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12423 | 12/05/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Péritel: image qui saute en noir et blanc depuis la mis... |
Description de la tâche
la télé saute en noir et blanc et revient péniblement en couleur dans la minute.
en lecture d’un enregistrement, ca saute en noir et blanc et ne revient que si je clic sur la touche Free pour revenir au menu d’accueil.
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12433 | 13/05/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Aucune mise a jour nécéssaire |
Description de la tâche
Le titre n’est pas très clair, désolé, une image sera plus parlante
http://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368466332-photo-4.jpg
Ce problème se produit aléatoirement, environ une fois par semaine, après une sortie de veille. L’image reste sur n’importe quelle chaine où menu, et disparait après un redémarrage de la freebox
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12875 | 14/07/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pss de memorisation préférences |
Description de la tâche
Malgré une confirmation du bug Résolu par free, mes préferences de régions de france 3 et celle d’autre chaines ne fonctionnent toujours pas. Des la mise en veille prodonde du player, je dois re regler mes preferences alors que sois disant, ce soucis aurait du etre reglé sur le 1.2.8.
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12883 | 15/07/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saccades via la Sortie Peritel |
Description de la tâche
Source : ADSL, TNT, Fichiers Vidéo (UPNP - DISQUE DUR) Sortie utilisée : Péritel Anomalie constatée : Saccades vidéo sur toutes les sources utilisées (Hormis BLU-RAY/DVD, car Non testé). Le reboot du Player et du server n’ont servis à rien.
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13095 | 22/08/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité du flux tv standard MPEG 4 |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la migration du flux SD standard de la plupart des chaines, de MPEG 2 en MPEG 4 (codec h264), je n’ai pas constaté d’amélioration sur la qualité de l’image comme si le flux standard MPEG 4 était encodé directement du flux standard MPEG 2 existant auparavant. Cela est bien visible sur des chaînes comme RTL9 ou AB1 où le flux bas débit est de bien meilleure qualité que le flux standard bien qu’ayant un débit inférieur.
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13269 | 02/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes CanalPlus Serie |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le mise en place de la chaîne Canal+ Série dans le bouquet Freebox, la grille des programmes n’est disponible ni dans le guide des programmes, ni à l’affichage de la vignette.
Merci
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13336 | 03/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème accès aux chaines en HD |
Description de la tâche
Bonjour à tous, depuis 1 semaine je galère pour recevoir les chaines avec mon freePlayer. Impossible de recevoir en HD BeinSport 1 et 2, par contre TF1 ou BeinSport Max en exemple fonctionne correctement. Image saccadée ou pixélisée ainsi que le son. Après contact auprès du service technique de Free et quelques manipulations rien n’a changé. Cela se produit le soir vers 21h00 et jusque 23h00. Jai un débit de 13M confirmé par Free mais dans ce créneau horaire mon débit tombe à 1M. Accès à internet un peu lent mais correct. De plus depuis la mise à jour 1.2.8 mon player à l’allumage recherche systématiquement la mise à jour du firmware et le player s’allume environ 1 à 2 minute après (pas bloquant du tout mais très désagréable). J’ai trouvé sur ce lien d’autres personnes qui serait à priori concernée aussi. External Linkhttp://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=45084&postdays=0&postorder=asc&start=15 Certains d’entre vous serait concerné aussi, quelle solutions à ce problème ? Merci d’avance Cordialement JP
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13434 | 11/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reconnaissance des nouvelles données d'un nas via freeb... |
Description de la tâche
bonjour, je possède un NAS relié en RJ45 sur la freeboxserver. lors de la première installation tout marchait bien..... depuis que je mets des nouvelles données sur mon NAS elle ne sont pas reconnus via la freeboxplayer dans le module fichier ( seules les anciennes données apparaissent ) en fait le réseau de mon serveur nas apparait mais avec les anciennes données ; les nouvelles données ne sont pas accessibles. même en rebootant le NAS ou la freebox server rien ne change. avez vous une idée ? merci
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13487 | 20/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze de l'image en regardant TF1 (Adsl) |
Description de la tâche
Cela se produit principalement lorsque nous regardons “danse avec les stars”. Toute les 20 minutes, l’image se fige. Le zapping fonctionne, mais pas d’image affichée. Le player a des réactions suite à l’action sur la télécommande qui deviens lent. Arrêt avec la télécommande éteint bien le player et la télé (hdmi). Lors de l’allumage suivant, rien à l’écran. Seule solution, mise hors tension électrique, puis tous redevient bon pour 20 minutes...
