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39352 | 18/04/2024 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Ecran et Mise en veille automatique sous Netflix depuis... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, la mise en veille automatique se lance quand je regarde un programme sur Netflix qui pourquoi pas peut sembler logique mais l’écran de veille se lance aussi, comme s’il considère que la Freebox est inactive…
J’ai donc du désactiver ces options.
Cordialement
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37522 | 21/12/2022 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Réglages au nivau sonore |
Description de la tâche
Bonjour,
Ça a déjà dû être demandé, je ne sais pas, mais je trouve que ce serait bien de pouvoir jouer avec les fréquences audio, un peu, pas sur 120 décibels, of course, juste régler un poil de basses ou d’aiguës…
Au niveau “compression” pour la dynamique trop large quand on regarde un film le soir, ce qu’il y a dans la Fbox V6 ne suffit pas. Ou ne marche tout simplement pas, jamais “vu” de différence !…
Donc, un réglage jour/nuit, comme dirait Jaqouille.
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33841 | 26/01/2021 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Scintillement à l'allumage |
Description de la tâche
Bonjour,
A l’allumage du Player Revolution, l’image scintille.
Configuration : Freebox Player Revolution > JBL Bar 5.1 > Optoma HD35UST Liens HDMI. Anomalie non reproduite avec un Chromecast ou une Switch (configuration identique Chromecast/Switch > JBL Bar 5.1 > Optoma HD35UST) Anomalie non reproduite en cours de fonctionnement sur Freebox TV (uniquement à l’allumage)
Paramètres Freebox Player Revolution : Version Firmware Player : 1.3.24 Résolution : Automatique (selon accès-box : Résolution : 1280x720p50)
Caractéristiques JBL Bar 5.1 : Résolutions supportées (selon constructeurs) : jusqu’à 4K (sans + de précisions) Résolutions supportées (selon accès-box) : 720x480i60 4/3 1920x1080p60 16/9 1280x720p50 16/9 3D/TB 1280x720p60 16/9 3D/TB 1920x1080p24 16/9 3D/FP 1920x1080i50 16/9 3D/SBS 1920x1080p30 16/9 1280x720p60 16/9 3D/FP 1920x1080p24 16/9 3D/TB 1920x1080p50 16/9 1280x720p50 16/9 720x480p60 4/3 1920x1080i50 16/9 1920x1080i60 16/9 1280x720p50 16/9 3D/FP 720x576p50 4/3 1280x720p60 16/9 1920x1080p24 16/9 720x576i50 4/3 1920x1080i60 16/9 3D/SBS
Caractéristiques Optoma HD35UST : Résolution native : 1080p Full HD (1920×1080) Compatibilité 2D : NTSC M/J, 3.58MHz, 4.43MHz PAL B/D/G/H/I/M/N, 4,43MHz SECAM B/D/G/K/K1/L, 4.25/4.4MHz 480i/p, 576i/p, 720p(50/60Hz), 1080i(50/60Hz), 1080p(50/60Hz)
Tests effectués : Aucun Possibilité de filmer le phénomène si besoin.
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26947 | 20/04/2019 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | probleme de compatibilité videoprojecteur |
Description de la tâche
bonjour
j’ai un videoprojecteur acer p1283 et je n’ai pas dimage dessus il me dit entré non compatible .
le player fonction tres bien sur une tv samsung
merci de bien vouloir me repondre et de resoudre le proble rapide sachan quand on appel votre service personne ne repond
cordialement
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26801 | 09/04/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème de compatibilité vidéo avec ampli Denon AVR-X4... |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre des problèmes de compatibilité du boitier player de la freebox révolution avec mon ampli Denon AVR-X4500H (modèle 2018/2019).
Problème bloquant : Avec un vidéo projecteur full HD Sony VPL-HW40es, impossible d’avoir une image fixe, elle coupe toutes les 2 ou 3 secondes (sur toute page, accueil, tv...). Pas de soucis avec une connexion directe Freebox Player ↔ vidéoprojecteur.
