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21861 | 17/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau lien de stream |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la radio T6 Radio, il y a un nouveau lien de stream. A quel mail puis-je envoyer le nouveau svp?
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9606 | 07/02/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non mémorisation du choix de langue MyZen TV |
Description de la tâche
Lorsque je regarde (oui, ça arrive) MyZen TV, je choisi un autre flux audio (pour ne pas avoir les cours de yoga en même temps).
Quand j’y reviens un certains temps plus tard, cette mémorisation disparaît et je retrouve le flux audio avec le cours de yoga.
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21143 | 06/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non démarrage du Freebox Player |
Description de la tâche
Afin d’économiser l’énergie, j’ai paramétré “Eteindre” à la place de “veille” lors de l’appui sur la touche d’extinction. Depuis je constate que dans 80% des cas, les démarrages du Freebox Player plantent.
Lors du démarrage par appui sur la touche “on” de la télécommande, le logo Freebox s’affiche avec la barre de progression (qui va bien jusqu’à 100%) puis l’écran devient noir et la situation reste figée. Aucune LED en façade du boitier n’est affichée. L’attente de plusieurs minutes de résout rien.
Dans ce cas, je redémarre électriquement le Freebox Player, la séquence de démarrage reprend et se termine correctement avec en plus de précédemment: l’affichage de la version (V1.3.9), la présentation du menu et l’affichage de la LED bleue en façade.
Serait-il possible de résoudre ce problème ?
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14853 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non Conservation Parametres Affichage après veille prof... |
Description de la tâche
Le paramètre de non affichage du bandeau de news n’est pas conservé à OFF lors d’une mise en veille profonde
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18246 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nombre de session maximale atteinte |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis l’ouverture de mon abonnement, il arrive fréquemment que le player affiche l’erreur suivante : “nombre de sessions maximale atteinte”.
J’ai contacté le 3244, les plugs ont été changé. Ils sont branchés sur une prise dédiée.
Merci pour votre retour.
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14328 | 21/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | NHK Guide des programmes décallé d'1 heure |
Description de la tâche
Il y a un décallage d’une heure dans le guide des programme de la NHK canal 680 (le programme est annoncé avec 1h d’avance par rapport à la réalité). J’ai fait plusieurs fois le test (il faut chercher aux heures de documentaires, car chaque début d’heure il ya un journal donc c’est récurent). J’ai écrit a la NHK qui m’indique de contacter mon FAI. Je pense que le programme est pris direct du fuseau pour l’europe, qui est Londres, donc avec 1h de décallage. Je ne sais pas si le passage à l’heure d’été fin Mars va changer quelque chose (en bien ou en mal).
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25949 | 19/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Netflix problème migration compte existant |
Description de la tâche
Bonjour, il m’est impossible de désactiver mon nouveau compte Netflix qui s’est créer à la première connexion. J’avais déjà un compte Netflix, il m’est impossible de le rattacher à mon compte freebox désormais. Le compte Netflix initial de la freebox ne peut être désactiver. Je suis donc obliger de payer deux compte. Est-il possible d’avoir cette fonction rapidement dans l’interface tv?
Merci d’avance
Bonne soirée
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8365 | 16/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | ne revient pas sur la derniere chaine |
Description de la tâche
Malgre la jour a jour1.1.0 annoncer qu au redémarrage le player se mettait sur la dernière chaine visualisée , je reviens sur l interface toujours de free aucune changement avec la mise a jour malgre ce qu on nous annonce
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20031 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ne pas clore trop vite les tâches ! |
Description de la tâche
Je fais référence à FS#19013 - Anomalie sur les enregistrements avec l’heure d’hiver
La tâche a été close avec un argumentaire qui paraît convaincant, sauf qu’il ne répond pas à FS#19976 (modif sur jour à venir, pas sur le jour courant)
Cela fait DES ANNEES qu’on traîne le bug du changement d’heure, ce serait bien de ne pas vendre la peau du bug avant de l’avoir tué.
