|
29702 | 15/01/2020 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | Crash Youtube en HD et son trop faible avec l'applicati... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que quand je cherche à définir ma résolution dans Réglages > Affichage > Résolution, et que je passe de “résolution automatique” à “manuelle” en “1920×1080@60Hz progressif”, l’application Youtube crash aléatoirement pendant la lecture d’une playlist en HD.
Je tiens aussi à vous faire remarquer, que le volume est vraiment très faible avec l’application Freebox TV, et que c’est propre à la Freebox TV d’après mes tests, il y’a une très grande différence de son entre l’application Youtube et TF1 par exemple.
Cette différence de son n’est présente que quand je branche des haut-parleurs sur ma TV sur la prise JACK, si je cherche débranche mon matériel de la prise Jack de ma TV, le son est normal.
Merci de m’avoir lu.
|
|
27181 | 04/05/2019 | Anomalie | YouTube | Tous | Fermée | Son Youtube en mono et pas stéréo (canal gauche seuleme ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai constaté que lors de la lecture de vidéos sur la nouvelle application “YouTube” que le son n’était pas en stéréo, seulement en mono. De plus, ce qui est plus gênant, seul le canal audio gauche est audible (au centre) ! Le canal droit est complètement silencieux. Il suffit de lire n’importe quelle vidéo de test audio pour s’en rendre compte. Cela apparaît ausdi bien en sortie son via HDMI ou optique, et quelque soient les réglages de downmix.
L’application “Dailymotion”, elle, fonctionne toujours parfaitement et rend bien le son en stéréo...
Merci bien de corriger ce bug.
|
|
27534 | 05/06/2019 | Anomalie | YouTube | Tous | Fermée | Youtube, vidéo figée par saccade ... |
Description de la tâche
si on lance une vidéo sur YT par la freebox ( via son pc ou directement )
la vidéo saccade, une image qui change toutes les 10 secondes, par contre le son, lui, marche normalement.
Aucune vidéo ne marche correctement
|
|
30075 | 26/02/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Fermée | Youtube ko sur la freebox révolution |
Description de la tâche
pas de son sur youtube ainsi que la navigation sur l’interface youtube est impossible.
|
|
30240 | 16/03/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Nouveau | Bug application Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la Freebox révolution, depuis quelques temps l’application Youtube arrête pas de buger des qu’on met une vidéo toutes les 5 minutes à peut prêt sa fait un écran noir ou des fois sa tiens plus longtemps. Obliger avec la télécommande d’éteindre le Player TV et de rallumer, aujourd’hui même bug sauf que même en
rallument le Player TV reste bloquer écran noir obliger de débrancher électriquement et rebrancher pour que le Player TV fonctionne. Sa le fait que avec l’application Youtube la TV aucun problème.
Cordialement.
|
|
32695 | 07/10/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Nouveau | Perte de paquets streaming Youtube de 18h à 23h |
Description de la tâche
Bonjour, je subit une perte de paquets importants (environ entre 35 et 60%) quand je souhaite stream sur youtube. Ancien abonné orange en fibre 1gbpd et abonné free depuis peu sur la même ligne, depuis impossible de stream le soir. Débits de qualité 890 mbps / 660 mbps rien à signaler sur ce point
Que puis-je faire c’est totalement contraignant dans mon cas... et j’ai pas vraiment envie de rechanger d’opérateur.
Merci d’avance
|
|
38024 | 03/05/2023 | Évolution | YouTube | Tous | Nouveau | Utilisation des applications (dont Youtube) |
Description de la tâche
Bonjour la dev team,
Il manque, de manière globale, des interactions possibles entre les applications proposées sur le player Freebox et l’utilisation de la télécommande Freebox.
Certes, de part la conception, certaines interactions pourraient êtres facilitées par les applications elles-mêmes, notamment quand utilisées avec un clavier ou une télécommande…
Cependant, par exemple pour l’application Youtube, une chose naturelle que l’on souhaiterait pouvoir faire simplement est de passer à la chanson suivante ou revenir à la précédente ! (Que l’on soit dans une playlist Youtube ou non)
Actuellement on est obligé de faire deux clics vers le haut et 3 ou 4 clics vers la droite (avec une latence importante entre les clics…) pour accéder aux fonctions précédent/suivant.
Pourquoi ne pas faciliter (via les touches PROG+ ou PROG- de la télécommande par exemple) le passage à la chanson suivante ou précédente sur l’application Youtube ?
Merci par avance si vous automatisez cette facilité.
