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28032 | 11/08/2019 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le menu "Caster sur" affiche toujours "Freebox Player" ... |
Description de la tâche
Bonjour,
La fonction “Caster sur” affiche toujours “Freebox Player” dans l’application YouTube sur un smartphone Android.
Elle ne prends pas en compte le nom configuré dans le menu système → réseau → nom réseau du player.
Cela est très pénible dans le cas du multiposte, car on se retrouve avec deux lignes “Caster sur Freebox Player”, mais on ne sait pas sur quelle décodeur Freebox Player est envoyé le cast...
Pouvez-vous afficher le nom réseau du player dans l’application YouTube ?
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12289 | 07/04/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | le magnétoscope ne fonctionne pas comme un magnétoscope |
Description de la tâche
Il n’est pas possible d’enregistrer une émission sans délais “à la vollée” comme sur les magnétoscopes VHS d’antan. Le mode par défaut est chronométré avec des données erronés due à une grille erronés. Total j’ai voulu enregistre le programme en cours et seule 3 minutes sur 5 ont été enregistré. Lors d’un enregistrement à la volée on à pas le temps de faire un paramétrage complexe de la durée. Il est techniquement possible d’enregistrer à la volée jusque à l’arrêt sur demande de l’utilisateur comme sur un magnétoscope historique(cf: magnétoscopes numériques, caméscopes numériques à disques durs). Votre grille étant erronée, permettez-nous, par défaut, de délimiter manuellement, par UN DÉMARRAGE MANUEL ET UN ARRÊT MANUEL la durée de l’enregistrement. Il est rageant pour les utilisateurs de rater des enregistrements car le magnétoscope ne nous permet pas d’enregistrer à la volée rapidement et PARCE QUE VOTRE GRILLE N’EST PAS DU TOUT À JOURS EN CE QUI CONCERNE LES HORAIRES DES PROGRAMMES ! Pas la peine de me faire une réponse du type “ce n’est pas possible”, je suis développeur et je l’ai déjà fais avec un Raspberry PI et un caméscope numérique sur disque dur.
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37297 | 10/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | LE HDMI CEC DE LA TV AJOUTE LE FREEBOX PLAYER COMME UNE... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon objectif est de pouvoir allumer et éteindre la TV depuis la télécommande du Freebox Player (Freebox Révolution).
Mon problème est lié la fonction HDMI CEC et ma configuration est la suivante :
Ma TV “TOSHIBA 55UA3A63DG TV LED 4K ANDOID TV” est reliée avec le cable HDMI au Freebox Player sur le PORT HDMI 1. En étant sur la source sur HDMI 1, j’ai bien les images du player et donc tout va bien mais si je clic sur le bouton “Free” de la télécommande alors ma TV bascule une source nommée “Freebox Player” qui n’affiche rien. Je suis obligé reprendre la télécommande de la TV pour basculer sur la source HDMI 1 pour retrouver l’image du player.
Deux questions à ce stade : 1 - Pourquoi ma TV affiche une source “Frebox Player” dans la liste des sources à côté de HDMI 1, HDMI2…. ? 2 - Pourquoi en cliquant sur bouton “free” de la télécommande je suis basculé sur cette source et non sur l’accueil du Freebox Player.
J’ai découvert que si je désactive le HDMI CEC sur la TV, la source “Freebox Player” ne s’affiche plus sur la liste des source et le bouton “free” fait bien ce que l’on attend de lui, c’est à dire revenir à l’interface d’accueil.
Pouvez-vous m’aider à trouver comment faire pour que le Freebox Player ne soit pas vu comme une nouvelle source HDMI ou alors faire en sorte que cette source HDMI affiche le Freebox Player ? Ou alors trouver pourquoi le bouton “free” bascule sur cette source au lien simplement de revenir sur le menu d’accueil ?
Merci par avance pour votre aide.
Cdt, Riles
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39125 | 05/03/2024 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le contenu du dossier Enregistrements a disparu |
Description de la tâche
Tout le contenu du dossier Enregistrements (Disque interne) a disparu sans action spécifique de ma part. L’espace disque restant a augmenté (les fichiers semblent donc avoir été effacés). La liste des enregistrements est toujours visible mais impossible de lire les vidéos (Vidéo non supportée).
Néanmoins, les enregistrements “internes uniquement” (genre M6) sont toujours visualisables.
Peut avoir été déclenché suite à une erreur sur un enregistrement ?
Je ne peux pas ajouter d’image ici mais sur le suivi des enregistrement de freebox OS j’ai un panneau “!” rouge (mais pas de texte associé) au niveau des enregistrements (2 enregistrements) qui auraient pu créer la situation.
