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18374 | 05/08/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Les vidéos ne se lancent pas |
Description de la tâche
Sur Youtube, lorsque je clique sur une vidéo, ça mouline, ça mouline, mais la vidéo ne se lance jamais. J’ai essayé sur plein de vidéos différentes, que ce soit celles affichées suite à une recherche, ou encore celles affichées sur “vidéos populaires”, le résultat est le même.
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18465 | 10/08/2015 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Fermée | Problème de connexion clavier sans fil bluetooth |
Description de la tâche
Depuis toutes ces dernières mise à jour sur le Player, mon clavier sans fil Logitech K400 n’est plus reconnu par le Player comme clavier bluetooth. Cette fonction du Player est hyper pratique pour surfer confortablement sur le web et naviguer sur Youtube, DailyMotion, et elle remplace très avantageusement le pointeur du Playeur de la télécommande. Il est noter que mon clavier Logitech K400 est en état parfait de fonctionnement (testé sur PC avec dongle et piles neuves). Comme beaucoup ici, je souhaiterai que cette fonction soit rétablie au plus vite. Remerciements aux développeurs.
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18466 | 10/08/2015 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Problème connexion Clavier usb blutooth |
Description de la tâche
Depuis toutes ces dernières mise à jour sur le Player, mon clavier sans fil Logitech K400 n’est plus reconnu par le Player comme clavier bluetooth. Cette fonction du Player est hyper pratique pour surfer confortablement sur le web et naviguer sur Youtube, DailyMotion, et elle remplace très avantageusement le pointeur du Playeur de la télécommande. Il est noter que mon clavier Logitech K400 est en état parfait de fonctionnement (testé sur PC avec dongle et piles neuves). Comme beaucoup ici, je souhaiterai que cette fonction soit rétablie au plus vite. Remerciements aux développeurs.
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18467 | 10/08/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Toujours pas de connexion à "Youtube" |
Description de la tâche
Avec la version 1.32, tout le monde croyait que le problème “Youtube” était définitivement réglé . Lorsque je me connecte à l’application et après initialisation du lecteur, j’ai comme beaucoup le message service indisponible pour le moment !!!! J’avais pourtant lu sur Univers Freebox que tout était revenu dans l’ordre. Pour moi, la sévérité de la tâche passe maintenant de sévère à Critique. On a envie de voir ce qui se passe ailleurs, vraiment. A vous de jouer Messieurs les techniciens, ce soucis devient gavant à la fin.
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18578 | 19/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Disparition son sur TV ou vidéo et plantage FB player |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox Player 1.3.2 présente un bug (ou plusieurs).
Les symptômes sont multiples et pas toujours identiques aussi je vais me limiter à décrire les principaux :
Lecture TV (ou vidéo, quelque soit le format) en cours, tout fonctionne quand le son disparaît. J’ai toujours de l’image et tout semble fonctionner. Si je n’ai pas le nez sur l’écran, c’est le silence anormal qui attire mon attention. Si je monte ou tente de baisser le niveau sonore, la barre s’affiche sans aucun effet. Si je tente de changer de chaîne, parfois, j’y parviens, parfois non mais en tous les cas, le son ne revient pas. Si je mute et “demute”, aucun effet.
Si je tente d’éteindre la Freebox, elle s’éteint (j’entends alors un bruit sur ma sortie son, elle est branchée sur un ampli, qui m’indique que j’ai bien du son et que ça fonctionne bien de ce côté) mais le voyant reste bleu. Pour récupérer du son, seule solution : débrancher l’alimentation de la freebox Player et rebrancher. C’est ce que j’ai fait ce soir. Seul problème, ça a recommencé 5 minutes plus tard alors que j’étais sur Paramount Channel. J’ai tenté un appui sur la touche Free. Le menu est réapparu. J’ai sélectionné Télévision et... écran noir. La barre verticale droite de son n’apparaît plus si je presse les boutons +/- volume. Les appuis sur +/- Prog font bien apparaître le petit encart avec les chaînes et le programme mais rien, toujours écran noir.
Je sais que je peux récupérer du son en redébranchant mais j’ignore pour combien de temps...
J’ai déjà eu ce problème sur ma précédente Freebox player changée il y a un mois environ pour lecteur DVD/BR HS entre autres choses.
