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21167 | 15/02/2017 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | API DAYLIMOTION REBALANCE DE LA PUB tâche FS#19785 |
Description de la tâche
Bizard, “rfliedel” clôture ma demande FS#19785 (”sans objet”, faut arrêter d’être avare d’explications, ça énerve tous le monde...) après que DAYLIMOTION rebalance de la pub depuis quelques jours !!! Bref, aucune de mes demandes n’a été satisfaite ! et même, demande cloturée sans raison. Fermé cet API ou réparée là SVP. Vous proposé un service qui ne marche pas... Comme tous prestataire de service, vous avez OBLIGATION DE RÉSULTAT. MERCI
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38600 | 15/08/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | API control/open pour lancer la TV ne fonctionne plus c... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je propose un service qui permet de contrôler la Freebox Révolution à la voix depuis Google Home et Alexa. Depuis ces dernières semaines, j’ai deux utilisateurs qui m’ont rapporté qu’il y avait un bug dans le lancement de la TV (bug que je ne peux pas reproduire puisque j’ai désormais une Pop et plus de Révolution).
Pour lancer la TV sur la Révolution, j’utilise l’API “/api/v10/player/1/api/v10/control/open” avec le paramètre “url” qui pointe sur “tv://”, et pour afficher une chaîne précise j’utilise le paramètre “url” sur “tv://?channel=X”.
Cela fonctionnait bien depuis 4 ans, mais désormais cette commande continue à allumer la Freebox comme avant, mais l’image reste sur le menu d’accueil Freebox mais avec le son de la TV en arrière fond. L’utilisateur est obligé d’appuyer sur la touche Free puis d’aller dans l’univers Freebox TV pour avoir l’image de la chaine.
Est-ce un changement voulu dans l’API (si oui quoi faire désormais ??) ? Ou est-ce un bug introduit dans une mise à jour récente ?
Merci
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38826 | 11/12/2023 | Anomalie | APIs | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | API boitier TV dégradée depuis maj v1.3.33 |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon free player est passé en V.1.3.33 et depuis je n’ai plus de retour du statut de l’allumage ou non du boitier TV via l’API ci-dessous :
ip-du-player/pub/remote_control?code=xxxxxxxx&key=powerstat
Avant la mise à jour le système renvoyait le statut 0 ou 1 selon l’état. Depuis, je reçois 500 Internal Server Error
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21672 | 21/07/2017 | Anomalie | APIs | Tous | Nouveau | API Airmedia "play" ne marche pas avec des liens en HT... |
Description de la tâche
l’api v4 “POST /api/v4/airmedia/receivers/Freebox%20Player/ HTTP/1.1”
ne marche pas quand on passe un media qui pointe en https vers sa box (mais fonctionne avec le même lien en http !)
Exemple:
ça ça ne marche pas: “https://xxxxxxx.freeboxos.fr:8888/share/GZFJgFDyEQwwtuqw/GRAIL_launch_480.mov”
mais ça, c’est ok : “http://xxxxxxx.freeboxos.fr:8887/share/GZFJgFDyEQwwtuqw/GRAIL_launch_480.mov”
dans les 2 cas: l’api retourne “success=true” mais dans le premier cas, on a le droit à l’écran : “le chargement de la video airmedia a echoue” sur la box !
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37558 | 03/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | anomalie sur player suite à la dernière mise à jour |
Description de la tâche
concerne freebox révolution bonjour, depuis la dernière mise à jour du player (qui a notamment résolu le pb de time shifting on rencontre de nouveaux pb. -difficulté pour allumer le player - et surtout , lorsquon bascule sur une Fire Tv d’amazone ou si on envoie de la musique sur la tv via iphone, le programme de la tv reste actif (on n’aplus d’image mais le son de la chaine reste actif), en clair la bascule ne se fait pas correctement alors que cela fonctionnait auparavant avant la MAJ. J’ai signalé le pb au service de proximité. J’ai bien entendu relancé la box et le plaxer et j ai même réinitialisé le player . mais le pb est identique. Merci pour votre intervention. Cordialement
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19133 | 10/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Anomalie son Freebox TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, je n’ai plus de son TV. Je me suis aperçu que pour regarder une émission enregistrée ou en replay je devais monter le son de ma télécommande au maxi sur 100. C’est nouveau car en plus pour avoir une écoute normale je dois aussi augmenter le son du téléviseur.
J’ai vu avec l’assistance qui me dit que tout est normal. Mais pas pour moi.
Que pouvons nous faire ?
Je vous remercie pour vos conseils.
Cordialement.
