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6482 | 29/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrement Rai uno : mauvaise piste sonore |
Description de la tâche
Bonjour, Lors de l’enregistrement de la chaine 543 (rai uno), la piste son qui a été enregistrée n’était pas la bonne : une voix repetait en boucle ( et en italien :) ) de choisir l’option mal entendant.
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6513 | 31/03/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Enregistrement radio |
Description de la tâche
Bonjour lorsque l on programme l enregistrement d une radio, exemple fun radio, l enregistrement s effectue bien mais il enregistre une autre radio au hasard.
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6504 | 30/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Fermée | Éjecter un Blu-Ray à partir du menu |
Description de la tâche
Plutôt que de faire buggé le player en appuyant sur le gros “Free” rouge du milieu de la télécommande et stresser pour savoir si le Blu Ray sortira bien ou pas, une option en plein menu (touche jaune ou verte) pour ejecter le Blu Ray serait moins stressant.
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8153 | 11/10/2011 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Ecrans noirs aléatoires TV SONY |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de mettre a jour la version de la Freebox Player en 1.1.0 il y a deux heures, et depuis j’ai des coupures aléatoires de l’audio et de la video (l’écran devient tout noir) pendant une demie-seconde. J’ai observé ce problème sur freebox tv, sur les chaines canalsat, et sur la TV a la demande de canalsat.
EDIT: Remonté à Intel http://bugs.freeplayer.org/task/8153#comment36535
Contournement trouvé pour l’instant: passer en mode progressif dans: Reglages → Affichage → Résolution: Manuelle → Choix de la résolution. CF http://bugs.freeplayer.org/task/8153#comment36672
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13523 | 23/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Ecran noir sur tout type de video |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis le changement de mon freebox SERVER, les vidéos sur le PLAYER plantent. J’ai reçu un Server r2.
Défaut : les vidéos s’arrêtent et affichent un écran noir toujours au même passage.
Tests réalisés : - différents formats AVI, FLV et MKV idem - défaut présent sur mes 2 players qu’ils soient reliés en freeplug ou en cable direct - défaut présent que la vidéo soit sur le disque dur du server ou sur une clé USB reliée au server ou au player. - la vidéo ne plante pas si je la lis sur mon PC avec VLC depuis le disque dur du server - soucis apparu avant la derniere MAJ du player et uniquement depuis que j’ai reçu mon nouveau server. Son disque dur affiche d’ailleurs parfois une patition GUI, puis MBR sans raison...
Je penche personnellement pour un défaut du server mais impossible de faire un test croisé. Je poste ici car le défaut est visible sur le player. Merci d’avance
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21412 | 22/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Écran noir sur freebox tv |
Description de la tâche
Après visionnage d’une 20 aines de videos sur youtube et dailymotion, les vidéos refusse de se lancer et l’écran reste noir. Lorsque je reviens sur freebox tv, l’ensemble des chaines reste noir, c est seulement apres un redemarrage du player que tout revient a la normal ...
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16255 | 23/01/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Ecran noir sur application Dailymotion Freebox V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis début 2015, écran noir lors du lancement de vidéos Dailymotion ! Dernières versions logiciel, Player: 1.2.18 et Server: 3.0.3 Problème identique en liaison ethernet ou freeplugs (débit: 135 et 140 Mbit/s). Reset Server ou Player inefficace. De plus, avant cette panne, les vidéos se figeaient une fraction de seconde toutes les 10 secondes... Je ne pense pas qu’un débit en réception de 29 Mbit/s en soit la cause! on dirai que le player cherche la meilleur résolution toutes les 10 secondes ? Sur les bords de ma TV je devine la vidéo qui tourne mais Il y a cet écran noir. Pourriez-vous svp ouvrir le rideau que nous puissions enfin voir le spectacle?
MERCI
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16229 | 15/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Ecran noir pour Dailymotion |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plus de deux semaines, l’application “Dailymotion” sur la Freebox Revolution affiche un écran noir lorsque l’on veut lancer une vidéo. On entend le son, mais il n’y a pas d’image. Lorsque l’on retourne sur l’écran d’accueil, on peut voir pendant une seconde que la vidéo tourne en arrière plan. La version du logiciel de mon Freebox Player est 1.2.18 A noter que l’application Youtube fonctionne parfaitement.
