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17916 | 21/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Sélection Multi |
Description de la tâche
La multi sélection n’existe plus dans les enregistrements. C’était bien pratique pour supprimer plusieurs enregistrements en une seule fois.
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18118 | 26/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Modifications désagréables apportées à l'interface de p... |
Description de la tâche
La version 1.3 du PLAYER a apporté des modifications lourdes à l’interface de programmation des enregistrements.
Certaines sont PENIBLES
Exemple : depuis toujours, en regardant un programme en direct, flèche à gauche sur la télécommande permet de défiler les programmes dans un bandeau qui apparaît à gauche, et de programmer des enregistrements. Cela fonctionne toujours, MAIS après avoir validé l’enregistrement, désormais le bandeau disparaît alors qu’avant il restait au même endroit, ce qui facilitait les programmations suivantes.
Si on veut programmer une autre émission, on est donc obligé de le faire réapparaître et de rebalayer la totalité des programmes pour revenir là où s’était arrêté pour programmer l’enregistrement.
Supprimer ce comportement auquel on était habitué n’apporte rien à personne.
Et ne me répondez surtout pas “Vous n’avez qu’à utiliser tel autre moyen de programmer”. L’intérêt de la FREEBOX c’est (c’était ?) qu’il y a plusieurs façons de faire la même chose et que chacun trouve la sienne.
D’ailleurs, la refonte de l’interface n’a apparemment rien apporté de nouveau : pour moi on a juste modifié l’interface.
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18417 | 07/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | enregistrement impossible: (Erreur interne) |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je lance un enregistrement le message suivant apparaît (en haut à droite de l’écran): “erreur lors de la programmation de l’enregistrement : Erreur interne”
A noter, que les enregistrements déjà existant sont tous accessibles. Utilisation du disque dur: 216Go sur 228Go
Par ailleurs, c’est peut-être en rapport avec ce problème de droit d’accès en écriture sur le disque: Les profils du jeu “Brain Challenge” ont été effacés, et il est maintenant totalement impossible de créer un nouveau profil comme demandé au lancement de ce jeu. Sans profil, ce jeu ne peut plus démarrer. Rmq: je l’ai lancé sans aucun problème, il y a 2 ou 3 jours (avant le dernier correctif).
Même s’il reste encore quelques points à peaufiner, votre nouvelle version v1.3.x et toutes les améliorations effectuées sont très prometteuses.
Merci pour votre engagement. bon courage à tous, cordialement, Thierry
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18653 | 28/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Remettre la scrollbar dans la liste des enregistrements... |
Description de la tâche
La barre de défilement vertical à disparu depuis la version 1.3.2 du Player (Revolution). Très pénible quand on a comme moi plus de 250 enregistrements.
Les gens qui développent le soft du Player travaillent-ils au feeling ? Ils devraient se baser sur un document listant les exigences du Player, avant de se lancer dans tout développement.
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19154 | 14/11/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Actualiser le nom secondaire des enregistrements répété... |
Description de la tâche
Salut,
je propose que la Freebox Player puisse mettre à jour le nom secondaire (sous-titre) automatiquement pour les enregistrements répétés car c’est très embêtant, par exemple, d’avoir plusieurs enregistrements d’une même série avec les mêmes titres, ce qui rend la recherche d’un épisode plus difficile.
Je vous remercie d’essayer d’inclure cette fonction dans les prochaines mises à jour de la Freebox.
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19729 | 15/02/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Signalisation des enregistrements programmés dans le gu... |
Description de la tâche
Bonjour, Afin de ne pas dépendre des horaires de diffusion, j’ai pris l’habitude d’enregistrer les émissions TV que je regarde à ma convenance. J’utilise donc le guide des programmes régulièrement, pour programmer ces nombreuses émissions. Il serait utile que les émissions dont l’enregistrement est déjà programmé apparaissent distinctement dans le guide des programmes, par exemple avec un encadré spécifique, sans être obligé d’aller sur l’écran d’affichage des enregistrements programmés. Merci et bonne journée.
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19831 | 26/02/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement automatique en bas débit |
Description de la tâche
Lorsqu’on choisit d’enregistrer automatiquement tous les programmes en bas débit en passant par l’option dans “réglage”, “télévision”, cela n’enregistre pas en bas débit. Il est pourtant bien indiqué “enregistrement en bas débit” dans les programmes mais est effectué à chaque fois en haut débit.