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29832 | 28/01/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Anomalie reprise lecture fichier mkv |
Description de la tâche
Bonjour, cela fait plusieurs jours que j’ai un problème lors de lecture de fichiers.MKV sur le disque interne de la box. Chaque fois que je met pause pendant un film et que je veux reprendre la lecture plus tard, le film reprend du début. De plus il m’est impossible de mettre l’avance rapide pour revenir au moment arrêté. Merci d’avance
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21406 | 21/04/2017 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Anomalie pour ma demande d ajout web radio |
Description de la tâche
Bonjour cela fait deux mois que j ai rempli le document pour l ajout de ma web radio Pulsation Maxi mais a ce jour il n y a rien . J ai contacté free et m ' ont renvoyé vers vous ..
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21822 | 02/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | anomalie lecture format fichier au format Xvid |
Description de la tâche
l’abonné m’informe que depuis la dernière mise a jour des équipements free (dernière mise à jour du player), les fichiers en format XVID ne sont plus lus⇒ son présent mais image saccadés et colorés en fond violet.
Version Firmware Player : 1.3.11
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22256 | 17/01/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Annulation d'enregistrements récurrents |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais planifié en septembre un enregistrement récurrent via l’application Freebox Compagnon et je l’ai annulé vers fin octobre (le programme étant terminé): j’ai d’abord voulu l’annuler du Player mais impossible de trouver comment annuler un enregistrement récurrent, je l’ai donc fait à nouveau à partir du Freebox Compagnon.
En décembre, je me suis rendu compte que le disque dur de ma Freebox était plein. Après vérification, j’ai vu que l’enregistrement récurrent continuait et qu’il avait rempli le disque. Je l’ai donc à nouveau annulé à partir du Freebox Compagnon (il y était réapparu) et effacé les enregistrements effectués par erreur (avec du mal, les enregistrements sont apparemment difficiles à effacer lorsque le disque est plein).
Il y a une dizaine de jours, en navigant par curiosité dans le Freebox Compagnon, j’ai pu voir que l’enregistrement était à nouveau réapparu. Je l’ai donc à nouveau supprimé mais apparemment, il n’y avait pas eu de nouveaux enregistrements.
Je pense être enfin débarrassé de cet enregistrement récurrent mais avec difficulté. Il faudrait peut-être voir pourquoi. D’autre part, l’annulation d’enregistrements récurrents ne peut apparemment pas être effectuée sur le Player (du moins je n’ai pas trouvé) et il est assez difficile de le trouver sur le Freebox Compagnon (il faut penser à “cliquer” sur le petit triangle gris en bas à droite de l’enregistrement).
Cordialement, Antoine.
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22632 | 12/05/2018 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Ampli Onkyo TX-SR308 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière MAJ du Player (1.3.13) mon ampli Onkyo TX-SR308 n’est plus reconnu, alors qu’il l’était avant cette MAJ.
Réglages Freebox :
HDMI CEC : Activé
Mise en veille des équipements : oui
Mise en veille de la Freebox: Oui
Télécommande HDMI CEC: Oui
Contrôle du volume: Amplificateur A/V
Liste des équipements HDMI CEC raccordés: Vide
Réglages Onkyo:
Audio tv out: Auto
LipSync: Disable
HDMI Control: On
Audio Return Ch: Auto
Power Control On
TV Control: On
Voici ma configuration:
Freebox Player HDMI ⇒ AMPLI A/V IN ⇒ AMPLI A/V OUT ⇒ TV SAMSUNG SERIE 6 (UE40MU6175U)
Merci
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20443 | 08/07/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Ampli home cinéma Yamaa RX-V567 imparfaitement pris en ... |
Description de la tâche
Bonjour, Tout est dans le résumé, 1 fois sur 3 en moyenne l’ampli s’allume dans un mode “mute” impossible à lever, obligeant à éteindre puis rallumer le player à la télécommande. Dans une version précédente toute une série de Home cinéma Yamaha ont fait l’objet d’une mise à jour sur ce mème problème, pourriez vous implémenter ce modèle ? Merci
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20837 | 29/10/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Améliorer la lecture des vidéos ! |
Description de la tâche
La lecture des vidéos depuis le menu “Mes disques” est de mauvaise qualité. Je l’ai déjà indiqué dans quatre fiches : FS#20807 FS#19115 FS#16357 FS#18598
Le temps passe, et rien ne se passe, je ne suis même pas sûr que vous ayez lu ces fiches...
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36698 | 01/06/2022 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Amazon Prime Video fonctionne très mal avec serveur en ... |
Description de la tâche
Je ne sais pas vraiment si c’est le mode Bridge sur le Freebox server qui perturbe Amazon Prime mais cela marche vraiment très mal : lenteurs pour accéder et naviguer dans les menus (environ 8 secondes à chaque changement) quand ça n’est pas tout simplement inaccessible. Et lorsqu’on a enfin le bouton pour regarder la vidéo, par exemple le flux Roland Garros, ça s’ouvre après 10 secondes mais ça ne marche même pas une minute.