Problème mineur : Avec une TV full HD (Plasma Panasonic TX-P50VT30) la négociation de la résolution vidéo aboutie à 720p/50Hz via l’ampli, aucun problème en direct Freebox Player ↔ TV. Fonctionnement ok via l’ampli en forçant manuellement la résolution de la freebox en 1920x1080p.
Pas de soucis avec mon ampli précédent Pioneer VSX-2021
Le boitier player me sert de tuner TV pour mon vidéoprojecteur c’est donc un problème majeur pour moi. Je n’utilise pas le player avec la TV, j’utilise le tuner TNT HD intégré.
Tests fait : Tests sur toutes les entrées et sorties hdmi de l’ampli Tests TV seule/vidéoprojecteur seul Tests avec une seule sortie hdmi activée sur l’ampli Tests avec aucun autre équipement sur l’ampli Tests avec différents câbles hdmi dont les derniers à la norme 4k@120Hz Tests avec/sans hdmi CEC Tests en résolution freebox automatique/manuelle Tests avec un autre boitier player révolution (celui du voisin). Tests en désactivant toutes les options de traitement vidéo de l’ampli et affichage d’info de l’ampli en “OSD”. Fonctionnement OK en intercalant une platine Oppo UDP-203EU en bypass entre la freebox et l’ampli. Fonctionnement OK Wii U Fonctionnement OK PS4 Fonctionnement OK Oppo UDP-203EU Fonctionnement OK Nvidia Shield
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22407 | 17/02/2018 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour à tous, voilà j’ai une TV compatible HDMI CEC et ma Freebox Player la détecte bien correctement rien à dire
Mais voilà j’ai régler le HDMI CEC pour que sa contrôle aussi le volume de ma télé (sa fonctionne parfaitement), mais le seul problème est que toute les 10 minute environ j’ai l’affichage qui devient noir pendant 3-4 seconde puis sa revient bien à l’image, et en haut à droite il y a marquer « contrôle de volume de la télé », sa fait des coupures d’image en gros quoi puis après il y a ce message en haut à droite
Peut ton régler ce problème ?
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21786 | 24/09/2017 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | video |
Description de la tâche
bonjour depuis la dernière version de firmware de la freebox player toutes mes vidéos les ancienne comme les nouvelles stocker sur la box ou sur une cle usb son verte alors que depuis mon pc c’est ok
mémé après un reste de la freeplayer
que faire ?
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21775 | 21/09/2017 | Évolution | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Heure/ date/ infos système en pip |
Description de la tâche
Bonjour, je pense qu’il pourrait être utile de pouvoir faire apparaître en surimpression ou en pip l’heure, la date ou /et éventuellement diverses infos du système et ce quelque soit le service en cours (sauf bien sûr ceux qui le proposent déjà comme la radio par exemple). J’ai la Révolution et à ma connaissance, ce n’est actuellement pas possible de faire cette manip… Ce ne doit pas être bien gourmand à mettre en place, non? Merci pour vos avis Cordialement
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21472 | 06/05/2017 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Black-out toutes les 5-6 secondes depuis maj 1.3.10 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour en 1.3.10,j’ai une coupure de l’image toutes les 5 secondes environ, quelle que soit l’utilisation (tv ou video mkv). Le son reste ok. Je n’avais pas ce problème avant. Je passe par un ampli HTC. Une idée ?
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21230 | 09/03/2017 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | écran noir en sortie de veille (Péritel) FreeboxPlayer ... |
Description de la tâche
Bonjour,
comme décrit dans le titre, après la mise en veille du player (automatique ou manuelle), la sortie péritel n’emet plus qu’un écran noir. (Freebox revolution à jour en 3.3.6/1.3.9) HDMI reste pleinement opérationnel
Contournement : desactiver la veille automatique et attribuer la fonction éteindre au bouton alim de la télécommande. Evidemment éteindre/allumer est plus long que veille/réveil (!)
