Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour, depuis déjà plusieurs mois, la lecture des enregistrements que je fais se bloque (2-3 secondes) avant de continuer.

- Mes firmwares sont à jours de la dernière version de ces jours ci

- Mon serveur et playeur son via un câble Ethernet (déjà changé)
- Le visionnage de la télévision en directe est excellente en ADSL HD et Normal et TNT
- Le problème apparait sur toute les chaines ADSL HD ou normale et TNT
- Le problème apparait également aussi en utilisant le time shifting
- Le Disque Dur a déjà été reformaté

Ce n’est pas un problème de débit !!!

- Il n’y a aucun problème sur les enregistrements sur un disque dur externe**

depuis la dernière mise à jour, à la fin de la lecture d’un enregistrement, l’image se fige sur le dernière image enregistrée, obligeant à fermer manuellement la lecture. De plus il est difficile de reprendre la lecture de cet enregistrement il faut plusieurs essais pour y parvenir.

Bonjour,

Le problème est en fait assez ancien, plusieurs mois au moins et peut être bientôt un an, mais je pensais que ça allait se régler tout seul ... apparemment ce n’est pas le cas.

Lorsque je programme un enregistrement pour mes enfants sur la chaine Gulli, ou même si je lance un enregistrement direct depuis la chaîne, tout se passe normalement, aucun message d’erreur. Par contre, lorsque je vais dans “Mes enregistrements” le statut de l’enregistrement est “Erreurs - Erreur inconnue”.

Evidemment, je ne peux donc pas lire l’enregistrement en question. Le problème ne semble se poser qu’avec Gulli même si, évidemment, je n’ai pas testé toutes les autres chaines. Cela le fait tout le temps et depuis des mois, ce n’est donc pas un problème de conflit ou de connexion défaillante. Par ailleurs, je n’ai jamais de problème avec mes enregistrements sur les autres chaines.

Bizarrement, je viens de découvrir qu’apparemment un enregistrement programmé à partir de l’espace abonné de Free fonctionnerait bien. Mais ce n’est pas très pratique, surtout pour mes enfants.

Merci de votre aide.

Jérôme

J’ai observé deux problèmes récurrents et assez agaçants.

Ils surviennent pendant un enregistrement de programme (ADSL, qualité standard).

1. Dans la liste des enregistrements récurrents, si je sélectionne un programme pour voir les enregistrements générés, il arrive très fréquemment que la liste soit vide. Il me faut renouveler la demande pour finir par avoir le bon résultat.
2. Si je sélectionne un enregistrement pour le visionner, j’ai souvent le message “Vidéo non reconnue” (de mémoire, je ne suis pas face à mon Player pour faire l’essai). Il faut également que je renouvelle l’opération une ou plusieurs fois pour parvenir à lire la vidéo. Un effet de bord vraiment gênant, c’est que je perd l’indice de lecture et il faut que je retrouve manuellement, tant bien que mal, ou j’en étais.(d’ailleurs, il y a assez souvent des pertes d’index de lecture qui sont gênantes quand on lit des vidéo par petits bouts comme j’ai l’habitude de le faire).

Il s’agit vraisemblablement d’un problème d’accès concurrentiels aux ressources du système d’enregistrement.

Est-ce qu’il n’y aurait pas quelques paramètres à régler dans l’OS pour résoudre ce problème ?

Bonjour,
Actuellement lorsque l’on enregistre, on peut défiler rapidement avec les flèches gauche et droite de minute en minute. J’ai remarqué que sur un enregistrement court (dans mon exemple 15 min) le défilement se fait de 10 secondes en 10 secondes. C’est super pratique ! car combien de fois je retourne en arrière car j’ai raté un truc, et je me retrouve 1 minute en arrière!! 10 secondes en 10 secondes est plus souple, etsi l’on veut aller assez vite on reste appuyé sur la touche... (comme actuellement)
De plus, ne serait t-il pas possible de pouvoir utiliser les touches d’avances rapide (en bas de la télécommande) pour là peut être que ce soit de minute en minute. (dans le time shift c’est avec ces touches, et pareil, la durée d’avancement est aléatoire en fonction de la durée mise en cache).

Et pour finir un petit bug : lorsque l’on met la pause, et que l’on avance ou recule dans l’enregistrement, à la reprise de la lecture, seul le compteur reprend : l’image est fixe et pas de son... Il faut arrêter la lecture puis relancer...

