Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
 8699 01/11/2011AnomalieGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)Fermée [guide des progs]programme inconnu  Description de la tâche

Pour me rendre dans le guide des programmes, j’appuis sur la touche menu et je selectionne “guide des programmes”.
De plus en plus frequemment et sur de plus en plus de chaines, la barre de la chaine indique : “Programme inconnu”.

J’arrive a contourner le probleme en me deplacant vers la droite pour afficher les programmes de la plage horaire suivante, lors du changement de page un rechargement (”veuillez patienter”) se produit, si je reviens a nouveau sur la plage de depart, cette fois, les programmes sont normalement renseignes.

Ce bug aleatoire affecte toutes les chaines, je n’en ai pas remarque une qui soit systematiquement ou jamais affectee.

1912209/11/2015AnomalieEnregistrementTousNouveau[Freebox V6] Gestionnaire d'enregistrements - Lenteurs ... Description de la tâche

Salut,

Depuis le changement de l’interface du gestionnaire d’enregistrements, je trouve qu’il y a souvent des lenteurs à son chargement. Plusieurs secondes avant qu’il ne s’affiche complètement avant de pouvoir ‘Ajouter’ son enregistrement.

La version précèdente était beaucoup plus réactive, et simple d’utilisation...

Est-ce que d’autres personnes ont également remarqué çà?

Merci.

 34831 12/05/2021ÉvolutionRéseauTousFermée [FreeBox Pro] Possibilité d'installer un BackUp d'une b ... Description de la tâche

Bonjour,

Je fais la demande ici car je sais pas ou faire cette demande autrement mais en temps que client pro très souvent quand nous avant de gros incident sur le réseau Free dans notre ville notre réseau mobile est aussi impacté que notre Fibre Free nous aimerions si cela est possible de pouvoir brancher au lieu d'un Backup 4G, un Backup d'une box internet autre pour que cela bascule automatiquement en secours sur cette autre connexion.

C'est quelque chose qui est pas proposer actuellement et je pense pas que cela soit compliquer a mettre en place car il y a déjà le système de bascule automatique déjà développer dans la Box juste pouvoir mettre d'autre périphérique réseau en secours au choix du client.

Merci par avance pour l'importance demander sur ma demande.

Yann

2288403/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveau[Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis... Description de la tâche

Bonjour,

Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.

Bonne journée.

 18686 01/09/2015AnomalieTélévisionTousFermée [FREE PLAYER] Anciennes vidéos illisibles   Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la nouvelle mise à jour de la free palyer, jJe ne peux plus lire mes anciennes vidéos (enregistrées avec Free Player) datant de 2012 sur la nouvelle version 1.3.2.
quand on lance la vidéo le message suivant apparait “cette vidéo n’est pas supportée“.

928928/12/2011AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau[FLAC] Les 2 dernières secondes de chaque piste sont pe... Description de la tâche

En écoutant du FLAC, les 2 dernières secondes de chaque piste sont systématiquement perdues (le son s’arrête et on passe à la piste suivante).
Cela est très préjudiciable dans le cas des albums où les pistes sont enchaînées. La coupure s’entend fortement, et clairement il manque un bout de la chanson.
Je ne sais pas si le problème apparaît également en mp3 (je n’ai pas essayé).

 8061 08/10/2011ÉvolutionEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Fermée [Enregistrements] Amélioration de la gestion des confli ... Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement la gestion des conflits entre enregistrements programmés est un peu trop strict et il arrive souvent que deux enregistrements soient indiqués comme en conflit alors que ce n’est pas réellement le cas. Il semble en fait que le Player ne tient compte que des horaires d’enregistrement pour décider s’il y a conflit ou pas, il serait à mon avis pertinent de prendre en compte les paramètres suivants :
1) il est tout à fait possible d’enregistrer en même temps un flux TNT et un flux ADSL.
2) il est tout à fait possible d’avoir un recouvrement entre deux enregistrements sur la même chaîne (par exemple pour enregistrer deux programmes à la suite et obtenir deux fichiers séparés tout en conservant une marge de sécurité de 10 min par exemple).
3) il est tout à fait possible d’enregistrer plusieurs chaînes de la TNT en même temps à partir du moment où elles sont sur le même multiplexe.
4) il est tout à fait possible d’enregistrer deux flux ADSL en même temps (avec bien sûr impossibilité de regarder un flux autre que les deux enregistrés pendant la durée de l’enregistrement).

Cordialement,
Underground78

 8604 25/10/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Fermée [Enregistrement à distance] Horodatage incorrect dans l ... Description de la tâche

Bonjour,

Dans la veine du ticket #4300 (corrigé par le firmware 1.1.0), l’horodatage qui apparaît dans le nom des fichiers générés par les enregistrements à distance est incorrect (à mon avis en tout cas) puisqu’il correspond à la date de programmation de l’enregistrement et non à la date de l’enregistrement en lui-même (ce qui complexifie légèrement les choses ^^’).

