Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

J’ai un blanc entre la lecture des pistes audio - ce qui rend inécoutable les playlist enchaînées.
Je précise que je parle bien de lecture à partir du disque interne de la Freebox, pas de DLNA/UPnP.

Pour info, mon ampli est un Sony STR-DN1070.
Le gap n’est pas de son fait, j’ai testé avec une autre source (PC / foobar lecture directe wasapi) via sortie HDMI carte graphique NVidia)
l’enchaînement est parfait.

Bonne journée :)

Si on change de bouquet de favoris depuis une chaine qui n’est pas dans le deuxieme bouquet, le player reste positionné sur la chaine sélectionnée sur le premier bouquet et affiche ‘chaine inconnue’, il n’est pas possible de choisir une chaine du 2e bouquet. Il faut revenir à l’accueil par la touche free et choisir ‘mon bouquet’ (qui donne accès au 2e bouquet précédemment sélectionné) ou freeboxTV qui revient sur la derniere chaine regardée du premier bouquet mais en étant sur le bouquet de base freeboxtv.

Bonjour,

Depuis quelque temps j’ai un soucis durant la lecture de MKV

à certains moment précis de mes films (car le problème arrive sur plusieurs films) la lecture s’arrête et l’écran reste noir. ça arrive à des moments précis dans les films (toujours les mêmes) le fait de faire avance rapide pour sauter la partie “infectée” règle le soucis mais le film s’arrête de nouveau un peu plus loin.

-les films incriminés fonctionnent tous sans soucis sur mon pc (en ayant mapé la freebox en lecteur réseau windows, je précise)
-les films incriminés sont tous en 1080p

-La lecture à partir d’un disque dur externe branché en usb sur la freebox ne règle pas le problème
-Le renommage du film en “zzz.mkv” ne règle pas le problème
-le hard reset du player ne règle pas le problème

le problème semble daté du 1.2.8 car avant je n’avais pas de soucis.

Depuis la version 1.2.9 et sans aucun changement de configuration (matériel et réglages), j’ai le soucis suivant :
Régulièrement le matin lors de l’allumage de la Freebox Player je suis bloqué sur “Freebox TV” et ni les enregistrements ne fonctionnent. Il suffit soit de redémarrer le player, soit de débrancher/rebrancher l’ethernet et ça remarche! Seulement c’est pas pratique du tout...
J’ai la freebox revolution depuis le début et j’ai eu tous les firmwares et c’est la première fois que j’ai ce soucis (mais récurent : tous les jours)

J’ai vu sur d’anciens post qu’il s’agissait d’un bug dans les réglages audio et qu’il suffisait d’activer les sorties audios pour que ça remarche sans problème, je vais essayer et je vous tiens au courant

Ma Freebox revolution reste bloquée sur l’étape 9. Après plusieurs tests avec plusieurs téléopérateurs, la présence d’un switch après la box serait la cause du problème. Effectivement, éteindre le switch permet d’obtenir la fin du process de boot.
La box a déjà été changée.
Le switch a déja été changé (deux fois, 3 modèles différents).
Cette configuration a bien fonctionné jusqu’en novembre 2020.
La présence du switch ne provoque pas la panne qui apparait de façon aléatoire.
Si la configuration n’est pas modifiée, que les deux équipement en cause (Freebox et switch) ont été changé, mon avis personnel est que le bug pourrait venir d’une mise à jour du firmware de la freebox qui n’aimerait plus les switch.

Mon boitier TV se bloque à chaque fois qu’il passe en veille ou que je l’éteint. Impossible de le rallumer par la télécommande.
Il me faut le débrancher et alors seulement après avoir rebooté complètement il redémarre. Cela peut prendre beaucoup de temps avant qu’il ait rebooté car souvent il le fait plusieurs fois.

Bonjour, depuis la mise à jour 3.0.1 du server toutes les applications restent bloquées sur “en attente” ou “en cours de vérification”.

Bonjour,

Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.2, 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.

