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38009 | 27/04/2023 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Débit bridé sur l’application YouTube de la freebox rév ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que le débit chargement des vidéos YouTube sur la freebox révolution est bridé. En effet, la freebox révolution player est équipé d’un port ethernet 1gb/s. Sauf que j’ai remarqué que les chargements vidéos YouTube n’était pas aussi rapide pourtant raccorder en fibre optique. Je suis aller voir un coup d’œil sur toutes les vidéos est la plus part ont arrive grand max entre 4 et 17 mega . Donc j’estime qu’il est bridé côté application 30 mega. Pour rappel la freebox révolution player est raccordé en câble ethernet directs sur la freebox server.
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37828 | 13/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | OQEE CINE Freebox Revolution AUTHENTIFICATION |
Description de la tâche
Bonjour
Lors de l’accès a l’application OQEE CINE sur Freebox Revolution, l’application renvoie le message suivant:
Erreur lors du refresh du token d’authentification
Puis retour au menu
Idem apres reboot du server et du player
Merci d’avance
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35151 | 03/07/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Maj 1.3.25 Netflix ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis cette mise a jour Je ne peux pas lancer Netflix je reste sur un écran noir
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32217 | 02/09/2020 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | Faire du streaming en live |
Description de la tâche
Bonjour, Je voulais signaler qu il est devenu impossible de faire du streaming en live sur youtube dazzle twitch ... j ai teste plusieurs appareils iphone ipad slingstudio playstation 4 wifi encoder il y a une bande passante limite a 0,3 Tout les serveurs stoppent pour non data ... j ai essaye sur 2 box différentes
Ps ma connection est freebox revolution en fibre Cordialement Steph
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30638 | 24/05/2020 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Plus de connexion internet sur le player, mais TV OK. |
Description de la tâche
Bonjour,
L’autre jour je regardais Youtube sur la freebox player v6 et l’image a freezé. En retournant sur le menu d’accueil j’ai l’icône clignotante qui indique qu’il n’y a plus de connexion internet. Et effectivement plus aucune application ne fonctionne (youtube, twitch, freestore, webradio, etc.) Par contre la TV fonctionne toujours (et je n’ai pas la TNT). J’ai rebooté le server et le player plusieurs fois, ré-associé les freeplugs mais rien n’y fait.
Il ne me semble pas avoir modifié la configuration des box récemment, donc je ne comprends pas bien pourquoi tout d’un coup cela ne fonctionne plus alors que ca a toujours bien fonctionné pendant des années...
Le server est en mode routeur, DHCP activé avec assignations fixes, le player ayant la première IP du range DHCP.
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30075 | 26/02/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Fermée | Youtube ko sur la freebox révolution |
Description de la tâche
pas de son sur youtube ainsi que la navigation sur l’interface youtube est impossible.
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28500 | 05/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible de caster le son des deux canaux stéréo. |
Description de la tâche
Il est impossible de caster le son des deux canaux stéréo depuis Youtube et YouTube Music. Seul le canal de gauche est casté.
Il n’est pas possible d’écouter convenablement de la musique par ce moyen.
Pour mettre en évidence ce bug, castez cette video...
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27818 | 08/07/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Appli Youtube freeze de certaines videos |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis plusieurs semaines les videos venant de la chaine FIA Wrx freeze au bout de qqs secondes. Le son lui continue de dérouler.
Je contournais le probleme en forcant sur la resolution en 720p mais là, ce weekend impossible de les visionner en replay alors qu’en live ca fonctionnait.
Exemple d’une video concernée.
Merci
https://www.youtube.com/watch?v=emjC32Tr834
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27582 | 12/06/2019 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | YouTube: Gels / Freezes d'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur certaines vidéos sur l’appli YouTube, il y a des gels (l’image se bloque) mais le son continue.
Alors que sur d’autres appareils, les vidéos est parfaitement lues.
Exemple: https://youtu.be/Zb3LixrUmDw
Cela vient de votre appli qui a un problème...
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27257 | 10/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Disparition du clavier virtuel dans la recherche de Yo ... |
Description de la tâche
Le clavier virtuel dans l’application YouTube n’apparaît plus dans le menu de recherche. Je ne sais pas si je l’ai deconfiguré accidentellement ou si c’est suite à la dernière mise à jour du firmware du Player.
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27089 | 28/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Nouvelle appli youtube s'affiche en 720p au lieu de 108 ... |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour du player avec la nouvelle appli youtube j’ai regarder les info debug sur une vidéo 1080p et je me suis aperçu que le viewport est limité à 720p. Je ne sais pas si c’est lié au fait que je force le 1080p50 car ma TV est reconnue en 720p50 en mode auto.
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27085 | 28/04/2019 | Évolution | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Synchronisation playlists KO |
Description de la tâche
Bonjour La nouvelle version YouTube ne synchronise pas les listes YouTube. Aucune liste n’est visible sur freeplayer.
