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36029 | 28/11/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Sortie Son HDMI et HautParleur Devialet en même temps |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai une barre de son que je souhaite faire jouer en même temps que le son du Playeur Devialet. Par contre quand le HP fonctionne le son ne passe plus dans le HDMI.
Pourquoi ne pas autoriser les 2 sorties en simultanées?
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35983 | 17/11/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupures TV comme si on changeait de chaîne |
Description de la tâche
Malgré la présence d’autres tâches un peu similaires, je crée celle-ci car il me semble que le problème est différent.
Depuis plusieurs mois, il arrive régulièrement des coupures lors du visionnage de chaînes TV (ADSL ou TNT). L’écran devient noir pendant 2 à 3 secondes puis revient avec l’affichage de la bannière verticale à droite selon les chaines.
Info intéressante : si on est en timeshifting, les coupures ne surviennent pas mais… un message “Veuillez désactiver le timeshifting avant de zapper” apparaît régulièrement comme si j’appuyais sur un bouton de télécommande. Celle-ci a été changée il y a quelques semaines pour un autre problème (bouton retour AR inopérant), sans changement.
On dirait donc que le player reçoit de manière anormale un signal pour zapper sur la chaine en cours.
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35972 | 15/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airmedia vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mi... |
Description de la tâche
La recopie vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mise à jour du firmware du Freebox player. A partir d’un iPad OS 15, appli Arte
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35954 | 12/11/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changer le nom de notre media ainsi que le logo Playlis... |
Description de la tâche
Serait t’il possible de changer le nom de notre media ainsi que le logo.
Nom actuel ;Playlist La Webradio
Le nouveau Nom : Playlist Music Radio
Le logo : https://www.playlist-webradio.net/wp-content/uploads/profile-logo-original-e1636570696670.jpg
Le Flux ne change pas.
Merci d’avance Pour cette modification
Cordialement
Playlist Music Radio Laurent D
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35917 | 05/11/2021 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Fermée | les cerificats SSL de ***.freeboxox.fr ne sont plus bon ... |
Description de la tâche
Bonjour, je hoste un serveur web sur un raspberry pi et j’utilise l’url ***.freeboxox.fr pour acceder a mon server web avec la redirection du port 443 (https). Mais depuis le 03 ou 04 novembre, les certificats n’ont plus l’air valides.
Quand je pointe vers l’url :
https://vdesoutter.freeboxos.fr/ j’ai l’erreur comme quoi les cerificats ne sont plus valides:
QUOTE
Your connection is not private Attackers might be trying to steal your information from vdesoutter.freeboxos.fr (for example, passwords, messages or credit cards). Learn more NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
UNQUOTE
Comment faire pour les re-initialiser?
Merci. M Desoutter
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35793 | 18/10/2021 | Évolution | APIs | Tous | Nouveau | API pour éteindre la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement il est possible d’allumer la box en utilisant l’API Player /control/open, mais (à ma connaissance) il n’existe pas de commande pour éteindre/mettre en veille la box.
La seule solution, que j’utilise actuellement, est de passer par l’API HTTP en envoyant “power” avec le code télécommande.
Je pense qu’une telle API existe déjà mais n’est pas documentée… C’est possible de la partager ?
Merci
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35791 | 17/10/2021 | Évolution | Radios | Tous | Fermée | Mise à jour du flux plusfm |
Description de la tâche
Bonjour, Pourriez-vous svp mettre à jour l'url de plusfm? https://stream.plusfm.net/1 Merci par avance. Cordialement.
