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16061 | 23/11/2014 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | bug sur playlist youtube accessible mais incomplete |
Description de la tâche
Bonsoir,
j’accede a mes playlists sur freebox evolution sauf que sur les 65 videos de ma playlists j’en vois meme pas le quart ...
je vois la playlist dans le desordre et en plus je voit les video de 1-6 ... et quand je go a la page suivante je passe aux videos 30-36 ... pour finir sur la page d’aprés avec les video 50-56!!!!
euh c’est un peu mal fait non??? faut pas incrémenté trop sauvagement la pagination ...
merci de corriger!!!
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16132 | 13/12/2014 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | impossible de lire les vidéos sur youtube |
Description de la tâche
bonjour mon problème avec la Freebox Player c est quand je met un vidéo sur youtube sa me donne une page noire puis ca me remet a la page d’accueil .
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16156 | 21/12/2014 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Bug lancement video Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis plusieurs versions, je constate un bug très énervant sur l’appli Youtube.
Au lancement d’une vidéo, celle-ci commence à charger (écran noire avec le cercle blanc) voir même affiche 1 ou 2 secondes de la vidéo puis écran noire complet et retour à l’écran de démarrage de la box sur la partie TV.
Ce bug arrive à tous les coups et concerne environ 2 vidéos sur 3 (presque toutes en faite).
Je ne sais pas si je suis le seul concerné.
PS: l’appli Dailymotion marche très bien mais une pub pour une video c’est plus que lassant...
Merci
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16185 | 31/12/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plus de télécommande réseau |
Description de la tâche
Appli tiers pour piloter le player via le Wifi (Player Skipper pour iPad ou FreeTéléc) ne se connecte plus à la freebox depuis la MAJ.
Problème déjà apparu avec la version 1.2.16, résolu avec la 1.2.17 (voir FS#15570 ), réapparue sur la 1.2.18... va-t-elle être résolue (définitivement tant qu’à faire) sur la 1.2.19 ?
D’avance merci.
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16202 | 05/01/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Image Noire (black Screen) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis cet après-midi. Lorsque l’on se connecte au lecteur dailymotion pour y regarder un live ou une vidéo, l’image ne s’affiche pas. Nous avons le logo de la chaine Dailymotion et un black screen.
Pourtant le stream marche très bien puisque le son est bon et nous pouvons même changé la qualité de la vidéo (notable au niveau de l’amélioration du son).
Le lecteur Youtube marche sans problème.
Merci,
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16207 | 06/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible d'accéder à YOUTUBE |
Description de la tâche
Depuis une dizaine de jours il m’est impossible d’accéder à YOUTUBE, lorsque je valide le choix d”une vidéo je suis éjecté et je me retrouve sur la page d’accueil. Auriez-vous une solution?
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16208 | 06/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème DAILYMOTION |
Description de la tâche
Depuis 3 jours j’ai le son mais pas l’image, auriez-vous une solution?
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16212 | 08/01/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Dailymotion - écran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’utilise l’application Dailymotion sur la freebox revolution j’ai systématiquement un écran noir a la place de la vidéo. J’ai juste le son qui fonctionne. Quand j’appuis sur la touche freebox de ma télécommande pour retourner au menu j’aperçois pendant un dixième de seconde l’image de la vidéo/stream
J’ai testé de changer les résolution mais rien n’y fait. Par contre l’application youtube fonctionne parfaitement. J’ai aussi rebooté les deux freebox au cas ou.
Je n’avais aucun soucis la semaine dernière.
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16222 | 13/01/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | AirPlay youtube / Dailymotion ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Salut,
Les vidéos de youtube et Dailymotion ne s.affiche pas via AirPlay. Jai un écran noir avec marqué ipad qui tourne en bas à gauche.
Merci
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16229 | 15/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Ecran noir pour Dailymotion |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plus de deux semaines, l’application “Dailymotion” sur la Freebox Revolution affiche un écran noir lorsque l’on veut lancer une vidéo. On entend le son, mais il n’y a pas d’image. Lorsque l’on retourne sur l’écran d’accueil, on peut voir pendant une seconde que la vidéo tourne en arrière plan. La version du logiciel de mon Freebox Player est 1.2.18 A noter que l’application Youtube fonctionne parfaitement.
Merci.
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16236 | 19/01/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | d'erreur "erreur SSL handshake failed |
Description de la tâche
bonjour a tous on a beaucoup le meme probleme avec la free payer sur la tv mettre navigateur puis youtube rien ne ce lance un code erreur ce met “d’erreur “erreur SSL handshake failed”
impossible de naviguer sur youtube \”erreur SSL handshake failed\” sur la box multimedia via ma television impossible de lire les video et de mettre en grand écran cela fait plus de 6 mois que ca ne marche pas et depuis la mise a jour du firmware 1.2.28 c\’est l\’enfer
la réponse de free énorme ( ça motive d’allez ailleurs)
Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous nous signalez l’impossibilité d’accéder à “Youtube” avec un message d’erreur “erreur SSL handshake failed”.
