Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  desc Opened Task Type Category Operating System Status Summary
2839621/09/2019AnomalieTimeshiftingTousNouveauFreebox Player + Freebox Delta S - Perte de toutes les ... Task Description

Lorsqu’on décide de migrer vers la Freebox Delta S en conservant le Player de la Revolution, on perd la mise en pause des programmes (mode différé impossible) même si un disque dur est bien installé dans la Delta.
C’est un peu décevant, sachant qu’on paye pour conserver le Player V6 qui ne sert plus à grand chose.

Impossible aussi d’accéder aux applications installées, une erreur s’affiche (Le Freebox Server n’est pas à jour. Vous devez le redémarrer), une redémarrage comme indiqué ne résout rien.

2835315/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauAPI utilisée par le Freebox Compagnon pour contrôler le... Task Description

Bonjour,

Je suis le créateur du contrôle vocal de la Freebox (https://assistant.kodono.info/freebox/). Si le système mis en place fonctionne, il n’est pas optimisé car basé sur l’API HTTP de la télécommande (donc il simule le déplacement dans les menus comme si on utilisait la télécommande).

J’ai remarqué que l’application Freebox Compagnon (sur Android par exemple), permet de zapper sur une chaine en un clic (tout en allumant le Player s’il est éteint et en mettant le mode TV s’il n’est pas en cours). Une fonctionnalité au top ! D’autant qu’elle fonctionne même si on est connecté au réseau 4G !

J’ai eu beau chercher sur https://dev.freebox.fr/sdk/ et autres (rares) ressources, je n’ai pas été capable de trouver comment l’application fait cette magie. Est-ce une fonctionnalité qui n’est pas disponible pour le grand public ? Le sera-t-elle un jour ? :-)

Si vous avez de la documentation ou une piste à suivre, je suis preneur.

Merci

2834914/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreezes et sauts d’image entre 21h15 et 22h45 de retour... Task Description

Bonjour,

Voilà les sauts d’images et les freezes, le soir entre 21h15 et 22h45 sont de retour.
Quand on fait un appui simultané entre AV et Vol+, on voit le upstream_errors monter de manière vertigineuse. Au moment où j’écris ce ticket, il est 21h47 et upstream_errors est à 724.
Cela veut dire qu’il y a énormément d’erreurs sur le flux TV.
J’ai immédiatement appelé mon beau père qui est aussi chez free, et figurez-vous qu’il a le même problème de freezes et de sauts d’images. Et ça impacte toutes les chaînes.
Free n’arrive décidément toujours pas à résoudre ce pupstream_errorsroblème qui perdure depuis 2016.
Je me souviens du dernier mondial de foot où c’était une véritable galère de regarder les marches.
Là c’est reparti de plus belle.
C’est une honte un tel service

2833513/09/2019ÉvolutionTélécommandeFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau Zoomer l'Information sur le programme en cours Task Description

Bonjour,

On accède à l’Information sur le programme en cours en appuyant sur la touche [ OK ],

nsa40.casimages.comimg20190912mini_190912071714363742.jpg

sur les touches [ OK ] + [ i ] ou directement sur la touche [ i ] de la télécommande.

nsa40.casimages.comimg20190912mini_190912071713833208.jpg

Malheureusement cette information est illisible pour les plus vieux d’entre nous du fait de la taille du bandeau.

Serait-il possible d’agrandir/zoomer ce bandeau et de doubler ainsi la taille des caractères par un simple appui sur la touche bleue (Recherche et/ou Zoom) de la télécommande.

Des milliers de Freenautes vous en seraient reconnaissants.

Cordialement,
Régis

2832612/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauPas d'accès HD+ avec "Mon bouquet" Task Description

Bonjour.

Je sais que cela a déjà été remonté mais je ne comprends pas que rien ne soit fait.
Cela rend tout simplement l’utilisation de “Mon bouquet” complètement inutilisable.

Cordialement.

2832112/09/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa radio ne s'arrête pas Task Description

il arrive qu’au bout de quelques heures d’utilisation d’une station de radio (peu importe laquelle), l’écran de veille se désactive et l’écran affiche la liste des radios.
ensuite, même en éteignant le player avec la télécommande, le son de la radio continue à être diffusé.
Pour couper le son, il faut débrancher électriquement le player.

2830211/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de son sur l'univers canal+ Task Description

Bonjour,
J’ai une perte de son aléatoire sur le l’univers canal+ lors d’un changement de chaine. Le fait de passer en flux TNT ne change rien et seul un redémarrage de la boite permet de le récupérer.
config:
Ampli home cinéma en HDMI.

