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11384 | 08/11/2012 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Extinction incomplète |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce matin il m’a été très difficile d’allumer mon Player au moyen de la télécommande : pas de réponse lors de l’appui sur la touche marche/arrêt (mise en veille). Le Player a fini par s’allumer après plusieurs appuis très longs sur la touche de mise en veille. Par curiosité j’ai interrogé la page “Système” / “Informations” et j’ai alors constaté que la température CPU était à plus de 100° et le ventilateur à plus de 3000 tpm. Bien que l’option associée à la touche de mise en veille soit réglée sur “Eteindre”, je pense que le Player ne s’est pas totalement éteint hier soir lorsque j’ai demandé son arrêt. Et je pense aussi que le ventilateur, lui, s’est coupé, ce qui expliquerait la montée en température du CPU. Après quelques minutes de fonctionnement, la température du CPU était redescendu à environ 80°, température habituelle de fonctionnement.
Cordialement,
DFAL
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10891 | 11/09/2012 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | Fin de l'allumage automatique du player |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai le player branché sur un multiprise avec un switch que j’éteins tous les soirs. Quand j’allume la prise le player démarre automatiquement. Cela est gênant car si je ne veux pas m’en servir (regarder seulement la TV par ex) je dois l’éteindre à chaque fois. Est-il possible de le laisser éteint à la première mise sous tension?
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10683 | 02/08/2012 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Demarrage Freeplayer avec Harmony 1000 |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai des soucis pour démarrer ma freebox V6 avec ma telecommande Logitech Harmony 1000. En Effet tout va bien tant que la freebox est en veille mais une fois éteinte impossible de la redémarrer avec ma télecommande (obligé d’utiliser la télécommande free)
Avez vous une idée ?
Merci par avance
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10592 | 25/07/2012 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Température élevé - Pb ventilateur |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du firmware du freebox player en V 1.2.0, le ventilateur du player tourne à plus de 5000 RPM et le CPU est à + de 90C°. La mise à jour en V 1.2.1 n’y a rien changé (à part qu’il faut maintenant 10 à 15 minutes pour que le ventilateur tourne à plein régime) : CPU : 90C° Capteur 1 : 54 C° Capteur 2 : 53 C° Capteur 3 : 53 C° Vitesse Ventilateur 4749 RPM !!! Le bruit est toujours insupportable. Je débranche régulièrement le freebox player, j’ai l’impression qu’il va fondre !! Le problème est-il connu ? Je ne peux pas croire que c’est un défaut matériel sachant qu’avant la mise à niveau du firmware, je n’avais aucun soucis. Dernier détail : cela fait 1 mois 1/2 seulement que j’ai la freebox V6.
Merci pour votre intervention
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10570 | 24/07/2012 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Pas de passage en veille suite à réalimentation courant |
Description de la tâche
Toute mon installation (ampli, TV, BD, Free) est connectée sur une multi-prise avec protection parafoudre.
L’interrupteur de la multi-prise est éteint lorsque le matériel n’est pas utilisé.
Dès que l’interrupteur de la multi-prise est allumé, le freeplayer démarre alors que tous les autres appareils sont en vielle.
Avec l’option CEC du Freeplayer activée, cela entraine l’allumage de l’ampli et de la télé alors que rien n’a été demandé.
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10320 | 05/07/2012 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | player ventilateur fonctionne même en veille |
Description de la tâche
le ventilateur du Player continu de tourner même lorsque le Player est à l’arrêt donc assez bruyant surtout lorsqu’il se trouve dans une chambre il est inutile de fonctionner s’il est en veille ca consomme pour rien et c’est plutôt gênant ! problème apparu depuis la dernière mise à jour
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9767 | 15/03/2012 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Au demarrage le player s'éteint completement plus aucun ... |
Description de la tâche
Voici le bug ou alors défaut de matériel
Au bout de plusieurs heures d’inactivité 15 à 20h lorsque j’allume le player avec la télécommande il commence à se lancer j’entends le disque et ventilateurs tourner la lumière est alors violette, puis quelques secondes après être passée de violet à bleu (clignotant) tout s’arrête, plus de voyant.