Lorsque je mets le bouquet des chaines favorites que j’ai créé (il y a très longtemps), il persiste un blocage des chaines. Ça ne le fais pas tout le temps mais c’est assez pénible, je suis obligé à chaque fois de cliquer sur la flèche “haut” ou “bas” pour débloquer la situation. D’ailleurs quand j’ai ce problème, j’ai remarqué que le mode PIP est en action alors que je ne l’ai pas demandé. Ce problème est également présent chez mon frère et ma mère.

Merci de votre aide.

La nouvelle application Youtube fonctionne bien, ou du moins au lancement, mais certaines vidéos se bloquent.
Le son continue mais les images viennent par intermittence, comme si on ne mettait en pause que l’image.
En utilisant mon iPad reliée en wifi, ces mêmes vidéos passent sans problème.
Par contre depuis mon téléphone Android impossible de regarder une vidéo.
Merci pour votre intervention

Bonjour,

Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.

Lorsque j’enregistre un programme et que l’arrête manuellement mais aussi quand il s’arrête automatiquement. Quelques instant plus tard quand je fais “OK” sur la chaine, le bouton enregistrement est toujours présent alors que l’enregistrement est bien arrêté (en allant vérifier dans la section “mes enregistrements”).

Autre indice : quand je vais sur la chaine paris première, je fais “OK” sur la chaine et le mode enregistrement est présent (petit logo rouge avec petit roue crantée dessous et “modifier l’enregistrement”). Alors que dans les faits il n’y a aucun enregistrement en cours sur cette chaine.

C’est assez perturbant car on ne pas vérifier la fiabilité d’un enregistrement (oui l’ai je mis en route ou alors est il vraiment arrêté) mais aussi lorsqu’on veut modifier un enregistrement en cours.

Merci de votre aide et aussi de voter pour la tâche si vous avez le même problème.

Salut,
depuis quelques jours surtout après 23 heures mais aussi de temps en temps dans la journée le player se bloque lorsque j’utilise les touches fléchés pour voir ce qu’il y a sur d’autres chaines, impossible de changer de chaine, l’émission en cours fonctionne bien mais la petite fenêtre de résumé reste affiché, la télécommande fonctionne en autre la touche free, le menu est très long à apparaitre et le son de la chaine précédente est audible, quand je revient sur la télévision le problème reste le même, si j’éteins le player avec la télécommande puis le rallume, j’arrive sur un écran noir.
La seule solution est de redémarrer le player via le menu système.

Bonsoir,
Depuis un certain temps, des blocages d’image se produisent en lecture d’enregistrements faits sur le server. Deux cas se présentent:
1/en ne faisant rien, la lecture peut parfois reprendre après qq secondes,
2/en essayant d’avancer ou en attendant sans rien faire, le message " vidéo non supportée” s’affiche. En cliquant ok on se retrouve sur la liste des enregistrements.On peut alors recommencer la lecture, essayer de passer le point de blocage et ça repart...

En général, j’ai deux ou trois blocages sur un enregistrement d’une heure. Ce n’est toutefois pas systématique, certains enregistrements sont sans pbs.
Cordialement

Blocage lors du changement de langue sur les chaines canal. blocage lors de connexion d’un lecteur DVD Sony. Tache close mais problème toujours présent

Bonjour,

Depuis quelques temps, j’ai un blocage régulier (2 à 3 fois par semaine) de l’interface de navigation dans les chaines.
La télécommande envoi bien le signal, puisque on voit l’indicateur de transmission sur le Player s’allumer mais plus aucunes touches ne fait changer l’interface.
L’image continue de tournée en arrière plan.
Seul une coupure du courant peut remettre en route le Player à son état normal.

Je suis bien dans la dernière version 1.2.10

J ai rencontré plusieurs blocage du player en voulant changer de chaîne.
Exemple: je suis sur TF1 et je veut passer sur France 2. Le player ne change pas de chaîne et l image et le son sont toujours sur TF1.
J ai tente d appuyer plusieurs fois sur différents bouton sans effet. Seul le bouton on off de la télécommande a un effet.
Après le redémarrage du player le problème a disparu.

Après quelques minutes de lecture de films (enregistrements Paramount Chanel sur le disque dur), après changement de langue ou de ssous-titres, écran noir et blocage du player. Seul un arrêt électrique le fait redémarrer.