#ergonomie #utilisateur #ihm #application #youtube
[report de la tâche initiale (car postée sur le mauvais projet): https://dev.freebox.fr/bugs/task/38020]
|
|
14824 | 29/04/2014 | Anomalie | WAN | Tous | À investiguer | Freeze ou microcoupures sur la TV depuis maj |
Description de la tâche
Bonjour J’ai fais la maj du player et du serveur récemment et depuis j’ai des freeze (ou micro coupure) sur la TV.. (juste en Freebox TV, en TNT ça va)
En plus je suis en Fibre donc je ne pense pas que ce soit un problème de débit, des fois c’est juste un Freeze de quelques secondes et ça revient et des fois ça me met écran noir avec écrit “problème serveur distant”. La plupart du temps j’ai juste à changer de chaîne et revenir et ça refonctionne, mais c’est super chiant surtout que je n’ai jamais eu de problème de TV chez moi (depuis 2009)
|
|
3588 | 16/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Erreurs 16 lors de la lecture de films sur FHV |
Description de la tâche
les VOD s’arrêtent après environ 5mn de lecture et le message “erreur inconnue” s’affiche
|
|
3753 | 17/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Acces à FHV impossible |
Description de la tâche
FHV refuse de s’ouvrir, a la place, un écran noir.
|
|
3770 | 17/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Interface M6 Replay |
Description de la tâche
L’interface de vidéo en rattrapage M6 Replay se rafraichit à chaque appui sur un bouton de la télécommande, rendant la navigation fastidieuse, pénible et très lente. Par ailleurs, les boutons jaunes et verts pour aller à gauche et à droite sont inversés sur la télécommande (bouton de droite sur la télécommande pour aller à gauche, et inversement.
|
|
3800 | 17/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | FHV - Erreur 16 |
Description de la tâche
Je suis sur Freebox Player. Après que FHV soit indisponible, j’ai pu constater qu’il était de nouveau là et avait fait peau neuve. Bref, pendant la lecture, des fois j’ai des larsens ponctuels, puis à un moment la vidéo se coupe, ça vient de me le faire et j’ai une page “Erreur 16”.
|
|
4274 | 20/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Impossible d'utiliser la touche OK dans Canal + à la de... |
Description de la tâche
Dans l’univers Canal+, lorsque j’accède à Canal + à la demande, je peux naviguer grâce à la croix directionnelle mais le bouton OK de la télécommande est la plupart du temps non fonctionnel. Il est impossible par exemple de naviguer à travers les différents programmes proposés.
|
|
4791 | 28/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Freezes avec le Freebox Replay |
Description de la tâche
ma v6 fonctionne bien je suis a 400 m du dslam TV HD impeccable débit up 1027 down 21461 donc connexion impeccable pourtant le service de la tv replay freeze sans cesse impossible de voir une émission il est 15 heures box v6 reliée en Ethernet avec câble (pas les freeplugs) marchait très bien avec la v5 même configuration il y a un problème avec le service replay temps de chargement qui saccade en plus pour avoir accès a la chaine choisi
|
|
4986 | 01/02/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Frissons : images 4/3 sur TV 16/9 |
Description de la tâche
Bonjour, Sur la FBv6, depuis la v1.0.0 a la v 1.0.2, la grande majorité des films apparaissent en 4/3 et ne sont pas adaptés au tv 16/9. Il n’existe pas d’option pour changer le format.
|
|
4998 | 01/02/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | video replay freeze et son qui craque region 34 ou v6 ? |
Description de la tâche
le service de video replay est inutilisable image qui freeze et son qui craque je ne sais pas si c’est imputable a la v6 ou un probléme dans le languedoc roussillon mais avant le changement de la v5 vers v6 ca marchait parfaitement par contre tout le reste est parfait tv hd adsl +2 down 22319 up 1022
les 2 box sont reliée en ETHERNET je n’utilise pas les freeplugs
je ne comprends pas pourquoi ce service ne marche pas est ce que chez moi ? region de beziers
|
|
5145 | 03/02/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | FHV : sous-titres et autres options indisponibles |
Description de la tâche
Bonjour depuis la maj quand je lance un film sur ftv la barre en bas est blanche clash je n’arrive pas à voir la fonction sous titre ainsi que la langue impossible de changer les options avec la télécommande télé samsung plasma 104 en HDMI voila de mon cote
|
|
5212 | 03/02/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Canalplay : impossible de lire un film |
Description de la tâche
je suis en configuration multi TV .
J’ai tenté de louer deux films a deux semaines d’intervalles (donc avec les firmwares en 1.01 et 1.02), dans les deux cas je passe commande et au moment de lancer le film l’ecran reste noir.
A noter egalement que je peux visioner le film commandé sur mon second boitier V5 sans aucun problemes. A chaque fois le montant est debité sans possibilité de se faire rembourser.
|
|
5337 | 07/02/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Sélections de chapitres dans M6 Replay |
Description de la tâche
Sur m6 replay, impossible d’avancer par chapitrage. Du coup si vous interrompez votre visionnage sur une diffusion de 2h45 par exemple à 2h, quand vous reviendrez il vous faudra appuyer un millier de fois pour avancer de 6 secondes en secondes ! Extrêmement pénible ! Un appui long devrait permettre d’avancer beaucoup plus vite. ou alors un chapitrage comme sur le net.
|
|
5956 | 05/03/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Pouvoir changer le format depuis la VOD |
Description de la tâche
Avec la freeboxV5, en lecture VOD, on avait la touche INFO (jaune) qui permettait d’accéder au changement de format, au zoom, et même aux réglages lumière, contraste, couleur, etc...
