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7878 | 14/09/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via guide TV via interface gestion free... |
Description de la tâche
Bonjour
Si j’essaye de programmer un enregistrement sur Sport + (chaine à laquelle je me suis abonné) en passant par le guide des programmes présent dans la rubrique “Programmation d’enregistrements à distance” de l’interface de gestion Freebox. Une fois que je valide la programmation il me la programme sur TF1 au lieu de Sport+
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7943 | 21/09/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible d'enregistrer Montagne TV |
Description de la tâche
Bonjour, Utilisant la fonction d’enregistrement au quotidien sur des chaines courantes (chaines du bouquet TNT mais reçu en ADSL ou chaines classiques 1 à 6) je n’avais pas de soucis. Hier j’ai voulu enregistrer des émissions sur Montagne TV et je me suis rendu compte que cela est impossible ! Via l’interface web de Free.fr la chaine ne figure pas dans la liste ! Sur la freebox, l’enregistrement créé via la touche Record quand je suis sur Montagne TV finit systématiquement avec l’indication Erreur dans la liste des enregistrements et avec une durée de 0 !! Donc impossible d’enregistrer cette chaine et ce même en changeant les options (choix d’un flux spécifique bas débit et non plus automatique...) Merci,
Vincèn
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8015 | 03/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reboot player pendant lecture enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture de 2 enregistrements effectués dimanche AM, brutalement le player se coupe (voyant rouge). En vérité le player se trouve complètement arrêté, ainsi il redémarre à 0 (chargement firmware etc...) lorsque j’appuie sur la touche de mise sous tension de la télécommande. Visiblement seuls ces 2 enregistrements (effectués sur Antenne 2 en TNT) provoquent le pb lors de leur lecture. La lecture d’un autre enregistrement plus ancien ne pose aucun soucis.
Bug ou panne ?
Merci
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8169 | 11/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bond d'une seconde HS sur les enregistrements |
Description de la tâche
Pour bondir d’une minute dans un enregistrement, on utilise les flèches autour du [OK]. Depuis le printemps 2011, on utilisait l’appui bref sur les touches [«] et [»] pour bondir d’une seconde. Depuis 1.1.0, cela ne fonctionne plus. On ne peut plus se positionner dans un enregistrement avec la précision d’une seconde mais seulement d’une minute. Il y a déjà eu plusieurs modifications de l’utilisation de ces touches dans les premiers firmwares. L’appui long continue à fonctionner.
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8196 | 12/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage texte sur programmation enregistrement |
Description de la tâche
Lorsque l’on souhaite changer l’heure de début, de fin ou la durée d’enregistrement, à chaque appuis sur un chiffre sur la télécommande, l’écran affiche en haut à gauche “N° de chaine non disponible”, ou quelque chose de ce style...
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8280 | 13/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrements V6 mal lus hors de "Mes enregistrements... |
Description de la tâche
Un enregistrement V6 déplacé hors de “Mes enregistrements” n’est plus utilisable avec le même confort. Les déplacements (flèches et touches numériques) sont beaucoup plus lents, les sous-titres ne sont plus proposés.
Cela peut se produire si on sauvegarde l’enregistrement, pour le voir plus tard. Aucune méthode officielle ne permet de l’importer vers le dossier ‘Enregistrements’.
J’avais décrit ceci en détail en juin 2011 dans le bug 7173 . La fermeture de ce bug m’empêche d’indiquer ce qui a changé.
Le firmware 1.1.0 a amélioré le traitement, il n’y a plus des enregistrements sans image (en utilisation péritel ?).
Les déplacements dans les enregistrements restent lents, curieusement les délais sont parfois trois fois plus courts qu’en juin, parfois plus longs.
Le bug 7173 décrit une astuce pour contourner l’interdiction de réimporter un enregistrement dans la V6.
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8369 | 16/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements Disparus |
Description de la tâche
Voulant regarder mes enregistrements, je clique dessus sur le Freebox Player... : “Vidéo non-supportée”. Je vais voir sur le disque du Freebox Serveur dans le dossier “Enregistrements” : plus rien, enfin si il en reste quelques uns mais seulements lisibles depuis le menu “disque dur” et plus du tout depuis le menu “mes enregistrements” ! Où sont passés les autres (celui d’hier et d’avant hier, en fait il ne reste que ceux de TF1, tous ceux de M6 se sont volatilisés) ? Mystère...