PS: ça sent le déjà vu

2829811/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreezes sur V6 suite à passage fibre Task Description

Je suis sur le réseau Rosace en Alsace, je viens de passer de l’ADSL à la fibre il y a environ une semaine (le 03.09.2019)

Réception : 596 Mb/s
Envois : 314 Mb/s
Ping 13 ms

- Le réseau entièrement cablé en RJ45 (je ne connais pas la qualité des câbles par contre)
- Pas de CPL
- Le câble de la fibre arrive jusqu’au freebox server au centre de la maison
- Le Freebox player se trouve à proximité de la télévision a environ 6 mètres du serveur
- Le Freebox player et le serveur sont donc reliés en RJ45
- Il y a un switch entre le Freebox player et le serveur
- Aucune modification de configuration hardware ces 6 derniers mois

Depuis le passage à fibre, les freezes sont très/trop présent, l’image se fige indéfiniment et pour sortir de cette situation il faut changer de chaîne puis revenir.

J’ai constaté que sur la delta/V7 on retrouve aussi ce type de symptômes.

Internet fonctionne très bien, Youtube sur PC aussi parfaitement (RJ45), Netflix sur PS4 parfaitement (RJ45), le débit du réseau semble correct.

Des idées d’ou peut venir ce problème ?

2819731/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauTV - controle du direct et retour en arrière/avancer im... Task Description

Bonjour, Je suis en Fibre avec la Freebox révolution. En regardant la TV par l univers Canal, il est impossible de faire un VRAI contrôle du direct. Je peux faire pause, mais je ne peux pas revenir en arrière ni avancer le “replay”. Je ne peux que faire pause. Et reprendre à partir de la pause. Mais je ne peux pas revenir en arrière, ni revenir au direct ou avancer. Je peux seulement changer de chaîne pour revenir au direct. Alors que cela est possible sur l Univers TV free. A noter qu il faut appuyer sur pause au préalable sinon le contrôle du direct n est pas possible...Merci de faire une mise à jour pour l Univers Canal des que possible pour un Vrai contole du direct.

2819631/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauTV Freeze et Pixelisation Image entre 21h et 23h Tous l... Task Description

Bonjour, Freenaute fibre depuis quelques jours, l image TV pixelise voire freeze tour les jours entre 21h et 23h. Impossible de regarder un film dans ces conditions.Je ne suis pas la seule dans ce cas au regard du nombre de posts sur le même sujet sur le web...Merci de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite.

2817129/08/2019ÉvolutionYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChoix de la langue du clavier virtuel Task Description

Bonjour

Est-t-il possible d’avoir la possibilité de modifier les caractères du clavier virtuel de l’application Youtube.

Autrement dit, avoir la possibilité d’écrire en d’autres langues (Arabe, Russe, Grecque, etc...) lors d’une recherche.

Merci

2814628/08/2019AnomalieUSBFreebox Player V6 (Revolution)NouveauUSB inutilisable en ExFat Task Description

Bonjour,

Le problème date d’avril et il persiste.
Aucun disque dur ne peut être lu s’il est formaté en exFat. Aucun problème en NTSC et HFS+.

Merci de corriger ce problème et bonne rentrée :-)

2814427/08/2019AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaulimitation nom utilisateur openVPN Task Description

bonjour,

Le nom d’utilisateur qu’il est possible de renseigner pour le client openvpn est limité en nombre de caractère.
Cela rend impossible la configuration.

Cordialement

2813526/08/2019AnomalieBluetoothFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible d'associer le clavier Logitech diNovo Keyboa... Task Description

Lorsque je suis la procédure d’association du clavier (ajouter un périphérique générique), le clavier est bien reconnu. Le nom du clavier apparaît à l’écran avec un code PIN et un message “veuillez patienter”. Lorsque je saisis ce code pin (majuscules activées ou non) rien ne se passe,j’ai toujours le message “veuillez patienter” avec le code PIN.

2812626/08/2019ÉvolutionSDK QMLTousNouveauImpossible d'afficher une image au format SVG Task Description

Bonjour,

Je tente d’afficher une image au format SVG dans mon application. Cela fonctionne bien sur la V7 mais génère une erreur sur la V6 :

QML Image: Error decoding: path/to/image.svg: Unsupported image format

En allant dans la partie “Mention Légales” (par ailleurs, il manque le S dans le titre de la page), je peux constater que la lib qtsvg est présente dans la V7 mais pas dans la V6.

Pensez-vous qu’il serait possible de corriger le problème ?

2811825/08/2019ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauDéfilement par page lorsque l'on parcourt des listes de... Task Description

Ajouter un défilement rapide par page lorsque l’on parcours dans le navigateur de la box des listes de musiques ou de vidéos. Il faut aujourd’hui les parcourir un à un, ce qui peut être très long pour des collections de musiques importantes.

2809222/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauSur le player Alexa refuse Apple music Task Description

J ai un compte Apple Music , j ai installé la skill sur l application Alexa sans problème mais sur le player quand je demande Apple Music. Alexa me répond que ce n est pas pris en charge!...

2803712/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauBug contrôle parental Task Description

Bonjour,
Chaîne playboy avant 22h30 on rentre le code parentalune image fixe apparait alors, à 22h30 ecran noir et plus moyeb d’accéder à la page qui permet de reentrer le code merci d’intervenir
C’est le même bug qui a été signalé sur la delta
Cordialement

2803211/08/2019AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLe menu "Caster sur" affiche toujours "Freebox Player" ... Task Description

Bonjour,

La fonction “Caster sur” affiche toujours “Freebox Player” dans l’application YouTube sur un smartphone Android.