Cordialement,
Underground78

 9848 28/03/2012AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Fermée [Enregistrement à distance] Horodatage incorrect dans l ... Description de la tâche

Suite à la fermeture injustifiée du  FS#8604  (le problème n’est pas réglé par le firmware 1.1.5) et au refus de réouverture de l’incident, je “re-déclare” cette erreur.

L’horodatage qui apparaît dans le nom des fichiers générés par les enregistrements à distance est incorrect, puisqu’il correspond à la date de programmation de l’enregistrement et non à la date de l’enregistrement en lui-même.

Par ailleurs, merci de justifier la raison de :
- la fermeture du ticket  FS#8604  - le refus de réouverture du dit ticket

2108819/01/2017AnomalieLecteur multimédiaTousConfirmé[edit] coupures répétitives durant lecture de films san... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ.
Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.

¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ.
Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.

Cdlt.

(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)

 4624 24/01/2011AnomalieTélévisionTousFermée [Canalsat] Un seul canal audio sur Cine Classic  Description de la tâche

Tout est dans le titre : dans l’univers Canalsat, la chaîne Cine Classic n’émet qu’un seul canal (c’était le gauche hier, le droit ce soir.) Les autres chaînes du bouquet ne semblent pas affectées par ce problème.

548013/02/2011AnomalieUnivers Canal+/SatNouveau[CanalSat] Pendant le Zapping retour intempestif à la m... Description de la tâche

Pendant le zapping sur CanalSat, très souvent je constate un retour sans raison à la mosaïque de Canalsat. Puis il est impossible de changer de chaine sur plus de quelques canaux voir même sur plus d’1 ou 2 maxi.
Dans le même temps le zapping sur des chaines à plus de 2 chiffres devient impossible via les chiffres de la télécommande (cela arrive aussi plus rarement avec celles à plus d’1 chiffre).

 3706 17/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Fermée [Canalsat] Impossible de changer le format d'affichage  Description de la tâche

pas moyen de forcer certaines chaines au format 16/9 dans l’univers canalsat.

365216/01/2011AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveau[Canalsat] Impossibilité de régler le format d'affichag... Description de la tâche

Format de l’image sur Canalsat pour certaines chaines/programmes en 4:3 sans possibilité de le mettre en plein ecran (impossibilité de régler le format d’ecran sur Canalsat)

2070321/09/2016AnomalieTélévisionTousNouveau[BUG] freebox player - V1.3.7 Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis le passage sur cette version, je rencontre un problème de plantage net du FP.

Je regarde une chaîne, et je navigue dans le guide des programmes pour voir l’émission suivante,
J’effectue cette manipulation sur plusieurs chaînes.
Puis plus moyen d’interagir ni de changer de chaîne.
Le bouton volume fonctionne.
Je peu revenir à la page de démarrage tout en ayant le son de la chaîne.
Si je lance video du web jai toujours le son en parallèle.
3 eme fois de la semaine !!!

Si quelqu’un rencontre le même problème que moi.

Merci par avance,
Bonne soirée.

1446118/03/2014AnomalieAffichageTousNouveau[BUG] firmware 1.2.14 - affichage HDMI - résolution ins... Description de la tâche

Bonjour,
je viens d’effectuer la mise à jour 1.2.14 du freebox Player.
Malheureusement la prise en charge de mon périphérique HDMI n’est plus opérationnelle alors qu’elle l’était avec la version 1.2.12 (mais plus avec la 1.2.13).

Mon projecteur SAMSUNG SP-P410M (branché via un adaptateur HDMI/VGA) est en partie reconnu car “SAMSUNG” apparait comme nom de téléviseur dans les paramètres d’affichage de la freebox, en revanche plus aucune image n’est projetée (écran bleu).
J’ai essayé avec toutes les résolutions possibles en modifiant depuis le téléviseur branché en péritel, mais rien n’y fait.