Merci.
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30068 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Ecran noir et rien ne se passe à la lecture d'images (J ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Apparemment personne ne l’a encore signalé (même si on en parle sur Universfreebox (ftp://https://www.universfreebox.com/article/54404/nouvelle-mise-a-jour-pour-le-player-de-la-freebox-revolution-2 ): il n’est plus possible depuis la dernière mise à jour (1.3.20) du player Révolution, de jouer des musiques mp3 (stockées sur le disque dur interne ou un lecteur externe branché en Upnp) ni d’afficher des images jpg (stockées là aussi sur le disque dur interne).
Pour info, mon fond d’écran est une image (jpg) distincte du fond standard, et elle est en revanche bien affichée.
Bref, on ne peut plus écouter sa musique...
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21062 | 12/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | À investiguer | Écran noir d'un coup |
Description de la tâche
Bonjour ,
J’ai constaté depuis la nouvelle mise à jour du player , quand je regarde un film ou une série en passant par mon disque dur ( branche sur la Freebox player ) , tout à coup un écran noir apparaît et impossible de continuer à voir le film , il faut couper et relancer le film , des fois on peux reprendre le film la ou on s’est arrêté à cause de l’anomalie ou des fois reprendre le film du départ et avancer rapidement la ou on s’est arrêter .
En espérant que cette situation soit réglé dans la prochaine mise à jour .
Merci à vous
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17889 | 21/07/2015 | Anomalie | Menu principal | Tous | Fermée | Ecran noir après connexion à son compte utilisateur |
Description de la tâche
Après connexion à son compte utilisateur il y a un écran noir, un simple appui sur la touche Free pour revenir au menu principal, mais c’est quand même embêtant. A signaler tout de même qu’on est obligé de se reconnecter après un redémarrage de la box, sinon en extinction simple ça se reconnecte automatiquement
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39352 | 18/04/2024 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Ecran et Mise en veille automatique sous Netflix depuis... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, la mise en veille automatique se lance quand je regarde un programme sur Netflix qui pourquoi pas peut sembler logique mais l’écran de veille se lance aussi, comme s’il considère que la Freebox est inactive…
J’ai donc du désactiver ces options.
Cordialement
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30526 | 04/05/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Echec connexion AirMedia |
Description de la tâche
Bonjour, je vous contacte pour signaler un échec de connexion de mon iPad Air 2 (software version 13.4.1) à mon téléviseur via AirMedia. Merci de votre aide.
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14940 | 06/05/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Durée limitée de navigation |
Description de la tâche
La navigation Internet avec le player de la Freebox est d’une durée très limitée. Quand je surfe au bout d’un temps variable, mais jamais très long, j’ai un plantage du navigateur avec retour à l’accueil du player.
Constats qui pourraient évoquer des pistes : - quand une page WEB se charge, le serveurs WEB fournit différents éléments au navigateur ; c’est durant cette phase que survient le problème (les pubs seraient-elles en cause?), - quand je visualise une vidéo incrustée dans une fenêtre d’une page WEB, si la vidéo est en format plein écran (ou si je la passe en format plein écran), la partie visible est réduite à une portion de l’image dans la fenêtre de l’incrustation et sur le pourtour de la page ; il peut aussi être constaté si l’on appelle YouTube sur le navigateur. Ces phénomènes ne sont pas nouveaux, je les ai constaté depuis le début.
Le navigateur de ma SMART TV connecté Samsung qui est un navigateur similaire ne présente pas ces anomalies.
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18578 | 19/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Disparition son sur TV ou vidéo et plantage FB player |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox Player 1.3.2 présente un bug (ou plusieurs).