NB : ca ressemble beaucoup au bug corrigé de la mini4k FS20400
Possibilité d’appliquer ce correctif sur le logiciel v6 ?
Merci !
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21073 | 14/01/2017 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Température négative de la CPU |
Description de la tâche
Le ventilateur de mon PLAYER est à l’arrêt (j’attends un PLAYER de rechange) Freebox OS affiche la température du CPU à -15°C
Dommage, j’aurais aimé savoir la T° réelle, de manière à féliciter FREE pour la résistance de son matériel.
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20925 | 24/11/2016 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Indicateur visuel de surchauffe player.. |
Description de la tâche
Bjr
Possible de mettre un logo indiquant la surchauffe player.
Merci
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20781 | 15/10/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | resolution automatique bride em 720 P de ma tele 1.08 ... |
Description de la tâche
sansung LE 46A 856
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20423 | 05/07/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Mise a jour android 5.1 (2.0.3), problème HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Description de mon installation :
- freebox mini 4k - Ampli Home cinéma Denon AVR-X3200W - TV 4K Samsung UE55HU7500 Tout est relié en HDMI
Description du problème : Avant la mise à jour 2.0.3 (android 5.1) tout fonctionnait correctement Depuis la mise à jour, la freebox mini 4k affiche à l’écran : “Impossible d’afficher ce contenu car votre TV n’est pas compatible HDCP 2.2”
Or mon ampli ainsi que ma télé sont compatible HDCP 2.2
Je ne peux donc plus utiliser la freebox 4k!
Que faire ?
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20339 | 16/06/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème taille écran canal |
Description de la tâche
Bonjour, Un problème durant depuis 6 mois environ. Sur les chaînes turques, quand on éteint la Freebox player et on revient dessus, le plein écran saute et met des bandes noires autour. Et c’est la même chose à chaque fois qu’on éteint la Freebox et on rallume.
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20294 | 30/05/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Perte de l'affichage à la bascule sur le lecteur dvd, a ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon boitier player est relié à un ampli audio/vidéo (Yamaha RX-v661) en HDMI, lui même relié en HDMI au téléviseur (Sony KDL-46EX500).
Depuis la version 1.3.6 du player, le problème suivant est apparu : lorsque je lance la lecture d’un dvd via le menu principal de la freebox, ou inversement lorsque je “sors” d’un DVD pour revenir au menu principal de la freebox (bouton free de la télécommande), je perd l’affichage. L’écran devient tout noir et la seule façon de le récupérer est d’éteindre et de rallumer l’ampli audio/vidéo. Inutile de toucher à la freebox, même en la redémarrant ça ne change rien, il faut redémarrer l’ampli !
Je préfère le répéter : ce problème est apparu depuis la dernière version du player. Tout marchait correctement avant.
Je précise aussi que le CEC est activé entre la freebox et la TV. L’ampli, lui, n’est pas compatible CEC mais ça ne posait posait pas de problème auparavant.
Merci d’avance pour a correction du problème.
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20206 | 03/05/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Pas de couleur |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise la sortie HDMI du freebox player vers une TV Sony LCD. Depuis aujourd’hui l’image est en noir et blanc. La TV est hors de cause ainsi que le câble HDMI (vérifié) J’ai redémarré plusieurs fois et la dernière version firmware est installée (1.3.5.1)
Le freebox server a également été redémarré et la dernière version firmware est installée (3.3.1) Il est utilisé en mode bridge et relié au freebox player directement en ethernet (sans les freeplugs)
A votre dispoisition si besoin d’éléments supplémentaires. Cordialement
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19851 | 01/03/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Gestion affichage défaillante. |
Description de la tâche
Bonjour,
Environnement matériel : - Freebox revolution - à jour - ampli a/v hdmi pioneer vsx-824 - Affichage hdmi → ampli → télé grundig full hd 32VLE7139BF (wuxga 1920×1080)
Situation : Lorsque la résolution d’affichage est positionnée à “auto”, la freebox player ne monte pas au delà du format 720p alors que la télévision est full hd.