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19931 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | Enregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles |
Description de la tâche
Nous savions déjà que les enregistrements ADSL de TF1 (et d’autres chaînes) ne pouvaient pas être recopiés sur disque externe.
Il semble que ce blocage s’étende désormais aux enregistrements TNT...
Si c’est vrai, c’est lamentable et misérabiliste. TF1 ne fait pas de la télé, TF1 veut faire du fric. Et FREE dans tout cela ? C’est qui les clients de FREE ?
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19932 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrements non visible |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne vois plus mes enregistrements sur le disque dur ! dans “gérer”, les anciens sont bien placés dans “disque dur”, mais les nouveaux sont placés dans “inconnu” !! Je ne peux plus les regarder sur mon PC et c’est un peu agaçant, alors pourquoi, est-ce que le format a changé ? pourquoi les fichiers sont invisibles ? Merci
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20001 | 24/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrement en erreur |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps les enregistrements des chaines dites de la tnt en flux adsl n’est plus possible (de 8 à XXXX) L’enregistrement débute et se met en erreur au bout de 30 secondes. Tests effectués : Enregistrement des chaines de 1 à 6 : aucun problème Enregistrement des chaines > à 6 : ko en flux automatique ou en flux adsl
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20089 | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un exemple : J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis. Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.
Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD. Alors que D17 (même fournisseur) est ok.
Bon courage.
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20187 | 29/04/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | interdire l'enregistrement dans une qualité non proposé... |
Description de la tâche
Lors de l’ajout d’un enregistrement, “Options avancées” → “qualité de l’enregistrement”, il est possible de choisir “Automatique”, “HD”, “Normale”, “Bas débit” et “3D” alors que tous ces formats ne sont pas forcément proposés par la chaîne en question.
Si l’enregistrement est demandé dans une qualité non disponible, aucun avertissement n’est affiché et le comportement du Player ne semble pas indiqué.
Pour exemple, vouloir enregistrer Canal+ en bas débit (pour préserver la bande passante) provoque un enregistrement en HD, car la version “bas débit” n’est pas disponible. On a donc le résultat opposé à ce qui était recherché.
Propositions de correction : 1) masquer les formats non disponibles 2) avertir l’utilisateur s’il choisi un format non disponible 3) s’approcher le plus possible du format demandé (choisir “normale” au lieu de “HD” si un enregistrement “bas débit” est demandé, mais non disponible)
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20266 | 20/05/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Un enregistrement prévu en HD s'effectue en bas débit |
Description de la tâche
DESCRIPTION - Programmer un enregistrement sur la chaine A en HD - Au moment du début de l’enregistrement, regarder une chaine B (elle aussi en HD)
RÉSULTAT OBTENU L’enregistrement de la chaine A s’effectue en bas débit
RÉSULTAT ATTENDU L’enregistrement de la chaine A s’effectue en HD Si nécessaire, basculer la chaine B en bas débit
A noter que j’obtiens ce résultat avec une ligne ayant un débit descendant moyen de 12 Mbps
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20313 | 08/06/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement automatique en bas débit |
Description de la tâche
Quand j enregistre un programme, je suis obligé de retourner dans “EDITER” pour cliquer sur “BAS DEBIT” car sinon c’est pris en compte comme du haut débit. Je m’en suis rendu compte car mon disque etait tres vite rempli. Faites le test chez vous.
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20361 | 20/06/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème d'affichage de la fenetre de prévisualisation ... |
Description de la tâche
La fenetre de prévisualisation de l’enregistrement sur la droite et mal cadré, elle ne remplit pas tout le cadre ...
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20406 | 03/07/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | horaire proposée des programmes ne correspond pas à la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques temps, tous mes enregistrements de chaînes sont devenus complètement inutilisable. par exemple, si je veux enregistré un épisode de 20 mn d’une série quelconque, je n’aurai au final qu’environ 5-10mn de l’épisode, car les horaires indiquées par free ne correspondent pas à la réalité... de même pour un film où il vous manquera soit le début soit la fin (voir les deux) et si vous souhaitez enregistrer plusieurs épisodes qui se suivent, cela devient du n’importe quoi (chaque fichier contient deux épisodes coupés) Bref, un peu d’aide serait la bienvenue car les bons programmes tv se font rare et pas toujours facile d’être dispo à ce moment là Merci et bonne journée
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20729 | 30/09/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Vidéos Mes Enregistrements impossible à lire |
Description de la tâche
Bonjour,
Bug: Régulièrement au bout d’un certains temps aucune vidéo de “Mes Enregistrements” n’est lisible: ça mouline dans le vide ou alors ça me met “vidéo impossible à lire” (ou quelque chose comme cela). C’est donc un bug récurent d’impossibilité de lecture des vidéos.
