Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
2970215/01/2020AnomalieYouTube/DailymotionTousNouveauCrash Youtube en HD et son trop faible avec l'applicati... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que quand je cherche à définir ma résolution dans Réglages > Affichage > Résolution, et que je passe de “résolution automatique” à “manuelle” en “1920×1080@60Hz progressif”, l’application Youtube crash aléatoirement pendant la lecture d’une playlist en HD.

Je tiens aussi à vous faire remarquer, que le volume est vraiment très faible avec l’application Freebox TV, et que c’est propre à la Freebox TV d’après mes tests, il y’a une très grande différence de son entre l’application Youtube et TF1 par exemple.

Cette différence de son n’est présente que quand je branche des haut-parleurs sur ma TV sur la prise JACK, si je cherche débranche mon matériel de la prise Jack de ma TV, le son est normal.

Merci de m’avoir lu.

 30075 26/02/2020AnomalieYouTubeTousFermée Youtube ko sur la freebox révolution  Description de la tâche

pas de son sur youtube ainsi que la navigation sur l’interface youtube est impossible.

3269507/10/2020AnomalieYouTubeTousNouveauPerte de paquets streaming Youtube de 18h à 23h Description de la tâche

Bonjour, je subit une perte de paquets importants (environ entre 35 et 60%) quand je souhaite stream sur youtube.
Ancien abonné orange en fibre 1gbpd et abonné free depuis peu sur la même ligne, depuis impossible de stream le soir.
Débits de qualité 890 mbps / 660 mbps rien à signaler sur ce point

Que puis-je faire c’est totalement contraignant dans mon cas... et j’ai pas vraiment envie de rechanger d’opérateur.

Merci d’avance

 27181 04/05/2019AnomalieYouTubeTousFermée Son Youtube en mono et pas stéréo (canal gauche seuleme ... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai constaté que lors de la lecture de vidéos sur la nouvelle application “YouTube” que le son n’était pas en stéréo, seulement en mono. De plus, ce qui est plus gênant, seul le canal audio gauche est audible (au centre) ! Le canal droit est complètement silencieux.
Il suffit de lire n’importe quelle vidéo de test audio pour s’en rendre compte.
Cela apparaît ausdi bien en sortie son via HDMI ou optique, et quelque soient les réglages de downmix.

L’application “Dailymotion”, elle, fonctionne toujours parfaitement et rend bien le son en stéréo...

Merci bien de corriger ce bug.

 27534 05/06/2019AnomalieYouTubeTousFermée Youtube, vidéo figée par saccade ...  Description de la tâche

si on lance une vidéo sur YT par la freebox ( via son pc ou directement )

la vidéo saccade, une image qui change toutes les 10 secondes, par contre le son, lui, marche normalement.

Aucune vidéo ne marche correctement

2795127/07/2019AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauApplication inutilisable : Vidéos figées Description de la tâche

Impossible de lire les vidéos youtube avec le freebox player depuis plusieurs semaines, toujours pas résolu !
La vidéo est lue pendant 1 ou 2 sec, puis l’image se fige, le son continu, mais au lieu d’avoir du 25images/secondes, on a 1 image/minute. Cela arrive souvent sur les vidéos récentes. Changer la qualité du flux n’a aucun effet.
Quand allez vous faire votre taf et faire des trucs juste qui fonctionnent ?

3024016/03/2020AnomalieYouTubeTousNouveauBug application Youtube Description de la tâche

Bonjour,

J’ai la Freebox révolution, depuis quelques temps l’application Youtube arrête pas de buger des qu’on met une vidéo toutes les 5 minutes à peut prêt
sa fait un écran noir ou des fois sa tiens plus longtemps. Obliger avec la télécommande d’éteindre le Player TV et de rallumer, aujourd’hui même bug sauf que même en

rallument le Player TV reste bloquer écran noir obliger de débrancher électriquement et rebrancher pour que le Player TV fonctionne.
Sa le fait que avec l’application Youtube la TV aucun problème.

Cordialement.