Je suis obligé de déconnecter le câble d’alimentation puis le remettre et là, à chaque fois le player démarre normalement...
J’ai essayé de changer l’option des paramètres système d’extinction qui était sur ‘veille’ à veille prolongé (il n’y a que deux choix). Cela n’affecte en rien le problème. Le dit problème persiste même après la mise à jour du firmware
Tous les soirs pour démarrer le freeplayer ça plante tout ce coupe et je suis obligé de débrancher et rebrancher l’alim..
Est-ce un cas isolé ? Pour le moment je n’ai rien trouvé sur le net. Ni même ici.
Le player n’a qu’un mois d’utilisation à peine. Que faire ?
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9703 | 02/03/2012 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | freeplayer se réinitialise à chaque allumage |
Description de la tâche
bonjour j’ai déja rapporté ce problème, mon player se réinitialise à chaque fois que je l’allume.voila pour le problème. résultat : une perte de temps à chaque allumage.
ai contacté le 3244 à 00h00!! car pas disponible avant et ils n’ont rien fait ils sont maintenant injoignable par mail, apparemment tout leurs efforts se porte sur le mobile! et les internautes vieux clients allez voir ailleurs si on y est?
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9518 | 25/01/2012 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Freebox Player plante lors d'une sortie de la veille pr ... |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour 1.1.5, une fois qu’on met la Freebox player en veille prolongée, il est impossible de revenir en mode actif. On est obligé de la redémarrer en débranchant l’alimentation car le système reste bloqué indéfiniment (>10 mins) sur la première étape de la procédure.
J’ai reproduit le souci plusieurs fois sur mon player.
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8990 | 24/11/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Dysfonctionnement mise en veille |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.1.2 la mise en veille selon les paramètres spécifiés sur le Player n’est effective qu’aléatoirement. la mise à jour 1.1.3 n’a pas corrigé le dysfonctionnement.
Cordialement
Gabriel
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8856 | 16/11/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Probléme Allumage Freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps et avant la maj qui vien de sortir le 15 Novembre 2011 j’ai un problème pour allumer la freebox player j’appuie sur la télécommande pour l’allumer puis le voyant reste bloquer sur le rouge je suis donc a chaque fois obliger de débrancher et rebrancher l’alimentation du player c’est asser agaçant comme problème surtout que j’ai vérifier tout les paramètres du player et tout est bon.
Cordialement.
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8733 | 04/11/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Mise en veille prologée |
Description de la tâche
Bonsoir, je m explique depuis la dernier mise a jour 1.1.0 et 1.1.1 ma freebox player se met en veille prolonge au bout de quelques heures sans rien n y faire.donc quand j essaye d accéder sur mon pc a adsltv,il me manque tf1 m6 etc, c est comme ça que je m en rend compte,pourtant appui bref sur télécommande quand j eteind le player.avez vous le meme probleme
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8670 | 30/10/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Boitier player s'allume tout seul |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours le boitier Player s’allume tout seul. J’ai beau l’éteindre, au bout d’un certain temps (variable) le player est de nouveau allumé.
Merci pour l’aide.
Julien
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8558 | 23/10/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | Amélioration du bouton mise en veille |
Description de la tâche
Les dernières versions du player permettent de choisir l’action par défaut quand on appuie sur le bouton de mise en veille du Player.
Le problème, c’est qu’on ne fait pas la même chose tout le temps: - Si j’éteins ma box une heure ou deux, la veille simple suffit. - Si j’ai un enregistrement TNT en cours ou programmé, la veille simple s’impose. - Le soir, avant d’aller me coucher, la veille prolongée (extinction complète) permet d’économiser l’énergie.
