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22181 | 17/12/2017 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AIR PLAY ERREUR DE CHARGEMENT DE VIDEO NETFLIX |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterais lire mes vidéos Netflix sur la télévision par le biais de Freebox player, en réponse il est notifié (après une longue attente) Erreur ... En choisissant l’option Freebox Server le son du film est retranscris sur le box qui affiche l’heure, mais toujours pas d’image retranscris sur la télé.
Le procédé fonctionne très bien avec Youtube, photo ou autre.
Par avance merci pour la prise en charge de mon désagrément.
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22234 | 09/01/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | déconnexion du AirPlay après quelques secondes d'utilis... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je veux transférer mon écran d’ordinateur sur ma tv en passant par le AirPlay “Freebox player” le transfert ce passe bien, j’ai le son et l’image correctement mais après quelques secondes d’utilisation la Connexion ce coupe...
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22363 | 06/02/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | bugg Airplay / Netflix avec iphone et Ipad |
Description de la tâche
Bonsoir,
je cherche à faire un airplay de vidéos Netflix via mon Iphone ou mon Ipad, et après un temps de charge çà met un message d’erreur, et ensuite je suis obligée de redemarrer ma box car cela créer un bug de connexion des chaines.
La bascule est possible depuis l’ordinateur.
Que peux t on faire ? J’ai contacter le 3244 mais ils m’envoient sur ce site, et ne peuvent pas m’aider...
Merci et bonne soirée à tous,
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22404 | 15/02/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Pas de connexion AirMedia avec application MyCanal |
Description de la tâche
Problème avec l’application MyCanal sur AirMedia. MAJ du player faite mais ça ne marche pas. Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo AirMedia a échoué. Merci d’avance pour la correction de ce bug.
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22485 | 12/03/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Instabilité AirMédia |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis de nombreux mois je rencontre de grosses instabilités avec la fonction AirMedia. Autant sur mon MacBook Pro que sur mon iPhone.
Les déconnexions sont très nombreuses, les appareils ne restent pas longtemps connectés. Souvent un changement de musique ou de flux entraine ce problème assez contraignant.
Le pire étant les flux vidéos, youtube ou autre de l’iphone.
Sur le mac, la connexion peut se perdre plusieurs fois par minutes sans explications.
Merci
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22702 | 11/06/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Probleme AirMedia |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre actuellement un gros soucis avec AirMedia. Lors du lancement d’une vidéo l’image s’affiche mais le son ne suis pas. Je n’est donc pas de son avec la vidéo. Que cela vienne d’un site internet ou d’un média situé dans la mémoire du périphérique (IPad, IPhone, Mac). En revanche le son sort du FreeBox Player lorsque que je lance une musique.
Dans l’attente d’un retour rapide.
Cordialement
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22738 | 27/06/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | pb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4 |
Description de la tâche
Bonjour Airmedia n’est plus compatible avec airplay depuis la mise à jour IOS11.4 Impossible donc de faire une recopie écran sur le téléviseur avec la Freebox via airplay depuis mon iPhone sous ios11.4
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22820 | 31/08/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Gros problème wifi et télécommande |
Description de la tâche
Bonjour j’ai acheter il y a peu une box, et jai le meme problème. Ma télé est bloqué sur w9, télécommande inutilisable et le voyant wifi clignote rouge... c’est arrivé peu de tes après que jai changer le nom et le mdp de la wifi sur internet.... jai voulus utilisé l’appli télécommande free mais malheureusement, les 2 appli de repère pas ma box.... je ne comprend pas et pour le coup suis vraiment perdu... j’ai suivis tout les conseille que vous avez dit mais rien...
Ps : je ne sait pas si c une Freebox revolution mais jai un boitier Freebox player et un autre Freebox server !!
voila merci de vos réponse les plus rapide car vous connaissez le service client free...
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22821 | 03/09/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Amazon prime video et air média |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur mon ipad, je peux lire les video via l’application amazon prime video.
Mais quand je veux l’afficher sur la TV via air média, j’ai un écran noir sur l’ipad et la TV avec un rond de chargement. Pouvez corrigez cela svp ?