Les autres services, la télévision, le reste marche parfaitement, ça n’est qu’Amazon Prime.
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22821 | 03/09/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Amazon prime video et air média |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur mon ipad, je peux lire les video via l’application amazon prime video.
Mais quand je veux l’afficher sur la TV via air média, j’ai un écran noir sur l’ipad et la TV avec un rond de chargement. Pouvez corrigez cela svp ?
Merci Cordialement
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37179 | 22/10/2022 | Anomalie | APIs | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Alumage partiel lors de l'utilisation du skill Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque la Freebox est éteinte (ou mie en veille ?) depuis une application (testé avec Netflix), lorsqu’elle se rallume elle se trouve alors dans Netflix.
Depuis la dernière mise à jours, lors de l’utilisation de la skill Freebox depuis une Amazon Echo pour directement mettre une chaîne : “Alexa, met France 2 sur la Freebox”, alors le son est effectivement celui de la châine mais l’image reste sur l’application Netflix.
Le bug n’a jamais été expérimenté avant la dernière mise à jour
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14481 | 19/03/2014 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | Alternance des ports HDMI sur télé SONY |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis la mise à jour 1.2.14, lorsque j’allume ma télévision SONY BRAVIA KDL 19L400, je dois changer de port HDMI. Soit l’ensemble s’allume sur le port 1 soit sur le port 2 mais ce n’est jamais celui qui est branché à la FREEBOX REVOLUTION J’utilise la télécommande de la FREEBOX pour allumer la télévision, avant cette dernière MAJ, cela fonctionnat correctement sauf quand j’effectuais une MAJ du PLAYER, mais cela ne se produisait que lors du premier allumage après la MAJ. Depuis la 1.2.14, c’est à chaque allumage du duo FREEBOX:TV via la télécommande FREEBOX
...problématique...
Merci FREE (de trouver une solution)
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9547 | 30/01/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Allumer la TV, chaine par defaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine (décembre 2011), quand j’allume le player (après une veille profonde) et que je vais sur la TV, je tombe toujours sur la chaine “paris première” (chaine 19). Sur des forums, j’ai trouvé des personnes qui ont le même problème mais pas sur la même chaine (10, 6, ...).
Si je regarde une chaine Y, je met en veille, je rallume je tombe sur la chaine Y. Si je regarde une chaine Y, je met en veille PROFONDE, je rallume je tombe systématique sur la même chaine, dans mon cas la chaine 19.
Donc je souhaiterais soit qu’on tombe sur la 1ère chaine (TF1) comme c’était avant ou alors qu’on puisse choisir, pas une chaine aléatoire.
Merci
PS: problème sur les versions 1.1.4 et 1.1.5 du player
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11219 | 11/10/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Allumage/extinction/selection de source CEC aleatoire |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne sais pas si je suis le seul a l’avoir constate mais le controle du CEC fonctionne aleatoirement. Parfois tout fonctionne correctement, parfois la TV ne s’eteint pas, parfois l’ampli ne s’allume pas, la source de l’ampli change, la source de la TV change aussi...mais je n’ai trouve aucune logique au bug
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36327 | 26/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Allumage tv en passant par un ampli denon. |
Description de la tâche
Lors de l’ouverture de la tv avec la pop, il faut un temps extrêmement long pour que la tv s’allume. Il faut que je presse plusieurs fois sur le bouton Free pour que ça s’allume. Le technicien qui est passé à tout essayé mais rien n’avance. Merci de voir la compatibilité de la pop et de l’ampli denon. Cdt
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18349 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | allumage player |
Description de la tâche
bonjour
j’ai remarqué que depuis la derniere mise à jour 1.3.1, quand j’allume mon player il se positionne sur " blue ray " “éjecter le disque”, et non pas sur Freebox TV comme c’était le cas avant. merci de faire le nécessaire.
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17636 | 12/06/2015 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Allumage intempestif du Freebox player |
Description de la tâche
Depuis une semaine j’ai constaté que mon Freebox Player se rallume régulièrement tout seul.
C’est particulièrement pénible parce qu’il est raccordé à mon ampli home cinéma en HDMI CEC : lorsque le player s’allume, mon ampli s’allume et bascule immédiatement sur l’entrée correspondante.
Un effet indésirable est par exemple quand, en plein milieu d’une partie de jeu en ligne endiablée sur console, l’ampli bascule tout à coup sur l’entrée Freebox et je me retrouve devant le menu principal de la box au lieu de ma partie en cours...