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8393 | 17/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plus de reprise lecture vidéo après une veille profonde |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.1.0, il n’est plus proposé de reprendre la lecture vidéo là où on s’était arrêté la dernière fois si entre temps on a placé la Frebox Player en veille profonde. La lecture reprend directement depuis le départ sans autre formalité ! Cela concerne aussi bien les enregistrements que les fichiers vidéos déposés sur le disque dur de la Freebox Server ou sur un disque externe connecté connecté au port USB de la Freebox Server.
Si en revanche on éteint “simplement” (c’est-à-dire pas en veille profonde), il n’y a pas de problème : le petit “pop up” apparaît en début de lecture pour proposer la reprise au dernier point d’arrêt.
A noter qu’il s’agit d’une régression car cela fonctionnait parfaitement avant la mise à jour 1.1.0.
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8507 | 20/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement + Mes vidéos = Erreur "Vidéo non support... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais en attente plusieurs anciens enregistrements à regarder (d’il y a quelques jours ou semaines). Depuis la MAJ 1.1 (problème également valable en 1.1.1), lorsque je tente d’en regarder un, une erreur “Vidéo non supportée” apparaît empêchant de visualiser l’enregistrement.
De même pour toutes mes vidéos (qui sont en .avi). Même erreur empêchant de les regarder. Sur certaines cette erreur apparaît dès le lancement de la vidéo. Sur d’autres elle apparaît après plusieurs minutes (par exemple à l’instant, démarrage sans problème d’une d’entre elles et au bout d’environ 30 minutes l’erreur apparaît et stop la lecture de la vidéo).
En d’autres termes, très handicapant...
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8523 | 21/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | renommer un enregistrement |
Description de la tâche
Quand je renomme un enregistrement sur le disque, vu a travers la fenetre “Freebox Server/disque/Enregistrements de mon PC, le nouveau nom apparait correctement sur la télé dans le menu “disque” du Player mais l’ancien nom apparait toujours dans le menu “mes enregistrements”! c’est gênant car quand on déclenche un ENR avant la fin du prog précédent, c’est le nom de celui ci qui pris en compte et pas le titre du film d’après. Il est donc important de pouvoir remettre le bon titre du film enregistré et que cela apparaisse correctement quelque soit le menu appelé.
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8527 | 22/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur d'affichage de la durée d'un enregistrement |
Description de la tâche
Pendant la saisie d’un enregistrement sur le Player, il est indispensable de corriger les horaires de début et de fin, qui sont proposés sans aucune marge, comme si les émissions démarraient à l’heure... (Une marge est proposée seulement pour l’enregistrement à distance).
Depuis le dernier firmware, le calcul de la durée ou de l’horaire de fin est automatique et fonctionne correctement.
Sauf si on tape un nombre suivi d’une flèche sans attendre une seconde entre le nombre et le flèche. J’ai obtenu le bug avec la flèche vers la droite et avec la flèche vers le bas.
Dans ces cas, la durée n’est pas rafraîchie et s’affiche fausse.
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8540 | 22/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | sport plus pas dans la liste enregistrement à distance |
Description de la tâche
J’ai pris un abonnement à Sport plus mais quand je veux faire un enregistrement a distance de cette chaine, impossible car elle n’apparait pas dans la liste!! Le comble pour une chaine que je paie!!
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8665 | 30/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Doulon des téléchargements lors de la suppression des t... |
Description de la tâche
Dans la rubrique “Mes téléchargements” (Menu Principal/Web/Mes téléchargements) si l’on choisit l’option “Retirer tous les terminés”, cela retire bien tous les téléchargements terminés, mais cela doublonne les téléchargements en cours.
C’est un bug mineur, car si on quitte cette interface et que l’on revient la liste ne doublonne plus les téléchargements.
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8682 | 31/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Déplacement dans fichier vidéo SD et HD - V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis fort longtemps, le déplacement en avant ou en arrière dans un fichier vidéo SD en mpg2 (enregistrement TNT) ou HD (enregistrement H264 ADSL ou TNT) effectué ou non par la Freebox V6 et édité via divers logiciels de montage dont VidéoRedo est quasiment impossible, ça fige la plupart du temps ou plus rarement, au bout de nombreuses minutes on finit par avoir l’image. Ces fichiers sont uploadés dans le dossiers “Mes Vidéos”, le problème est le même si on lit des fichiers depuis l’ordi via l’UPnP. Par contre, s’il s’agit d’un fichier avi ou mkv, aucun problème... Dans le dossier “Mes Enregistrements”, si on n’édite pas l’enregistrement, le déplacement se fait sans problème. Dans la grande série “Ça marchait mieux avant” (même si c’était pas top), voici ce bug fort pénible !
