Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
 11384 08/11/2012AnomalieAlimentationTousFermée Extinction incomplète  Description de la tâche

Bonjour,

Ce matin il m’a été très difficile d’allumer mon Player au moyen de la télécommande : pas de réponse lors de l’appui sur la touche marche/arrêt (mise en veille).
Le Player a fini par s’allumer après plusieurs appuis très longs sur la touche de mise en veille.
Par curiosité j’ai interrogé la page “Système” / “Informations” et j’ai alors constaté que la température CPU était à plus de 100° et le ventilateur à plus de 3000 tpm.
Bien que l’option associée à la touche de mise en veille soit réglée sur “Eteindre”, je pense que le Player ne s’est pas totalement éteint hier soir lorsque j’ai demandé son arrêt. Et je pense aussi que le ventilateur, lui, s’est coupé, ce qui expliquerait la montée en température du CPU.
Après quelques minutes de fonctionnement, la température du CPU était redescendu à environ 80°, température habituelle de fonctionnement.

Cordialement,

DFAL

1089111/09/2012ÉvolutionAlimentationTousNouveauFin de l'allumage automatique du player Description de la tâche

Bonjour,

J’ai le player branché sur un multiprise avec un switch que j’éteins tous les soirs. Quand j’allume la prise le player démarre automatiquement.
Cela est gênant car si je ne veux pas m’en servir (regarder seulement la TV par ex) je dois l’éteindre à chaque fois.
Est-il possible de le laisser éteint à la première mise sous tension?

 10683 02/08/2012AnomalieAlimentationTousFermée Demarrage Freeplayer avec Harmony 1000  Description de la tâche

Bonjour,

j’ai des soucis pour démarrer ma freebox V6 avec ma telecommande Logitech Harmony 1000. En Effet tout va bien tant que la freebox est en veille mais une fois éteinte impossible de la redémarrer avec ma télecommande (obligé d’utiliser la télécommande free)

Avez vous une idée ?

Merci par avance

 10592 25/07/2012AnomalieAlimentationTousFermée Température élevé - Pb ventilateur  Description de la tâche

Depuis la mise à jour du firmware du freebox player en V 1.2.0, le ventilateur du player tourne à plus de 5000 RPM et le CPU est à + de 90C°.
La mise à jour en V 1.2.1 n’y a rien changé (à part qu’il faut maintenant 10 à 15 minutes pour que le ventilateur tourne à plein régime) :
CPU : 90C°
Capteur 1 : 54 C°
Capteur 2 : 53 C°
Capteur 3 : 53 C°
Vitesse Ventilateur 4749 RPM !!!
Le bruit est toujours insupportable. Je débranche régulièrement le freebox player, j’ai l’impression qu’il va fondre !!
Le problème est-il connu ?
Je ne peux pas croire que c’est un défaut matériel sachant qu’avant la mise à niveau du firmware, je n’avais aucun soucis.
Dernier détail : cela fait 1 mois 1/2 seulement que j’ai la freebox V6.

Merci pour votre intervention

 10570 24/07/2012AnomalieAlimentationTousFermée Pas de passage en veille suite à réalimentation courant  Description de la tâche

Toute mon installation (ampli, TV, BD, Free) est connectée sur une multi-prise avec protection parafoudre.

L’interrupteur de la multi-prise est éteint lorsque le matériel n’est pas utilisé.

Dès que l’interrupteur de la multi-prise est allumé, le freeplayer démarre alors que tous les autres appareils sont en vielle.

Avec l’option CEC du Freeplayer activée, cela entraine l’allumage de l’ampli et de la télé alors que rien n’a été demandé.