L’autre effet indésirable étant bêtement la consommation d’énergie : le player comme l’ampli consomment très peu en veille, mais ces derniers jours je les ai systématiquement trouvés tous deux allumés en rentrant le soir - ils sont peut être restés toute la journée dans cet état où ils consomment nettement plus.
Du coup, je peux toujours débrancher le player quand je ne l’utilise pas, ça évite qu’il se rallume... Mais ce n’est pas extrêmement pratique.
Quelles peuvent-être les raisons d’un tel rallumage intempestif ?
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34472 | 06/04/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Allumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a... |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre un souci, je pense au niveau du player (changé le 27/02) Plusieurs cas de figure, quand je l’allume :
- la télé ne s’allume pas, je suis obligé de l’allumer avec sa propre télécommande, ensuite je dois éteindre et rallumer le player ou - la télé affiche un écran noir et HDMI3 (c’est le port sur lequel est branché ma télévision) et toute action sur la télécommande est sans effets, pour retrouver un bon fonctionnement, je suis obligé d’éteindre le player avec un appui long, puis de le rallumer. ou - la télé s’allume sur un chaîne et toute action sur la télécommande est sans effets, pour retrouver un bon fonctionnement, je suis obligé d’éteindre le player avec un appui long, puis de le rallumer.
enfin ces anomalies se présentent quand l’application freebox (ex freebox companion) m’indique que la télé est connectée alors qu’elle est éteinte !?
Merci
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4051 | 18/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | AlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant... |
Description de la tâche
Il y a un mois, Xavier Niel nous présentait en grande pompe la Freebox Revolution, nous vantant des fonctions inédites telles que l’affichage des infos AlloCiné de nos films.
Si ce petit plus est très sympathique sur le papier, il est en réalité complètement inutile, tellement il est buggé.
Sur la quasi totalité de mes films, soit AlloCiné ne m’affiche rien, soit il m’affiche n’importe quoi. Visiblement, la recherche ne se fait par sur le nom du fichier en entier, mais semble ne se faire que sur le 1er mot (ou sur un mot au petit bonheur la chance, va savoir).
Par exemple : - Film “Brazil” : affichage infos AlloCiné correct - Film “Blade runner” : il affiche les infos de “Blade” - Films ‘Un jour sans fin”, “Les cadavres ne portent pas de costard”, ou “Le quelque chose” : aucun affichage.
J’ai bien évidement cherché directement sur allocine.fr, ces films sont bien dans la base de donnée.
Copie à revoir, donc...
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22948 | 11/12/2018 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! |
Description de la tâche
Déjà signalée il y a quelques jours : depuis la dernière mise à jour du Player, AirMedia ne fonctionne plus du tout ! Et la dernière mise à jour du Server n’a rien changé.
Est-ce que Free pourrait se réveiller et nous apporter une solution
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22949 | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! | |
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12377 | 27/04/2013 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Aljazeea est passée au 16/9, mais l'image est deformée | |
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38078 | 18/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | alexa lance la radio au lieu de changer les chaines tv | |
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26771 | 06/04/2019 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | ajouter une web radio | |
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23110 | 19/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajouter l'option HD+ en tant que flux par défaut | |
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20637 | 06/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout logo de chaine de : bfm buisness,toonami, paramou... | |
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20901 | 18/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du guide des programmes de la chaine BFM buisness... | |
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22626 | 10/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD France 24 et IDF1 | |
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20079 | 06/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD | |
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19660 | 08/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout de fonction de choix de la sortie vidéo | |
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11031 | 19/09/2012 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajout d'un bouquet favoris Player 1.2.2 | |
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11901 | 19/02/2013 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | AirPlay vidéo quand navigateur ouvert revient page accu... | |
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15242 | 03/07/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | AirPlay non fonctionnel | |
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21505 | 11/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | AIRPLAY NE MARCHE PLUS | |
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22933 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne marche plus | |
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22932 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne fonctionne plus. | |
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22908 | 14/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14 | |
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22920 | 17/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | airplay ne fonctionne plus depuis maj 1.3.14 | |
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13541 | 25/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay Mirroring: problème avec paysage | |
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13531 | 24/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | airplay miroring son perdu aléatoirement | |
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21510 | 11/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | AIRPLAY HS depuis la dernière MAJ Firmware Freebox play... | |
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16159 | 22/12/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Airplay et Netflix avec Yosemite. Impossible. | |
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22121 | 24/11/2017 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay et Netflix | |
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20211 | 06/05/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay depuis IOS9 ne fonctionne pas pour les videos d... | |
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15725 | 28/08/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | AirPlay changement de vidéo bug et protocole mal géré | |