Par ailleurs, il y a des foules de fiches entrées sur ce site qui n’ont aucune réponse. Alors ou on les ferme, ou on fait quelque chose
Comme je le disais ailleurs, il y a une seule application chez FREE où il n’y a AUCUN BUG. c’est l’application qui nous prélève de l’argent tous les mois.
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18907 | 10/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Navigation sur les programmes devenue trop lente |
Description de la tâche
La nouvelle interface est cool, mais a perdu en réactivité quand on se déplace horizontalement sur une chaîne pour voir les programmes futurs. C’était bien plus rapide avant, moi qui scanne jusqu’à plus d’une semaines dans le futur, c’est maintenant impossible (car trop lent).
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16128 | 11/12/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Navigation entre chaines impossible avec touche 'haut' ... |
Description de la tâche
Suite à la dernière mise à jour du Freebox Server, il est désormais impossible d’afficher la fenêtre de navigation entre chaines en utilisant la flèche ‘haut’ de la télécommande de la Freebox Révolution. Player redémarré, rien n’y fait.
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17174 | 21/04/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | navigateur web ne fonctionne pas |
Description de la tâche
bonjour,
je n’arrive pas à aller sur internet par l’intermédiaire de la télévision . cela me met un message d’erreur : Host actualite.portail.free.fr not found.
comment résoudre cela? merci
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19974 | 19/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | navigateur web du player |
Description de la tâche
depuis la dernière mise à jour le navigateur du player ne fonctionne plus es que c est général? ??
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20007 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Navigateur internet en rade - écran noir |
Description de la tâche
Ecran noir lors de l’accès au navigateur Internet depuis la Freeboxrévolution, malgré reboot et hard reboot. Cela ce produit depuis la dernière mise à jour du firmware 3.1.1.
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6543 | 03/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | MyTF1 uniquement en 16/9 |
Description de la tâche
Les vidéos diffusée sur MyTF1 sont uniquement en 16/9. Sur un écran 4/3 seul le milieu de l’image est afficher, et l’accès aux réglages d’affichage est impossible, l’utilisation de MyTF1 sur une TV 4/3 n’ai pas possible dans ses conditions.
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18815 | 23/09/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Multiples flux audio simultanée |
Description de la tâche
Hello Free,
Face à la TV, ma chère et tendre et moi même ne sommes pas égaux. Je préfère la VO, elle préfère la VF. Donc forcément, lors de nos soirées films de vacances, l’un d’entre nous fini toujours frustré. Oui, nos films de vacances ont plusieurs pistes audios.
Nous avons pensé à une idée... Et si j’associais mon casque audio Bluetooth à ma Freebox... Et si l’interface TV me permettait de choisir le flux audio entendu sur mon casque audio... Alors fini la frustration, on pourrait watcher les films de vacances en même temps !
La classe à Palavas non ?
Voilà voilà, A+
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13711 | 18/11/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | mot de passe parental sur les fichiers freebox |
Description de la tâche
Bonsoir
Pouvoir active un mot de passe parental sur les fichiers ou dossiers de la freebox Pour augmenter le contrôle parental J’ai des films d’horreur sur le disque dur et je ne veux pas que les petits enfants y accèdent
Merci bonne soirée
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33309 | 01/12/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mosaïque ultra longue ainsi que l'affichage des chaînes... |
Description de la tâche
Cela fait plusieurs mois maintenant que la mosaïque des chaînes et très longue à s’afficher voire pas du tout à partir de la 2ème page même en patientant plusieurs minutes. Enfin, l’apparition des chaînes sur la TV (sauf les toutes premières) est également beaucoup plus long qu’avant.
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11849 | 16/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaique page 2 uniquement image bloque 1 seconde |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté lors de l’utilisation de la mosaique que lorsque on utilise la page 2 de la mosaique, l’image bloque 1 seconde sur les vignettes des chaines dans cette page.
Je joint une vidéo decrivant ce problème: http://youtu.be/LFfmLjtgwKc
Est-ce cela se reproduit ?