 10320 05/07/2012AnomalieAlimentationTousFermée player ventilateur fonctionne même en veille   Description de la tâche

le ventilateur du Player continu de tourner même lorsque le Player est à l’arrêt donc assez bruyant surtout lorsqu’il se trouve dans une chambre il est inutile de fonctionner s’il est en veille ca consomme pour rien et c’est plutôt gênant ! problème apparu depuis la dernière mise à jour

 9767 15/03/2012AnomalieAlimentationTousFermée Au demarrage le player s'éteint completement plus aucun ... Description de la tâche

Voici le bug ou alors défaut de matériel

Au bout de plusieurs heures d’inactivité 15 à 20h lorsque j’allume le player avec la télécommande
il commence à se lancer j’entends le disque et ventilateurs tourner la lumière est alors violette,
puis quelques secondes après être passée de violet à bleu (clignotant) tout s’arrête, plus de voyant.

Je suis obligé de déconnecter le câble d’alimentation puis le remettre et là, à chaque fois le player démarre normalement...

J’ai essayé de changer l’option des paramètres système d’extinction qui était sur ‘veille’ à veille prolongé (il n’y a que deux choix). Cela n’affecte en rien le problème. Le dit problème persiste même après la mise à jour du firmware

Tous les soirs pour démarrer le freeplayer ça plante tout ce coupe et je suis obligé de débrancher et rebrancher l’alim..

Est-ce un cas isolé ? Pour le moment je n’ai rien trouvé sur le net. Ni même ici.

Le player n’a qu’un mois d’utilisation à peine. Que faire ?

 9703 02/03/2012AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée freeplayer se réinitialise à chaque allumage  Description de la tâche

bonjour
j’ai déja rapporté ce problème, mon player se réinitialise à chaque fois que je l’allume.voila pour le problème.
résultat : une perte de temps à chaque allumage.

ai contacté le 3244 à 00h00!! car pas disponible avant et ils n’ont rien fait
ils sont maintenant injoignable par mail, apparemment tout leurs efforts se porte sur le mobile! et les internautes vieux clients allez voir ailleurs si on y est?

 9518 25/01/2012AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Freebox Player plante lors d'une sortie de la veille pr ... Description de la tâche

Depuis la mise a jour 1.1.5, une fois qu’on met la Freebox player en veille prolongée, il est impossible de revenir en mode actif.
On est obligé de la redémarrer en débranchant l’alimentation car le système reste bloqué indéfiniment (>10 mins) sur la première étape de la procédure.

J’ai reproduit le souci plusieurs fois sur mon player.

 8990 24/11/2011AnomalieAlimentationTousFermée Dysfonctionnement mise en veille  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.1.2 la mise en veille selon les paramètres spécifiés sur le Player n’est effective qu’aléatoirement. la mise à jour 1.1.3 n’a pas corrigé le dysfonctionnement.

Cordialement

Gabriel

 8856 16/11/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Probléme Allumage Freebox Player  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps et avant la maj qui vien de sortir le 15 Novembre 2011 j’ai un problème pour allumer la freebox player j’appuie sur la télécommande pour l’allumer puis le voyant reste bloquer sur le rouge je suis donc a chaque fois obliger de débrancher et rebrancher l’alimentation du player c’est asser agaçant comme problème surtout que j’ai vérifier tout les paramètres du player et tout est bon.

Cordialement.

 8733 04/11/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Mise en veille prologée  Description de la tâche

Bonsoir, je m explique depuis la dernier mise a jour 1.1.0 et 1.1.1 ma freebox player se met en veille prolonge au bout de quelques heures sans rien n y faire.donc quand j essaye d accéder sur mon pc a adsltv,il me manque tf1 m6 etc, c est comme ça que je m en rend compte,pourtant appui bref sur télécommande quand j eteind le player.avez vous le meme probleme

 8670 30/10/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Boitier player s'allume tout seul  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours le boitier Player s’allume tout seul. J’ai beau l’éteindre, au bout d’un certain temps (variable) le player est de nouveau allumé.

Merci pour l’aide.

Julien

855823/10/2011ÉvolutionAlimentationTousNouveauAmélioration du bouton mise en veille Description de la tâche

Les dernières versions du player permettent de choisir l’action par défaut quand on appuie sur le bouton de mise en veille du Player.

