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35360 | 05/08/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Torrent impossible a téléchargé |
Description de la tâche
Bonjour depuis la derniere mises a jour je suppose j'ai un soucis avec ygg et freebox os telechargement
il me dit qu'il et impossible de s'annoncé sur le traqueur
sur mon pc en direct tout fonctionne
et avec d'autre site la freebox telecharge le fichier sans probleme
désolé pour mon orthographe
merci
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35364 | 06/08/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte de l'EPG |
Description de la tâche
Sur une visualisation en direct, RAS.
Dès que l'on fait pause, on perd le contenu de l'EPG qui affiche "Programme inconnu".
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35434 | 19/08/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problèmes suite à la dernière maj et son correctif... |
Description de la tâche
Hello ^^)
depuis la dernière mise-à-jour de mon player révolution ret le correctif qui à suivit il m'est impossible de regarder la Chaine Arte : elle subit des problèmes de décompression image et son tellement nombreux qu'on croirait du hachis… irregardable. les autres chaines passent.
deuxième problème, il est impossible de lire les fichiers musicaux FLAC depuis mes disques durs connectés au player, il m'est répondu que le format n'est pas supporté. je n'avait aucun problème pour les lire avant cette maj !
troisième problème : impossible d'utiliser la sortie son numérique optique du player, aucun son ou réactions de mon ampli 5.1 lorsque connecté et plus de son du tout sur la télé si les prefs du player sont sur sortie spdif.
Merci de faire quelque chose rapidement.
Jeff
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35445 | 21/08/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Coupures non stop des diffusions sur les chaines suivie... |
Description de la tâche
Bonjour la team
Depuis quelques temps, j'ai sans arrêt des coupures sur les chaines que je suis. Soit cela coupe, cela me met comme si la chaine était hors ligne, et cela revient, soit cela ne revient pas et l'on doit quitter et relancer le player. Cela me le fait sur la totalité des chaines suivies. Et cela me le fait autant sur la V6 Revolution que la 4K. Pourriez vous regarder où faire parvenir aux bonnes personnes svp ? Merci
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35644 | 24/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Acquisition du Player ID sans se connecter à Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
dans le cadre de mon utilisation du player tv, j'utilise un script qui envoie des commandes en http au player tv de ma freebox.
Mais j'ai un problème dans l'utilisation de plusieurs players sur le même réseau, c'est que je ne sais pas comment récupérer les id des différentes box sans faire la procédure de connexion à Freebox OS (disponible via https://mafreebox.freebox.fr/api/v6/player).
Dans le cas où je suis connecté au réseau local, existe-t-il un lien pour récupérer ces infos en Json, sans avoir à me connecté à Freebox OS? (comme pour http://mafreebox.freebox.fr/api_version)
Merci.
Cordialement.
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35677 | 30/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug message qui annonce que l'on quitte le différé même... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour de la POP, le message qui annonce que l'on quitte un différé a été ajouté, cepandant ce message apparait sur toutes les chaines de france 3 régionales et nationales on est direct mais le message apparait quand même de toute façon ce message ne sert à rien, on sait que l'on est en différé et ça rajoute du clic pour rien il y a avait tellement à faire d'autre… ne serait ce que les thèmes ou favoris que ce message …
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35752 | 11/10/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Favoris avec prime vidéo numéro 131 |
Description de la tâche
Quand on met la chaine prime vidéo (numéro 131) dans un favoris et que l'on sélectionne mon bouquet (contenant ce favoris) alors le bouton OK est désactivé et on ne peut pas passer l'écran d'accueil dans le description de la chaîne, il n'est pas indiqué cliquer sur OK. On n'a pas le problème quand on selectionne toutes les chaines.
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35764 | 13/10/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programme TV indisponible / enregistrements impossibles |
Description de la tâche
Bonjour, malgré mise à jour du player Freebox Revolution ce jour, voici les problèmes rencontrés sur programme TV et le programme TV est indisponible (page noire) et programmer un enregistrement est impossible car aucune chaîne n'est proposée dans le champ "Chaîne"
- Freebox player 1.3.28 - Freebox server 4.5.0 - Programme TV indisponible (page noire) - Nouvel enregistrement impossible, aucune chaîne proposée (voir screenshot ci-après) //wtf.roflcopter.fr/pics/pwHk5hxb/k7WmpF5O
NB: l'appli Freebox affiche "Erreur TV" quand on veut consulter le programme TV
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35954 | 12/11/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changer le nom de notre media ainsi que le logo Playlis... |
Description de la tâche
Serait t’il possible de changer le nom de notre media ainsi que le logo.
Nom actuel ;Playlist La Webradio
Le nouveau Nom : Playlist Music Radio
Le logo : https://www.playlist-webradio.net/wp-content/uploads/profile-logo-original-e1636570696670.jpg
Le Flux ne change pas.
Merci d’avance Pour cette modification
Cordialement
Playlist Music Radio Laurent D
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35983 | 17/11/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupures TV comme si on changeait de chaîne |
Description de la tâche
Malgré la présence d’autres tâches un peu similaires, je crée celle-ci car il me semble que le problème est différent.