Merci!!

Bonjour,

Depuis un moment je n’arrive pas à enregistrer un programme TV sur le disque dur. Un message indique “erreur de la tentative d’enregistrement”.
Quand je consulte Freebox OS, j’ai un nouveau message “erreur lors de la récupération des infos de téléchargement. Ce service n’est pas disponible actuellement”.
Je vois que l’état de la Freebox est en erreur mais il est impossible de formater le disque car de nouveau un message d’erreur apparait “une erreur est survenue lors du formatage”.
Je tiens à préciser que le disque n’est pas plein car il reste 175 GO.
Que dois-je faire ?
D’avance merci.

Lorsqu’un enregistrement en cours ce termine, si l’on est sur la page “Mes enregistrements”, celui reste avec le statuts “En cours” malgré que l’enregistrement soit terminé.

Comme le montre la photo suivante, l’enregistrement intitulé “Au nom de la vérité” qui dure 1 minute et se termine à 9h48 est indiqué comme “en cours” alors que l’heure du freeplayer est 9h50.

Il est par la même occasion impossible de visionner cette enregistrement dans ce cas précis, il faut quitter la page et revenir pour pouvoir visionner l’enregistrement.

La liste des enregistrements planifié est trié en ordre chronologique, il serait pratique de pouvoir aussi trier cette liste en ordre anti-chronologique.

Bonjour,

J’ai constate une anomalie très contraignante
La fonctionnalité Enregistrement connait des dysfonctionnement :
-Impossibilité de créer des nouveaux enregistrement
-Le planning des enregistrements ne s’affiche pas
-Impossible de supprimer/modifier les enregistrements termines
-Uniquement 2 de tous mes enregistrements sont visible sur le Disque Dur (Les autres sont lisibles mais impossible de les retrouver dans l’explorateur Freebox, sur le pc ou même sur l’appli Compagnon)

Je ne sais pas depuis quand exactement le problème est survenu, environ 1 mois et demi
J’attendais la M.A.J. 1.2.14 mais malheureusement le problème n’as pas été réglé alors j’espere que ca sera pour la prochaine

Merci

Bonjour,

Je n’enregistre que TF1 et M6. Il m’est impossible d’enregistrer d’autres chaines.
J’ai effectué la procédure indiquée par free, j’ai eu un technicien par téléphone qui a pu voir le message ‘erreur” dès que je souhaite enregistrer une autre chaine tant par la télécommande que par le site (enregistrement à distance) et m’a envoyé ce lien ne comprenant pas.

Que dois-je faire ?

Cordialement.

Depuis mise à jour en 1.2.14, la lecture des enregistrements fait par ADSL est saccadée. Fonctionnement OK lorsque la source choisie est ADSL.

Depuis la dernière mise à jour, il n’est plus possible dans le menu “Disque” sur le disque dur interne de la Freebox de faire un copier/coller sur un autre disque dur (USB) ce qui était possible avant. En revanche depuis un disque dur externe cette fonction est toujours disponible.
Lorsque l’on sélectionne le film que l’on veut copier et que l’on appui sur la touche “Menu” on le message “Menu indisponible”. Le support Free ne comprend pas non plus pourquoi.

On peut uniquement le faire depuis Freebox OS sur un PC.

Bonjour,

depuis le version 1.2.14, lorsque je lance la lecture d’un enregistrement depuis le menu Télévision/Mes Enregistrements, la freebox ne me propose plus de reprendre la lecture là où je me suis arrêté la dernière fois.

Malgré les autres tickets indiquant que le problème est corrigé depuis 2011/2012, ce n’est pas ce que j’observe chez moi.

Sur des enregistrements non-récurrents programmés avant le changement d’heure pour une date après le changement d’heure, lorsque survient le changement d’heure, ils se retrouvent décalés d’une heure et n’enregistrent pas la bonne période.

C’est très agaçant, surtout que ça fait déjà 2 ans que je constate ce problème !

Quand on regarde un enregistrement et qu’on se sert de l’avance rapide la lecture a du mal a se relancer l’image se fige presque , plus de son , sa revient au bout de quelque secondes mais très gênant .

Lors de la sélection d’un enregistrement pour la lecture, la vidéo démarre sans attendre la sélection du choix de l’utilisateur (reprendre la lecture ou recommencer au début de la vidéo)...

Pas très pratique!