Ça ressemble à une sorte de plantage du système qui se comporte de façon étrange...
Toute suggestion est la bienvenue. J’espère qu’un DEV pourra me lire et prendre ces symptômes en considération.
Merci...
Eric
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18591 | 21/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | INFOMUSIC hors service depuis des mois... |
Description de la tâche
Bonsoir
Infomusic ne fonctionne pas depuis des mois, quelque soit la source analysée (musique sur le disque dur, musique lors d’un film, radio...)
Le widget tourne et recherche mais ne trouve jamais aucun titre, y compris des morceaux archi-connus.
J’ai vu qu’un précédent bogue similaire avait été corrigé (le 29 mai dernier, http://dev.freebox.fr/bugs/task/15972), mais ici rien n’a changé malgré les maj du firmware.
Merci d’apporter une réponse à ce problème contrairement à mon post précédent...Je trouve ahurissant qu’un service payant et payé, sur lequel Free communique, ne soit plus en état de marche depuis des mois sans que votre entreprise ne s’en émeuve davantage.
Ogu
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18595 | 21/08/2015 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [bug] 9 fonds d’écran en un sur Freebox Révolution |
Description de la tâche
Bonjour
En allant sur le site http://www.freenews.fr, j’ai appris que nous pouvions mettre un large bandeau d’images (9) afin de “modifier” le fond d’écran pour chaque icône du menu principal. Voir l’info ici : http://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/astuce-9-fonds-decran-freebox-revolution
Citation : “Il suffit de créer une très grande image, dans laquelle les neuf fonds d’écran de votre choix sont alignés horizontalement. Prenez neuf fonds d’écran au même format, en 720p (1280×720) ; vous devez les répartir équitablement dans une image très large qui doit impérativement faire 11520×720 pour un fonctionnement optimal”
Nous sommes quelques uns à avoir remarqué que cela fonctionnait très bien avec des tons monochromes. En revanche, dès qu’il s’agit d’y mettre des images persos. Cela ne fonctionne pas.
En effet, lorsqu’on décide de mettre l’image en fond d’écran, c’est comme ci la freebox choisissait la résolution vignette, et non la résolution du rendu final. On se retrouve avec des amas de pixels.
Pour plus de détails, il y’a les commentaires de l’info sur freenews.fr, ainsi que dans les commentaires de la vidéo youtube (tutoriel) http://www.youtube.com/watch?v=Q2LaNxrU8cs
Merci à vous ;) Cordialement,
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18654 | 29/08/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Problème AirPlay avec myCANAL sur iPhone. |
Description de la tâche
Bonjour, je signale un problème au niveau du AirPlay, que se sois avec YouTube ou myCANAL, la Freebox Player charge en boucle...
Ca serait cool de pouvoir corriger ce problème,
Cordialement,
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18655 | 29/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme sur paramount chanel |
Description de la tâche
plus de son et plantage freebox
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18682 | 01/09/2015 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | Probleme lors du changement de qualité d'une vidéo |
Description de la tâche
Ce problème touche youtube et dailymotion,lorsque je change la qualité de la vidéo je suis obligé de revisionner la publicité a nouveau ! Et c’est comme sa a chaque changement de qualité.
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18792 | 18/09/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube ne fonctionne plus |
Description de la tâche
depuis la dernière mise à jour Youtube ne fonctionne plus ! J’ai le message : “l’application n’est pas accessible, Veuillez ressayer plus tard”.
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18869 | 05/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | AirMedia non fonctionnel |
Description de la tâche
AirMedia est non fonctionnel ici... Ça arrive fréquemment lors des MAJ Apple.
A noter que Youtube ne fonctionne plus en AirMedia Vidéo depuis plusieurs versions iOS & FreeBox
Mais vous savez surement déjà tout ça. Need help to open negotiation w/ Apple ? I’m confident to get a right outcome with em.
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18886 | 06/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Airplay FreeboxPlayer inactif avec iTunes depuis mise à ... |
Description de la tâche
Le firmware de ma FreeboxPlayer a été automatiquement mis à jour ce matin (version 1.3.3). Je travaille sur MacbookPro sous l’OS Yosemite. Depuis cette mise à jour, impossible de rediriger la sortie audio d’iTunes (version 12.3.0.44 - dernière version à jour) sur la Freebox Player sur laquelle tous mes équipements audio sont reliés via une fibre optique.