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35772 | 15/10/2021 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Kiss FM - Flux indisponible |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis le responsable technique de Kiss FM. L’un de nos auditeurs nous a signalé que notre flux est indisponible depuis quelques jours sur sa Freebox Revolution. Savez-vous s’il y a des soucis avec les players des radios ? Je n’arrive à trouver aucun correspondant chez Free pour échanger à ce sujet. Je vous remercie
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35764 | 13/10/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programme TV indisponible / enregistrements impossibles |
Description de la tâche
Bonjour, malgré mise à jour du player Freebox Revolution ce jour, voici les problèmes rencontrés sur programme TV et le programme TV est indisponible (page noire) et programmer un enregistrement est impossible car aucune chaîne n'est proposée dans le champ "Chaîne"
- Freebox player 1.3.28 - Freebox server 4.5.0 - Programme TV indisponible (page noire) - Nouvel enregistrement impossible, aucune chaîne proposée (voir screenshot ci-après) //wtf.roflcopter.fr/pics/pwHk5hxb/k7WmpF5O
NB: l'appli Freebox affiche "Erreur TV" quand on veut consulter le programme TV
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35742 | 08/10/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Probleme avec ma radio 100% Johnny |
Description de la tâche
Bonjour Ma webradio 100% Johnny ne fonctionne plus sur la Freebox révolution depuis qqes jours Pouvez vous m’aider Voici le lien : https://api.radioking.io/radio/330148/listen.m3u
Merci de votre aide
cdt
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35700 | 04/10/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Webradio 100% Johnny ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour Ma webradio 100% Johnny ne fonctionne plus sur la Freebox révolution depuis qqes jours Pouvez vous m’aider Voici le lien : https://www.radioking.com/play/radio-johnny-hallyday
Merci de votre aide
cdt
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35685 | 02/10/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème de vérification de SSL |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai l'application "Assistant Cloud" sur le freestore de la Révolution et de la Delta. Mon appli ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour de la Freebox. En lançant l'application depuis Qt Creator je reçois l'erreur suivante :
Et
SSL error on assistant-api.kodono.info The certificate has expired
Et cela pour toutes les connexions à mon serveur… Pourtant le SSL est bien valide jusqu'en décembre : j'ai vérifié via des sites spécialisés et via les navigateurs. Certificat délivré par Let's Encrypt.
Peut-être qu'il y a un soucis de votre côté ? C'est évidemment assez gênant car mon appli ne fonctionne plus…
À noter que cela vaut autant pour des images qui s'affichent à l'écran que pour des appels avec Http.Transaction.factory
Merci
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35682 | 01/10/2021 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Probleme Webradio |
Description de la tâche
Bonjour J'ai plusieurs auditeurs qui me disent depuis ce matin qu'ils n'arrivent plus a écouter ma Webradio 100% Johnny, pouvez vous regarder et faire le nécessaire pour que ceci refonctionne correctement Merci d'avance.
De plus serait ce possible de changer le logo de la radio Voici l'url du logo https://johnnysjh.fr/wp-content/uploads/2020/11/100-Johnny-davidporcher-04-v02_Plan-de-travail-1-1.jpg
Merci d'avance pour votre aide
cdt
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35678 | 30/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Perte d'image ( écran noir ) et de son de manière aléat ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Alors le problème est que de manière aléatoire, l'écran devient noir, et il n'y a plus de son. Cela se produit comme je l'ai dis de manière aléatoire, donc cela peut arriver au bout de quelques minutes, ou heures, sur une chaîne en live, ou tout simplement dans le menu du freeplayer.
La box n'est pas planté, car même si je ne vois ou n'entend rien, mais que j'appuie sur les touches de la télécommande, cela est prit en compte. Comment je le sais ? Eh bien si j'appuie sur la touche mute de la télécommande du freeplayer, l'image réapparaît, ( mais pas de son forcément ) et si je réactive le son, écran noir de nouveau. Je re mute, image qui revient etc…
Donc pour récupérer l'image, et le son en même temps, j'ai plusieurs choix.
1) Rebooter le freeplayer 2) changer la résolution d'écran du freeplayer ( pour ça faut que je coupe le son pour récupérer l'image et accéder au menu sans y aller à l'aveugle.
3) Sur ma télé je peux accéder à un menu appelé « Format audio d'entrée HDMI, et j'ai le choix pour mes ports HDMI entre bistream et PCM. Si je suis sur bistream lors du bug, je mets PCM et ça récupère l'image et le son instantanément, ou l'inverse, si je suis sur PCM, je doit mettre bistream pour récupérer instantanément l'image et le son.
Mais bon ce ne sont pas des solutions, car faire ceci plusieurs fois par heures… Ça le fait pas trop dirons-nous.
Choses que j'ai faites :
-Changer de câbles HDMI -Changer de ports HDMI -Desactiver le HDCP sur la freeplayer -Activer et Désactiver le HDMI CEC sur le freeplayer et sur la télé. -Changer la source : Auto et fibre -Changer la qualité vidéo -Changer la résolution de l'écran -Changer la sortie audio -Activer et Désactiver le passthrough -Reset du freeplayer ( plusieurs fois ) -Reset d'usine de ma télé aussi
Voila de mémoire ce que j'ai fais, sous réserve d'oublie de deux, trois trucs.
