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11419 | 14/11/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Service fax ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai utilisé le service fax mais mon correspondant a reçu un fax tronqué et illisible. L’image envoyé et une image jpg aux dimentions 3510×2482 pixel. Je pense que c’est l’orientation horizontale de l’image qui a posé problème, l’image reçu étant converti en verticale et tronqué image sous la forme [XXX] Merci
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11463 | 26/11/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Pb radio France |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques jours je rencontre un problème avec certaines radios (du bouquet radio). Toutes les minutes environ, j’ai une coupure de quelques micro secondes du son, ce qui rend les programmes particulièrement fatiguant à suivre...
Cela se manifeste essentiellement sur les radios de radio France (France Inter, FIP etc). D’autres radios comme Europe 1 ne posent aucun pb. (Je précise aussi que je n’ai aucun soucis de de réception des chaînes TV, même pas de freezes...)
Est-ce un pb de diffusion de ces canaux ou un pb firmware ?
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11504 | 12/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Son du lecteur video |
Description de la tâche
Le son est extrêmement bas en lecture de fichiers mkv comparé au niveau du son en lecture des autres formats, avi, mp4, ...
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11507 | 15/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Stylia sur Freebox replay |
Description de la tâche
Je suis abonné Stylia Sur Replay lorsque l’on veut sectionner Stylia on tombe sur Disney .
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11542 | 29/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Reboot pour avoir le son du MKV |
Description de la tâche
Bonjour , pour avoir le son d’un mkv il faut obligatoirement reboot le player ..
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11546 | 30/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | [VOD] Une erreur « Page Not Found » sur Arte +7 (via Fr... |
Description de la tâche
Assez régulièrement le choix d’un vod sur arte+7 engendre l’affichage d’une page noire affichant juste “erreur” puis d’une erreur type serveur Web-Apache: page not found. (apache/php/ip privée)
ça ne semble pas lié la version de box puisque le pb se produit depuis un bon moment.
C’est aléatoire, souvent le weekend comme s’il fallait un stagiaire pour redémarrer un proxy avec les plateformes de vod d’Arte. C’est moche.
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11551 | 31/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de programmer un enregistrement à distance |
Description de la tâche
Constaté dans les premières heures de 2013. Pour les chaînes en clair de janvier 2013, Paris Première ou Téva par le guide des programmes, mais aussi pour la programmation directe sans le guide des programmes par la fonction ‘Programmer une enregistrement’, les libellés de toutes les chaînes sont devenus “Mosaïque (bas débit)”, une chaîne qui n’existe pas...
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11579 | 05/01/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Les fiches Allociné ne sont plus accessibles |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du Freebox Server, et la mise en place du AdBlocker sur ce dernier. Le Freebox Player ne semble plus avoir accès aux fiches Allociné lors de la lecture de fichiers vidéo. Aussi bien en UPNP, ou en passant par “Mes vidéos”.
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11710 | 05/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Compatibilité iPod/iPhone/iPad |
Description de la tâche
Permettre à la Freebox Player de lire le contenu AV stocké dans un iPod/iPhone/iPad connecté en USB à la Freebox.
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11786 | 13/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Probleme lecture a distance fichier .m2ts |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise “FreeMi UPnP Media Server” pour lire des vidéos depuis mon PC, les vidéos fonctionnent bien mais il est impossible d’avancer dans la vidéo (Touche 0 à 9 ou les différentes flèches de la télécommande V6 pour reprendre le film là on ou l’a arrêté)
Ce n’est pas un soucis de codec car ses vidéos ont été enregistré par la FreeBoxPlayer puis placer sur le PC pour éviter le saturage du DD de la FreeBoxPlayer.