Après avoir sélectionné HDMI comme sortie, même si je reviens sur péritel, l’affichage du player est instable, la résolution saute.
Il faut alors redémarrer la freebox player pour retrouver un affichage stable sur la sortie péritel et le HDMI reste inopérant avec ma configuration.

modèle de l’adaptateur HDMI/VGA :
Adaptateur HDMI/VGA modèle du projecteur :
SAMSUNG SP-P410M

1859521/08/2015AnomalieMenu principalTousNouveau[bug] 9 fonds d’écran en un sur Freebox Révolution Description de la tâche

Bonjour

En allant sur le site http://www.freenews.fr, j’ai appris que nous pouvions mettre un large bandeau d’images (9) afin de “modifier” le fond d’écran pour chaque icône du menu principal.
Voir l’info ici : http://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/astuce-9-fonds-decran-freebox-revolution

Citation :
“Il suffit de créer une très grande image, dans laquelle les neuf fonds d’écran de votre choix sont alignés horizontalement. Prenez neuf fonds d’écran au même format, en 720p (1280×720) ; vous devez les répartir équitablement dans une image très large qui doit impérativement faire 11520×720 pour un fonctionnement optimal”

Nous sommes quelques uns à avoir remarqué que cela fonctionnait très bien avec des tons monochromes. En revanche, dès qu’il s’agit d’y mettre des images persos. Cela ne fonctionne pas.

En effet, lorsqu’on décide de mettre l’image en fond d’écran, c’est comme ci la freebox choisissait la résolution vignette, et non la résolution du rendu final.
On se retrouve avec des amas de pixels.

Pour plus de détails, il y’a les commentaires de l’info sur freenews.fr, ainsi que dans les commentaires de la vidéo youtube (tutoriel)
http://www.youtube.com/watch?v=Q2LaNxrU8cs

Merci à vous ;)
Cordialement,

 18056 24/07/2015AnomalieTélévisionTousFermée [Bugs Mise à jour Player 1.3.0 ]Impossible de crée le c ... Description de la tâche

Suite à la mise à jour automatique du Freebox Player en 1.3.0,Impossible de créer le code d’achat
La fenêtre de création du code d’achat demande l’ancien code, y compris lorsqu’il n’y pas eu de code crée auparavant.

Possible de faire le nécessaire.

Si une astuce est disponible je suis preneur.

 18057 24/07/2015AnomalieBouquetsTousFermée [Bugs Mise à jour Player 1.3.0 ]Impossible de crée le c ... Description de la tâche

Depuis le déploiement de la mise à jour Player 1.3.0, impossible de créer le code d’achat

La fenêtre de création du code d’achat demande l’ancien code, y compris lorsqu’il n’y pas eu de code crée auparavant.

Possible de faire le nécessaire.

Si une astuce est disponible, je suis preneur.

2557909/02/2019AnomalieNon triéTousNouveau[bluetooth] Impossible d'oublier un periphérique Description de la tâche

Il est impossible d’oublier un périphérique bluetooth associer , ce qui crée des problème des que je l’allume le périphérique, il ce connecte automatiquement alors que je le souhaite pas a chaque fois , et il m’ai impossible de le supprimer

 21132 03/02/2017AnomalieLecteur multimédiaTousFermée [Audio] [Firmware 1.3.9] Impossible de changer le volum ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MàJ 1.3.9, il n’est plus possible de contrôle le volume audio des fichiers .mkv.
Lorsqu’on tente de modifier le volume (à l’aide de la télécommande), la barre de volume, habituellement bleue, apparaît mais est grisée. Le niveau de la barre monte et descend, mais sans incidence sur le volume sonore.

Non résolu par reset du Player. Testé avec plusieurs fichiers mkv différents.
Le bug n’est pas reproduit sur des fichiers avi ou mp4.

2199610/11/2017AnomalieTélévisionTousNouveau[Application] Bug sur jeu 2048 Description de la tâche

Bonjour,

Au lancement d’une partie du jeu 2048 (après saisie du nom d’utilisateur), une console apparaît sur un quart de l’écran avec du code HTML.

Cette console persiste même lorsque l’on quitte l’application, jusqu’à reboot du player.

Bonne journée,

 21179 21/02/2017AnomalieEnregistrementTousFermée [1.3.9] Enregistrements vérolés  Description de la tâche

depuis le 20 janvier environ, presque tous mes enregistrements via la TNT sont vérolés (pixellisation massive, arrêt sur image, saccades, son corrompu)

Ceci est QUASI SYSTÉMATIQUE sur TF1, et intermittent sur d’autres chaînes

Les enregistrements sur l’ADSL sont corrects

J’ai fait un test en regardant sur la TNT l’émission que j’étais en train d’enregistrer : à l’écran, tout est correct. Ce n’est donc pas un problème de flux TNT qui serait incorrect, mais c’est bien un bug de l’enregistrement par la Freebox

Le 3244 a noté mon incident, mais n’a pas d’idées pour l’instant.

Le 18 janvier, j’ai mis en service un PLAYER de rechange, suite à une panne de ventilateur. Ce jour là, j’ai donc forcément chargé la version 1.3.9, qui date du 10 janvier et que je n’avais sans doute pas sur le PLAYER précédent.