J’ai redémarré le serveur + le boitier TV, ça n’a rien changé.
J’ai tenté un enregistrement le jour suivant, il fonctionné correctement ( coche verte + Terminé)
Est-il possible de récupérer un fichier de log pouvant expliquer la situation?
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9549 | 30/01/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le choix de la version original de certains films ne fo... |
Description de la tâche
Hier, j’ai regardé “Braquage à l’italienne” et j’ai voulu le regarder en anglais. J’ai donc choisi “Anglais” dans “Langues et sous-titre” mais les dialogues sont restés en français.
Est-ce normal ou pas?
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11474 | 30/11/2012 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Le CEC allume puis éteint si "Allumage rapide" activé |
Description de la tâche
Les fonctions CEC marchent globalement très bien avec ma TV Philips de 2012 (42PFL6687 mais les 42PFL6xx7x doivent donner le même résultat) : ON/OFF, flèches et OK, touches de couleur, chiffres, lecture/pause, enregistrement, retour, et même menu Free via Options > Commandes > Accueil. Mais ne fonctionnent pas : Ch- et Ch+ (ça affiche juste la chaîne en cours), le contrôle du volume, les touches du clavier au verso de la télécommande QWERTY. Et l’allumage / extinction ne fonctionne pas bien si la fonction “allumage rapide” est activée sur la TV (auquel cas la TV s’allume puis s’éteint, ou s’éteint et se rallume).
A disposition pour faire plus de tests ou donner des détails...
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6251 | 14/03/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Langues et sous-titres mal classés |
Description de la tâche
Du mieux depuis qu’on a retrouvé les sous-titres sur Canal+ HD. Il manque encore ceux sous Arte.
Mais, plus généralement, c’est un peu le grand n’importe quoi au niveau des langues et sous-titres. En comparaison de ce qui apparait dans l’univers Canal+/CanalSat, c’est le joyeux bordel dans la partie Freebox TV.
POUR LES LANGUES : - afficher les bonnes langues : ne pas mettre systématiquement anglais / français. - si le film est en français, on ne devrait voir que le choix FR - si le film est en version multilingue, afficher les langues dispos (et les bonnes !) : afficher Espagnol si c’est un film espagnol, japonais si c’est en japonais... Ou bien afficher simplement Version originale - A l’inverse, ne pas afficher Version originale sur Arte quand c’est la version doublée en allemand
POUR LES SOUS-TITRES : - là aussi, mettre les bonnes options - ne pas mettre de sous-titre anglais (je n’en ai jamais vu) - mettre les bons sous-titres dans les bonnes cases : par ex., ne pas mettre les ST malentendants dans le choix Français, ou bien les ST français dans le choix anglais.
Enfin, donner la possibilité de mémoriser les préférences de langues et de sous-titres (dans les options générales, sous Réglages Télévision et / ou par chaîne). Par exemple, je veux pouvoir voir directement un film en VOST si disponible. Sinon, en VF sans sous-titre.
Avec le bazar actuel, les choix ne sont pas mémorisés, ou le sont mal (c’est à dire que le menu nous affiche par ex. pas de ST coché, mais les ST s’affichent toujours). Et surtout, les ST malentendants étant par erreur rangés dans le même choix que les ST français, on est obligé d’aller les décocher qi l’on ne veut pas avoir de ST malentendants en permanence (pendant les matchs de foot, les émissions en direct, les films français...)
Bref, rien d’extravagant comme demande, juste quelque chose de carré, logique, fonctionnel...
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35557 | 10/09/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Langue d'une chaine qui n'est pas conservée lors d'un z... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je regarde un film sur une chaine fibrée en ayant sélectionné par exemple VOSTFR, j'ai un soucis fréquent si je zappe sur une autre chaine puis que je reviens sur cette même chaine, il peut alors arriver que la langue revienne en FR tout en conservant le sous titre : on est donc en VFSTFR. Je dis "fréquemment" car ce n'est pas systématique, et je ne sais pas quelle condition fait que cela arrive ou pas…
De plus, j'ai remarqué que lorsque je souhaite revenir en VO, le menu pour changer la langue & sous titre ne fonctionne plus : il apparait bien mais je ne peux rien changer. Il faut pour que cela remarche que je relance la TV en revenant sur le menu général avec la touche FREE.
Merci par avance.
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9975 | 15/04/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Langue anglaise par défaut |
Description de la tâche
Lorsque je lit un fichier vidéo via le lecteur multimédia de la Freebox, c’est bien souvent (pour ne pas dire toujours) la langue anglaise qui est sélectionnée par défaut. De même pour les sous-titre qui sont par défaut activés et en anglais.