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13597 | 29/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | son faible sur chaine HD depuis 1.2.9 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du player en 1.2.9, le son sur les chaines HD est plus faible que les autres chaines. Ce bug présent à l’origine sur le player avait été corrigé. Il est réapparu en 1.2.9
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13645 | 06/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Incompatibilité HDMI-CEC Freebox/Samsung et perte de so... |
Description de la tâche
Depuis environ 2 mois, plus de son avec ma freebox v6 ... Cela m’était déjà arrivé mais avait été corrigé par une mise à jour firmware ... après peut être des débranchages de player et server, je ne me souviens plus, mais galère ... A présent j’ai le firmware player 1.2.9 et une tv samsung UE46C9000SW, et je n’ai plus de son à nouveau. 1/ J’ai essayé toutes les config, avec / sans DHMI CEC et/ou Anynet+, passthrough ou pas, etc. Rien n’y fait. 2/ J’ai une PS3, elle est en revanche reconnue par anynet+ alors que la freebox ne l’est pas (ni réciproquement la télé depuis la freebox). 3/ Si je change le cable hdmi (de la freebox ou de la ps3) et/ou les ports hdmi de la télé, on reste exactement sur les même symtômes (ps3 reconnue, pas la freebox). J’ai alors débranché (physiquement) et la télé et le player (cf un forum) ... attendu 5 min ... et le son est revenu !!!! (aucune mise à jour de firmware entretemps ; une extinction prolongée de la freebox et télé n’avait pas été suffisante ni même l’arrêt software de la freebox). 4/ Anynet+ réactivé, cec réactivé, mais rien n’y fait la freebox et la télé ne se voient toujours pas (impossible de dire si ça marchait avant je n’avais pas essayé). 5/ En revanche, dans la freebox/menu réglage affiche, un point a été corrigé par cette manip : la section choix de la sortie vidéo est bien repassée à HDMI alors que pendant le bug du son elle était en Peritel (bien que la connection soit hdmi), et il était impossible de la faire passer à hdmi (en changeant en hdmi, sortant de l’écran et revenant on était revenu en mode peritel). Ca a probablement un lien ... Bref, pas de fonction cec mais j’ai déjà récupéré le son ... assez incroyable quand même ... J’abandonne, mais reste à l’écoute ou attente d’une mise à jour de firmware freebox (apparamment) ou samsung ...
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13649 | 07/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Rubrique applications Vide - Jeux disparus |
Description de la tâche
Ma rubrique Applications est totalement vide.Les jeux que j’avais téléchargés ont également disparus. Un reboot du server et du player ne corrige pas le problème.
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13730 | 21/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dégradation Airplay Audio (encore) |
Description de la tâche
La tâche consacrée à ce problème a été clôturée ( FS#13578 ) en disant que le firmware 1.2.10 résolvait le problème mais il est toujours là. Je viens de redémarrer le Player qui a fait sa mise à jour mais j’ai toujours la dégradation du son via Airplay et c’est plus rapide qu’avant, moins de 2 minutes!
PC sous Windows 8 iTunes 11.1.3.8 Liaison PC-Server: RJ45 Liaison Server-Player: Freeplugs
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13747 | 24/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Boitier Player s'éteint de facon aléatoire |
Description de la tâche
Boitier Player s’éteint de facon aléatoire Gestion d’energie vérifiée
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13751 | 24/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | FRANCE 3 Région - Ecran noir depuis 1.2.10 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis passage en 1.2.10, je n’ai plus FRANCE 3 Région (Provence par exemple pour moi) Ecran noir. FRANCE 3 National OK.
Je précise que je n’ai pas de problème de débit et fonctionnait très bien en 1.2.9
Suis-je le seul ??
Merci de vos retour.
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13776 | 27/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Apparition intempestive de la fenêtre d'information |
Description de la tâche
Bonsoir, Un ami a un problème avec le player de sa Freebox v6 révolution. Le player est bien à jour.
Lorsqu’il est arrive sur une chaîne, la fenêtre d’information apparaît puis disparaît normalement. Le problème est qu’elle réapparaît toute seule, de manière aléatoire tout en restant sur la même chaîne. Ces nouvelles fenêtres peuvent bien se fermer avec la touche de retour, mais au bout de quelques temps (entre 30 secondes et 15 minutes) elle revient.
Le problème est apparu il y a environ deux semaines sur une version précédente du player. Il a essayé d’enlever les piles de sa télécommande pour s’assurer que le problème ne venait pas de là, sans succès.
