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10101 | 13/05/2012 | Anomalie | Messagerie Vocale | Tous | Nouveau | Pas de son sur les messages |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand on me laisse un message sur mon fixe via la Freebox server, certains messages ont aucun son. Le message est lu aussi bien sur la TV que sur le PC. Le fichier a bien une taille différente suivant la durée du message mais il n’y a que le silence...
J’ai fais quelques tests. Depuis 3 mobiles Free forfait 2€ ⇒ pas de son sur le message Depuis un fixe et un mobile Free 19€ ⇒ son sur le message
Merci de corrigé ce problème rapidement car cela est très embêtant.
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10102 | 13/05/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mezzo live HD absent de la programmation web |
Description de la tâche
Bonjour,
La chaine Mezzo Live HD n’est pas disponible dans l’interface d’enregistrement à distance.
Par ailleurs, il serait bien que l’on puisse trier cette liste par ordre alphabétique ou avoir les numéros de chaine devant.
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10127 | 18/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | lecture blu-ray impossible depuis la 1.1.7.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
tout est dit dans le titre, depuis la maj 1.1.7.1 je ne peux plus lire mes blu-ray. Pour les DVD et CD audio pas de soucis, je peux les lire. Je précise qu’avec la 1.1.6 je n’avais pas de problèmes de lecture, quel que soit le support. Merci de faire quelque chose rapidement.
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10130 | 18/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pas de son Dts sur Blu-Ray depuis mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la nouvelle mise a jour les Blu-Ray en dts ne sont plus lus. Les Blu-Ray en dts hd master et dolby digital sont correctement lu ainsi que les DVD en dts et dolby digital. Mon ampli reconnaît bien le dts sur les DVD ainsi que les autres format sur les Blu-Ray. Le problème vient donc du décodage du son dts lors de la lecture des Blu-Ray depuis la dernière mise à jour. Merci de corriger le problème.
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10197 | 02/06/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Son trop faible |
Description de la tâche
Bonjour,
Le son lors de la lecture de certains fichiers vidéos est vraiment trop faible (c’est notable en jouant ces mêmes fichiers sur d’autres support). Serait-il possible de ré-étalonner l’échelle 0-100 du volume, ou par dans la négative donner une option d’amplification (eg. +XdB).
Cordialement.
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10198 | 02/06/2012 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Flux HD |
Description de la tâche
Il serait intéressant de proposer une option qui activerait ou désactiverait complétement le flux HD des chaînes qui en bénéficient car en mode auto c’est ce flux là qui est sélectionné par défaut. Certaine chaîne n’ont pas de flux standard mais un flux bas débit d’autre l’inverse. De ce fait, cela rend inutile le “choix de qualité” dans l’option “télévision”.
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10207 | 05/06/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | image décalée en 3D |
Description de la tâche
Lorsque je visualise un fichier vidéo enregistré avec mon camescope 3D. Les images 3D sont décalées les unes par rapport aux autres.
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10224 | 09/06/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | décalage image/son sur TV et film sur disque dur auxill... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je sais que le problème a déjà plus ou moins été rapporté mais à ce jour il me semble qu’il n’y ait pas de solution. Depuis plusieurs mois, j’ai un décalage très important entre le son et l’image (le son est en retard sur l’image), cela arrive à n’importe quelle heure, sur TOUTES les chaines qu’elles soient en HD ou en bas débit, cela arrive également sur les vidéos que je regarde depuis un disque dur portable branché directement la FB Player. et c’est très très irritant!!! Le fait de revenir sur le menu du Player ou de faire un redémarrage complet du Player n’améliore pas les choses.
Mes box sont relié grâce aux FreePlugs, et le Player est relié a la TV grâce au câble HDMI.
Mes deux boîtiers sont a jour.
Est ce que je peux raisonnablement espérer pouvoir regarder un jour la TV avec des images et le son synchronisé??