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9505 | 24/01/2012 | Évolution | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Laisser la TV faire l'upscaling |
Description de la tâche
les dvd sont systématiquement upgragés en 1080/50hz/progressif
Pourquoi ne pas laisser l’adaptation du signal au téléviseur ? J’aimerais au moins pouvoir choisir quel élément de ma chaine vidéo fait l’upconversion.Actuellement je constate une upconversion forcée qui génère des défauts que mon téléviseur ne crée pas quand il s’én charge (lignage notament)
une source SD devrais etre envoyée en SD au télé et pas upconvertie par le player.
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34075 | 14/02/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lags importants sur Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec le service Netflix du freeplayer v6, les vidéos sont saccadées lors des mouvements de caméra. C’est très perturbant, alors qu’avec l’application Netflix sur mon téléviseur 4K Samsung QLED de 2020, les vidéos sont parfaitement fluides.
Le freeplayer, ou la TV, sont reliés en ethernet cat 6 au freeserver.
Merci.
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12916 | 18/07/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lag du menu TV lorsqu'on le quitte |
Description de la tâche
Dans Freebox TV, lorsque vous regardez une chaîne, et que vous appuyez sur la touche Menu (le vert), le menu qui s’affiche à gauche arrive de manière fluide. En revanche, lorsque vous réappuyez (pour masquer ce menu), sa disparition est beaucoup moins fluide que l’animation qu’il y a lors de l’affichage...
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37589 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la ... |
Description de la tâche
La veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la Freebox.
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38623 | 29/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La reprise de lecture d'un enregistrement n'est plus mé... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis qqs semaines, si je coupe la lecture d’un enregistrement Tv pour le reprendre ensuite, ça recommence depuis le début et non là ou elle s’était arretée.
Mes boitiers sont rebootés donc à jour
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28321 | 12/09/2019 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La radio ne s'arrête pas |
Description de la tâche
il arrive qu’au bout de quelques heures d’utilisation d’une station de radio (peu importe laquelle), l’écran de veille se désactive et l’écran affiche la liste des radios. ensuite, même en éteignant le player avec la télécommande, le son de la radio continue à être diffusé. Pour couper le son, il faut débrancher électriquement le player.
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29872 | 02/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La lecture des vidéso s'enchainent automatiquement depu... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.3.19, quand je vais lire un fichier dans “Videos”, au lieu de s’arrêter à la fin du fichier et de revenir à la liste, la lecture de la vidéo suivante est automatiquement lancée. Je n’ai pas trouvé d’option pour désactiver ce comportement. Souvent je souhaite juste mettre un dessin animé à mon fils, et pas qu’il se retrouve à regarder l’intégralité du disque dur. Pouvez-vous corriger ce problème ? Merci Cdt
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35720 | 06/10/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La lecture de vidéos .MP4 saccade |
Description de la tâche
Bonjour, la lecture des vidéos au format .MP4 saccade puis se bloque complètement.
Avant la dernière mise a jour, la lecture de ces mêmes vidéos ne posait pas de problème.
Merci
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35214 | 14/07/2021 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | La lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... |
Description de la tâche
A nouveau, depuis la dernière mise à jour du Freebox server (version 4.4.0) l'audio ne fonctionne plus sur Freebox Server (sortie analogique). Par contre, aucun problème sur Freebox Player. Merci. Cordialement.
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3756 | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | La Freebox rame en 1080p |
Description de la tâche
/!\ MISE A JOUR /!\ Arnaud Vrac : “L’interface est effectivement plus lente en 1080p qu’en 720p, c’est pour ca que pour l’instant le mode ‘Automatique’ choisira en priorité le 720p par rapport au 1080p.”
Une fois le réglage 1080p activé, le menu complet du freeplayer saccade. Cela est génant, et pas agréable a l’oeil pour la navigation.
Cela implique également les vidéos en divx/xvid, qui saccadait déja en 720p, mais encore plus si on active le 1080p.
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31439 | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La Freebox Player ne switche plus automatiquement sur l... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour 1.3.20 ou 1.3.21, lorsque j’allume le Freebox Player, celui-ci ne switche plus ma télé sur le bon port HDMI.
C’était le cas avant.
J’imagine que cela a un lien avec HDMI CEC, mais comme cela fonctionnait avant et que je n’ai rien changé, je pense qu’il s’agit d’un bug.