Depuis plusieurs mois, il arrive régulièrement des coupures lors du visionnage de chaînes TV (ADSL ou TNT). L’écran devient noir pendant 2 à 3 secondes puis revient avec l’affichage de la bannière verticale à droite selon les chaines.
Info intéressante : si on est en timeshifting, les coupures ne surviennent pas mais… un message “Veuillez désactiver le timeshifting avant de zapper” apparaît régulièrement comme si j’appuyais sur un bouton de télécommande. Celle-ci a été changée il y a quelques semaines pour un autre problème (bouton retour AR inopérant), sans changement.
On dirait donc que le player reçoit de manière anormale un signal pour zapper sur la chaine en cours.
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36018 | 26/11/2021 | Anomalie | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion client Email impossible : erreur inconnue |
Description de la tâche
depuis dernière mise à jour 1.3.28 : connexion au client email impossible (menu internet/mailFree), message “erreur inconnue” s’affiche après identification malgré plusieurs essais. réinitialisation du freebox player avec assistance technique par téléphone ce jour n’a rien donné. pour info : anomalie déjà constatée une fois dans le passé et réinitialisée par assistance technique en ligne.
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36074 | 07/12/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Arrêt du Service HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à mon appel à votre service technique d’assistance, je vous contacte sur la recommandation du conseiller. J’ai une Freebox révolution et un téléviseur LG 43UN739006LE. Il y a quelques jours, le service HDMI CEC qui permet d’allumer la TV avec la télécommande Free a cessé de fonctionner et n’a pas pu être rétabli même avec l’assistance de votre conseiller. Pourriez-vous, je vous prie, m’indiquer comment rétablir ce service, sachant que le logiciel LG est le 04.30 .40. Merci d’avance. Cordialement, Dominique Guillard
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36167 | 25/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Voyant rouge |
Description de la tâche
Bonjour! Avant échange du Free Player, ma configuration fonctionnait bien. Configuration : Écran de Pc, relié au FreePlayer, via Prise VGA + Connecteur + Prise HDMI. J'ai demandé l'échange du FreePlayer, car le lecteur de CD-DVD ne fonctionnait pas.
Maintenant … Quand j'allume la FreeBox Serveur, le Free Playeur, les FreePlugs (qui se mettent au vert), mon écran de PC, j'ai le bug suivant : en bas à droite de l'écran du FreePlayer apparaît un voyant rouge clignotant en forme d'icône de WiFi. Sur l'écran, n'apparaît pas le logo FreeBox en rouge, et toute la séquence de chargement; je n'accède plus la télévision. J'ai tout essayé, Hard ReBoot, changement de prise, vérification des branchments, sans succès!
Plusieurs appels au service technique n'ont pas été couronnés de succès. J'ai déjà échangé deux fois le FreePlayer!
Qui pourrait me dépanner?
Cordialement,
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36168 | 26/12/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture Mes vidéos barre d'affichage revient toutes les... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je regarde une vidéo mise sur le disque dur de la freebox, via “Mes Vidéos”, la barre d’affichage d’en bas (la timeline qui s’affiche quand on fait avance rapide ou retour rapide) s’affiche toutes les 30 secondes sans qu’on ne touche à rien.
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36299 | 20/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau Stream Funkyband radio |
Description de la tâche
Bonjour Laurent Nous avons changé de stream ainsi que notre logo Pouvez vous mettre à jour . Merci d’avance WEB RADIO Funk, Soul, Nu-Soul, Acid-Jazz, Smooth-Jazz, Jazz-Funk,Old-School, Disco…
https://www.radioking.com/play/funkyband-radio/158143
//www.facebook.com/136006463109474/photos/1259684220741687/
merci Sandra
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36318 | 24/01/2022 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Appli Amazon Prime catastrophique |
Description de la tâche
J’ai récemment découvert le service Amazon Prime, grace à l’offre de 6 mois gratuits (merci Free), en revanche, impossible d’en profiter sur le player révolution, il est chez moi d’une telle lenteur!!!
De plus, les fonctions sont loin d’être au niveau des autres plateformes, impossible de pré-charger un épisode ou une saison, la lecture saccade et coupe toutes les 15s, impossible de modifier la qualité du flux, clairement c’est décevant!
Une évolution est elle prévue?
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36327 | 26/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Allumage tv en passant par un ampli denon. |
Description de la tâche
Lors de l’ouverture de la tv avec la pop, il faut un temps extrêmement long pour que la tv s’allume. Il faut que je presse plusieurs fois sur le bouton Free pour que ça s’allume. Le technicien qui est passé à tout essayé mais rien n’avance. Merci de voir la compatibilité de la pop et de l’ampli denon. Cdt
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36475 | 16/03/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mail Free sur V6 |
Description de la tâche
Bonjour;
Impossible d accéder au service mail free sur player V6. « ERREUR INCONNUE» Mail bien sous Zimbra Reset Freeplayer ok
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36823 | 10/07/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bannière latérale droite intempestive, trop fréquente, ... |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis moins d’un mois la bannière latérale droite devient pénible.