Par contre : - la redirection via Airplay sur la Freebox player depuis YouTube ou iMovie fonctionne bien - la redirection via Airplay sur la Freebox server depuis iTunes fonctionne bien
J’ai l’impression qu’il y a incompatibilité entre iTunes et le dernier firmware de la Freebox Player. Problème de codec ?
J’utilise ces outils pour mon travail à domicile, je suis bloquée,
Merci pour votre aide rapide ! Cdt
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18983 | 21/10/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Vidéos en AirPlay ne fonctionnent pas correctement sur ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sous iOS 9.0.2, avec le firmware 3.1.5 pour le Serveur et 1.3.3 pour le Player, j’arrive à diffuser de la musique (avec SoundCloud par exemple) en AirPlay sur le Player, mais pour la vidéo cela ne fonctionne pas.
J’ai testé :
une vidéo depuis l’application Dailymotion – ne fonctionne pas*
une vidéo depuis l’application Youtube – ne fonctionne pas*
une vidéo depuis l’application CanalPlay – ne fonctionne pas*
une vidéo mp4 (perso) enregistrée sur l’iPad – ça fait planter AirPlay sur la Freebox et je retourne sur l’univers Freebox
une vidéo enregistrée via l’iPad – idem ça montre une image puis ça plante avec retour sur l’univers Freebox
Bon courage, et merci
(*) ça affiche un écran noir avec une barre de défilement en bas indiquant à gauche “iPad” et à droite “00:00:00”
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19001 | 24/10/2015 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Fermée | Problème avec Airplay pour les iOS9 et OSX El Capitain |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai upgradé vers OSX El Capitain et iOS9 je constate un dis-fonctionnement quand j’essaye de diffuser le contenu de mes iDevices vers la freebox-player à travers Airplay, j’ai vu qu’une tentative de correction à déjà introduite avec la version 1.3.2 de la freebox-player. Voici les anomalies constatées*:
Avec iTunes 12.3.1.23 voir capture d’écran: ici
- quand ça fonctionne la vidéo va plus vite que le son - et quand ça ne fonctionne pas voici ce qui s’affiche: ici
(*) Une fois la freebox-player redémarre, tout se remet à fonctionner pendant une quelque temps, et après ça recommence.
Merci à vous
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19002 | 24/10/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Firmware 1.3.3 : connexion impossible à son compte YouT ... |
Description de la tâche
Je ne peux plus me connecter à mon compte YouTube : au moment d’accepter l’accès au compte Google de la Freebox, plantage systématique, écran noir et retour au menu principal. La connexion reste bloquée à l’écran d’autorisation. L’autorisation validée apparaît pourtant bien sur mon compte Google. Validation en 2 étapes activée chez Google.
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19064 | 30/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | iOS 9 : Airmedia + youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’utilise youtube sur mon iPhone et que j’active airmedia la vidéo se met en pause sur mon iPhone et sur ma télévision j’ai un écran noir qui s’affiche avec un carré. Pouvez vous résoudre le problème svp ?
Freebox Server: 3.1.6 Freebox Player: 1.3.3 iPhone : iOS 9.1 (13B143) youtube : 10.42
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19076 | 02/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Windows 10 (10576) et mediacast via Edge |
Description de la tâche
Bonjour,
La version 10576 de Windows 10 permet le mediacasting via le navigateur Edge : http://blogs.windows.com/windowsexperience/2015/10/29/announcing-windows-10-insider-preview-build-10576/
Le Player est bien reconnu comme périphérique DLNA mais le fonctionnement est ensuite aléatoire et affiche parfois une erreur “Type de vidéo non supportée” sur l’écran de la TV (+ “Une erreur s’est produite” sur la vidéo Youtube sur le PC.
En illustration, une capture d’écran :
Merci pour vos investigations :)
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19097 | 05/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | twitch > ajout du bandeau information |
Description de la tâche
Si vous pouviez ajouter sur twitch le bandeau d’information comme sur youtube et dailymotion
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19105 | 06/11/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Les vidéos ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis ce matin aucune video ne veut se lancer, que ce soit sur youtube ou dailymotion ...