Bonjour,

Depuis plus de 10 jours ma box free reste désespérément bloquée sur l’étape 2. J’ai contacté plusieurs fois les techniciens de chez Free et même Orange (à cause peut être problème câbles extérieurs ? mais mes voisins ont du réseau eux), mais rien, ....il y a bien un “ticket” incident d’émis mais 10 jours cela commence à faire long.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Comment faire pour “décrocher” un rvd avec un technicien de chez Free ?

Merci de votre aide,

Michel

Bonjour,

J’ai l’habitude de me service d’un profil personnalisé sur mon player Révolution.

Depuis la màj 1.3.21 du 25/06/20, après m’être connecté à mon profil via la touche Menu (vert), impossible d’activer ensuite un quelconque choix sur le menu principal (pas d’accès à la tv, youtube,, fichiers, replay, menu système etc...). Même le bouton marche/arrêt de la télécommande reste sans réponse de la part du player. Impossible non plus de sortir du profil, la touche Menu (vert) n’est plus accessible. Il faut débrancher le player pour tout réinitialiser et se retrouver avec le Menu principal sans profil connecté.

J’ai créé un nouveau pour vérifier que le problème ne venait pas de mon profil existant, mais les symptômes restent malheureusement identiques.

Sans se connecter à un profil, il ne semble pas y avoir de problème.

Bonjour,

Nouveau Client de FREE depuis 4 semaines, il m’est impossible de me connecter a partir du menu Freeplayer sur mon compte DEEZER, malgré mes multiples tentatives:
en fait je reste en invité (écoute de 30 secondes) et ce malgré le fait que j’accède à mes playlists et mes coups de cœur qui sont susceptible d’etre accéder que dans le cas ou je suis bien rentré dans mon compte.

Je suis abonné depuis un grand nombre d’années:
- je n’ai pas rencontré de problème avec mon ancienne Box Orange.
Ma connexion en Wifi sur la Freebox a partir de mon ordinateur fonctionne correctement.

Précisions importantes:
- Il est bien sûr évident que je me suis assuré de n’avoir qu’une connexion validée à la fois soit de mon ordinateur, soit a travers le Freeplayer.

Merci par avance à l’équipe pour la diligence de réponse et de résolution de ce problème.

Depuis version 1.3.8 du free box player impossible de lire les blu ray sur mes 2 lecteur free player

Certain Blu-ray 3D ne sont pas détectés par le Freebox Player.
Après avoir été introduit, manuellement(en le poussant) ou par l’option “Insérer le Blu-ray”, seul les options “Insérer le Blu-ray” et “Éjecter le Blu-ray” s’affiche en blanc. L’option “Lire le Blu-ray” reste grisé.

Informations complémentaires :
-Tant que le Blu-ray est dans le lecteur, on entend le moteur du lecteur tourner.
-Ce défaut ne se produit pas avec tous les Blu-ray 3D

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Quand j’essaie de lire le blu-ray Exodus, le player se fige après l’affichage de la mire 20th century fox et son gingle. Je suis obligé de redémarrer électriquement le player.
Merci pour votre aide.

Mon blu-ray d’“Inglourious Basterds” n’est plus reconnu. Après l’avoir inséré dans le lecteur, j’ai beau attendre, l’option “lire le blu-ray” reste grisée et je ne peux que l’éjecter. Pourtant mes autres blu-ray semblent toujours être reconnus sans problème...

Bonjour,
impossible de visionner le film,le menu du blu-ray ne s’affiche pas.
code barre du film 3333973207723.

Bonjour

Les réglages par défaut mettent le player en veille prolongée après 48h
En veille prolongée, le Bluetooth est éteint ce qui rend l’allumage du player impossible via la télécommande. Je suis obligé de débrancher la box

–> lorsque que j’essaye d.allumer le player, je vois la led de la télécommande clignoter , ce qui semble indiquer qu’elle cherche q établir la connections ... En vain

J’ai désactivé la mise en veille prolongée, mais j’estime nécessaire cette fonction, nous nous devons tous d’économiser l’énergie

Bon courage

NK