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10245 | 14/06/2012 | Évolution | TV Perso | Tous | Nouveau | Contenu à trier |
Description de la tâche
Bonsoir Je regarde souvent Tv perso Depuis un moment y a trop de programme tamil , religieux etc....Qui ne m intéresse pas Ne pouvez vous pas créer un système de filtre
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10260 | 25/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème pour programmer un enregistrement le jour même... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques jours, si je veux programmer un enregistrement dans la journée, cela ne marche plus. En effet, j’appuie sur enregistrement et l’écran affiche directement “demain” pour la date. Si je change à aujourd’hui et programme chaîne et heure, quand je valide il me dit erreur l’enregistrement n’a pas pu être programmé ! J’appuie donc sur la touche FREE puis revient sur freebox tv, je recommence l’opération d’enregistrement et là “aujourd’hui” apparaît directement pour la date, et à ce moment quand je valide, l’enregistrement est bien pris en compte ! On dirait qu’il ne prend pas en compte la date du jour (pour info le freeplayer est allumé en permanence !). Donc pour résumé, pour programmer un enregistrement le jour même je suis obligé de sortir du programme et de revenir dessus, ce qui est assez pénible, alors qu’avant il n’y avait pas de problème. Quelqu’un a-t-il également observé ce bug ? J’ai fait bien évidemment une mise à jour du freeplayer mais rien n’y fait, quelqu’un aurait-il une solution ? Merci.
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10272 | 28/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de relire un enregistrement déplacé |
Description de la tâche
Une émission, normalement enregistrée sur le disque externe, puis recopiée sur un disque externe USB 2.0 (avec son .idx), ne peut pas être relue (via Mes disques).
PLUS GRAVE : cela pollue le PLAYER, dont il faut forcer le redémarrage.
Explication possible : l’avance rapide de la lecture d’un enregistrement est susceptible de planter irrémédiablement la lecture.
Quand on vous dit qu’il y a un problème de gestion de l’avance rapide, s’il vous plaît, croyez nous, au lieu d’effacer nos messages.
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10295 | 04/07/2012 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | interface radio recherche par station/ favoris |
Description de la tâche
Bonsoir je trouve que la nouvelle interface radio est très belle mais pour rechercher la station qu’on veut il est assez difficile. Je propose de pouvoir rechercher la station que l’on souhaite par ordre alphabétique et piurquoi pas un menu stations favorites
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10324 | 05/07/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Ecran noir sur Freebox replay Depuis MAJ 120 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour en V120 du Freebox Player V6, je ne peux plus lancer les vidéos sur Freebox Replay. (écran noir au chargement sans aucune indication d’erreur) Par ailleurs, j’ai essayé plusieurs fois aujourd’hui de m’abonner à Vodeo... Même problème, après validation, écran noir, et rien... L’abonnement n’est bien entendu pas pris en compte. La freebox n’est pas bloquée car lorsque j’appuis sur le bouton Free de la télécommande, je reviens au menu général.
Bien entendu, j’ai redémarré plusieurs fois le serveur et le player et rien à changé.
Bon courage,
Seb
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10339 | 05/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | codecs bluray |
Description de la tâche
bonsoir,
je viens d’effectuer la mise à jour du player v6. j’avais de mémoire la 1.1.9 et là je viens de passer à la 1.2. j’étais satisfais de voir qu’il y avait apparement un nouveau firmware du player. s’il y a du mieux (plus silencieux) et qu’il lit un peu plus de bluray pas forcement recent, c’est avec tristesse que je me rends pour l’instant compte qu’il n’y a apparement toujours pas d’amélioration pour un soucis recurrent !
en effet, bon nombre de mes bluray ne passent pas malgré etre zone B ou toutes zone et, bien qu’esperant une amélioration de compatibilité avec ces galettes bleues, ca n’est pas le cas !
une liste non complete mais où je viens là de verifier depuis la mise à jour toute à l’heure : - le coffret 4 bluray l’arme fatale, - le coffret 70eme anniversaire le magicien d’oz (avec toutes les affiches, livrets...) - le coffret prestige woodstock 3 day of peace 2 BD - le coffret jean de florette/manon des sources - trilogie (independante) back to the future - coffret ultimate rencontre du 3eme type (edition regroupant toutes les versions du film ainsi que les affiches...) - l’apprenti sorcier (avec nicolas cage - neuilly sa mere - la ligne verte - le fabuleux destin d’amelie poulain - taken (celui avec celui de star wars !) - apocalypse now redux (celui en edition limité gros coffret)
une precision, aucun bluray en VC1 ne passe, ce qui est le cas pour par exemple la ligne verte, neuilly sa mere... quand aux autres, c’est au “petit bonheur la chance” !