3940025/04/2024AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion comptre autre que Gmail sur YouTube Description de la tâche

Bonjour, à l’époque (il y à plus de 10 ans sans doute) il était possible d’ouvrir un compte Google sans pour autant être obligé de créer une adresse en @gmail.com
J’ai fais partis de ces chanceux, j’ai donc une multitude d’appareil Google, et je suis connecté dessus avec une seule adresse mail en @outlook.com (d’ailleurs c’est ma seule adresse mail).
Lorsque je lance YT sur la Freebox Révolution, il y à la page noir avec le QR Code qui me demande de rattacher l’appli à un compte YT.
Quand je le rattache à un compte en @gmail. com (ma soeur), la connexion reste active, 48h aprés en cliquant sur YT, je suis toujours connecté.
Par contre si je fais la même chose avec mon adresse en @outlook.com, dés la moment où j’éteins la Freebox, mon compte n’est plus rattacher.

Cordialement.

 30638 24/05/2020AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Plus de connexion internet sur le player, mais TV OK.  Description de la tâche

Bonjour,

L’autre jour je regardais Youtube sur la freebox player v6 et l’image a freezé. En retournant sur le menu d’accueil j’ai l’icône clignotante qui indique qu’il n’y a plus de connexion internet. Et effectivement plus aucune application ne fonctionne (youtube, twitch, freestore, webradio, etc.) Par contre la TV fonctionne toujours (et je n’ai pas la TNT). J’ai rebooté le server et le player plusieurs fois, ré-associé les freeplugs mais rien n’y fait.

Il ne me semble pas avoir modifié la configuration des box récemment, donc je ne comprends pas bien pourquoi tout d’un coup cela ne fonctionne plus alors que ca a toujours bien fonctionné pendant des années...

Le server est en mode routeur, DHCP activé avec assignations fixes, le player ayant la première IP du range DHCP.

 38009 27/04/2023AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Débit bridé sur l’application YouTube de la freebox rév ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que le débit chargement des vidéos YouTube sur la freebox révolution est bridé.
En effet, la freebox révolution player est équipé d’un port ethernet 1gb/s. Sauf que j’ai remarqué que les chargements vidéos YouTube n’était pas aussi rapide pourtant raccorder en fibre optique. Je suis aller voir un coup d’œil sur toutes les vidéos est la plus part ont arrive grand max entre 4 et 17 mega . Donc j’estime qu’il est bridé côté application 30 mega.
Pour rappel la freebox révolution player est raccordé en câble ethernet directs sur la freebox server.

3802403/05/2023ÉvolutionYouTubeTousNouveauUtilisation des applications (dont Youtube) Description de la tâche

Bonjour la dev team,

Il manque, de manière globale, des interactions possibles entre les applications proposées sur le player Freebox et l’utilisation de la télécommande Freebox.

Certes, de part la conception, certaines interactions pourraient êtres facilitées par les applications elles-mêmes, notamment quand utilisées avec un clavier ou une télécommande…

Cependant, par exemple pour l’application Youtube, une chose naturelle que l’on souhaiterait pouvoir faire simplement est de passer à la chanson suivante ou revenir à la précédente ! (Que l’on soit dans une playlist Youtube ou non)

Actuellement on est obligé de faire deux clics vers le haut et 3 ou 4 clics vers la droite (avec une latence importante entre les clics…) pour accéder aux fonctions précédent/suivant.

Pourquoi ne pas faciliter (via les touches PROG+ ou PROG- de la télécommande par exemple) le passage à la chanson suivante ou précédente sur l’application Youtube ?

Merci par avance si vous automatisez cette facilité.

#ergonomie #utilisateur #ihm #application #youtube

[report de la tâche initiale (car postée sur le mauvais projet): https://dev.freebox.fr/bugs/task/38020]

2803211/08/2019AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLe menu "Caster sur" affiche toujours "Freebox Player" ... Description de la tâche

Bonjour,

La fonction “Caster sur” affiche toujours “Freebox Player” dans l’application YouTube sur un smartphone Android.

Elle ne prends pas en compte le nom configuré dans le menu système → réseau → nom réseau du player.