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26997 | 23/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Fermée | Depuis MAJ FreePlayer 1.3.15 (et Server 4.0.5) date et ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que depuis la dernière MAJ du player (je l’éteins complètement quand je ne l’utilise pas) en 1.3.15, sur la page principale la date/heure débute systématiquement au 01/01/2010 à 00:00:00, et je n’ai plus du tout de résumé de la chaîne TV ADSL visionnée (”programme inconnu résumé indisponible”), et la grille des programmes est totalement vide. De plus, j’ai essayé en vain de programmer un enregistrement, mais erreur lors de la validation.
Idem après reboot complet des 2 boîtiers.
Avez-vous rencontré ce souci ? Merci d’avance.
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26970 | 22/04/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Pas de sous-titres sur les mkv |
Description de la tâche
Les sous-titres des fichiers mkv ne s’affichent plus depuis la mise à jour 1.3.15
Les choix apparaissent bien dans le menu mais rien n’apparait à l’écran.
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26932 | 19/04/2019 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Youtube ne fonctionne pas. |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la nouvelle mise à jour d’il y a quelques jours je n’arrive plus à accès à Youtube, quand je clique dessus rien ne se passe. Qu’en cette fonctionnalité s’appelait vidéo du web cela fonctionnait très bien mais plus maintenant.
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24209 | 07/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Application sous Android via la Freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour Avec ma connexion via la Freebox révolution V6, je n’arrive pas à me connecter vers les applications genre Netflix / YouTube sur des appareils sous Android. La connexion n’est possible ni par Wifi ni par Ethernet. Ces connexions sont possibles via Freemobil. Les mêmes applications fonctionnent sous IOS avec la Wifi via la Freebox. Y-a-il un paramètre qui empêche le fonctionnement de ces applications sous Android?
Pouvez-vous m’aider à resoudre ce problème svp.
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23398 | 25/12/2018 | Anomalie | Télécommande | Tous | Fermée | Télécommande tactile reste coincé sur la touche < |
Description de la tâche
Bonjour lorsque j’utilise la télécommande tactile celle-ci fonctionne correctement 1-2” puis fait comme ci elle restait avec la touche gauche ( < ) enfoncée. Si j’essaye de sélectionner quelques choses en allant à droite ( > ) celle ci revient automatiquement à gauche.
Exemple sur YouTube la sélection revient directement sur la loupe de recherche mais continue quand même de vouloir aller à gauche et cela occasionne un bruit en continue désagréable. Comme si on restait appuyé tout le temps sur la touche gauche. Cela plusieurs fois, même après avoir éteint la box puis rallumé.
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23139 | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Mise à jour de l'application Youtube |
Description de la tâche
Est-il possible d’avoir la même interface que la freebox Delta sur le player révolution ?
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22777 | 28/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème avec YouTube |
Description de la tâche
Je peut regarder 2 ou 3 vidéo et ensuite j’ai mon écran qui devient rose, blanc ou bleu et plus rien ne réagit. Il faut que j’eteigne tout (tv et modem tv) pour que ça remarche. 2 ou 3 vidéo plus tard ça recommence.. c’est un cercle sans fin...
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21248 | 15/03/2017 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Impossible de lire certaines vidéos sur youtube |
Description de la tâche
Depuis quelques semaines, j’ai le message “video non lisible, voulez vous l’ouvrir dans le navigateur” sur certaines vidéos youtube qui fonctionnaient parfaitement avant.
En particulier les vidéos de l’émission “c’est pas sorcier” que mes enfant adoraient regarder...
La version “dans le navigateur” fonctionne... mais elle est quasiment inutilisable (image trop petite) et bourrée de pub (un peu gênant pour les enfants...)
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21176 | 20/02/2017 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | AirPlay: Erreur de chargement des vidéos Youtube |
Description de la tâche
Le problème d’affichage des vidéos YouTube en AirPlay n’a toujours pas été corrigé... Si encore nous pouvions regarder les diffusions en live sur “Vidéo du Web” cela réglerait à la limite le problème, mais ce n’est pas le cas! De même pour l’application Netflix, impossible de recopier la vidéo en AirPlay... De mémoire, le même message s’affiche à la fois pour YouTube et Netflix : “Erreur. Le chargement de la vidéo AirMédia a échoué.” C’est valable pour l’iPad et l’iPhone (iOS 10). D’autre part, lorsque je parviens à lire une vidéo en AirPlay le son est parfois saccadé (ça vient, ça repart...). En espérant que ces problèmes soient corrigeables.
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21170 | 16/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible visionnage Youtube |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai choisi il y a peu l’offre Freebox, J’ai eu parfois la possibilité d’utiliser le lecteur de Vidéo Youtube, Mais c’est bien plus rare que le nombre de fois ou je tombe sur des erreurs de lecture. Ai-ce Normal ? Je pense encore une fois changer d’opérateur de téléphonie si il est impossible d’avoir accès a Youtube.