Nous tenons à vous informer que ce genre de demande doit faire un objet d’une requête à poster sur le site de développement du firmware de Free accessible sur le lien (http://dev.freebox.fr/bugs/).
À titre d’information, le service Multiposte permet de regarder la télévision sur l’écran de votre ordinateur. Pour utiliser ce service, nous vous remercions de suivre la démarche indiquée sur le lien http://www.free.fr/assistance/100.html#step-294 “ca je n’en fiche un peu”
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16253 | 23/01/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Impossibilité de lire vidéo en AirPlay depuis iPad |
Description de la tâche
AirPlay fonctionne pour format Audio et Photo. Ne fonctionne pas pour YouTube, canal+ play etc.
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16255 | 23/01/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Ecran noir sur application Dailymotion Freebox V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis début 2015, écran noir lors du lancement de vidéos Dailymotion ! Dernières versions logiciel, Player: 1.2.18 et Server: 3.0.3 Problème identique en liaison ethernet ou freeplugs (débit: 135 et 140 Mbit/s). Reset Server ou Player inefficace. De plus, avant cette panne, les vidéos se figeaient une fraction de seconde toutes les 10 secondes... Je ne pense pas qu’un débit en réception de 29 Mbit/s en soit la cause! on dirai que le player cherche la meilleur résolution toutes les 10 secondes ? Sur les bords de ma TV je devine la vidéo qui tourne mais Il y a cet écran noir. Pourriez-vous svp ouvrir le rideau que nous puissions enfin voir le spectacle?
MERCI
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16276 | 30/01/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Navigateur web plante et revient au menu principale |
Description de la tâche
Depuis 1 semaine je rencontre un problème sur le navigateur web du freebox , lorsque je clique pour voir une video soudain l écran tv devient noir et il se retourne chaque fois au menu principal le probleme a mon avis c est le flash mais pas sure
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16282 | 03/02/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freebox player mal en point |
Description de la tâche
Plusieurs fonctions en disfonctionnement :
1) sur l’interface télé, les videos dailymotion : j’ai du son mais pas de video. 2) les videos du web ( youtube ) fait rebooter la box. 3) le jeux de voiture asphalt 5 fait rebooter la box 1 fois sur 3 pendant le chargement. 4) info music ne trouve plus rien. 5) le son qui se coupe sur les films stockés sur le Nas pendant les silences.
Please help, car je suis à 2 doigts d’appeler pour renvoyer ma box.
Thanks,
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16477 | 18/03/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Applications videos du web et dailymotion |
Description de la tâche
Impossibilité de lire une vidéo sur youtube : des que je fais ok pour lire une vidéo, je suis automatiquement rencoyer à la page acceuil Free impossibilité de lire une vidéo sur dailymotion : il y a le son mais pas d’image.
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16547 | 20/03/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | probleme codec MKV youtube |
Description de la tâche
un video telechargé sur youtube au format mkv via internet download manager, ne fonctionne plus sur le player v6 !
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16552 | 20/03/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Avance rapide Youtube |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai remarqué qu’en faisant une avance rapide des vidéos sur Youtube l’image se figeait et après il n’y a pas moyen de reprendre la lecture des vidéos.
Cordialement.
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17208 | 25/04/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube incompatibilité futur |
Description de la tâche
Salut
Je suis sur freebox V6 version 1.2.18 est le service YouTube sur la box via le menu application et vidéo du web me donne une vidéo du support de youtube m’informant à la 41eme seconde en version française:
“YouTube va être mis a jour vers une nouvelle version qui n’est pas compatible avec cet appareil ou cette application. Pour en savoir plus et découvrir comment continuer à regarder YouTube, consultez la page www.youtube.com/devicesupport”
Merci de m’informer si y’aura une incompatibilité futur ou se sera résolu par une mise à jour dans les jours avenir ?