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28760 | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaique France 3 ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour,
La mosaïque France 3 sur le canal 300 ne fonctionne plus depuis quelques temps. Celle-ci est bien présente quand je me rends sur le canal, mais elle ne m’affiche plus d’images ni de sons, juste les logos.
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20968 | 10/12/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque chaine Local |
Description de la tâche
Petit souci sur la mosaïque des chaines locales, dès le canal 910 sur la mosaïque, le numéro des chaînes ne correspond pas avec l’intitulé.
Ex mosaïque :
927 : Tvr mais marqué tébésud dans le liseré en bas çà gauche de la mosaique
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17505 | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Mosaique : Erreur de chaines et programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour vous signaler que la mosaique bug depuis plusieurs semaines dans les pages 3. Par exemple, les chaines VH1 et VH1 Classic n’affiche pas les bonnes vignettes, pareil quand on clique dessus ce n’est pas la bonne chaine ou le bon programme en cours.
Il y a un décalage entre les infos indiquée et les “vraies” chaines.
A CE PROPOS : N’est-il pas possible de ne pas couper le son de la mosaique pour les chaines gratuites ?????
Sinon, est-il encore intéressant de poster ses messages ici ? Car RIEN ne bouge, rien n’indique la présence de développeur Free et surtout aucune correction ou amélioration suite au bugtracker :(
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20015 | 28/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque |
Description de la tâche
À chaque démarrage on se trouve sur la mosaïque. On ne peut plus se retrouver sur la dernière chaîne affichée
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32747 | 11/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaic décalée à partir de la chaîne n°27 |
Description de la tâche
Tout est dit dans le titre... dès que l’on arrive à la chaine n°27 il y a un décalage entre la chaine affichée dans la mosaic et cette lue par le player... Pouvez vous y jeter un coup d’oeil ???
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31964 | 19/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Modification RCN |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici l’adresse de notre nouveau flux: http://ecoutez.rcn-radio.org:8000/stream.mp3
Merci aussi d’afficher RCN 90.7 FM (Radio Caraïb Nancy) en respectant bien les majuscules et d’ajouter le logo http://www.rcn-radio.org/index.php/artist/rcn/ ou https://d3kle7qwymxpcy.cloudfront.net/images/broadcasts/86/b2/3138/c175.png
Merci d’avance, bien à vous.
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29659 | 10/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | modification de stream beejazzy | |
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20803 | 21/10/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mode nuit | |
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17974 | 22/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mode entrelacé impossible | |
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19821 | 24/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mode différé interrompu lors du démarrage de l'émission... | |
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21367 | 09/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mkv et sous titre | |
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18581 | 20/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en veille sur une chaîne : pas d'affichage au reto... | |
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15590 | 06/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en veille ne se fait plus | |
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39154 | 07/03/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mise en veille légère ne fonctionne plus | |
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12265 | 02/04/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | mise en route sur la chaine de mandée | |
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19614 | 04/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | mise en place du controle parental | |
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20216 | 08/05/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en place d'un rappel de début de programme | |
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4851 | 30/01/2011 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en place d'un économiseur d'écran | |
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33541 | 23/12/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mise à jour onglet éditeur | |
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19949 | 16/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise a jour logo | |
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32406 | 13/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mise à jour des vignettes programme (souvent sans image... | |
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30438 | 23/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mise à jour codex vidéo | |
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18827 | 26/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mise a jour | |
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30829 | 29/06/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mire Canal + à la demande non fonctionnelle | |
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33129 | 16/11/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mire Canal + à la demande non fonctionnelle | |
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21757 | 11/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mini Player 4K non détecté sur port HDMI TV Daewoo | |
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18485 | 11/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micros-freezes TV simultanés sur même NRA | |
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20644 | 08/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro-coupure son d'1 sec toutes les 5 minutes sur les ... | |
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7162 | 12/06/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro Saccades vidéo en 29.97 i/s et 59.94 i/s | |
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15194 | 19/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze tv (ADSL) | |
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18638 | 27/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze Freebox tv | |