Actuellement, pour utiliser alternativement l’une ou l’autre des “mises en veille”, il faut choisir “mettre en veille” par défaut, et faire un appui long si on veut éteindre la box complètement. Le problème, c’est que l’appui long doit être très long, et qu’on n’a pas de retour sur sa prise en compte, et également que si on appuie trop longtemps la box redémarre. (En fait, il faut regarder les leds réseau à l’arrière du player et lâcher le bouton dès qu’elles s’éteignent; avouez qu’on a connu plus pratique.)
Je propose donc de demander à l’utilisateur à chaque fois ce qu’il veut faire, avec le scénario suivant: - Appui court sur le bouton: une fenêtre s’ouvre et demande “Mise en veille” ou “Éteindre” - Un décompte de quelques secondes (3...2...1...) - Au bout du décompte, si l’utilisateur n’a rien fait, la box se met en veille simple - Par contre, si pendant le décompte, l’utilisateur clique une 2ème fois sur le bouton, la box s’éteint complètement.
Ainsi, il n’y aurait plus jamais d’appui long à faire. Un clic: veille simple. Deux clics: extinction complète.
Éventuellement, on pourrait laisser le paramètre de configuration pour choisir l’action par défaut (celle qui s’exécute si on ne fait rien pendant les 3 secondes du décompte), mais l’intérêt est limité à mon avis.
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8506 | 20/10/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Amélioration des options de veille |
Description de la tâche
Les options de mise en veille automatique sont une bonne avancée, mais est-il possible de mieux paramétrer la chose ? > temps d’affichage de la boite de dialogue “ça va trancher !”
signal sonore d’affichage de cette boite de dialogue > plus de choix sur les temps déjà proposés (voire proposer la saisie)
Par ailleurs, il est difficile de savoir ce qui est entendu par “inactivité”. Est-il possible de détecter que le flux de sortie de la box est capté par la télé ? Car devoir trouver la télécommande rapidement quand on est en plein film, c’est assez dérangeant :)
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8499 | 20/10/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | Choix du délai d'inactivité avant veille/extinction aut... |
Description de la tâche
Les fonctions « Délai d’inactivité avant mise en veille automatique » et « Délai d’inactivité avant extinction automatique » fonctionnent correctement. Je propose 3/4 améliorations :
- Libre choix du délai : Ajouter par exemple “personnalisé” à la liste “Désactivé - 30 minutes - 1h - 2h - 3h - 5h” et pouvoir mettre (en minutes ?) le temps désiré).
- Un accès à la fonction dans tous les menus, notamment “Télévision” et pas seulement dans “Réglages” > “Système”.
- Mise en veille/extinction après la fin d’une émission : L’amélioration précédente permettrait alors de programmer une veille/extinction dans Freebox TV, à la fin d’une émission par exemple.
- Raccourcir les délais pour l’extinction auto : Les délais actuels paraissent assez longs... (12h minimum)
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8419 | 18/10/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Confirmé | La mise en veille automatique ne fonctionne pas |
Description de la tâche
La mise en veille automatique ne se déclanche quand je m’endors devant FHV. J’ai essayé de le régler à 2H ou à 3H mais rien n’y fait. A mon reveil le playeur est toujours sur la fiche du film qui est terminé depuis bien longtemps.
Quand le player est sur la TV = pas de probleme. La mise en veille fonctionne bien.
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8407 | 17/10/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Mise en veille ou extinction |
Description de la tâche
Bonjour,
Merci pour avoir rajouté quelque chose qui permette de décider de la mise en veille ou d’une extinction via les réglages en appuyant sur marche/arrêt.
Par contre pense qu’un autre système serait plus adapté car si on choisi la veille, il est difficile, voir impossible d’éteindre complétement, le soir par exemple. J’ai essayé l’enseigne méthode (qui ne fonctionnait déjà pas bien), à savoir 5 secondes sur le bouton, et 3 fois sur 4, il prend un appui court, donc la mise en veille. Par contre il ne faut plus appuyer 2 ou 3 fois pour rallumer, et ça fait plaisir !