Le problème, c’est qu’on ne fait pas la même chose tout le temps:
- Si j’éteins ma box une heure ou deux, la veille simple suffit.
- Si j’ai un enregistrement TNT en cours ou programmé, la veille simple s’impose.
- Le soir, avant d’aller me coucher, la veille prolongée (extinction complète) permet d’économiser l’énergie.

Actuellement, pour utiliser alternativement l’une ou l’autre des “mises en veille”, il faut choisir “mettre en veille” par défaut, et faire un appui long si on veut éteindre la box complètement. Le problème, c’est que l’appui long doit être très long, et qu’on n’a pas de retour sur sa prise en compte, et également que si on appuie trop longtemps la box redémarre. (En fait, il faut regarder les leds réseau à l’arrière du player et lâcher le bouton dès qu’elles s’éteignent; avouez qu’on a connu plus pratique.)

Je propose donc de demander à l’utilisateur à chaque fois ce qu’il veut faire, avec le scénario suivant:
- Appui court sur le bouton: une fenêtre s’ouvre et demande “Mise en veille” ou “Éteindre” - Un décompte de quelques secondes (3...2...1...)
- Au bout du décompte, si l’utilisateur n’a rien fait, la box se met en veille simple
- Par contre, si pendant le décompte, l’utilisateur clique une 2ème fois sur le bouton, la box s’éteint complètement.

Ainsi, il n’y aurait plus jamais d’appui long à faire. Un clic: veille simple. Deux clics: extinction complète.

Éventuellement, on pourrait laisser le paramètre de configuration pour choisir l’action par défaut (celle qui s’exécute si on ne fait rien pendant les 3 secondes du décompte), mais l’intérêt est limité à mon avis.

850620/10/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAmélioration des options de veille Description de la tâche

Les options de mise en veille automatique sont une bonne avancée, mais est-il possible de mieux paramétrer la chose ?
> temps d’affichage de la boite de dialogue “ça va trancher !”

signal sonore d’affichage de cette boite de dialogue
> plus de choix sur les temps déjà proposés (voire proposer la saisie)

Par ailleurs, il est difficile de savoir ce qui est entendu par “inactivité”. Est-il possible de détecter que le flux de sortie de la box est capté par la télé ? Car devoir trouver la télécommande rapidement quand on est en plein film, c’est assez dérangeant :)

849920/10/2011ÉvolutionAlimentationTousNouveauChoix du délai d'inactivité avant veille/extinction aut... Description de la tâche

Les fonctions « Délai d’inactivité avant mise en veille automatique » et « Délai d’inactivité avant extinction automatique » fonctionnent correctement. Je propose 3/4 améliorations :

- Libre choix du délai :
Ajouter par exemple “personnalisé” à la liste “Désactivé - 30 minutes - 1h - 2h - 3h - 5h” et pouvoir mettre (en minutes ?) le temps désiré).

- Un accès à la fonction dans tous les menus, notamment “Télévision” et pas seulement dans “Réglages” > “Système”.

- Mise en veille/extinction après la fin d’une émission :
L’amélioration précédente permettrait alors de programmer une veille/extinction dans Freebox TV, à la fin d’une émission par exemple.

- Raccourcir les délais pour l’extinction auto :
Les délais actuels paraissent assez longs... (12h minimum)

841918/10/2011AnomalieAlimentationTousConfirméLa mise en veille automatique ne fonctionne pas Description de la tâche

La mise en veille automatique ne se déclanche quand je m’endors devant FHV. J’ai essayé de le régler à 2H ou à 3H mais rien n’y fait. A mon reveil le playeur est toujours sur la fiche du film qui est terminé depuis bien longtemps.

Quand le player est sur la TV = pas de probleme. La mise en veille fonctionne bien.

 8407 17/10/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Mise en veille ou extinction  Description de la tâche

Bonjour,

Merci pour avoir rajouté quelque chose qui permette de décider de la mise en veille ou d’une extinction via les réglages en appuyant sur marche/arrêt.