- Elle apparaît beaucoup trop souvent. - Ce qui la rend très pénible c’est qu’elle entraîne une coupure d’une ou deux seconde de l’image et du son, rendant incompréhensible la phrase coupée.
Quand ça se produit peu souvent on peut tolérer cette interruption, en revanche quand ça arrive plusieurs fois dans une heure, ça devient aussi pénible que les annonces pop-up des sites internet
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36853 | 20/07/2022 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Control du volume en HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible d’integrer le controle du volume du lecteur DVD dans le fluxe HDMI CEC ?
Aujourd’hui, lorsqu’on insert un DVD, le son est controlé par la player et sort “à fond” (avec le barre graphe 0–99 situé a droite de l’ecran). Redirigé le flux audio sur le CEC comme pour les videos ou la télé serait apprécié.
Bien cordialement
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36967 | 24/08/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Affichage incorrecte enregistrements répétés |
Description de la tâche
Lorsqu’on programme un enregistrement répété, ces enregistrements sont tous regroupés sous un même titre. Depuis « Mes enregistrements » on peut rentrer sous ce titre et on retrouve la liste des enregistrements du même type. Ceci fonctionne bien. Mais depuis quelque semaine j’ai constaté une anomalie.
Si maintenant on a quelque enregistrement répété d’enregistré et qu’on supprime la programmation des prochains enregistrements répétés, les enregistrements qui étaient tous regroupés ne sont plus regroupés. Donc, ces enregistrements répétés se retrouvent mélangés avec les enregistrements non-répétés. Ce qu’il faut que la liste sous « Mes enregistrements » est plus longue.
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36973 | 26/08/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de flux |
Description de la tâche
Bonjour, suite à un changement de serveur de streaming, pouvez vous svp mettre à jour les flux audio de radio TROPIC 84. Je vous joint deux liens, un en http et l’autre en https. Merci d’avance. http://ecmanager4.pro-fhi.net:2740/stream ou https://ecmanager4.pro-fhi.net:2745/stream
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36995 | 01/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Webradio RMC indisponible sur Freebox Révolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Freebox Révolution signal que la webradio RMC ne fonctionne plus sur sa Freebox mais toutes les autres stations oui.
Possible de vérifier si une anomalie est présente s’il-vous-plait ?
Merci par avance
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37004 | 04/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Garder la position dans le fichier |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis pas mal de temps les fichiers vidéos ne gardent plus en mémoire là où la lecture s’est arrêtée. Testé avec plusieurs fichiers différents, sur le disque dur de la freebox ou un disque dur externe, même résultat. C’est une fonction très pratique, c’est dommage qu’elle ne fonctionne plus.
Merci de m’avoir lu.
Vincent
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37023 | 12/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time Shiting |
Description de la tâche
bjr , depuis plus d’un an j’ai informé vos services d’un pb sur le timeshifting sur la box Révolution. A ce jour et malgré plusieurs relances rien n’est fait pour corriger le pb Les bugs sur la revolutions interessent-ils tjrs les developpeurs ?
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37048 | 19/09/2022 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Graphe réseau Freebox Reveolution - 4.6.4 | |
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37176 | 21/10/2022 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Bugs sur applications | |
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37229 | 30/10/2022 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | YOUTUBE ne fonctionne plus ??? | |
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37245 | 31/10/2022 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Apparitions intempestives de la barre de progression du... | |
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37281 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux m3u en erreur dans les webradios - Lecture impossi... | |
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37283 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze TNT depuis MAJ 1.3.29 | |
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37464 | 06/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gulli en mosaïque | |
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37490 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pb suite à dernière MAJ player | |
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37553 | 02/01/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Pass ligue 1 Prime Vidéo | |
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37558 | 03/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | anomalie sur player suite à la dernière mise à jour | |
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37588 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'activation des ports USB désactive le mode économie d... | |
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37589 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la ... | |
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37598 | 14/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... | |
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37614 | 19/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | SON FAIBLE | |
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37625 | 22/01/2023 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion à l'intégration du service Put.io inopérante | |
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37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube | |
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37891 | 29/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | dtmf ne fonctionne pas sur freebox delta | |
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37904 | 31/03/2023 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | France 3 Régional : Possibilité de choisir le flux TNT | |
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37961 | 14/04/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox player se réveille tout seul au bout de x minut... | |
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38035 | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Affichage des titres des pistes CD audio en lecture | |
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38075 | 17/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Partage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... | |
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38078 | 18/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | alexa lance la radio au lieu de changer les chaines tv | |
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38450 | 18/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probllme connexion télécomande TV via cec | |
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38471 | 27/06/2023 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le Player freeze avec le système de veille via photos | |
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38508 | 10/07/2023 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Partage windows/samba demande authentification | |