Merci Cordialement
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22824 | 05/09/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | La source envoyée par air media ne coupe pas le son de ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je m’explique ,a l’aide d’Itunes ,sur mon pc, j’aiguille le son sur le player, ca fonctionne bien sauf ,que si le player est positionné sur une chaine tv,le son de cette chaine ne se coupe pas et donc les deux sons sont mélangés Je viens de rebooter le serveur et le player sans resultats Itunes est en 12.8.0.150 Je suis obligé d’apputer sur la touche freebox de la TC pour n’avoir que le son d’Itunes Est-ce normal?Y/N? Merci
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22908 | 14/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14 |
Description de la tâche
AirPlay ne fonctionne plus depuis le mise à jour 1.3.14
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22920 | 17/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | airplay ne fonctionne plus depuis maj 1.3.14 |
Description de la tâche
Hello la tribu,
Je viens vers vous car j’ai éffectué la mise a jour du player (quelle connerie) ainsi que mes appareils apple et plus rien ne fonctionnent entre eux, en gros air play ne prend plus en charge mes appareils. J’ai tous fait redémarrage, plusieurs fois MAJ pour tout le monde et rien que nenni juste un écran noir de 5 secondes et c’est tout!!! Si vous avez eu le même cas et que cela remarche je suis preneuse de soluces !!! Merci à tous
Leslie
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22927 | 21/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Plus de recopie d’écran AirPlay depuis MAJ 1.3.14 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis que j’ai mis à jour le player la recopie d’écran de mon IPad ne fonctionne plus, Par contre la musique et les vidéos fonctionnent, merci de résoudre ce but au plus vite.
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22930 | 26/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Connexion AirPlay ne fonctionne plus depuis dernière ma... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour de la freebox Player 1.3.14 plus aucune connexion AirPlay ne fonctionne. Le player est bien détecté mais lorsque on le sélectionne , l’ecran de la télé s’efface comme si il allait afficher le flux AirPlay mais juste après la mire AirPlay apparaît et la vidéo ou la musique reste sur l’Iphone Ou l’Ipad. Essai fait avec plusieurs appareils tous au dernier niveau IOS 11.
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22932 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne fonctionne plus. |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, AirPlay ne fonctionne plus. Le basculement vers la télé s’effectue mais quitte instantanément.
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22933 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne marche plus |
Description de la tâche
depuis la derniere mise à jour Freeplayer AIRPLAY ne marche plus Impossible depuis n’importe ou : iPad, iphone imac .....
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22940 | 02/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Pas de connexion AIrMedia avec iPhone ou iPad |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques jours (ou semaines au maximum) et sans que je n’ai réalisé de mise à jour (Freebox, iPhone, iPad), je ne parviens plus à diffuser mes photos ou vidéos sur ma télévision à partir de mon iPhone ou iPad. Habituellement, j’active la recopie de l’écran sur mon iPhone, et je vois sur l’écran de télévision ce qui apparait sur mon iPhone. Maintenant, je constate une tentative de connexion : l’écran TV passe au noir mais la connexion ne se fait pas, puis affiche un logo de très grande taille avec l’inscription “Air” (comme lors des déconnexions), et revient sur l’écran d’accueil de la Freebox. Sur l’iPhone, après avoir activé la fonction de recopie de l’écran pour “Freebox Player”, une coche apparait en face, puis disparait rapidement. J’ai réalisé cette même opération sur mon iPad, avec le même résultat. Merci pour votre aide, Cordialement, Pascal
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22949 | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! |
Description de la tâche
Déjà signalée il y a quelques jours : depuis la dernière mise à jour du Player, AirMedia ne fonctionne plus du tout ! Et la dernière mise à jour du Server n’a rien changé.
Est-ce que Free pourrait se réveiller et nous apporter une solution
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24315 | 09/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | mettre a jour airplay |
Description de la tâche
Pourquoi ne pas communiquer sur le non fonctionnement de airplay depuis la derniere mise a jour de la freebox révolution?
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35972 | 15/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airmedia vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mi... |
Description de la tâche
La recopie vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mise à jour du firmware du Freebox player. A partir d’un iPad OS 15, appli Arte
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37558 | 03/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | anomalie sur player suite à la dernière mise à jour |
Description de la tâche
concerne freebox révolution bonjour, depuis la dernière mise à jour du player (qui a notamment résolu le pb de time shifting on rencontre de nouveaux pb. -difficulté pour allumer le player - et surtout , lorsquon bascule sur une Fire Tv d’amazone ou si on envoie de la musique sur la tv via iphone, le programme de la tv reste actif (on n’aplus d’image mais le son de la chaine reste actif), en clair la bascule ne se fait pas correctement alors que cela fonctionnait auparavant avant la MAJ. J’ai signalé le pb au service de proximité. J’ai bien entendu relancé la box et le plaxer et j ai même réinitialisé le player . mais le pb est identique. Merci pour votre intervention. Cordialement
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3690 | 16/01/2011 | Évolution | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajout de réglages : contraste, couleur, lumière, etc. |
Description de la tâche
Se serai bien qu’il rajoute comme sur la freebox V5 les réglages, contraste, couleu,r lumière et surtout le zoom.
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4513 | 23/01/2011 | Évolution | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Désactiver l'upscaling, et les traitements vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait intéressant d’avoir une option, dans les propriétés d’affichage, permettant de désactiver l’upscaling. Lorsque celle-ci serait activé, le signal (TV, vidéo, dvd, blu-ray), serait retransmis tel quel, sans qu’aucun traitement vidéo ne soit appliqué. Cette option permettra d’utiliser un upscaler externe, parfois de meilleur qualité que celui fourni par la freebox (je pense notamment aux upscaler des amplis haut de gamme).