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8765 | 07/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | | Nouveau | Freeze à la lecture de mes enregistrements en HD |
Description de la tâche
J’enregistre mes programme généralement en normal car je n’ai pas de débit suffisant. Dernièrement je ne regardais pas la TV, donc j’ai laisse en automatique, Les 2 eneregistrements que j’ai fait sur France 2 en HD sont impossible à visionner, ça freeze toutes les 2 minutes. Je n’ai jamais eu ce problème avant, je soupçonne que ca vienne de la HD.
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8768 | 07/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements + "Cette vidéo n'est pas supportée" |
Description de la tâche
La plupart des enregistrements faits depuis septembre 2011 ne sont plus lisibles. Quand je tente d’en lire un (menu mes enregistrements), une pop-up apparaît “Cette vidéo n’est pas supportée”. Pourtant j’ai pu visionner certains de ces enregistrements précédemment.
J’ai tenté le reboot des Freebox (Player et Server) mais rien n’y fait. Des enregistrements récents sont lisibles.
Les enregistrements concernés ont été fait à partir de l’interface du player. Ils concernent des chaines de Canal+ ou CanalSat : - Mange Prie Aime - L’apprenti Sorcier - Emission de Cuisine TV de Nigella ...
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8782 | 08/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Pas de deuxième langue sur France 2 TNT HD |
Description de la tâche
J’ai enregistré la série “Castle” sur France 2 HD (en TNT HD sur la FB player). OK, puis lors de la lecture de l’enregistrement (en passant bien par l’interface Télévision → Mes enregistrements) j’ai voulu la voir en VOSTFR, Là impossible de lire VO il n’y avait que la VF (par contre les sous-titres VF et malentendant étaient là), pourtant quand je regarde la série en direct sur le tuner de ma TV Sony je peux changer la langue. Donc grosse incompréhension car je n’ai pas ce problème Sur TF1 HD (Chase), M6 HD (Desperate housewives,les Sons,NCIS, ...) ou Arte HD (Films) où les 2 langues sont enregistrées.
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8802 | 11/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Bouton Modifier absent |
Description de la tâche
Bonjour, Quand arrivera le bouton Modifier dans l’interface Web ? Car il est pourtant décrit dans l’aide en ligne !!! Merci beaucoup
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8823 | 13/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Perte des enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui, pendant que je regardais une video depuis le disque de la freebox v6, la video s’est arrêtée et il ne m’était plus possible d’en lancer une seule (message: “Format non supporté”). Après quelques recherches et des reboots, je me suis rendu compte que le disque dur était plein. Il y avait effectivement un enregistrement en cours pendant que je regardais la vidéo.
Mais ce qui est surtout très gênant maintenant, c’est que la liste des enregistrements s’est vidée, et il ne m’est plus possible d’accéder aux enregistrements faits sur des chaînes privés: ils sont invisibles depuis l’explorateur du player, dans le répertoire “Enregistrements”! Afin de pouvoir faire de la place (et accessoirement retrouver ces enregistrements perdus), serait-il possible: - d’afficher les enregistrements des chaînes privées depuis l’explorateur du player (mais uniquement depuis ce dernier, pas par CIFS ni FTP pour des questions de droits), - ou bien d’avoir une fonction qui scanne le répertoire “Enregistrement” afin de reconstruire la liste des enregistrements (menu “Mes Enregistrements”). Par exemple, un item “Rafraîchir” dans le menu de la liste des enregistrements.
Merci car je n’ai pas forcément très envie de formater le disque, et j’ai l’impression que c’est l’unique solution que j’ai à l’heure actuelle.
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8887 | 18/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | enregistrements : internal_error |
Description de la tâche
bonjour,
quand je me connecte à l’interface d’administration et que je souhaite réaliser un enregistrement, j’obtiens une ereur : “internal_error”. Je n’ai plus de possibilité de réaliser des enregistrements actuellement. Une copie d’écran est fournie via ce lien : http://minus.com/mHSz2Yxsf#3f
note : j’ai des dizaines d’enregistrements qui se sont réalisés. J’efface les fichiers via une tache périodique et via le serveur de fichiers. Mais, le serveur multimédia ne considère pas ces enregistrements comme effacés. Il se peut qu’une table d’allocation arrive a saturation au niveau des logiciels internes à la freebox. Si c’est bien le cas, il conviendra de trouver une solution pour REMEDIER a ce problème. Il est complètement ANORMAL que le freeplayer ne tienne pas compte des éléments présents (ou pas) sur le disque pour afficher les menus.
très cordialement.