Remarques: J’ai remarqué qu’il “suffisait” de rebooter le Freebox Player et le Freebox server pour que ça refonctionne. Comme s’il y avait des changements du côté des serveur chez free et qu’il fallait que nos box se synchronisent avec.
Mais ce n’était pas du tout ergonomique, comme les gens non geeks peuvent penser à cela pour pouvoir lire leurs enregistrements.
Fait suite à FS#20110 qui n’était pas compréhensible puisque je parlais d’absence d’information et d’évolution au lieu de parler de bug et d’anomalie.
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20807 | 23/10/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Améliorer la lecture vidéo dans "Mes disques" |
Description de la tâche
Actuellement, un enregistrement réalisé sur la Freebox, qui est toujours dans le Dossier “Enregistrements” et auquel on accède par le menu “Télévision”, sous menu “Mes enregistrements”, se lit FACILEMENT : l’avance rapide, le retour rapide sont faciles.
Le *même* enregistrement, déplacé dans un autre dossier, et auquel on accède par “Mes disques”, se lit DIFFICILEMENT, c’est à dire que l’avance et le retour rapides ne fonctionnent pas bien, et sont susceptibles de planter assez souvent la lecture.
Je souhaite que les deux modes de lecture deviennent aussi bons l’un que l’autre. Le but est de pouvoir trier les enregistrements dans des dossiers ou dans des disques différents tout en gardant la même simplicité et la même facilité de lecture
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20973 | 12/12/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | je ne peux pas copier les enregistrements qui se trouve... |
Description de la tâche
bonjour,
Que ce soit à partir de \\freebox ou de freebox OS, il m’est impossible ce copier/coller un fichier. La copie se lance mais s’arrête à 99%.
cordialement,
Guénahël
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21647 | 03/07/2017 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrements impossible (image noire) |
Description de la tâche
Bonjour
Sur le FB Player, depuis 10j environs, il est impossible de lire les enregistrements.
En lançant la lecture, le temps défile mais l’image reste noire.
FB Player version 1.3.10 FB Server version 3.4.1
Merci de votre retour
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21686 | 01/08/2017 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | [1.3.10] Débordement de la liste des enregistrements |
Description de la tâche
Si le nombre d’enregistrements se trouvant dans la liste [Mes Enregistrements] dépasse un certain nombre, on ne peut plus afficher cette liste sur l’interface TV, mais cela reste possible sur FreeboxOS.
Apparemment, cette limite à l’affichage n’a pas d’impact sur la création de nouveaux enregistrements.
En d’autres termes, le FREEBOX SERVER et FreeboxOS savent gérer plus d’enregistrements que le FREEBOX PLAYER ...
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22256 | 17/01/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Annulation d'enregistrements récurrents |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais planifié en septembre un enregistrement récurrent via l’application Freebox Compagnon et je l’ai annulé vers fin octobre (le programme étant terminé): j’ai d’abord voulu l’annuler du Player mais impossible de trouver comment annuler un enregistrement récurrent, je l’ai donc fait à nouveau à partir du Freebox Compagnon.
En décembre, je me suis rendu compte que le disque dur de ma Freebox était plein. Après vérification, j’ai vu que l’enregistrement récurrent continuait et qu’il avait rempli le disque. Je l’ai donc à nouveau annulé à partir du Freebox Compagnon (il y était réapparu) et effacé les enregistrements effectués par erreur (avec du mal, les enregistrements sont apparemment difficiles à effacer lorsque le disque est plein).
Il y a une dizaine de jours, en navigant par curiosité dans le Freebox Compagnon, j’ai pu voir que l’enregistrement était à nouveau réapparu. Je l’ai donc à nouveau supprimé mais apparemment, il n’y avait pas eu de nouveaux enregistrements.