Bonjour,

Depuis la mise à jour de la Freebox Server en version 2.1.1 (et même la 2.1.2), je ne peux plus faire d’enregistrements à distance.
Que ça soit depuis l’espace abonné (Programmer un enregistrement) ou de l’appli Androïd Freebox Recorder.

Depuis l’espace abonné j’ai:
> Erreur Interne code = 500
> Freebox éteinte ou injoignable

idem pour Freebox Recorder.

• j’ai Fait un Hard reboot du Player et du Server (2 fois chacun).
• les enregistrements depuis la télécommande fonctionnent très bien.
• depuis le Player je peux sans problème regarder la télé (flux adsl), naviguer sur internet, ...

Mes freebox sont reliés ensemble en RJ45 (j’en ai testé un autre pour voir mais pas de changement)

quelqu’un a une idée ?

Merci

Bonjour,

En cas d’enregistrement (flux ADSL, qualité automatique) de deux émissions (non liées comme par exemple deux épisodes d’une même série) qui se suivent sur la même chaine, le planning des enregistrements en attente fait apparaître un conflit du fait du recouvrement provoqué par l’ajout des marges.

Mais y a-t-il vraiment conflit ?
Combien de flux ADSL seront ouverts ? (Sachant qu’ils ont la même source et la même qualité).

Serait-il possible d’optimiser cette gestion ? (Détecter que le conflit concerne la même chaine et ne gérer qu’un flux commun aux deux enregistrements).

Note :
- la programmation des enregistrements est faite par le Guide des Programmes au niveau du Player.
- la modification d’un enregistrement programmé en conflit le fait passer en état “erreur inconnue”.

Cordialement,

DFAL

Le Player n’enregistre plus les programmes enregistrés. Aucun résultat dans la liste des TERMINES. Cependant, un fichier résultat peut apparaître par un accès au disque dur de la Freebox Serveur par wifi. Certains enregistrements dans la liste PLANNING, certains marqués Terminé mais qu’on ne peut effacer, certains montrant des conflits non résolus et non supprimables. Semble être apparu avec la version .15. Ceci étant, un accès au disque dur de la Freebox Serveur par wifi montre des tas d’enregistrements présents sur le disque alors qu’ils ont été supprimes de la liste TERMINES. Existe-t-il un outil qui réindexe convenablement les listes TERMINES, PLANNING, ... ?

Il serait vraiment très pratique de pouvoir déplacer un enregistrement télé du disque dur du Server sur un disque dur externe connecté en USB à la freebox.
L’idéal serait de pouvoir le faire depuis la liste des enregistrements sur le Player ou depuis Freebox OS 3.0

Il serait vraiment très pratique, à l’image des menus du Player, de pouvoir atteindre le dernier enregistrement de la liste simplement en appuyant sur la flèche “haut” lorsque l’on est sur le 1er enregistrement.
Actuellement il est nécessaire de faire défiler tous les enregistrements pour arriver sur le dernier... Quand la liste est longue, cela prend du temps.

Salut à tous
une idée lorsqu’on enregistre serait de stocker en même temps le guide ce qui permettrait par la suite en appuyant sur le bouton vert (par exemple de la freebox révolution que j’aie) de se rafraîchir la mémoire. Pour aller encore plus loin lorsqu’on stocke un film copié à partir de son pc de pouvoir saisir des infos sur le film à l’aide d’un bloc notes.

Bonjour,

Depuis hier, lorsque j’essaye de lire un enregistrement, j’ai un message d’erreur indiquant que la vidéo n’est pas supportée. Le pire c’est qu’il y a 2 jours, le même enregistrement passait sans problème. D’ailleurs lorsque je passe par le partage samba pour lire depuis un PC avec VLC, la vidéo passe correctement (sauf que je n’ai pas accès à tous les enregistrements).

Les enregistrements que j’ai sont enregistrés en auto (à priori ADSL), sur TMC ou Gulli.

Un problème de mise à jour ?

Merci.

Bonsoir,
suite à la dernière mise à jour impossible de regarder les chaines tnt pendant enregistrement chaine ADSL et impossible de regarder chaines ADSL pendant enregistrement chaine tnt.

Bonjour

suite à la maj en 1.2.15 du freebox player j’ai un message d’erreur “Video non reconnu” lors de la lecture des enregistrements faits avec le player lui même.

( FS#14539  - Erreur à la lecture des enregistrements TV)

Cordialement

Fabrice