Or, je lis sur https://forum.freenews.fr/index.php/topic,115576,0.html que la 1.3.9 a amené des problèmes, “notamment pour la lecture et l’enregistrement des vidéos, le format utilisé n’étant plus compatible.”

Je suis donc tenté d’y voir la cause de mon problème.

Je ne vois pas de lien direct avec le bug FS#21088 en cours, mais la concomitance et le fait que dans les deux cas, il s’agit de problème sur des enregistrements, sont troublants

2122107/03/2017AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveau[1.3.9] Crash bonus Monthy Python Sacré Graal Description de la tâche

La lecture du film s’est bien passée.
J’ai ensuite commencé à lire un des bonus sans problème et je l’ai interrompu en appuyant sur la touche Free pour revenir au menu du Player que j’ai ensuite mis en veille (LED rouge).
La reprise s’est passée correctement : lancer le bluray m’a ramené à l’endroit où je me trouvais et le disque me demande si je souhaite continuer ou revenir au menu : je continue.

Une fois revenu au menu, je sélectionne le bonus “langue japonaise” et là le Freebox Player crash et m’affiche l’écran de démarrage avec le numéro de version mais sans pouvoir aller plus loin.

Pour en sortir, j’ai forcé l’extinction avec la télécommande ce qui a résolu le problème.

 18421 07/08/2015AnomalieTélévisionTousFermée [1.3.2] Zaping affiche ERREUR VIDEO programme demandé n ... Description de la tâche

lors de zap avec Prog+/-, le message:
ERREUR VIDEO
programme demandé non disponible
s’affiche pendant environ une seconde avant que la chaîne ne s’affiche correctement
Cela se produit dans les deux directions mais pas sur toutes les chaines:
- Chaines avec message d’erreur: 1, 2, 6, 7, 10, 11 ...
- Chaines sans message d’erreur: 3, 4, 5, 8, 9 ...

 18508 13/08/2015AnomalieTimeshiftingTousFermée [1.3.2] Mode différé impossible sur certaines chaines 
1857519/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveau[1.3.2] Image incrustée parasite
1842207/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveau[1.3.2] Guide Programme incomplet sur TF1 et France2
 18507 13/08/2015ÉvolutionPiPTousFermée [1.3.2] Fonction cachée PIP à compléter 
 18516 14/08/2015AnomalieTélévisionTousFermée [1.3.2] Duplicata sur enregistrement récurrent 
1831731/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveau[1.3.1] Volume impossible à gérer après avoir quitter u...
2705827/04/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau[1.3.15] Problèmes lors de la lecture de fichiers vidéo...
2168601/08/2017AnomalieEnregistrementTousNouveau[1.3.10] Débordement de la liste des enregistrements
1196721/02/2013AnomalieEnregistrementTousNouveau[1.2.5] RecatchTV - Enregs Intelligents disparu du play...
 12018 27/02/2013AnomalieLecteur AudioTousFermée [1.2.5] problème musique en répétition  
 11970 21/02/2013AnomalieAirMediaTousFermée [1.2.5] Lecture Airmedia depuis Airfoil toujours KO 
 11915 19/02/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée [1.2.4] Problème d'extinction de la freebox  
 11770 13/02/2013AnomalieTélécommandeFreebox Player V6 (Revolution)Fermée [1.2.4.1] Dongle IR détecté mais inutilisable 
 11754 12/02/2013AnomalieTélécommandeTousFermée [1.2.4.1] - Dongle IR - Double appui obligatoire 
 12288 07/04/2013AnomalieLecteur AudioTousFermée [ 1.2.6 ] problème de répétition d'une seule musique . 
1996718/03/2016ÉvolutionPhotosTousNouveauZoomer une photo
 11916 19/02/2013ÉvolutionTélévisionTousFermée Zoom de la chaîne et titre sur la mosaique  
 11532 24/12/2012AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Zoom dans google maps 
519203/02/2011AnomalieNavigateur webTousNouveauZone noire lors du chargement des pages
 14236 04/02/2014ÉvolutionClient EmailTousFermée Zimbra synchronisation calendrier avec logiciel de mess ...
 3698 17/01/2011AnomalieNavigateur webTousFermée Zimbra affichage du mot de passe / caractère spéciaux.. ...
607608/03/2011AnomalieClient EmailTousNouveauZimbra : pas possible de mettre à jour les flux RSS
 6078 08/03/2011AnomalieClient EmailTousFermée Zimbra : la touche rouge renvoie au menu principal 
 9157 09/12/2011AnomalieAutre / Non triéTousFermée Zero son avec un ampli audio vidéo récent en HDMI 
 3765 17/01/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Zapping via les touches + / - affiche toutes les chaine ...
Tâches 51 - 100 sur 11124 Page 2 sur 223

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