de plus, un meme bluray peut etre aléatoirement lu, c’est à dire que si je le mets le premier coup, il pourra ne pas etre lu, je l’ejecte et le remets et là il pourra eventuellement passé ! (j’avais eu le meme cas avec le precedent player)
bref si l’on pouvait avoir une prise en charge au moins des codecs bluray VC1 ca serait pas mal et pour le reste qui sont en h264 (mpeg4/avc) ca serait bien d’augmenter la compatibilité. j’esperais, a reception de la V6 me debarasser a terme de mon lecteur bluray mais 95% du temps, je suis obligé d’utiliser mon autre lecteure car la v6 ne les prend pas !
derniere chose, j’ai aussi des dvd qui ne passent toujours pas comme antitrust (edition pathé), le cousin, driven, tanguy ou wasabi pour ne citer que ceux là, malgré la mise a jour.
merci d’avance.
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10340 | 05/07/2012 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | navigations dans menus freebox player v6 |
Description de la tâche
bonsoir, depuis la mise a jour toute à l’heure a la version 1.2.0, j’ai un petit soucis pas méchant mais tres penible !
je m’explique, lorsqu’on est sur le menu principal, admettons pour partie télévision. on a en premier freebox tv, ensuite chaines a la cartes, les chaines canal+, canalsat... et tout en bas, les enregistrements. jusque là, tout va bien (madame la marquise !), sauf que, lorsqu’on descends dans le menu pour aller par exemple sur le dernier, les enregistrements, si l’on appui un coup de trop ou qu’on reste appuyé sur la fleche pour descendre, vlan, on revient en haut ! c’est pareil pour tous les autres menus du menu principal.
et je dois dire que c’est tres penible ce changement là car je fais tres souvent a l’aveuglette le “surf” dans les menus et là, je peux plus. cela est tres contraignant pour les non/mal voyant. si vous pouvez donc annuler le “retour en haut” si l’on presse trop en bas, ca serait bien.
cdt
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10362 | 06/07/2012 | Évolution | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay Demarrage Auto de la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour Il Serait vraiment super que la Freebox Player s’allume automatiquement et ce mettent sur le menu airmedia des lors que nous la selectionnont depuis notre iphone ou itunes avec la fonction Hdmi-CEC la Tv s’allumerait elle aussi directement ce qui eviterais des manipulation a la longue fatiguante...
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10368 | 06/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC incompatible sur Sony Bravia KDL-52Z4500 |
Description de la tâche
Quoi que l’on fasse, la TV ne vois pas la Freebox dans son menu CEC et la box ne prend pas la main sur la TV. J’ai teste en croise, la box sur une autre Sony fonctionne parfaitement, une PS3 recente sur la 52Z4500 fonctionne egalement en CEC. A mon avis il y a un bug, d’autant plus qu’avant dans la partie config de la freebox la ref de la TV etait vu alors que maintenant c’est indique Sony XV !!
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10375 | 06/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Plus de son : ps3 sur HDMI ampli/ ampli sur HDMI 1 + p... |
Description de la tâche
Bonjour depuis aujourd’hui , je n’ais plus de son amplifie si le player est branche sur mon Televiseur.
TV : KDL46NX720 Socle amplifie monolithique sony ( in HDMI /out HDMI ) PS3 sur socle en HDMI / socle sur TV HDMI 1 player free sur HDMi 2
Je precise que tout marchait tres bien hier , le DTS des MKV dans le player etait reconnu.
C’est tres genant ..
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10425 | 10/07/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | probleme debit sur france 3 régionnal via TNT |
Description de la tâche
Bonjour depuis les 2 dernieres versions du firmwares j’ai un soucis avec france 3. a chaque reboot du boitier cela m’affiche “debit insuffisant” avec la TNT. dans les preference de régions c’est coché automatiquement sur france 3 “ile de france” (normal j’y habite)! lol par contre j’ai rien... il faut que je me mette sur le france 3 tout court pour avoir la chaine. par super grave mais genant pour les gens qui savent pas...
(je precises que dans les préférences du boitier je suis uniquement connecté via TNT (pas de debit suffisant pour l’adsl)
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10427 | 10/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Sony Bravia 32EX302: rallumage apres extinction |
Description de la tâche
Probleme au niveau de l’extinction avec la telecommande de la TV. Lorsqu’on eteind la tv , le player s’eteind egalement mais les 2 se rallument automatiquement apres 1 a 2 secondes. Impossible donc d’utiliser uniquement la telecommande de la TV !