Avec la FreeboxV6, la touche Verte (Menu) ne fait qu’afficher le compteur de lecture, mais n’affiche pas le menu qui apparait en FreeboxTV, et qui permettrait de changer le format en cours de lecture.
Depuis le FW1.0.3, la valeur que l’on positionne en mode TV est conservée pour la VOD, mais ce serait quand même plus pratique de pouvoir changer le format à la volée, comme en mode TV.
|
|
6005 | 06/03/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Problème de qualité sur la lecteur d'émission sur M6 re ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je constate des soucis de qualité sur la lecteur d’ émission par moment l’image se pixalise fort au point qu’on ne voit plus les visages des personnes ou les objet si c’est des objet en mouvement. J’ai aussi par moment des bruit de craquement sur le son.
|
|
6115 | 08/03/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Frissons extrêmes : obligé de saisir 2 fois le code |
Description de la tâche
1 seule fois serait suffisante (comme en V5)
|
|
6282 | 16/03/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Problème Replay 1.0.3.2 |
Description de la tâche
Je viens de tester le Replay sur Boomerang et lorsque que j’appuie sur le touche info, le menu n’apparait pas tout le temps ! De plus losrque celui apparait tout de même le bouton arrêt ne fonctionne pas. Obliger d’appuyer sur Freebox et donc retourner au menu Free pour arrêter le Replay.
|
|
6397 | 22/03/2011 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Sous titres - VOD |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis moi meme malentendant lorsque je regarde un film en location et que je peux choisir soit la version francaise ou la version originale sous titrées. donc je choisi la version francaise qui ma langue ce qui est normal.
Mon problème est comme j’entend pas très bien quand il y beaucoup de bruit ou musique dans le film et y a pas de possibilité d’activer le sous titre francais comme c’est le cas sur DVD ou Blue-ray ou sur les chaines Freebox et TNT.
Ce serait absurde de choisir la version originale et d’entendre en anglais qui est déja difficile pour moi de suivre avec cette langue et qui n’est pas ma langue maternelle car il faut savoir les malentendants on plus de facilité à entendre en francais avec l’aide du sous titre qui déjà un plus pour l’aide audition et plus facile à suivre le film lorsque il y a du bruit ou musique qui est très fort.
j’aimerai savoir si par la suite sera t’elle inclu dans le VOD avec la possibilité d’activer le sous-titre en francais sur la version française. déjà que Free fait un effort d’avoir mis un nouveau service pour les sourds sur les problèmes techniques par webcam.
|
|
6595 | 06/04/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Problème de sélection de genres avec France 2 Replay |
Description de la tâche
Bonjour, il existe un problème de navigation dans la version actuelle de l’interface replay de la chaine France 2.
Lorsque l’on souhaite filtrer le contenu des programmes disponibles par Genres, il m’est impossible de sélectionner les autres sous catégories proposées par l’interface (Séries et fictions, Decouvertes, Info/Sport) en dehors du choix sélectionné par défaut (Emissions)..le focus est positionné par défaut sur le choix Emissions et il est alors impossible de sortir de ce choix par défaut ...de mémoire ce problème n’existait pas il y a une semaine ...
Merci,
Stephane
|
|
6850 | 06/05/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Impossible de s'abonné à certaines chaines (abctek, ... ... | |
|
6955 | 18/05/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Sortie des menus VOD | |
|
7229 | 21/06/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Lenteurs de navigation dans menus "Freebox replay" | |
|
7371 | 21/07/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Free Home Video: image qui fige, son qui crache. | |
|
7438 | 02/08/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | FHV: lecture de video plus possible | |
|
7631 | 26/08/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Lecture accelerée impossible sur les replays | |
|
7742 | 04/09/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | QOS avec freebox replay | |
|
7838 | 11/09/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Barre de volume du son | |
|
8413 | 17/10/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | plus d'accès au programmes 110 | |
|
8775 | 07/11/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Ecran noir au lacement vidéo Freebox Replay | |
|
8849 | 15/11/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Erreur Canal plus à la demande | |
|
8907 | 19/11/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Freebox replay une erreur est survenue pendant la visua ... | |
|
9016 | 26/11/2011 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Limite de recherche frissons | |
|
9086 | 04/12/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Canalplay Erreur 504 | |
|
9349 | 05/01/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Pas de sous titre en VOD | |
|
9501 | 23/01/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | VOD: C+ à la demande | |
|
10324 | 05/07/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Ecran noir sur Freebox replay Depuis MAJ 120 | |
|
10798 | 23/08/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Chaîne 110 V.O.D. 3D écran noir | |
|
10962 | 13/09/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | impossible de revenir a l'accueil freebox replay mytf1 | |
|
11025 | 18/09/2012 | Évolution | VOD | Tous | Fermée | Mémorisation de la lecture | |
|
11081 | 24/09/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Chaines REPLAY inutilisables | |
|
11305 | 26/10/2012 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Support des comptes VODEO | |
|
11407 | 12/11/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Replay | |
|
11698 | 31/01/2013 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | saccade lors de visionnage video via replay | |
|
11699 | 01/02/2013 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Canal+ à la demande inaccessible depuis univers Freebox ... | |