Lorsque la résolution d’affichage est positionnée manuellement en 1080p 50hz, les problèmes suivants surviennent : - Le guide des programmes télé est inutilisable, son menu (mode soirée/grille, filtre, ...) est “transparent” ainsi que le détail de n’importe quel programme (la fenêtre s’ouvre mais est transparente et illisible - absence du fond blanc, entre autre) - Touche “M” → Infomusic : aucun affichage de l’outil bien qu’il fonctionne (ajout de la détection dans l’historique). - plus de numéro de chaîne affiché en “OSD” lors du zapping ou de l’entrée d’une chaîne en direct
Se produit également lorsque connectée en direct au lieu de passer par l’ampli a/v.
Demande : Support auto des écrans 1080p Résolution des bugs d’affichage.
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19791 | 21/02/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | En attente de réponse | Non-fonctionnement de la sortie HDMI sur TV LG depuis v... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que mon Freebox Player est passé en version 1.3.4, ma connexion HDMI ne fonctionne plus entre mon Freebox Player et ma Télévision LG 32LF630V.
Actuellement, pour regarder la télévision, j’ai branché la prise péritel mais je n’ai plus les images en haute définition.
Ce week-end, j’ai pu vérifier que ma télévision LG 32LF630V n’avait pas de problème avec ses prises HDMI en la connectant à mon ordinateur. J’ai pu aussi vérifier que c’était la prise HDMI du Freebox Player qui a le problème, car j’ai branché mon moniteur LG de mon PC en HDMI sur le Player, et ne n’ai reçu aucune image.
Description du problème: Lors de l’allumage du Player, ces 2 appareils (télévision LG et moniteur LG) détecte l’allumage d’un périphérique sur la prise HDMI, puis (après quelques secondes) informe qu’il ne reçoit aucun signal. Je n’ai trouvé aucun règlage pour modifier ce phénomène.
Nota: - Avant la version 1.3.4, ma télévision LG 32LF630V affichait les programmes par la prise HDMI. - J’ai fait le tour des paramétrages du Player et de ma télévision LG, et je n’ai trouvé aucun réglage pour rectifier ce problème.
Merci de rectifier ce problème (ou de me dire quelle paramètre il faudrait modifier).
Bonne journée.
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19550 | 30/01/2016 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Sortie antennes tv |
Description de la tâche
Il est un peu trop tard me concernant, mais ce serait bien de remettre une sortie antenne tv sur les prochains boitiers freebox player (evolution ou sur la v7). La v5 en disposait, c’etait bien pratique pour pouvoir enregistrer et regarder plusieurs chaines en même temps. Actuellement il faut ajouter un séparateur en amont, ce qui attenue (trop dans mon cas) le signal tnt, pour l’avoir sur la box et la tv.
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19214 | 27/11/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Petit Bug sur l'affichage du clavier. |
Description de la tâche
Petit bug que j’ai découvert sur le clavier qui s’affiche à l’écran sur la freebox player.
Instructions : 1: Se mettre sur une lettre sur le clavier qui est sur l’écran. 2:Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande en le maintenant et Appuyez 1fois sur l’une des flèches de direction de la télécommande et relâché la touche OK. 3:Puis changer de lettre et vous vairé que la lettre d’avant reste rouge.