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20981 | 14/12/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Sous titre style reconnaissance vocale sur lecture vidé ... |
Description de la tâche
Applications =⇒Vidéos du web ===⇒Populaires sur youtube (ou autre menu) prenez une vidéo au pif, lancez la
si vidéo française, vous aurez durant 1 seconde un message qui dit: “Français (générés automatiquement) cliquez sur * pour accéder aux paramètres.”
si vidéo anglaise, vous aurez durant 1 seconde un message qui dit: “Anglais(générés automatiquement) cliquez sur * pour accéder aux paramètres.”
ce n’est pas une étoiles (*), mais c’est ce qui y ressemble le plus, mais de toute façon, un bouton qui n’existe pas sur la télécommande.
et, lorsqu’une personne parle dans la vidéo, il y a comme une reconnaissance vocale (très mauvaise) qui écrit en sous titre (très mal) ce que dit la voix
extrêmement agaçant.
30mn avec le support free, sans solution, qui m’a demandé d’ouvrir un incident sur ce site..
A vous de jouer...
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20970 | 11/12/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Application Youtube: impossible de désactiver les sous- ... |
Description de la tâche
depuis peu, youtube génère automatiquement des sous-titres (reconaissance vocale)... qui ne sont pas désactivables dans l’application “Vidéos du Web” de la fbx Player....
certainement un changement d’api youtube...
C’est très génant, car en plus de prendre une partie de l’image, la reconnaissance est assez mauvaise et perturbe le visionnage de la vidéo...
Merci aux dev freebox, de nous mettre rapidement une option pour désactiver... (cette option existe et est d’ailleurs celle par défaut en visionnage sur le web)
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20768 | 11/10/2016 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Les vidéos vues sur mon compte Youtube via PC ne s'affi ... |
Description de la tâche
Salut, Problème très relou. Depuis plusieurs semaines voir 2 mois si ce n’est plus, chaque fois que je me connecte sur mon compte Youtube et que je visionne mes vidéos Youtube à partir de mon PC, celles-çi n’apparaissent plus dans “Video du Web” du Freebox Player. Je suis bien connecté sur mon compte Youtube dans la Freebox Player mais malgré cela les vidéos ne s’affichent plus. Ca indique systématiquement “aucune vidéo”. D’ailleurs sur la plupart des onglets via le Freebox Player il indique “aucune vidéo”.
Je suis à jour sur le Freebox Player et Server. J’ai essayé de changer de compte pour voir si une différence était présente mais le problème persiste.
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20735 | 02/10/2016 | Évolution | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube TV | |
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20507 | 23/07/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Bug : arrêt des vidéos Youtube/Dailymotion après une pa ... | |
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20238 | 13/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème AirMedia avec Freebox Player 1.3.6 | |
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20117 | 12/04/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Chargement long sur vidéo du web | |
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20020 | 29/03/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube HS | |
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19961 | 17/03/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Problème video vevo | |
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19871 | 03/03/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Le chargement de la vidéo air play a échoué | |
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19847 | 28/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Mettre à jour le navigateur web pour FILM ONTV.COM | |
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19770 | 18/02/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | problème de format d'écran dans les vidéos youtube et d ... | |
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19105 | 06/11/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Les vidéos ne fonctionne plus | |
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19098 | 05/11/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | youtube dailymotion > ajout du nombre de vue dans le ba ... | |
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19097 | 05/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | twitch > ajout du bandeau information | |
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19064 | 30/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | iOS 9 : Airmedia + youtube | |
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19002 | 24/10/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Firmware 1.3.3 : connexion impossible à son compte YouT ... | |
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19001 | 24/10/2015 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Fermée | Problème avec Airplay pour les iOS9 et OSX El Capitain | |
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18886 | 06/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Airplay FreeboxPlayer inactif avec iTunes depuis mise à ... | |
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18869 | 05/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | AirMedia non fonctionnel | |
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18792 | 18/09/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube ne fonctionne plus | |
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18682 | 01/09/2015 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | Probleme lors du changement de qualité d'une vidéo | |
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18654 | 29/08/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Problème AirPlay avec myCANAL sur iPhone. | |
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18578 | 19/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Disparition son sur TV ou vidéo et plantage FB player | |
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18467 | 10/08/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Toujours pas de connexion à "Youtube" | |
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18465 | 10/08/2015 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Fermée | Problème de connexion clavier sans fil bluetooth | |
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18256 | 29/07/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Youtube et Dailymotion sous iphone iOS 8.4 ne fonctionn ... | |
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18147 | 27/07/2015 | Évolution | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube.Dailymo, filtre et disposition | |