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10429 | 10/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Marantz NR1602 se rallume tout seul apres extinction |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour ma part j’ai un ampli marantz NR1602, une TV Sony et depuis la mise a jour en 1.2 meme si le HDMI CEC est desactive dans le player (reboote pour etre sur) et bien le comportement est chaotique...
Freebox player allume ou en veille simple, si jeteins mon ampli, il se rallume dans les 10secondes :( De meme, la liaison HDMI TV/Ampli est perturbee impossible de monter le son, ampli non retrouve par la TV...
La seule solution trouvee lorsque je n’utilise pas le player c’est de le mettre en veille profonde.
Merci de votre aide, Nicolas.
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10446 | 10/07/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Les programmes TNT HD se figent/ Scan TNT inopérant |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ du firmware 1.2.0, les chaînes de la TNT HD (TF1 et M6 notamment) voient les programmes se figer de manière aléatoire et se bloquent totalement parfois. J’ai tenté sur le TV en direct, pas de pb, la source est donc bonne. J’ai ensuite tenté de scanner de nouveau les chaines de la TNT, mais la recherche ne se déclenche jamais, pas de scan possible. Bon courage
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10451 | 11/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Player s'allume tout seul |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.2.0, mon Player s’allume tout seul, ce qui est encore plus embêtant c’est avec le HDMI CEC activé car du coup il s’allume et allume ma TV et mon ampli en meme temps ! Il n’y a aucun réglage qui entraine cette problématique, du coup en attendant j’ai réglé la mise en veille après un délai d’inactivité de 2h...
J’ai désactivé le CEC en attendant histoire de plus rentrer chez moi et de voir la télé allumée !
Personne ne rencontre ce problème ?
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10469 | 12/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Toujours du son lors de la lecture d'un blueray |
Description de la tâche
Depuis version 1.2.0, lors de la lecture d’un disque, si je baisse le son, à “0”,il y a toujours un son résiduel ( environ 10ù ), de même si l’on selectionne la touche “mute”, le symbole de son coupé apparait, mais il reste encore le son résiduel
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10470 | 12/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Barre d'avancement |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un disque, si l’on selectionne la touche » pour une avance rapide, après qq seconde à l’écran il apparait 2 barres différentes de progression d’avance.
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10476 | 13/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de programmer sur Paris Premiére | |
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10477 | 13/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Coix Canal + et CanalSat inopérant | |
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10525 | 17/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Temps de zapping CanalSat | |
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10528 | 18/07/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème de lecture des videos sur disque externe | |
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10539 | 20/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de lire les DVD avec la nll version | |
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10543 | 20/07/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité d'image dégradée depuis la MAJ 1.2.0 | |
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10547 | 20/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | plus de lecture de bluray | |
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10550 | 21/07/2012 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Télésite écran noir | |
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10559 | 24/07/2012 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TVperso problèmes depuis plusieurs jours/semaines | |
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10569 | 24/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Depuis maj 1.2.0 affichage bandeau de sélection de l'en... | |
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10571 | 24/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | probleme sortie optique | |
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10587 | 25/07/2012 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | videos canalplay canalsat et freebox replay/sous titrag... | |
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10588 | 25/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | choix disque et choix arret enregistrement programmé + ... | |
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10593 | 25/07/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | qualité du flux standard depuis 1.2.1 | |
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10598 | 25/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pas de lancement automatique du disque | |
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10600 | 25/07/2012 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Navigateur web, plus de favoris ni d'historique | |
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10610 | 25/07/2012 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Nouveau | image et son saccadé TV ADSL | |
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10632 | 27/07/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Ajout de favoris sur les disques | |
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10657 | 29/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer un programme ou de lire un enr... | |
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10659 | 29/07/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | Problème Son HDMI Sony Bravia KDL 40W5500 | |
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10660 | 29/07/2012 | Évolution | Dailymotion | Tous | Nouveau | un filtre qui fonctionne | |
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10678 | 02/08/2012 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Mise a jour de FLASH sur le Navigateur WEB | |
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10679 | 02/08/2012 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Imoossible d'accéder aux articles de Google Actualités | |
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10680 | 02/08/2012 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Problème d'accés aux comptes bancaires Société Générale | |
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10686 | 02/08/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Tous | Nouveau | IMPOSIBLE LIRE BLURAY 3D | |