Merci
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13792 | 01/12/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage à l'allumage sur "Freebox TV" |
Description de la tâche
Depuis la version 1.2.9 et sans aucun changement de configuration (matériel et réglages), j’ai le soucis suivant : Régulièrement le matin lors de l’allumage de la Freebox Player je suis bloqué sur “Freebox TV” et ni les enregistrements ne fonctionnent. Il suffit soit de redémarrer le player, soit de débrancher/rebrancher l’ethernet et ça remarche! Seulement c’est pas pratique du tout... J’ai la freebox revolution depuis le début et j’ai eu tous les firmwares et c’est la première fois que j’ai ce soucis (mais récurent : tous les jours)
J’ai vu sur d’anciens post qu’il s’agissait d’un bug dans les réglages audio et qu’il suffisait d’activer les sorties audios pour que ça remarche sans problème, je vais essayer et je vous tiens au courant
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13796 | 02/12/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de sous titre sur Paramount Channel |
Description de la tâche
Bonjour, depuis ce week-end (à partir du vendredi 29/11/13), plus de sous-titre sur la chaîne Paramount channel (canal 56) que ce soit en direct ou en enregistrement, en HD ou en bas débit. Merci.
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13964 | 07/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Boitier devient lent |
Description de la tâche
Bonjour
Au bout d’un certain temps d’utilisation le boitier devient lent les menus sont comme lents a s’afficher.
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13972 | 10/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Deezer en AirPlay impossible sur freeplayer |
Description de la tâche
Voilà le problème, le AirPlay avec deezer marche sur la freebox ,mais pour le passez sur le freeplayer impossible ! Par contre toute les autre apps du genre on l’aire de marchée . Quand je lance le AirPlay (depuis deezer , ou depuis le springboard) le player affiche bien la pochette , le temp (la musique se lit) mais aucun son ne sort , autant vous dire que j’ai effectué des teste par les réglage même des reboot voir des hard reboot mais toujours rien , et apparament j’ai pu lire que je n’était pas le seul . Apparemment avant sa marchais , est-ce la dernière Maj du player ?
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13985 | 11/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Uniformiser le son entre tnt sd et tnt hd et aussi free... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre lorsque je change de chaînes ou de bouquet je dois toujours régler le niveau du son en fonction de la chaîne. Le problème est accentué sur la tnt entre sd et hd.
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13986 | 11/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mes enregistrements planning n'efface pas |
Description de la tâche
Lorsque je choisis de supprimer automatiquement les enregistrements terminés du planning et que je redémarre la boîte le réglage est oublié
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14019 | 15/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de chaîne lent quand on utilise +ou - |
Description de la tâche
J’ai remarqué que depuis le dernier firmware le changement de chaîne est devenu lent alors que quand on tape le numéro de la chaîne c’est rapide
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14069 | 18/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | filtrage des programmes, plus de France 3 |
Description de la tâche
France 3 n’apparait plus, après un “filtrage des programmes”-”ce soir”.
Est ce normal ?
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14071 | 19/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le freebox Player déconne depuis la version 1.2.11 ou a... |
Description de la tâche
Bonjour , je constate un soucis au niveau de mon freebox player depuis la 1.2.11 , coïncidence ou pas , je n’avais jamais eu ce soucis avant.
Par moment je me retrouve bloqué sur une image fixe (menu ou autre), la télécommande ne répond plus , j’essaye également de sortir de là avec mes application FREE de mon IPAD ou de mon tel Android , rien y fait , obligé de faire une coupure électrique .
A l’inverse , par moment impossible de démarrer celle-ci , obligé de faire une coupure électrique pour voir enfin apparaitre le menu FREEBOX, et pouvoir l’utiliser convenablement jusqu’au prochain plantage . J’ai été également obligé de désactiver mes paramètres CEC , car le faite que la freebox ne démarre pas , je ne pouvais également allumé ma TV .(problème résolu en désactivant le CEC )
Probléme venant de mon player ou probléme généralisé , je ne sais pas pour le moment n’ayant trouvé aucune info.
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14078 | 19/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix de la région non mémorisé après reboot électrique... | |
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14137 | 26/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage tnt impossible sur Tv Sony kdl42W808 | |
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14149 | 27/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Selection flux TV en préférence TNT ne se fait pas corr... | |
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14238 | 04/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecture vidéo impossible si on modifie un enregistremen... | |
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14577 | 07/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freeze sur TV et enregistrement, pas replay ni upnp | |
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14608 | 15/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage audio/video sur TV Samsung | |
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14663 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement sur source TNT impossible | |
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14666 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | soucis sur le player | |
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14667 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les images en arriere plan sont parfois flou | |
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14756 | 23/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Blocage aléatoire de l'image | |
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14847 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | plus de son ni de detection de mon televiseur par la fr... | |
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14853 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non Conservation Parametres Affichage après veille prof... | |
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14866 | 01/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Serveur NAS Iomega plus reconnu sur ma freebox player | |
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14972 | 10/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité Auto ne sélectionne pas la meilleure qualité di... | |
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14993 | 13/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro blocage image TNT HD (source hertzienne) | |
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15009 | 14/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte de télécommande | |
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15036 | 19/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de incompatibilité avec téléviseur PANASONIC T... | |