Donc pour le moment je suis obligé de revoir à chaque les films en entier (depuis le début) sans pouvoir reprendre le moment ou je l’ai stoppé (touche 0 à 10 de la télécommande V6)
Merci
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11837 | 15/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Nivelage du volume TV depuis firmware 1.2.4 / 1.2.4.1 |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour firmware 1.2.4 / 1.2.4.1 le nivelage pour égaliser le son de la TV est devenu catastrophique, sur certaines chaines, il faut le mettre quasiment au maximum puis le baisser de plus de la moitié pour aller vers d’autres ! Il y avait bien quelques différences avant, mais pas de ce niveau et avec un tel écart.
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11851 | 16/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Lectures et transferts impossible |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour du firmware, impossible de transférer des fichiers (via l’explorateur Windows ou par FTP), créer de nouveaux répertoires, etc. sur le DD de la Freebox Revolution. Par ailleurs, il n’est plus possible de lire des fichiers (vidéo, musique ou images) depuis de même DD, si ce ne sont quelques fichiers “récemment” lus. Il y a tous types de fichiers (extensions, encodages, origines), c’est donc un problème global.
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11873 | 17/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Disque Dur externe non visible sur freeplayer |
Description de la tâche
Bonjour,
Jusqu’au weekend dernier nous pouvions visualiser notre disque dur externe dans l’espace “disque” avec une connexion USB sur le freeplayer. Depuis ce weekend, le disque n’est plus visible. Nous avons essayé les différents ports USB du freeplayer et du serveur. A chaque fois, il semble que la connexion se réalise entre notre disque dur et le périphérique Free, pourtant aucune information n’est visible sur notre télé. Nous avons contacté le SAV Free par téléphone pour un autre sujet, la personne que nous avons eu visualisait la connexion avec le disque dur externe mais ne comprenait pas pourquoi nous ne visualisions rien sur la télé. Il nous a donc conseillé de vous contacter via ce forum.
Je ne sais pas si cela a un rapport, mais il y a eu une MAJ cette semaine de notre freeplayer.
Merci d’avance pour votre aide.
Mathias
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11890 | 19/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Vidéos sur DD server |
Description de la tâche
Bonsoir
j’ai depuis la mise à jour 1.2.4.1, j’ai certaines vidéos en saccadées, le son lui est ok mais les images elles sont ralenties, ça le fait sur des vidéos mises sur le DD Server et aussi sur des enregistrements TV quand je demande le panneau d’information sur l’enregistrement, et impossible de faire une avance ou retour sur la vidéo...
Voilà je ne sais pas si tout est bien clair dans mon explication...
Avez vous, vous aussi rencontré ce souci qui pour ma part est très agaçant.
Cordialement...
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12107 | 14/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb de lecture vidéo sur Freebox Player depuis le disque... |
Description de la tâche
Bonjour, nous avons des problèmes lors de la lecture de tous les fichiers vidéos depuis le menu Disque / Mes Disques / ... - La durée totale de la vidéo n’est pas affichée correctement (elle correspond à la durée lue, mais c’est peu gênant). - Il est impossible de se déplacer (avancer ou reculer) dans la vidéo avec les boutons « et » de la télécommande, ce qui est très gênant.
NB : - Nous sommes bien en firmware 1.2.5 - Nous n’avons pas ce problème sur le même fichier si il est ouvert par le menu Télévision / Mes enregistrements (pour les enregistrements qui figure encore dans la liste).
Merci de votre diligence.
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12146 | 19/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | lecture video impossible |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du 1.2.6 du 19 mars 2013, il m’est impossible de lire une vidéo depuis le disque dur de la freebox révolution et ceci quelque soit le format (flv, avi, mp4 ...). Merci de voir pourquoi.
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12181 | 21/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | | Nouveau | Impossible lire fichiers vidéo et enregistrement |
Description de la tâche
Impossible lire fichiers vidéo et enregistrement depuis derniere mise a jour.