Cela est très pénible dans le cas du multiposte, car on se retrouve avec deux lignes “Caster sur Freebox Player”, mais on ne sait pas sur quelle décodeur Freebox Player est envoyé le cast...

Pouvez-vous afficher le nom réseau du player dans l’application YouTube ?

2817129/08/2019ÉvolutionYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChoix de la langue du clavier virtuel Description de la tâche

Bonjour

Est-t-il possible d’avoir la possibilité de modifier les caractères du clavier virtuel de l’application Youtube.

Autrement dit, avoir la possibilité d’écrire en d’autres langues (Arabe, Russe, Grecque, etc...) lors d’une recherche.

Merci

3722930/10/2022AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauYOUTUBE ne fonctionne plus ??? Description de la tâche

Bonjour à tous…

J’ai beau cliquer sur “YOUTUBE” dans la FREEBOX PLAYER V6 mais cela ne fonctionne pas…

 37922 05/04/2023AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Défaut d'affichage des caractères arabes  Description de la tâche

Les caractères en arabe ne s’affichent plus sur l’application Youtube (des carrés apparaissent à la place)

1482429/04/2014AnomalieWANTousÀ investiguerFreeze ou microcoupures sur la TV depuis maj Description de la tâche

Bonjour
J’ai fais la maj du player et du serveur récemment et depuis j’ai des freeze (ou micro coupure) sur la TV.. (juste en Freebox TV, en TNT ça va)

En plus je suis en Fibre donc je ne pense pas que ce soit un problème de débit, des fois c’est juste un Freeze de quelques secondes et ça revient et des fois ça me met écran noir avec écrit “problème serveur distant”. La plupart du temps j’ai juste à changer de chaîne et revenir et ça refonctionne, mais c’est super chiant surtout que je n’ai jamais eu de problème de TV chez moi (depuis 2009)

 3588 16/01/2011AnomalieVODTousFermée Erreurs 16 lors de la lecture de films sur FHV  Description de la tâche

les VOD s’arrêtent après environ 5mn de lecture et le message “erreur inconnue” s’affiche

 3753 17/01/2011AnomalieVODTousFermée Acces à FHV impossible  Description de la tâche

FHV refuse de s’ouvrir, a la place, un écran noir.

 5212 03/02/2011AnomalieVODTousFermée Canalplay : impossible de lire un film  Description de la tâche

je suis en configuration multi TV .

J’ai tenté de louer deux films a deux semaines d’intervalles (donc avec les firmwares en 1.01 et 1.02), dans les deux cas je passe commande et au moment de lancer le film l’ecran reste noir.

A noter egalement que je peux visioner le film commandé sur mon second boitier V5 sans aucun problemes. A chaque fois le montant est debité sans possibilité de se faire rembourser.

 7371 21/07/2011AnomalieVODTousFermée Free Home Video: image qui fige, son qui crache.  Description de la tâche

sur certains programmes, meme en définition standard, même en ethernet, son qui crache (coup brutal d’une seconde, tres fort, et tres désagréable), image sui se fige. (souvent d’ailleurs, l’image se fige avant que le son ne crache)... rendant la lecture de certains programmes impossible à suivre.

 7438 02/08/2011AnomalieVODTousFermée FHV: lecture de video plus possible  Description de la tâche

Depuis aujourd’hui, je n’arrive plus à lire de vidéo (cela fonctionnait encore hier).
L’accès aux pages de FHV fonctionnent, mais à la lecture de la vidéo:

  1. le film ne commence pas
  2. ne reste que le thème de FHV sans aucun fond
  3. le retour à la page d’accueil FHV n’est plus possible (bouton rouge) > workaround, utiliser la touche Free pour revenir à la page d’accueil du Freebox Player
 7660 28/08/2011AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Bug M6 Replay  Description de la tâche

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour je n’ai plus accès à m6 replay... Je choisit un programme, je vois bien les pubs, mais apres le programme commence (j’ai le son, mais l’image reste figé sur M6Replay)
De plus depuis cette meme mise à jour le wifi déconne chez moi !!!
Dernièrement... je viens de m’appercevoir que quand je supprime un enregistrement dans Mes enregistrement, ca supprime juste que dans la liste, mais mes X enregistement restent sur le disque dure !!!
A quoi sert donc le lien dans le menu “Retirer tous les enristrement terminées” ????
Obliger de les retirrer un a un ou alors de me connecter via mon pc puis le nas.... donc pas pratique du tous !!!
Un peut decus de cette vertion qui marche moins bien que la précédente... et pour le airmedia... j’ai bien activer mais rien sur mon iphone...