J'ajoute à cela que parfois j'ai des écrans noir qui durent une seconde, sans doute lié.
Ma télé est une LG UM7100PLB
Merci d'avance de régler mon souci.
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35677 | 30/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug message qui annonce que l'on quitte le différé même... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour de la POP, le message qui annonce que l'on quitte un différé a été ajouté, cepandant ce message apparait sur toutes les chaines de france 3 régionales et nationales on est direct mais le message apparait quand même de toute façon ce message ne sert à rien, on sait que l'on est en différé et ça rajoute du clic pour rien il y a avait tellement à faire d'autre… ne serait ce que les thèmes ou favoris que ce message …
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35644 | 24/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Acquisition du Player ID sans se connecter à Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
dans le cadre de mon utilisation du player tv, j'utilise un script qui envoie des commandes en http au player tv de ma freebox.
Mais j'ai un problème dans l'utilisation de plusieurs players sur le même réseau, c'est que je ne sais pas comment récupérer les id des différentes box sans faire la procédure de connexion à Freebox OS (disponible via https://mafreebox.freebox.fr/api/v6/player).
Dans le cas où je suis connecté au réseau local, existe-t-il un lien pour récupérer ces infos en Json, sans avoir à me connecté à Freebox OS? (comme pour http://mafreebox.freebox.fr/api_version)
Merci.
Cordialement.
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35497 | 29/08/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | lecture fichiers audio flac impossible depuis la derniè ... |
Description de la tâche
depuis 15 jours quand je veux lire un fichier audio flac de mon ordinateur ou de mon DD sur freebox v6 il m'est répondu : "impossible de lire ce fichier "
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35496 | 29/08/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Netflix et prime video qui ne se lancent plus |
Description de la tâche
Bonjour à tous
Depuis maintenant 2 mois je rencontre des soucis sur ces deux applis :
Netflix : ne se lance pas, j’ai un écran noir puis retour sur la page d’accueil du Free player Prime video : je dois reconnecter l’appareil à chaque accès à l’application, la connexion ne persiste pas
J’ai déjà beaucoup cherché, redémarré de nombreuses fois mais le problème persiste. Aucun changement à signaler dans ma config, je suis sur fibre et le player est rattaché direct en ethernet au server.
Des idées ???
Un grand merci pour votre aide
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35438 | 20/08/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème de mémorisation de préférences |
Description de la tâche
Bonjour, Jusqu'à la version 1.3.26 du player, lorsque l'électricité est coupée sur celui-ci, le volume du son sur le player était mémorisé à la valeur qui nous convenait (100% dans notre cas), de même que le sous-titrage pour malentendants lorsqu'on regarde une émission enregistrée. Depuis la 1.3.27, ce n'est plus le cas, ces deux fontionnalités ont disparues et c'est très gênant pour nous car nous coupons l'électricité sur le player tous les jours lorsque nous ne nous en servons pas, par soucis d'économie. Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire.
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35436 | 20/08/2021 | Autre | Radios | Tous | Fermée | Modifier Fiche Webradio RADIO COLLECTION |
Description de la tâche
Bonjour,
1/ pourriez-vous SVP afficher l'image du logo pour RADIO COLLECTION : https://imgur.com/SRv05qa ou https://imgur.com/1bCBlmO ? 2/ Pouvez-vous nous afficher dans la catégorie Pop/Rock plutôt que Rock ?
En vous remerciant par avance,
Frédéric JULIEN RADIO COLLECTION
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35434 | 19/08/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problèmes suite à la dernière maj et son correctif... |
Description de la tâche
Hello ^^)
depuis la dernière mise-à-jour de mon player révolution ret le correctif qui à suivit il m'est impossible de regarder la Chaine Arte : elle subit des problèmes de décompression image et son tellement nombreux qu'on croirait du hachis… irregardable. les autres chaines passent.
deuxième problème, il est impossible de lire les fichiers musicaux FLAC depuis mes disques durs connectés au player, il m'est répondu que le format n'est pas supporté. je n'avait aucun problème pour les lire avant cette maj !
troisième problème : impossible d'utiliser la sortie son numérique optique du player, aucun son ou réactions de mon ampli 5.1 lorsque connecté et plus de son du tout sur la télé si les prefs du player sont sur sortie spdif.
Merci de faire quelque chose rapidement.