A noter que dans le cadre de l’implémentation de cette option, l’utilisateur devrait tout de même pouvoir configurer la résolution utilisé par l’interface de la freebox.
Merci!
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6212 | 11/03/2011 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Gestion du 4:3 |
Description de la tâche
Les résolutions proposées « tremblent » à l’image (plus ou moins selon les résolutions) pendant «l’interface » avec un écran cathodique 4:3 en péritel. Les modes « pan scan » ou « pleine écran » rendent sur certaines chaines un écran minuscule ou coupé de plus d’1/3.
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6339 | 18/03/2011 | Évolution | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gestion Couleurs et Profils ICC |
Description de la tâche
Bonjour,
But: Permettre à la V6 de gérer les profils ICC, ou au pire de disposer d’outils manuels suffisamment bien pensé pour nous permettre de calibrer au mieux la gestions des couleurs de l’écran.
Cause: Cette proposition d’évolution faite suite a l’installation dont je dispose: Voulant profiter de la V6 pour bazarder ma cathodique 33Cm, et ne voulant pas d’une Tv Enorme (80Cm ou plus), mais voulant du FullHD, j’ai opter pour un écran PC Full HD de 24” en guise de TV. Brancher en HDMI cela marche Nickel.
Le Problème: Ceci est valable pour nombre de TV&écran de Pc, la gestion et fidélités des couleurs n’est pas toujours respectée, aussi des outils matériel (sonde de calibration) ou des outils logiciels gratuit (logiciels divers et variés de calibrage) ou des communautés d’utilisateur (Focusnumerique propose des profils ICC gratuit pour nb de modèle) existent pour permettre une gestions dès plus fidèle de la couleurs.
Prérequis: - Proposition d’evolution valable pour les Dalles Tn,Led,Plasma etc.. non valable pour le Cathodique. - disposition Vga,dvi ou Hdmi disponible sur l’écran... non valable pour le péritel. - besoin d’un pc→ Permettre le calibrage de l’ecran.
un mode opératoire pourrait être: d’utiliser sont pc pour calibrer son ecran ou Tv via l’hdmi. d’en enregistrer un profil ICC, une fois le calibrage fait. puis d’importer ce fichier depuis la V6Player.
Que pensez-vous de cette proposition?
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7018 | 28/05/2011 | Évolution | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajustement automatique du frame rate selon la source | |
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8151 | 11/10/2011 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | tressautement image TV | |
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8772 | 07/11/2011 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Compatibilité HDMI sans fil perdue suite maj | |
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9487 | 21/01/2012 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sautes d'image en péritel | |
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11130 | 01/10/2012 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug HDMI avec MS513P | |
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11695 | 30/01/2013 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvais format du nouveau flux standard | |
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12516 | 14/06/2013 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sauvegarde parametre boitier PLAYER revolution | |
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13049 | 12/08/2013 | Évolution | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | possibilité de commander le cale mini din peritel + rca... | |
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21775 | 21/09/2017 | Évolution | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Heure/ date/ infos système en pip | |
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26801 | 09/04/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème de compatibilité vidéo avec ampli Denon AVR-X4... | |
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6950 | 16/05/2011 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Mauvaise qualité d'image avec la péritel | |
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8478 | 19/10/2011 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Saut d'image - écran noir - pixellisation - LG HW300Y | |
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8932 | 20/11/2011 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème Tv Sony 32 Ex302 | |
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9486 | 21/01/2012 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Image en noir & blanc sur la sortie peritel | |
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11423 | 14/11/2012 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Fourmillement vert depuis upgrade 1.2.3 | |
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12100 | 12/03/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Splash screen du Freebox player en surimpression sur le... | |
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12295 | 08/04/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Affichage information chaîne et pub intempestif et allé... | |
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12906 | 17/07/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | mauvais format de sortie sur Péritel+Non mémorisation d... | |
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13296 | 02/10/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | télévision connecté masqué en HDMI | |
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14242 | 05/02/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | VIdeoprojecteur Toshiba MT-200 plus supporté suite maj ... | |
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14457 | 15/03/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | problème HDCP avec Ampli Yamaha rx-v465 et TV Sony kdl3... | |
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14461 | 18/03/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | [BUG] firmware 1.2.14 - affichage HDMI - résolution ins... | |
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14473 | 19/03/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Incompatibilité vidéo projecteur BENQ MX 850UST | |
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14545 | 31/03/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Impossible de lire disques cause AVR | |
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14572 | 05/04/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Optoma hd131x perte signal video HDMI | |