Elle ne prends pas en compte le nom configuré dans le menu système → réseau → nom réseau du player.

Cela est très pénible dans le cas du multiposte, car on se retrouve avec deux lignes “Caster sur Freebox Player”, mais on ne sait pas sur quelle décodeur Freebox Player est envoyé le cast...

Pouvez-vous afficher le nom réseau du player dans l’application YouTube ?

2802810/08/2019AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauChangement de son inefficace lors de la lecture d'un fi... Task Description

Bonjour,
Lorsque je lance un fichier MKV sur le Player de la Freebox Révolution, j’ai beau changer le son du Player via la télécommande, rien ne change, ça n’a aucun impact, je suis obligé de passer par la télécommande de la télévision pour réduire le son.
Pourtant quand je regarde la FreeboxTV, la gestion du son marche très bien.
Le Player est connecté en HDMI à la télévision.
Le Player est à jour en version 1.3.17
Je reste dispo pour toutes autres questions.

2800906/08/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauchaîne par défaut au démarrage Task Description

Bonjour,
Quand j’allume la Freebox Player c’est la chaîne 29 qui apparaît (RTL9). J’ai réinitialisé la Freebox server et Player mais le même dysfonctionnement se produit.
Est-ce un problème connu ? une mise a jour est-elle prévue ?
Merci

2800304/08/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème d'affichage. Task Description

Bonjour,
Depuis avril dernier, malgré toutes mes manipulations, impossible d’afficher la tv de la freebox en plein écran.
Pas de problème avec le lecteur blu-ray ou la console de jeu.
J’ai pu voir sur certains forums que cela pouvait venir d’une mise à jour des boîtiers.
Une idée ? Je sèche.
Merci d’avance.
Cordialement.

2800004/08/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauÉchec de chargement de la radio Task Description

Bonjour la team,

Impossible d’écouter “JAZZ 24” sur les “WEB Radios” ⇒ “de A à Z” ⇒ “J” Message apparaissant en haut à droite: “Échec de chargement de la radio” Version du server en 4.0.6 et version du firmware du player en 1.3.17
Reboot des 2 boîtiers sans succés.
Merci d’avance à vous et pour votre travail ;)
Cdlt,

B___o

2799703/08/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauconnexion reseau aléatoire d'un lecteur reseau Marantz Task Description

Bonjour,
J’utilise un lecteur réseau Marantz NA 6005. Mais la connexion à internet est instable, et rare.
Il y a un an, tout a fonctionner entre juillet 2018 et novembre 2018, de mémoire, et depuis, rien ne fonctionne correctement.
J’ai essayé toutes les procédures de rebootage auprès des services Marantz et fait passé le produit en SAV deux fois.
Le produit fonctionne sur livebox.
Sur mon réseau free, sur un port RJ45 dédié, la connexion, quand elle se fait, disparait en quelques minutes.
Les produits Marantz semblent interroger des serveurs au Japon, ce qui d’après eux causerait la panne.
Tous mes autres appareils fonctionnent normalement, et les 4 free helpers qui ont testé mon matériel n’ont pas déceler de panne.
J’ai des photos d’écrans de freebox OS lorsque la situation a fonctionné 10 minutes pour la dernière fois.
Merci par avance pour votre aide
Cordialement

2798301/08/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC Task Description

bonjour,

depuis la dernière mise à jour le HDMI CEC ne fonctionne plus correctement, il n’allume plus et n’éteint plus les périphériques.

télévision :
marque : Samsung
modèle : LE26B350

Home cinéma :
Marque : Samsung
Modèle : HT-X620/HT-X622

Cordialement

2797530/07/2019AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDTS-HD High Resolution depuis bluray non fonctionnel
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2766923/06/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauaccès à photos via UPNP-DLNA très peu pratique
2765721/06/2019AnomalieUSBFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReconnaissance périphériques USB inutilisables depuis l...
2765520/06/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudepuis MaJ 1.3.16, reboots intempestifs du freebox play...
2761215/06/2019AutreRadiosTousNouveauModification fiche webradio
2761115/06/2019AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaules freeplug se desassocient toutes seules sais raison
2760714/06/2019AnomalieRadiosTousNouveauModification du flux radio RCI Guadeloupe
2756010/06/2019AnomalieDECTFreebox Server V6 (Révolution)NouveauIncohérence entre données Player et Server
2753906/06/2019AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCodes Promos Canal VOD non appliqués
2750002/06/2019AnomalieTélévisionTousNouveauConnexion plus lente
2748331/05/2019AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze sur TNT depuis 1.3.16
2745228/05/2019AnomalieDailymotionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBlocage des vidéos
2742024/05/2019AnomalieNon triéTousNouveauPerte image
2741724/05/2019AnomalieNon triéTousNouveauProjection de l'écran de l'iMAC sur la TV KO
2740523/05/2019AnomalieUSBFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauport usb player inutilisable
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