Ne pourriez-vous pas utiliser la technique mise en œuvre pour la veille automatique. Lorsque l’on appui sur le bouton, un barre-graph s’affiche pendant 2 secondes pour mettre en veille et propose, en appuyant à nouveau sur le bouton pendant ce délais, d’éteindre complétement la FB.
1 - Appui sur le bouton 2 - Si on ne fait rien → mise en veille au bout de 2 secondes
Si on appui à nouveau sur le bouton -> extinction
Plus de moyen de se tromper dans ce que l’on souhaite faire et bien plus simple à développer.
Pour compléter le tout, si un enregistrement TNT est à venir, il suffirait de ne pas proposer l’extinction, afin de ne pas avoir de problème.
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8321 | 14/10/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Mise en Veille (Automatique) même pendant que l'on rega ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque l’on paramètre un délai d’inactivité avant mise en veille automatique à 30 minutes : –> Lorsque l’on regarde la TV pendant 30 minutes sans toucher à un seul bouton de la télécommande –> La Freebox Player se met en veille (légère) avec un message qui indique la Freebox Player va se mettre en veille avec un bouton Annuler.
Ce qui devrait être géré par le Freebox Player théoriquement : Si on regarde la TV et que l’on n’a pas fait pause pour stopper le direct –> Il n’y a pas d’inactivité. (Pas testé) Si on écoute de la musique et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité. (Pas testé) Si on regarde un DVD (ou Blu Ray) et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité. (Pas testé) Si on regarde un film via FHV et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité. (Pas testé) Si on regarde un film via le réseau DLNA et que l’on n’a pas fait pause –> Il n’y a pas d’inactivité.
Il y a inactivité quand le Freebox Player reste sur le Menu Principal trop longtemps, quand le navigateur Web reste sur la même page Web trop longtemps, que l’on reste trop longtemps sur la page de messagerie vocale, que l’on reste sur le même écran pour un jeu trop longtemps ou que l’on met en Pause la TV, FHV, Musique ou les médias via DLNA.
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8314 | 14/10/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sortie de veille difficile |
Description de la tâche
En fait je sais pas vriment si c’est une sortie de veille, vu que c’est un état non identifié du player: depuis la maj 1.1.0 et ses nouveaux profils de gestion d’alimentation: -lorsque je rentre chez moi le soir (donc longue periode d’inactivité du player), le voyant en façade est bleu et un appui court sur le bouton alim de la telecomande réveille bien les disques durs branchés sur le player. Mais rien à l’écran, pas de signal détecté par la TV. -un autre appui court (ou plusieurs) est sans effet: voyant bleu et rien à l’écran -appui long: on bascule en veille profonde (voyant rouge) -nouvel appui court, redemarrage (voyant violet puis bleu) et l’écran s’illumine de nouveau. Conclusion: la periode d’inactivité plonge mon player dans un état dont il ne sait pas sortir (sauf en lui forçant un rdemarrage par la veille profond)
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8158 | 11/10/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Fermée | Nouvelle possibilité pour la mise en veille |
Description de la tâche
Les 2 possibilités de mise en veille sont intéressantes mais il manque une : Délai pour le passage de la veille simple à la veille prolongée.
Comme ça quand on part, on appuie sur la touche On/Off de la télécommande pour une mise en veille simple, si par exemple on revient dans 30 minutes. Et si le Player n’est pas rallumé au bout de ces 30 minutes, il passe en veille prolongée.
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8143 | 11/10/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Impossible de rallumer le Player après mise en veille p ... |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour 1.1.0, j’ai mis mon Player en mode veille profonde (pour voir s’il arrivait à enregistrer un programme sur la TNT en étant en veille profonde. Réponse : non). J’essaie ensuite de le rallumer : impossible.