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19214 | 27/11/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Petit Bug sur l'affichage du clavier. |
Description de la tâche
Petit bug que j’ai découvert sur le clavier qui s’affiche à l’écran sur la freebox player.
Instructions : 1: Se mettre sur une lettre sur le clavier qui est sur l’écran. 2:Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande en le maintenant et Appuyez 1fois sur l’une des flèches de direction de la télécommande et relâché la touche OK. 3:Puis changer de lettre et vous vairé que la lettre d’avant reste rouge.
Voici une de mes vidéo d’exemple :
https://m.youtube.com/watch?v=fjxVP93M0tA
Merci
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19382 | 24/12/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Pas de connexion Internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon freebox player m’indique que je n’ai pas d’accés internet lorsque j’essai d’acceder aux applications type youtube, dailymotion, email..... Merci de faire le necessaire.
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19646 | 07/02/2016 | Anomalie | Menu principal | Tous | Fermée | problème de menu avec un effet transparance |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise a jour, lorsque j appuis sur la touche menu ( verte ) pour afficher le menu et effacer l’historique de navigation par ex, ce dernier est illisible. il y a comme un effet de transparance. Ce comportement est similaire pour copier des fichiers à ajouter a la sélection par exemple aussi.
Allez bon courage pour la correction.
A+
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19770 | 18/02/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | problème de format d'écran dans les vidéos youtube et d ... |
Description de la tâche
Quand on regarde une vidéo sur youtube ou dailymotion via la freebox les vidéos ne sont pas en pleine écran il y a des traits noir sur la gauche et le haut.
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19847 | 28/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Mettre à jour le navigateur web pour FILM ONTV.COM |
Description de la tâche
Votre réponse: “Ce n’est pas a Free de faire la mise a jour ,cela se fait depuis le navigateur”.
“Le Freebox Player n’a plus de player Flash depuis quelques mois”.
MAIS QUI DOIT FAIRE LA MISE A JOUR ???? JE PAIE LA FREEBOX REVOLUTION POUR AVOIR INTERNET SUR MA TV, MON SITE WEB DEMANDE DE FAIRE UNE MISE A JOUR DU PLUGIN FLASH PLAYER
Merci pour votre réponse et la résolution du problème.
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19854 | 01/03/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Problème AirPlay - AirMedia | |
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19871 | 03/03/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Le chargement de la vidéo air play a échoué | |
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19914 | 10/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h | |
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19926 | 13/03/2016 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Fermée | Mediacasting via Egde interrompu | |
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19947 | 16/03/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | TITRES ET AUTEURS DES CHANSONS | |
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19961 | 17/03/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Problème video vevo | |
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20008 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupures de son a répétition et aléatoires sur TV... | |
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20020 | 29/03/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube HS | |
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20037 | 02/04/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airmedia ne fonctionne pas du tout | |
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20117 | 12/04/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Chargement long sur vidéo du web | |
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20211 | 06/05/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay depuis IOS9 ne fonctionne pas pour les videos d... | |
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20238 | 13/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème AirMedia avec Freebox Player 1.3.6 | |
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20335 | 15/06/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Fermée | probleme twitch | |
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20372 | 22/06/2016 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Nomenclature radio NRJ,Chérie FM... | |
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20373 | 22/06/2016 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Radio | |
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20440 | 08/07/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Impossible de se connecter au AirMedia | |
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20507 | 23/07/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Bug : arrêt des vidéos Youtube/Dailymotion après une pa ... | |
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20682 | 17/09/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Fermée | Les flux vidéo twitch ne se lancent pas | |
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20685 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de freebox TV après navigation dans les application... | |
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20775 | 13/10/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Problème avec airmedia | |
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20967 | 10/12/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | sous-titres forcés sur Youtbe | |
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20970 | 11/12/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Application Youtube: impossible de désactiver les sous- ... | |
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20981 | 14/12/2016 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Sous titre style reconnaissance vocale sur lecture vidé ... | |
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20986 | 16/12/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | commande gyroscopique de la télécommande | |
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21062 | 12/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | À investiguer | Écran noir d'un coup | |