Par contre pense qu’un autre système serait plus adapté car si on choisi la veille, il est difficile, voir impossible d’éteindre complétement, le soir par exemple.
J’ai essayé l’enseigne méthode (qui ne fonctionnait déjà pas bien), à savoir 5 secondes sur le bouton, et 3 fois sur 4, il prend un appui court, donc la mise en veille.
Par contre il ne faut plus appuyer 2 ou 3 fois pour rallumer, et ça fait plaisir !

Ne pourriez-vous pas utiliser la technique mise en œuvre pour la veille automatique.
Lorsque l’on appui sur le bouton, un barre-graph s’affiche pendant 2 secondes pour mettre en veille et propose, en appuyant à nouveau sur le bouton pendant ce délais, d’éteindre complétement la FB.

1 - Appui sur le bouton
2 - Si on ne fait rien → mise en veille au bout de 2 secondes

  Si on appui à nouveau sur le bouton -> extinction

Plus de moyen de se tromper dans ce que l’on souhaite faire et bien plus simple à développer.

Pour compléter le tout, si un enregistrement TNT est à venir, il suffirait de ne pas proposer l’extinction, afin de ne pas avoir de problème.

 8321 14/10/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Mise en Veille (Automatique) même pendant que l'on rega ... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque l’on paramètre un délai d’inactivité avant mise en veille automatique à 30 minutes :
–> Lorsque l’on regarde la TV pendant 30 minutes sans toucher à un seul bouton de la télécommande
–> La Freebox Player se met en veille (légère) avec un message qui indique la Freebox Player va se mettre en veille avec un bouton Annuler.

Ce qui devrait être géré par le Freebox Player théoriquement :
Si on regarde la TV et que l’on n’a pas fait pause pour stopper le direct –> Il n’y a pas d’inactivité.
(Pas testé) Si on écoute de la musique et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité.
(Pas testé) Si on regarde un DVD (ou Blu Ray) et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité.
(Pas testé) Si on regarde un film via FHV et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité.
(Pas testé) Si on regarde un film via le réseau DLNA et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité.

Il y a inactivité quand le Freebox Player reste sur le Menu Principal trop longtemps, quand le navigateur Web reste sur la même page Web trop longtemps, que l’on reste trop longtemps sur la page de messagerie vocale, que l’on reste sur le même écran pour un jeu trop longtemps ou que l’on met en Pause la TV, FHV, Musique ou les médias via DLNA.

831414/10/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSortie de veille difficile Description de la tâche

En fait je sais pas vriment si c’est une sortie de veille, vu que c’est un état non identifié du player:
depuis la maj 1.1.0 et ses nouveaux profils de gestion d’alimentation:
-lorsque je rentre chez moi le soir (donc longue periode d’inactivité du player), le voyant en façade est bleu et un appui court sur le bouton alim de la telecomande réveille bien les disques durs branchés sur le player. Mais rien à l’écran, pas de signal détecté par la TV.
-un autre appui court (ou plusieurs) est sans effet: voyant bleu et rien à l’écran
-appui long: on bascule en veille profonde (voyant rouge)
-nouvel appui court, redemarrage (voyant violet puis bleu) et l’écran s’illumine de nouveau.
Conclusion: la periode d’inactivité plonge mon player dans un état dont il ne sait pas sortir (sauf en lui forçant un rdemarrage par la veille profond)

 8158 11/10/2011ÉvolutionAlimentationTousFermée Nouvelle possibilité pour la mise en veille  Description de la tâche

Les 2 possibilités de mise en veille sont intéressantes mais il manque une : Délai pour le passage de la veille simple à la veille prolongée.

Comme ça quand on part, on appuie sur la touche On/Off de la télécommande pour une mise en veille simple, si par exemple on revient dans 30 minutes. Et si le Player n’est pas rallumé au bout de ces 30 minutes, il passe en veille prolongée.

 8143 11/10/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Impossible de rallumer le Player après mise en veille p ... Description de la tâche

Suite à la mise à jour 1.1.0, j’ai mis mon Player en mode veille profonde (pour voir s’il arrivait à enregistrer un programme sur la TNT en étant en veille profonde. Réponse : non).
J’essaie ensuite de le rallumer : impossible.