Je fais des appuis longs sur le bouton ON/OFF de la télécommande, sans succès. Au mieux, j’ai le bruit habituel du lecteur DVD, mais c’est tout, le boitier reste éteint. Obligé de débrancher / rebrancher le câble d’alimentation pour pouvoir rallumer la box.
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7873 | 14/09/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Allumage avec la télécommande impossible à la suite d'u ... |
Description de la tâche
Allumage impossible de la freebox player à l’aide de la télécommande à la suite d’un freeze. Après un gel d’image alors que je me trouvais sur une chaine de la TNT, j’ai appuyé sur le bouton éteindre de la télécommande. La freebox player s’est éteinte au bout de 10 secondes, le voyant d’alimentation est passé au rouge. Depuis, impossible d’allumer la freebox player; malgré de multiples appuis sur le bouton de la télécommande, rien n’y fait. Un reboot électrique est la seule solution. A noter: le player est directement raccordé au server par un cable ethernet. Un transfert de fichiers lourds était en cours, via le protocole FTP.
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7689 | 30/08/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | mise en veille intempestive |
Description de la tâche
Il arrive fréquemment que le player reboote après une simple mise en veille.
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7556 | 23/08/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | extinction automatique |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait top d’avoir un menu pour configurer l’extinction de la freebox apres 4h 6h .. d’inactivité (aucune action sur la telecommande depuis x heure) Car de temps en temps on oubli que la freebox est allumée et avoir une extinction est bien pour la planète et la facture edf :D (surtout avec la V6 et sa telecommande qui passe à travers les placards :)) on ne voit plus forcement si la freebox est allumée ou pas. Merci Benoit
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7518 | 22/08/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Bloc alimentation sans freeplug | |
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7413 | 29/07/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Parfois impossible d'allumer le Freebox Player | |
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7228 | 21/06/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Redémarrage allumage Player | |
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7222 | 21/06/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Choisir la veille dans le menu général | |
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6978 | 22/05/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Bug au demarage depuis la 1.0.4 | |
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6932 | 15/05/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Freebox Player se met aléatoirement en mode économie | |
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6760 | 30/04/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Fermée | Fonction sleep / shutdown -h | |
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6596 | 07/04/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Sortie de la mise en veille profonde | |
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6489 | 29/03/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Extinction sur inactivité | |
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6315 | 17/03/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Problème de mise en veille prolongée | |
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6123 | 08/03/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Fermée | Demander confirmation avant l'extinction de la Freebox | |
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5827 | 02/03/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Programmation de l'extinction de la Freebox | |
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5305 | 06/02/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Fermée | Gestion intelligente veille profonde | |
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5278 | 05/02/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Commutation Peritel en veille | |
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4779 | 28/01/2011 | Anomalie | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Bouton marche/arrêt de la télécommande ne réagit pas bi ... | |
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4745 | 27/01/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Option veille légère / profonde | |
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4579 | 24/01/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Problème d'allumage de la Freebox | |
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4440 | 22/01/2011 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Mise en veille auto apres fin d'enregistrement | |
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4134 | 18/01/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | Baisse de la luminosité en cas d'inactivité | |
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3977 | 18/01/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | Brancher le player ne devrait pas toujours l'allumer | |
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16096 | 04/12/2014 | Évolution | Android | Tous | Nouveau | Démarrer le Player par "Wake on Lan" | |
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35554 | 09/09/2021 | Anomalie | API | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | L'API pour récupérer le volume ne fonctionne plus | |
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22875 | 23/10/2018 | Anomalie | API | Tous | À investiguer | PROBLEME API DROPBOX | |
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18643 | 28/08/2015 | Évolution | API | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | HARCELEMENTS DE PUBS SUR DAILYMOTION | |
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38826 | 11/12/2023 | Anomalie | APIs | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | API boitier TV dégradée depuis maj v1.3.33 | |