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8943 | 21/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème de volume du son sur les enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté qu’il y avait un gros problème de son dans le module " mes enregistrements”. Je lance la lecture d’un enregistrement en TNT HD, là je veux modifier le niveau du volume de la box en le baissant ou en l’augmentant, surprise rien ne se passe. Donc le niveau sonore de la box est bloqué ce qui m’oblige d’augmenter de 10 le volume de ma TV. MAJ 1.1.2 de la box TV Sony KDL-40EX500
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9011 | 26/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Suppression des enregistrements ne supprime pas les fic... |
Description de la tâche
Conditions: Programmation des enregistrements par: Web / Interface de gestion Freebox / Programmation d’enregistrements à distance. Suppression des enregistrements par: Freebox Player / Gérer mes enregistrements / Retirer tous les terminés.
Problème: Les enregistrements ne sont plus affichés par le Freebox Player, mais les fichiers correspondants sont toujours présents sur le disque \\FREEBOX\Enregistrements du Freebox Server.
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9072 | 02/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement émission commencée impactée par un zappi... |
Description de la tâche
Lorsqu’une émission est déjà commencée et que je lance l’enregistrement via <OK> <OK> [enregistrer ce programme], l’enregistrement démarre bien pendant la durée programmée mais à chaque fois que je zappe, l’enregistrement suit mon zapping en enregistrant ce que je suis entrain de regarder (d’autres chaines ADSL) au lieu de ‘rester’ sur l’émission que je souhaitais enregistrer. D’autre part, la qualité de cet enregistrement est très altérée à la fois en vidéo et en audio. J’ai reproduit ce cas à deux reprises avec exactement le même symptôme.
Merci par avance pour votre aide.
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9116 | 06/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement via le portail television free |
Description de la tâche
À partir du portail télévision de Free (http://television.portail.free.fr), lorsque l’on programme un enregistrement “intelligent” de “Toute la série” ou “Toute la saison xx”, il n’y a qu’un seul épisode qui est programmé pour enregistrement (en mode automatique uniquement) alors qu’il y en a plusieurs épisodes qui se suivent et qui devraient normalement être programmés pour enregistrement.
Petit bémol concernant ce nouveau service également, c’est le mode automatique qui semble être choisi sans laisser la possibilité à l’utilisateur de choisir son mode d’enregistrement.
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9124 | 06/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement intelligent |
Description de la tâche
Sur le portail Free Télévision, l’enregistrement intelligent de “The Good Wife” programme un enregistrement de 50 minutes.
Or, ce soir là, il y a quatre épisodes disffusés. Je dirai quoi, à ma femme, lorsqu’elle comprendra qu’elle ne peut visionner qu’un épisode ?
Ceci dit, un bon point pour les alertes avec enregistrement automatique... a voir comment ça marchera.
Et je repousse la demande de ne conserver que n épisodes d’un enregistrement intelligent/récurrent (ex. C dans l’air, journal télévisé etc.. afin de ne pas engorger de DD avec des redifs)
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9233 | 17/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | lecture video enregistrée impossible | |
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9331 | 02/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture plus rapide que l'enregistrement | |
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9461 | 19/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | La reprise de lecture plante très souvent | |
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9514 | 25/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement TV : Conserver la durée quand on change ... | |
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9558 | 30/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | erreur temporaire lecture chaine lors du demarrage d'un... | |
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9568 | 31/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement illisibles | |
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9780 | 18/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement vide suite à reboot du Server | |
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9788 | 22/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | VM sur France 4 - diffusion et enregistrement | |
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9947 | 10/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enreg a distance Paris Première impossible | |
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9959 | 12/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrement impossilbe | |
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9991 | 19/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Nom de l'enregistrement tronqué lorsqu'il contient un c... | |
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10102 | 13/05/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mezzo live HD absent de la programmation web | |
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10260 | 25/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème pour programmer un enregistrement le jour même... | |
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10272 | 28/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de relire un enregistrement déplacé | |
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10278 | 30/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bouton 'Supprimer' trop efficace à distance | |
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10476 | 13/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de programmer sur Paris Premiére | |
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10529 | 18/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | pertes des options d'un enregistrement | |
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10588 | 25/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | choix disque et choix arret enregistrement programmé + ... | |
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10657 | 29/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer un programme ou de lire un enr... | |
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10697 | 04/08/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Avance rapide fonctionne pas bien | |
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10856 | 05/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité auto et fin d'enregistrement | |
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10987 | 14/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Date de début des enregistrements récurrents | |
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11096 | 25/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise de lecture des enregistrements toujours au débu... | |
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11200 | 10/10/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème enregistrement TNT régionale | |
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11266 | 17/10/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire un enregistrement (freeze image / so... | |