Les symptômes sont multiples et pas toujours identiques aussi je vais me limiter à décrire les principaux :
Lecture TV (ou vidéo, quelque soit le format) en cours, tout fonctionne quand le son disparaît. J’ai toujours de l’image et tout semble fonctionner. Si je n’ai pas le nez sur l’écran, c’est le silence anormal qui attire mon attention. Si je monte ou tente de baisser le niveau sonore, la barre s’affiche sans aucun effet. Si je tente de changer de chaîne, parfois, j’y parviens, parfois non mais en tous les cas, le son ne revient pas. Si je mute et “demute”, aucun effet.
Si je tente d’éteindre la Freebox, elle s’éteint (j’entends alors un bruit sur ma sortie son, elle est branchée sur un ampli, qui m’indique que j’ai bien du son et que ça fonctionne bien de ce côté) mais le voyant reste bleu. Pour récupérer du son, seule solution : débrancher l’alimentation de la freebox Player et rebrancher. C’est ce que j’ai fait ce soir. Seul problème, ça a recommencé 5 minutes plus tard alors que j’étais sur Paramount Channel. J’ai tenté un appui sur la touche Free. Le menu est réapparu. J’ai sélectionné Télévision et... écran noir. La barre verticale droite de son n’apparaît plus si je presse les boutons +/- volume. Les appuis sur +/- Prog font bien apparaître le petit encart avec les chaînes et le programme mais rien, toujours écran noir.
Je sais que je peux récupérer du son en redébranchant mais j’ignore pour combien de temps...
J’ai déjà eu ce problème sur ma précédente Freebox player changée il y a un mois environ pour lecteur DVD/BR HS entre autres choses.
Ça ressemble à une sorte de plantage du système qui se comporte de façon étrange...
Toute suggestion est la bienvenue. J’espère qu’un DEV pourra me lire et prendre ces symptômes en considération.
Merci...
Eric
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21206 | 05/03/2017 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Disfonctionnent air média |
Description de la tâche
Je n arrive pas a lire les vidéo sur YouTube ou sur internet en passant par Airmedia sur la tv
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26997 | 23/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Fermée | Depuis MAJ FreePlayer 1.3.15 (et Server 4.0.5) date et ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que depuis la dernière MAJ du player (je l’éteins complètement quand je ne l’utilise pas) en 1.3.15, sur la page principale la date/heure débute systématiquement au 01/01/2010 à 00:00:00, et je n’ai plus du tout de résumé de la chaîne TV ADSL visionnée (”programme inconnu résumé indisponible”), et la grille des programmes est totalement vide. De plus, j’ai essayé en vain de programmer un enregistrement, mais erreur lors de la validation.
Idem après reboot complet des 2 boîtiers.
Avez-vous rencontré ce souci ? Merci d’avance.
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15092 | 27/05/2014 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Depuis Freebox Player Youtube plante - Dailymotion lag |
Description de la tâche
Depuis quelques jours je rencontre une anomalie sur le player. Lorsque je veux consulter une vidéo Youtube à travers l’interface, celle-ci se lance, plante et je me retrouve sur la page principale de l’interface du player. Par contre lorsque je change la source et que je bascule sur dailymotion, cela fonctionne mieux mais toutes les 30s l’image lag et se freeze.
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10418 | 09/07/2012 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Demandes de correction sur les radios |
Description de la tâche
Bonjour, la clôture de la tâche sur les demandes de radios entraîne un problème lorsque la radio saisie est erronée. Je souhaiterais donc centraliser vos demandes de modification et uniquement les modifications de radio au travers de cette tâche. Pour les demandes, https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFNBTmluSllERnhEeV9tVjdtZXFKekE6MQ Merci à vous Laurent DROMER
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37922 | 05/04/2023 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Défaut d'affichage des caractères arabes |
Description de la tâche
Les caractères en arabe ne s’affichent plus sur l’application Youtube (des carrés apparaissent à la place)
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7416 | 30/07/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Décalage des sous-titres après avance rapide |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je fais une avance rapide sur un mkv accompagné d’un fichier de sous titres (non intégrés), les sous titres se décalent par rapport à la vidéo... Si on ne touche pas à l’avance rapide, aucun problème.