Jeff
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35165 | 07/07/2021 | Évolution | Radios | Tous | Fermée | demande d'ajout webradio |
Description de la tâche
Bonjour, nous sommes client Internet et mobile chez vous,
Pouvez-vous ajouter le flux de notre radio sur le freebox ?
- flux : https://freeuk20.listen2myradio.com/live.mp3?typeportmount=s1_20610_stream
- Logo : https://scontent-cdt1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.6435-9/209141150_203700524964609_1492023811725178266_n.jpg?_nc_cat=106&ccb=1-3&_nc_sid=730e14&_nc_ohc=9wIit24JuR4AX_TnqnU&_nc_ht=scontent-cdt1-1.xx&oh=529340f7c64468de9b163d4ed4ef563f&oe=60E9E3E7
En vous remerciant d’avance,
Cordialement, Romain
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35122 | 29/06/2021 | Évolution | Radios | Tous | Fermée | Mofification Flux pour MUSIQUE DETENTE LA RADIO |
Description de la tâche
Bonjour
Vous diffusez MUSIQUE DETENTE LA RADIO et je vous en remercie. Apres avoir été diffusée par Radionomy et Shoutcast, je change de diffuseur. Pouvez-vous faire la modification de flux? Voici le nouveau: http://radio.ready2play.fr:1830/stream
Grand merci à vous Laurent Dereux dereuxlaurent@hotmail.com 0611630162
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35093 | 24/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème suite à mise à jour firmware du serveur et du ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour du serveur et du player sur la Révolution, je rencontre quelques problèmes.
Mon disque a disparu et l’affichage des débits ne fonctionne plus dans freebox OS
Quand je vais dans le menu freebox tv, aucune chaîne ne s’affiche. Juste un écran noir. Je suis sur la chaîne -1.. faut taper un numéro de chaîne pour en sortir
Et freebox connect qui ne veut plus se connecter à la box
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35088 | 23/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | player pop upscaling |
Description de la tâche
bonjour, est il prévu une MAJ du player pop tv pour améliorer le upscaling (nouveau client chez free) je viens de chez Orange et leur decodeur UHD fournissait une meilleur image ( +nette moins floue) de plus un auto frame rate est il envisageable (ameliorer la fluidité -judder-blur-60fps)…comme peut le faire une puce MEMC…!! merci de votre réponse Cordialement saq40
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35059 | 17/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | changement de flux stream pour ma web radio dubsideradi ... | |
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35039 | 12/06/2021 | Évolution | Radios | Tous | Fermée | changement de flux radio pour dubsideradio | |
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34874 | 18/05/2021 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Mise a jour webradio sur freebox Revolution | |
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34848 | 14/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | 2 problèmes sur différents flux HD+ | |
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34831 | 12/05/2021 | Évolution | Réseau | Tous | Fermée | [FreeBox Pro] Possibilité d'installer un BackUp d'une b ... | |
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34778 | 06/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | trop de manipulation pour revenir au sommaire ! | |
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34777 | 06/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug avec my tf1 | |
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34764 | 04/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecran TV noir | |
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34468 | 05/04/2021 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Plantage (reboot de la box) lors de lancement de copies | |
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34457 | 04/04/2021 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Mise a jour de notre webradio sur freebox | |
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34365 | 24/03/2021 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Contournement du contrôle parental par des enfants rusé... | |
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34305 | 16/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | DVD - Aucune des applications installée ne permet de la... | |
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34299 | 16/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Aucune des applications installée ne permet de lancer c... | |
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34255 | 09/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | La chaîne Culturebox freeze en permanance | |
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34248 | 08/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freebox révolution et freezes (pixellisation) sur le se ... | |
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34239 | 07/03/2021 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Player V6 - Divers problèmes CEC avec téléviseur Philip... | |
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34178 | 23/02/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture enregistrement impossible depuis Player | |
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34093 | 16/02/2021 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | Disque dur externe non reconnu | |
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34081 | 15/02/2021 | Autre | Télécommande | Tous | Fermée | désactiver le bluetooth => probleme de télécommande | |
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33947 | 02/02/2021 | Évolution | Radios | Tous | Fermée | bonjour Laurent | |
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33933 | 01/02/2021 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Bonjour Laurent | |
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33900 | 30/01/2021 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Bonjour Laurent | |
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33889 | 29/01/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bonjour Lauent | |
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33888 | 29/01/2021 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Bonjour Laurent | |
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33761 | 18/01/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Image et son freebox delta | |