Aucun fichier video ne peut etre lu (mkv, xvid, mpeg) les enregistrements TV ne peuvent pas etre lus. Affichage lors du lancement de la video 00:00:00 00:00:00 Par contre les fichiers audios peuvent etre lus
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12235 | 29/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | photos tete en bas airmedia iphone3Gs |
Description de la tâche
Bonjour,
la diffusion des photos via airmedia avec un iphone 3GS se fait certaines fois la tête en bas, alors qu’elles sont correctement affichées sur l’ecran de l’iphone ( les accelerometres ne sont donc pas HS, par contre il doit y avoir 1 probleme de lecture du tag)
Le probleme ne se produit pas avec 1 iphone 5.
Les 2 iphones sont sous iOS 6.1.3
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12292 | 07/04/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | J'ai perdu toute mes plantations de citrouille sur Fant... |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai perdu toute mes plantations de citrouille sur Fantasy Town ainsi que l’ensemble des terrains :( et toutes mes Fée.. avant cella, le jeux planté lors du chargement et ne démarrer pas..
Pouvez vous redonner le sourire à ma fille SVP, elle ne comprends pas que tout ces investissement partent en fumé..;)
Merci par avance pour votre aide!
Bien cordialement. Ex conseiller 282 Mehdi AMEUR
GSM: 06.11.53.58.83
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12299 | 09/04/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Fiche allocine aléatoires |
Description de la tâche
Bonjour. Ce post pour faire état de cette option qui apparaît de manière aléatoire. Un jour j’ai les fiches allocine et un autre jour elles disparaissent. Le tout sur le même film/fichier. Je veux bien redémarrer le player puis le serveur mais j’aimerais aussi ne pas devoir faire ce genre de manip pour faire fonctionner les options dont free vente les effet sur son site. J’ai remarqué que ce problème survenait quand le server redémarre. Donc dois-je comprendre qu’il faut éviter de redémarrer le serveur.... Difficile vu la stabilité du firmware... En espérant qu’un jour je puisse profiter de cette option
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12331 | 17/04/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | timeshifting d'1 minute sur chaque chaine regardée |
Description de la tâche
Bonjour,
je pense qu’il serait bien lorsque l’on regarde une chaine depuis plus d’une minute, que celle-ci soit enregistrée en timeshifting en permanence afin de pouvoir reculer de quelques secondes par exemple si on n’a pas compris une info ou noter un numéro etc... Cette action se répéterait sur chaque nouvelle chaine zappée et à l’insu de l’utilisateur bien sûr.
L’avantage serait qu’il n’y aurait qu’une seule minute stockée si on regarde en live la télé.
Si on recule ou on fait pause le timeshifting enregistre en décalé comme actuellement.
Merci d’avance de vos commentaires.
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12358 | 22/04/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Choix de la source - Pas de HD si réglé sur auto |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma Freebox est raccordée à l’antenne, et les chaines TNT sont bien paramétrées.
Si je laisse le paramètre “auto” pour le choix de la source, ce ne sont pas les chaines HD qui s’affichent.
Je suis obligé d’aller dans les paramètres et de choisir TNT (HD) pour la source, si je veux la HD.
Ai-je loupé quelque chose ?
Cela peut-il venir du fait que ma TV LCD ne soit pas Full-HD ?
Merci.
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12413 | 07/05/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous-titres dans les MKV |
Description de la tâche
Bonjour,
Juste une question à propos de la gestion des sous-titres dans les conteneurs MKV, étant basée sur la dernière mise à jour 1.2.7 de ma freeebox player je constate toujours un petit gel de l’image (1 seconde à tout casser) à l’apparition du premier sous-titre dans une vidéo et après cela marche normalement, ou en reculant du début du film le premier sous-titre se lit alors sans aucun gel de l’image, comme s’il y ‘avait un “amorçage“ de je ne sais quoi lors de la première lecture du fichier Est-ce que d’autres Freenautes ont le même soucis ??
J’espère que le prochain firmware palliera à ce petit bug. MERCI !!
Cordialement.