Je fais des appuis longs sur le bouton ON/OFF de la télécommande, sans succès.
Au mieux, j’ai le bruit habituel du lecteur DVD, mais c’est tout, le boitier reste éteint.
Obligé de débrancher / rebrancher le câble d’alimentation pour pouvoir rallumer la box.

 7873 14/09/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Allumage avec la télécommande impossible à la suite d'u ... Description de la tâche

Allumage impossible de la freebox player à l’aide de la télécommande à la suite d’un freeze.
Après un gel d’image alors que je me trouvais sur une chaine de la TNT, j’ai appuyé sur le bouton éteindre de la télécommande. La freebox player s’est éteinte au bout de 10 secondes, le voyant d’alimentation est passé au rouge. Depuis, impossible d’allumer la freebox player; malgré de multiples appuis sur le bouton de la télécommande, rien n’y fait. Un reboot électrique est la seule solution.
A noter: le player est directement raccordé au server par un cable ethernet. Un transfert de fichiers lourds était en cours, via le protocole FTP.

 7689 30/08/2011AnomalieAlimentationTousFermée mise en veille intempestive  Description de la tâche

Il arrive fréquemment que le player reboote après une simple mise en veille.

 7556 23/08/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée extinction automatique  Description de la tâche

Bonjour,
Il serait top d’avoir un menu pour configurer l’extinction de la freebox apres 4h 6h .. d’inactivité (aucune action sur la telecommande depuis x heure)
Car de temps en temps on oubli que la freebox est allumée et avoir une extinction est bien pour la planète et la facture edf :D
(surtout avec la V6 et sa telecommande qui passe à travers les placards :)) on ne voit plus forcement si la freebox est allumée ou pas.
Merci
Benoit

 7518 22/08/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Bloc alimentation sans freeplug 
 7413 29/07/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Parfois impossible d'allumer le Freebox Player 
 7228 21/06/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Redémarrage allumage Player 
 7222 21/06/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Choisir la veille dans le menu général 
 6978 22/05/2011AnomalieAlimentationTousFermée Bug au demarage depuis la 1.0.4 
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 6596 07/04/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Sortie de la mise en veille profonde 
 6489 29/03/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Extinction sur inactivité 
 6315 17/03/2011AnomalieAlimentationTousFermée Problème de mise en veille prolongée 
 6123 08/03/2011ÉvolutionAlimentationTousFermée Demander confirmation avant l'extinction de la Freebox 
 5827 02/03/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Programmation de l'extinction de la Freebox 
 5305 06/02/2011ÉvolutionAlimentationTousFermée Gestion intelligente veille profonde 
 5278 05/02/2011AnomalieAlimentationTousFermée Commutation Peritel en veille 
 4779 28/01/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Bouton marche/arrêt de la télécommande ne réagit pas bi ...
 4745 27/01/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Option veille légère / profonde 
 4579 24/01/2011AnomalieAlimentationTousFermée Problème d'allumage de la Freebox 
 4440 22/01/2011ÉvolutionAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Fermée Mise en veille auto apres fin d'enregistrement  
413418/01/2011ÉvolutionAlimentationTousNouveauBaisse de la luminosité en cas d'inactivité
 3977 18/01/2011AnomalieAlimentationTousFermée Brancher le player ne devrait pas toujours l'allumer 
1609604/12/2014ÉvolutionAndroidTousNouveauDémarrer le Player par "Wake on Lan"
 35554 09/09/2021AnomalieAPIFreebox Server V6 (Révolution)Fermée L'API pour récupérer le volume ne fonctionne plus 
2287523/10/2018AnomalieAPITousÀ investiguerPROBLEME API DROPBOX
1864328/08/2015ÉvolutionAPIFreebox Server V6 (Révolution)NouveauHARCELEMENTS DE PUBS SUR DAILYMOTION
3882611/12/2023AnomalieAPIsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAPI boitier TV dégradée depuis maj v1.3.33
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