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17271 | 02/05/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | youtube en disfonctionement avis aux techniciens(...) |
Description de la tâche
rejet de la lecteur youtube en permanence recherchez benq gp30 puis essayez de ragarder leichter Beamer / projector benq.. la video sera rejetée à la lecture c’est valable pour cette recherche et des centaines d’autres y compris des vidéos française et non soumises à des droits de diffusions il y a un dysfonctionnement majeur sur votre logiciel
et Dailymotion écran noir sur la lecture
Je comprend que le champs d’actions et de vos investigation concernent ectuelement la frebox 4k mais n’oubliiez pas les abonnées révolution qui paient le prix fort pour des services qui ne fonctionnent pas et depuis longtenps(...)
cordialement*
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17318 | 06/05/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube désormais incompatible |
Description de la tâche
Voilà donc à partir de ce jour YouTube a changé l’API de l’application Youtube et donc en l’occurrence on ne peut plus accéder aux vidéos sur YouTube. YouTube explique en détaille les causes de ce dysfonctionnement : http://youtube.com/devicesupport
Merci de vite sortir une mise à jour pour régler ce problème qui est très très dérangeant :(
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17339 | 09/05/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Youtube ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Une seule video disponible sur YouTube en passant par la révolution. Mise a jour d’API en cours sur les “vidéos du web”
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17485 | 26/05/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube, Dailymotion |
Description de la tâche
L’appli video du web est HS depuis qq temps. Youtube incompatible, Dailymotion juste le son, pas d’image. Pas d’information officielle sur la correction de cette issue, et donc sur une deadline
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17502 | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug youtube et dailymotion |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis que j’ai la freebox revolution youtube sur le player n’a jamais fonctionné, j’espérais que la nouvelle mise à jour (19) résolve le problème mais non.. lorsque je veux lancer une vidéo çà semble vouloir charger pendant trois secondes et là je reviens à la page d’accueil free. Pour dailymotuon avant la mise à jour la video se lançait mais en dehors de l’écran (on voyait une minuscule bande sur le côté) depuis la mise à jour impossible de lancer la vidéo les url ne sont pas dispos.
merci de votre compréhension
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17507 | 28/05/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Impossible de lire les clips VEVO sur YouTube |
Description de la tâche
Bonjour,
De plus en plus énervant, déjà que l’appli You Tube n’est pas optimisée mais TOUTES les clips / musiques de VEVO ne fonctionne pas sur la freebox, on doit toujours cliquer pour aller dans le navigateur qui ensuite plante et fait revenir au menu principal “free”.
N’est-il pas possible d’intégrer les clips vidéos VEVO également dans l’appli ? Pourquoi ne pas avoir une “vraie” application YouTube comme sur la Freebox Mini ? Au moins, les clips VEVO fonctionnent parfaitement sur Fbx mini 4k
Le pire c’est que nous payons bien plus cher pour au final quelque chose que fonctionne moins bien !
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17521 | 31/05/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Applis Youtube et Dailymotion ne fonctionnent toujours ... | |
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17524 | 31/05/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | suite maj en version 1.2.19 du player | |
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17552 | 02/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube, Dailymotion tjrs HS | |
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17553 | 02/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | dailymotion,you tube et facebook hs | |
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17573 | 04/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Video du Web : 0 video depuis màj 1.2.19 | |
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17623 | 10/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube n'affiche parfois aucune vidéo depuis la nouvel ... | |
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17694 | 21/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | impossible de lire des videos sur l'application dailymo ... | |
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17709 | 23/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | BIEN TENTER MAIS ... CA NE MARCHE TOUJOURS PAS ! | |
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17832 | 11/07/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | OS X El Capitan et Airmedia | |
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17889 | 21/07/2015 | Anomalie | Menu principal | Tous | Fermée | Ecran noir après connexion à son compte utilisateur | |
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17898 | 21/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | L'application n'est pas accessible.veuillez réessayer p... | |
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17910 | 21/07/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Youtube sur iPhone ne fonctionne pas sur la freebox | |
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17953 | 22/07/2015 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Connexion aux comptes Google drive et Youtube ne foncti... | |
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17956 | 22/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | probleme clavier | |
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17959 | 22/07/2015 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Problème de retour sur menu principal depuis la 1.3.0 | |
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17967 | 22/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Retour à l'accueil sur mauvaise rubrique | |
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18038 | 23/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Aucun affichage suite à mise à jour 1.3.0 | |
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18042 | 24/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | youtube fonctionne très partiellement. | |
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18043 | 24/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | youtube fonctionne très partiellement. | |
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18082 | 24/07/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Airplay ne marche plus | |
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18099 | 25/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | En attente de réponse | Page de connexion inopérante | |
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18134 | 26/07/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | lecture video depuis MAJ 1.3.0 | |
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18146 | 27/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Fermée | Youtube, app indisponible la nuit | |
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18256 | 29/07/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Youtube et Dailymotion sous iphone iOS 8.4 ne fonctionn ... | |
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18257 | 29/07/2015 | Anomalie | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Freetelec écrit en japonais! | |