C’est grave bloquant, je voulais regarder la fin d’une video dont j’avais déjà vu le début, la position n’a pas été sauvegardée, et je ne peux pas faire d’avance rapide...
J.
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9012 | 26/11/2011 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Débit YouTube |
Description de la tâche
Bonjour,
Le débit du player sur YouTube n’est pas bon du tout. J’ai sans arret des “Reload”. Je pensais que cela venait de ma connexion mais lorsque je suis sur mon ordinateur qui est pourtant en wifi, je n’ai aucune coupure pour la même vidéo, la même qualité.
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29002 | 13/11/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Debit en baisse apres 18h |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai le débit qui baisse énormément après 18h, cela depuis plusieurs mois. Sans aucune différence. Plusieurs technicien sont venu. J’ai fait les manipulations demander et rien trouver. En discutant sur des forums il s’avère que cela vient directement free, il baisse les débits volontairement de certain secteur pour en favoriser d’autre. Trouver vous ca normale? Si cela continu je vais devoir changer d’opérateur.
Idée de la perte de débit aucun smartphone ou tablette ne peut se connecter a internet, la TV c’est ok avec quelque lague et l’ordinateur ça rame sévère sachant que la journée c’est bon tout fonctionne. ????? je ne sait plus quoi faire
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38009 | 27/04/2023 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Débit bridé sur l’application YouTube de la freebox rév ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que le débit chargement des vidéos YouTube sur la freebox révolution est bridé. En effet, la freebox révolution player est équipé d’un port ethernet 1gb/s. Sauf que j’ai remarqué que les chargements vidéos YouTube n’était pas aussi rapide pourtant raccorder en fibre optique. Je suis aller voir un coup d’œil sur toutes les vidéos est la plus part ont arrive grand max entre 4 et 17 mega . Donc j’estime qu’il est bridé côté application 30 mega. Pour rappel la freebox révolution player est raccordé en câble ethernet directs sur la freebox server.
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17553 | 02/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | dailymotion,you tube et facebook hs |
Description de la tâche
dailymotion affiche une erreur serveur you tube plante et renvoie à l’interface freebox quant à facebook aucune connexion possible et la maj 1.2.19 n’a rien réglé de ces problèmes la
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16212 | 08/01/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Dailymotion - écran noir | |
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16236 | 19/01/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | d'erreur "erreur SSL handshake failed | |
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29702 | 15/01/2020 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | Crash Youtube en HD et son trop faible avec l'applicati... | |
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8371 | 16/10/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | coupures son pendant TV | |
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13754 | 25/11/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | Coupures son Airmedia suite à la tâche "dégradation du ... | |
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39400 | 25/04/2024 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion comptre autre que Gmail sur YouTube | |
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17953 | 22/07/2015 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Connexion aux comptes Google drive et Youtube ne foncti... | |
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11192 | 09/10/2012 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Connexion à YouTube : code demandé ? | |
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14503 | 23/03/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Compatibilité airplay eurosport player | |
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20986 | 16/12/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | commande gyroscopique de la télécommande | |
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12476 | 30/05/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Codec VC-1 | |
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6485 | 29/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | | Fermée | Clés USB ne fonctionnent plus depuis la 1.0.3.2 | |
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8505 | 20/10/2011 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Clavier virtuel reste affiché | |
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8194 | 12/10/2011 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Fermée | Clavier virtuel qui ne disparait pas | |
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22629 | 11/05/2018 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Confirmé | Choix débit 720/360 non fonctionnel | |
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20117 | 12/04/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Chargement long sur vidéo du web | |
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13664 | 11/11/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | But air média Youtube | |
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17502 | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug youtube et dailymotion | |
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13772 | 27/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug Youtube en plein écran | |
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16061 | 23/11/2014 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | bug sur playlist youtube accessible mais incomplete | |
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13165 | 09/09/2013 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Fermée | bug sur certains site | |
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12477 | 30/05/2013 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Bug Spotify iPhone Airmedia | |
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19914 | 10/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h | |
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26814 | 10/04/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug lié à une erreur 502 | |
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16156 | 21/12/2014 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Bug lancement video Youtube | |