Voici une de mes vidéo d’exemple :
https://m.youtube.com/watch?v=fjxVP93M0tA
Merci
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19150 | 13/11/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Impossible de connecter la Freebox player en péritel de ... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.3.3 la Freebox player est devenu inutilisable l’ecran reste bloquer au moment ou on règle la résolution de l’écran j’ai redémarrer normalement après j’ai redémarrer en restant appuyer sur le petit bouton qui se situe à l’arrière de la Freebox player mais rien ne change l’écran reste bloquer au moment ou on choisie le choix de la résolution de l’écran Corrigez ce bug svp je ne peux plus regarder la Tv
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18432 | 08/08/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Résolution Manuelle |
Description de la tâche
Bonjour, aprés un reboot électrique du player ou un redemarrage via le menu système, la résolution repasse en “manuel” alors qu’elle avait été mise en Automatique. Cordialement
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18365 | 04/08/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Format vidéo non mémorisé |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la Freebox Player (1.3.0) datant du 20 juillet 2015, le format de certaines chaines n’est plus mémorisé.
La majorité des chaines sont nativement en 16/9eme. Mais quelques chaines s’affiche par défaut en 4/3. Il faut donc presser la touche verte puis sélectionner le format de la vidéo (en l’occurrence Plein écran).
Le format d’affichage est réinitialisé lorsque l’on redémarre la freebox player, et même lorsque l’on accède au menu (touche free). Il faut alors à nouveau aller dans le menu pour sélectionner “Plein écran”.
PS: La mise à jour 1.3.1 n’a pas résolu ce bug.
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18364 | 04/08/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Format vidéo non mémorisé |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la Freebox Player (1.3.0) datant du 20 juillet 2015, le format de certaines chaines n’est plus mémorisé.
La majorité des chaines sont nativement en 16/9eme. Mais quelques chaines s’affiche par défaut en 4/3. Il faut donc presser la touche verte puis sélectionner le format de la vidéo (en l’occurrence 16/9eme).
Le format d’affichage est réinitialisé lorsque l’on redémarre la freebox player, et même lorsque l’on accède au menu (touche free).
PS: La mise à jour 1.3.1 n’a pas résolu ce bug.
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18267 | 30/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Plus de programmes pour TF1 et France2 | |
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18212 | 28/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Confirmé | Problème résolution | |
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18066 | 24/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | vidéo 16:9 jouée en 4:3 | |
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17975 | 22/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Freeze en mode entrelace | |
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17954 | 22/07/2015 | Évolution | Affichage | Tous | Fermée | Plus d'option affichage plein écran, par défaut | |
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17924 | 21/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème HDCP 1.3.0. Plus aucun affichage via videoproj... | |
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17911 | 21/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Aucune information de mise à jour bannière MAJ activée | |
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17377 | 11/05/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | player ecran vert sur videoprojecteur benq gp20 mais p... | |
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17295 | 05/05/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | videoprojecteur benq gp20 ecran vert | |
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16014 | 11/11/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | étirement vertical anormal en format 16/9ème de films a ... | |
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15990 | 02/11/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Player est scotché sur 720p en mode "résolution automat... | |
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15872 | 30/09/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Aucun affichage hormis infos de démarrage du Freebox Pl ... | |
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15718 | 27/08/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Sortie HDMI non compatible avec projecteur BenQ M513p | |
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15638 | 11/08/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Freebox VideoProjecteur Panasonic HDMI : Ecran Bleu | |
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15604 | 07/08/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Moniteur IIYama non reconnu depuis MAJ 1.2.16 | |
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15601 | 07/08/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | 1.2.16: Pas d'image avec un cable HDMI DVI | |
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15579 | 05/08/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Plus d'affichage Tv depuis MAJ | |
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15384 | 20/07/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | mauvais ajustement de l'écran | |
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15212 | 24/06/2014 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Manque mode 23.976 hz | |
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15142 | 02/06/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Vidéoprojecteur H5360BD, 3D Impossible | |
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15001 | 13/05/2014 | Évolution | Affichage | Tous | Fermée | Affichage en 1080p ( Full HD ) | |
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14574 | 06/04/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Formats vidéos non respectés | |
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14572 | 05/04/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Optoma hd131x perte signal video HDMI | |
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14545 | 31/03/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Impossible de lire disques cause AVR | |
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14538 | 29/03/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Problème Re-détection HDMI | |