se lancent par défaut. Une option pour pouvoir choisir de les activer ou pas par défaut, état sauvegardé, dans les menus, pourrait être intéressante.
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8942 | 21/11/2011 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option réglage niveau sonore par défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d’ajouter une option qui permet de définir le niveau sonore par défaut de 0 à 100, pour la TV, fichier et lecteur BR ? Suivant notre équipement (TV, ampli etc...), on ne règles pas le niveau sonore de façon identique donc si chacun pouvait mettre son propre niveau sonore adapté à son matériel, ça serait bien. Cela éviterait aussi qu’à chaque fois qu’on allume la TV de monter ou descendre le son, ce qui économise aussi un peu les piles.
Merci
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15213 | 25/06/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option pour anglais par défaut |
Description de la tâche
ce serait très apprécié par beaucoup d’utilisateurs que l’on puisse définir une langue par défaut. Tous les autres fournisseurs le font, et cela ne peut pas être difficile à faire... Merci
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17839 | 12/07/2015 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Option Musique (radio suisse) indisponible |
Description de la tâche
L’écoute d’Option Musique renvoie un message “échec de chargement de la radio”
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19261 | 04/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Option demandée : Pouvoir désactiver le mDNS du Player ... |
Description de la tâche
Lorsque le Serveur est en mode bridge, le mDNS émis par le Player pollue les log des routeurs/firewall placés en aval du Serveur ce qui génère de fausses alertes d’usurpation d’IP. Un simple switch pour activer/désactiver le mDNS du Player serait la bienvenue.
D’avance merci !
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18977 | 20/10/2015 | Évolution | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Option de trie par date de création/modification dans l... | |
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20911 | 20/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option Capture d'écran sur la TV | |
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22168 | 10/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Only1 radio dans la Freebox | |
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8936 | 20/11/2011 | Évolution | Photos | Tous | Nouveau | nouvelles fonctions photo | |
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13716 | 20/11/2013 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Nouvelle interface inspirée des tablettes | |
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19576 | 02/02/2016 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Nouvelle interface canalsat "nouvelle experience tv" | |
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6668 | 14/04/2011 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Nouvel accessoire free: Une tablette tactile | |
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16225 | 13/01/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Nouveaux enregistrements illisibles | |
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19772 | 18/02/2016 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Nouveauté: Intégration de SoundCloud | |
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22921 | 17/11/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Nouveau Stream Funkyband radio | |
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36299 | 20/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau Stream Funkyband radio | |
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18005 | 23/07/2015 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Nouveau service de cloud: owncloud | |
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29497 | 23/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau lien Streaming-URL Album Radio Souvenirs | |
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21861 | 17/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau lien de stream | |
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3920 | 17/01/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Notifications en surimpressions | |
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13294 | 02/10/2013 | Évolution | Messagerie Vocale | Tous | Nouveau | notification de la messagerie d'un nouveau message voca... | |
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8975 | 23/11/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Normaliser les volumes ..(free tnt / tnt / videos .. ) | |
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19791 | 21/02/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | En attente de réponse | Non-fonctionnement de la sortie HDMI sur TV LG depuis v... | |
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22588 | 23/04/2018 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Non prise en charge du son sur canal a la demande par l... | |
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9606 | 07/02/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non mémorisation du choix de langue MyZen TV | |
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21143 | 06/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non démarrage du Freebox Player | |
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13742 | 23/11/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Non découverte mDNS par iMediaShare | |
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14853 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non Conservation Parametres Affichage après veille prof... | |
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20372 | 22/06/2016 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Nomenclature radio NRJ,Chérie FM... | |
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21074 | 15/01/2017 | Anomalie | Multiposte | Tous | Nouveau | Nombre maximum de session atteint | |