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12446 | 21/05/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Client DHCP en mode Bridge |
Description de la tâche
Bonjour, Freebox Server en mode bridge, TV OK via le VLAN 100, mais fonctions réseau du player KO. Client DHCP en mode Bridge, IP assignée via mon routeur configuré comme serveur DHCP : 10.16.2.2.
Je peux pinger le player (10.16.2.2) sur mon réseau local mais il n’accède à rien (ni page web locale ou distante, ni serveur DLNA local...). Mon subnet local 10.16.2.0/24 a bien accès à Internet et au serveur DLNA local. Le Freebox Player est branché en ethernet sur un port switch avec : - VLAN 2 Untagged (le VLAN de mon subnet local 10.16.2.0/24) - VLAN 100 Tagged Le Freebox Server est branché en ethernet sur le même switch avec : - VLAN 200 Untagged (le VLAN qui va vers mon routeur uniquement, pour faire passer le trafic internet) - VLAN 100 Tagged Le fonctionnement global de l’installation est OK, seul problème pour le Freebox Player qui n’arrive pas à discuter en local
–» La plage d’adresse 10.16.2.X est-elle autorisée pour le fonctionnement du Freebox Player sur le réseau local ?
Merci d’avance pour votre aide, Sébastien
Merci de votre aide, S. Rozier
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12692 | 01/07/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas de mémorisation de la région France 3 |
Description de la tâche
Le choix de la région France 3 n’est pas mémorisé après une veille profonde du player.
Au redémarrage, c’est la région qui était sélectionnée avant de changer qui est affichée.
Testé sur France 3 National : choix initial de région France 3 Corse, après avoir sélectionné France 3 National et éteint le player, c’est France 3 Corse qui est de nouveau affichée.
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12849 | 11/07/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Interface se fige et Freebox ne répond plus | |
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12916 | 18/07/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lag du menu TV lorsqu'on le quitte | |
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13013 | 02/08/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Courbes de températures qui ne s'affichent plus | |
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13025 | 05/08/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Sauvegarde mode vidéo récéption 2 emetteur TNT | |
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13334 | 03/10/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | PB reception chaines TV depuis passage VDSL2 01/10 | |
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13498 | 22/10/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Etat du lien inactif dans les paramètres switch | |
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14105 | 23/01/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Incrustation boot firmware | |
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14132 | 25/01/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Extinction Freebox Player | |
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14156 | 28/01/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Disque dur planté suite à vérification via menu du Play... | |
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14259 | 08/02/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | probleme de droit unix pour supprimer des fichiers | |
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14482 | 19/03/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Suppression de fichiers impossible depuis le televiseur | |
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14568 | 05/04/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | probleme: "supression de fichier impossible" | |
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14899 | 03/05/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Lecture impossible fichier avi depuis MAJ 2.1.1 | |
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15004 | 13/05/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Informations Freeplugs incorrect | |
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15128 | 30/05/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Sous titres sur RTVE International canal 537 | |
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22133 | 28/11/2017 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | utilisation du clavier bluetooth Logitech k480 | |
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22900 | 10/11/2018 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | pas de reconnaissance clé usb bluetooth | |
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28135 | 26/08/2019 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible d'associer le clavier Logitech diNovo Keyboa... | |
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29604 | 06/01/2020 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] pulseaudio-modules-bt (codecs manquant ... | |
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33169 | 20/11/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | casque bluetooth | |
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37647 | 29/01/2023 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Bluetooth | |
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13320 | 03/10/2013 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | gamepad Bluetooth utilisation à moins d'1 mètres porté... | |
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13456 | 14/10/2013 | Anomalie | Bluetooth HID | Tous | Nouveau | Clavier sans fil non reconnu | |
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18289 | 30/07/2015 | Anomalie | Bluetooth HID | Tous | Nouveau | "Alt+Ctrl+Supp" ne fonctionne plus | |
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33170 | 20/11/2020 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | casque bluetooth | |