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24019 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La chaine 579 a disparu de la freebox player ( freebox ... |
Description de la tâche
Bonjour,
La chaine 579 ( LBC EUROPE) qui fait partie du Pack Libanais payant a disparu depuis quelques semaines.
Pouvez-vous nous dire la raison de la disparition de cette chaine?
Cordialement, Patrick
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30377 | 17/04/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'association du Player avec Google Drive ne fonctionne... |
Description de la tâche
Sur le Freebox Player ⇒ Mes Disques ⇒ Serveurs distants ⇒ Ajouter un service ⇒ Google Drive Erreur d’autorisation 400 : redirect_uri_mismatch
Il est impossible d’accéder à son compte Google Drive depuis une Freebox Revolution.
Cela depuis des mois. En fait, je n’ai pas souvenir que ça ait un jour fonctionné...
Une technicienne du support client 3244 a testé de son coté avec son propre compte gmail sur une autre Freebox, et a pu reproduire l’anomalie.
Ce serait bien d’avoir cette fonctionnalité, ou de la supprimer si elle est inopérante.
Détail du message affiché : Google Erreur d’autorisation Erreur 400 : redirect_uri_mismatch The redirect URI in the request, http://dev.freebox.fr/sdk/app-oauth/ does not match the ones authorized for the OAuth client. To update the authorized redirect URIs, visit : https://console.developers.google.com/apis/credentials/oauthcli(illisible) mdggqvpeghv30hrn11u4l80vmaujfgd9.apps.googleusercontent.c(illisible) project=693222123599
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29462 | 18/12/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'application Netflix crash immédiatement après lanceme... |
Description de la tâche
L’application Netflix crash immédiatement après lancement. Je n’ai même pas le temps de voir la page de login s’afficher que cela revient au menu principal.
Player en version 1.3.18 Player rebooté. Server non rebooté.
Pas de numéro ESN affiché dans les détails de l’application. La tentative d’effacer les données de l’appli n’a rien changé.
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37588 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'activation des ports USB désactive le mode économie d... |
Description de la tâche
Dans le menu réglages puis économie d’énergie :
Activer le mode économie d’énergie force la désactivation des ports USB durant la mise en veille légère. L’activation des ports USB désactive le mode économie d’énergie.
Alors qu’il devrait être possible de personnaliser chaque points, ici ce n’est pas permis.
Même problème avec le délai d’inactivité avant mise en veille profonde.
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7696 | 31/08/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Juke box video |
Description de la tâche
bonjour,
il serait plus agréable de créer un Jukebox vidéo à la place de l’affichage standard des films et musiques du média player . Ainsi, nous aurions accès au résumé, acteurs, affiche etc...
merci.
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29938 | 09/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | interruptions de réception régulier pendant 1 à 2 secon... | |
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20162 | 23/04/2016 | Évolution | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | interface modifiable | |
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5672 | 20/02/2011 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Intégration du serveur mpd et des clients associés | |
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9714 | 04/03/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Instabilité du signal TV en HDMi avec ampli A/V Onkyo | |
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23888 | 02/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | instabilité AirMedia | |
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27269 | 10/05/2019 | Évolution | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Insertion Webradio | |
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29315 | 04/12/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Infomusic ne fonctionne plus | |
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4021 | 18/01/2011 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Indiquer la taille des enregistrements en cours / Taill... | |
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6211 | 11/03/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Indiquer la durée dans les listes de fichiers | |
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11974 | 22/02/2013 | Évolution | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Incrustation AirPlay | |
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7266 | 28/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Incompatible NAS Dlink DNS 32X | |
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27183 | 04/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Incompatibilité entre la révolution et le serveur Delta | |
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26918 | 18/04/2019 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Imposssibilité à se connecter à France Inter | |
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11351 | 02/11/2012 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de voir toutes les chaînes de la TNT depuis ... | |
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35955 | 12/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de se connecter à Air Média | |
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5411 | 09/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de régler le volume d'un fichier vidéo | |
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8336 | 15/10/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de régler choix HD ADSL et HD TNT | |
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11501 | 12/12/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de lire un enregistrement TNT HD (cause NAS ... | |
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11266 | 17/10/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire un enregistrement (freeze image / so... | |
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10707 | 06/08/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de lire un DVD Blu-ray 3d | |
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23096 | 18/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de lire les fichiers de musique s'il y a un ... | |
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35313 | 29/07/2021 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire les épisodes de Game of Thrones sais... | |
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12322 | 16/04/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire les enregistrements (1.2.7) | |
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10357 | 06/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire des DVD double couche | |
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12798 | 07/07/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire certaines vidéos encodées avec Handb... | |