Je pense être enfin débarrassé de cet enregistrement récurrent mais avec difficulté. Il faudrait peut-être voir pourquoi. D’autre part, l’annulation d’enregistrements récurrents ne peut apparemment pas être effectuée sur le Player (du moins je n’ai pas trouvé) et il est assez difficile de le trouver sur le Freebox Compagnon (il faut penser à “cliquer” sur le petit triangle gris en bas à droite de l’enregistrement).
Cordialement, Antoine.
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22347 | 04/02/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmation : bug Freebox OS + modification / répétit... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le 11/01/2014 ID 13980 a été demandé pourquoi la possibilité de programmer la répétition et de modifier une programmation existante n’était plus possible depuis l’interface web ? Ca apparaissait encore il y a quelques jours dans le bas de la page si on cliquait par erreur sur “HD Player”, le disque de la Freebox V5, mais n’était donc pas utilisable avec une Revolution.
Ces possibilités, très très pratiques, sont disponibles dans Freebox OS, mais avec les bugs suivants : - ID 17278 du 03/05/2015 et affiché “en cours de traitement” : les paramètres par défaut des marges avant et après ne sont pas pris en compte - En enregistrement TNT (ma bande passante ne me permet pas d’enregistrer via internet), la qualité video choisie est aléatoire entre SD et HD quelque soit le réglage (Auto, Normale, HD, etc). Il n’y a jamais ce problème si la programmation a été faite depuis l’interface web, mais réapparait dès qu’on modifie la programmation depuis Freebox OS, pour par exemple rajouter la répétition.
Merci d’avance pour la prise en compte
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22934 | 27/11/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement : reprise lecture après pause provoque l... |
Description de la tâche
Hello,
Depuis quelques temps (dernière maj du player ? c’est assez récent), après avoir mis en pause un enregistrement (quel que soit la chaîne), la touche “lecture” revoie le plus souvent au menu principal au lieu de reprendre la lecture.
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22963 | 13/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas d'accès au disque dur depuis espace abonné |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce message fait suite à un contact avec assistance technique. Depuis quelques jours je n’ai plus accès au disque dur Freebox Server depuis mon espace abonné. Je ne peux plus programmer un enregistrement ou voir la liste des enregistrements. Le message est le suivant : “Aucun disque dur trouvé. Soit il n’y en a pas, soit il n’est pas activé”.
Par contre en local via Freebox OS cela fonctionne. En résumé je n’ai plus d’accès à distance. Merci pour votre réponse, Cordialement, Bruno
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22974 | 14/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Aucun disque dur trouvé. Soit il n'y en a pas, soit il ... | |
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24797 | 23/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème de programmation depuis l'espace abonné Free | |
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29115 | 22/11/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | lecture aléatoire des enregistrement | |
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29527 | 27/12/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossibilité de programmer des enregistrements tv recu... | |
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31952 | 19/08/2020 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Défilement de l’image des enregistrements | |
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33375 | 07/12/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | problème gestion et programmation des enregistrements r... | |
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37517 | 20/12/2022 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrer à l''infinie ? Oui, c'est possible ! | |
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37654 | 30/01/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème d'utilisation des touches de déplacement rapid... | |
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38658 | 17/09/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Guide des programmes : Aller à “ce soir” emmène “à dema... | |
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39125 | 05/03/2024 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le contenu du dossier Enregistrements a disparu | |
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39261 | 29/03/2024 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Amélioration de la liste des enregistrements | |
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4808 | 28/01/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Découpage des enregistrements | |
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5455 | 11/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer une chaine et de visionner un ... | |
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6018 | 07/03/2011 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Programmer un enregistrement selon le nom | |
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6145 | 09/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur "débit insuffisant" avec direct + enregistrement | |
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6268 | 15/03/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mémoriser le choix de retirer les enregistrements termi... | |
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6598 | 07/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Freebox pas à jour avec l'enregistrement à distance | |
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6833 | 05/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage préférences enregistrements | |
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6841 | 06/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Priorité des onglets dans "enregistrement" | |
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7194 | 17/06/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Menu mes enregistrements non mis a jour si suppression ... | |
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7419 | 30/07/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible d'enregistrer NRJ 12 3D | |
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7477 | 11/08/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème reprise lecture après pause et avance rapide | |
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7481 | 11/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Améliorer la planification des enregistrements | |
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8080 | 09/10/2011 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrements recurrents : limiter le nombre d'épisod... | |
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8196 | 12/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage texte sur programmation enregistrement | |