884915/11/2011AnomalieVODTousNouveauErreur Canal plus à la demande Description de la tâche

Bonsoir,

je suis abonné C+ depuis des années et j’ai apprécié l’intégration de C+ à la demande avec la FB5, mais depuis la V6 rien ne va plus.
Au fil des firmwares, ça va de mal en pis.
Au lancement de Canal plus à la demande depuis l’univers standard, les messages furtifs d’erreur se succèdent jusqu’à arriver au portail.
Dans le pire des cas (2fois sur 4), après avoir choisi la redif souhaitée et passé tous les écrans de validation, le lancement du stream échoue avec le message suivant : “ERREUR : erreur inconnue”.
Dans le meilleur des cas, le film se lance mais la probabilité que vous puissiez le voir jusqu’au bout est faible. Le message d’erreur est identique : “ERREUR : erreur inconnue”.
Le reboot des 2 boitiers ne résout pas systématiquement le problème.
Ce problème est aléatoire et ne semble pas dépendre de la charge du serveur : test effectué à divers moment de la journée et soirée.

Aujourd’hui je suis agacé par ces dysfonctionnements et en vient à regretter mon passage à la V6.

Merci pour la suite que vous donnerez à cette demande.
Cdlt

908604/12/2011AnomalieVODTousNouveauCanalplay Erreur 504 Description de la tâche

Bonjour, depuisla version 1.1.0 et maintenant la 1.1.3 , lorsque je veux louer un film sur Canalplay j’ai systématiquement une erreur qui est : Erreur 504 gateway time-out . Je ne peux plus accéder à la Vod, et sur les autres sites Vod même erreur ou lenteur qui rend la Vod inutilisable

2722708/05/2019AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauplus d'images pour freebox Replay Description de la tâche

Bonjour,
Depuis hier matin nous avons un problème avec freebox Replay : j’ai l’image pour les spots publicitaires mais
Quand ca charge le film ou l’émission, j’ai le son mais plus l’image.
Écran tout noir hors info ( titre barre de lecture)
Ça le fait sur toutes les chaînes tous les programmes.
Hier matin c’est la première fois qu’on essaie le replay depuis la mise à jour.
J’ai appelé le 3244 qui déclare qu’il n’y a eu aucune alerte la dessus : comment faire pour annuler cette mise à jour qui provoque ce bug?

Merci.

3813022/05/2023AnomalieVODTousNouveauNetflix, le 5.1 H.S
479128/01/2011AnomalieVODTousNouveauFreezes avec le Freebox Replay
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950123/01/2012AnomalieVODTousNouveauVOD: C+ à la demande
1005029/04/2012AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVOD erreur 16
1032405/07/2012AnomalieVODTousNouveauEcran noir sur Freebox replay Depuis MAJ 120
 11298 24/10/2012AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Pas de vidéo Replay 
1140712/11/2012AnomalieVODTousNouveauReplay
1169831/01/2013AnomalieVODTousNouveausaccade lors de visionnage video via replay
 11699 01/02/2013AnomalieVODTousFermée Canal+ à la demande inaccessible depuis univers Freebox ...
1218422/03/2013AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVOD Canal Infinity + Lecture Video et enregistrement
1370217/11/2013AnomalieVODTousNouveauLa plateforme de free bug en replay
1382609/12/2013ÉvolutionVODTousNouveauReplay et VOD en "streaming P2P"
2885602/11/2019ÉvolutionVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRewind dans les replay
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