Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  asc Résumé
508502/02/2011AnomalieTélévisionConfirméProblème lecture flux 3D Description de la tâche

Bonjour,

Je viens ici pour vous reporter un problème de 3D avec le freeplayer, avec un tv 3D.

Sur la chaine NRJ12, je la passe en 3D. Puis je met ma tv en 3D.

Et la il y a un gros effet de gosting, et deux bande noire de 5 cm sur les cotées. avec en transparent une image dessus.
Je peux fournir une photo si besoin.

J’ai également le même problème à partir d’un mkv 3D sur le disque dur de la freebox.

Je prcésise que ma tv à la fonction dlna et que les fichiers video 3D fonctionnent bien en dlna direct sur la TV.

A voire ce problème du player très embêtant.

549413/02/2011AnomalieEntrées/sortiesFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméTV Philips: écrans noirs réguliers en HDMI Description de la tâche

Bonsoir,

[je crée cette nouvelle tâche car je n’ai pas lu exactement le même problème déjà exposé ici]

Lors de la lecture de fichiers vidéo que ce soit des divx ou mkv 1080p ou bien même lorsque
je visionne des chaînes de télévision, il y a des ‘noirs’ de 3 à 5 secondes durant lesquels donc
l’image et le son sont coupés.

Ceci arrive aléatoirement, mais c’est assez étrange...cela doit arriver au moins arriver
une fois par film regardé.

branché en hdmi sur un téléviseur philips 37PFL5405H

582401/03/2011AnomalieMultiposteTousConfirméManque les radios multiposte sur la playlist de la Free... Description de la tâche

Les flux radios ne sont pas présentent dans la playlist en Freebox V6 contrairement à la V5. Mais en utilisant les adresses de la playlist V5 tout fonctionne.

Merci l’equipe d’adslTV

618310/03/2011AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)ConfirméDTS-HD dans mkv envoyé comme DTS-core Description de la tâche

Les pistes sonores DTS-HD contenues dans des mkv sont envoyées en tant que DTS-core.
Possible problème de passthrough HDMI non-activé ?
Ampli Yamaha RX-V567, fichiers créés de Blu-ray commerciaux à l’aide de makemkv.

621211/03/2011AnomalieAffichageFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméGestion du 4:3 Description de la tâche

Les résolutions proposées « tremblent » à l’image (plus ou moins selon les résolutions) pendant «l’interface » avec un écran cathodique 4:3 en péritel.
Les modes « pan scan » ou « pleine écran » rendent sur certaines chaines un écran minuscule ou coupé de plus d’1/3.

629616/03/2011AnomalieTélévisionTousConfirméMauvais choix du mode "Préférence de source" Description de la tâche

En positionnant en AUTO “Préférence de source” et “Qualité vidéo” , le comportement décrit en commentaire n’est pas appliqué.

Explication : en mode Freebox TV , la TNT HD n’est pas choisi alors que c’est la meilleure source disponible dans mon cas.

Exemple pour France2 : dans mon cas pas de chaine ADSL en HD disponible –> la chaine ADSL est malgré tout affichée , c’est à dire non HD

Meme comportement en modifiant positionnant “Préférence " à AUTO et “Qualité” à HD

696219/05/2011AnomaliePhotosTousConfirméPb de lecture JPEG >4 ou 5 mega Description de la tâche

Bonjour, la lecture des photos provenant de reflex (JPEG >4 ou 5m) est problématique. Certaines photos ne s’ouvrent jamais alors que pour certaines c’est très très long. Les vignettes (=prévisualisations) ont d’ailleurs aussi beaucoup de mal à s’afficher.

Cela pourrait être explicable en passant par les freeplugs mais pourquoi rencontré aussi le pb en connectant directement un disque dur en USB sur le player ? C’est vraiment problèmatique. Cette fonction est quasi inutilisable en l’état.

736419/07/2011AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméTouche Menu (verte) inactive sur video-club Description de la tâche

Quand on est en vidéo club, en tout cas, FVH, la touche menu ne fonctionne pas. Impossible de changer le format de l’écran, ni rien ....

752423/08/2011AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméFreebox Replay: Conversion de format d'image (letterbox... Description de la tâche

Sur une Freebox Player connecté en peritél à une télé cathodique 4/3

Dans les réglages de l’affichage de player, verifier qu’il est bien configuré pour un format 4/3 et le mode de conversion est “Letterbox”

Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.

Le programme se lance alors en plein écran, avec l’image déformée comme si le mode de conversion était réglée sur “Full Screen”.

Ce problème existe aussi sur la freebox HD (bug #7403) mais sur le Freebox Player il n’y a pas de solution de contournement: une fois la vidéo lancée, il n’est pas possible d’accéder aux réglages de conversion pour forcer le player à prendre en compte le letterbox.

La série 16/9 est donc non regardable sur une télé 4/3, raison pour laquelle j’ai noté la sévérité comme critique

812011/10/2011AnomalieAutre / Non triéFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméAspect ratio 16/9 ignoré par l'UI du player Description de la tâche

Sur un téléviseur cathodique compatible 16/9, le Freebox Player est configuré en sortie 16/9 pour optimiser le balayage de l’écran (en 16/9 le balayage a le même nombre de lignes que le 4/3 (625) mais balayée sur une surface verticale plus faible pour obtenir un ratio de 16/9).

Dans les paramètres d’affichage le mode est bien en 16/9 et la Freebox Player envoie bien le signal 16/9 au téléviseur qui passe alors automatiquement en 16/9. Les chaînes 16/9 s’affichent correctement.

Malheureusement l’ensemble de l’interface de la freebox (menus etc) ne s’adapte pas à cette résolution anamorphosée. Ce qui n’est globalement pas un problème sauf pour la navigation internet qui est alors écrasée verticalement (ainsi que toutes les vidéos que l’ont peut éventuellement voir en Flash). C’est vraiment dans le navigateur que c’est le plus ennuyeux.

824312/10/2011AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméConversion audio 44,1 en 48 KHz sur AirMedia Description de la tâche

Bonjour,
La Freebox Player envoie systématiquement sur la sortie HDMI un signal audio échantillonné en 48 KHz même en présence de fichiers audio échantillonnés au format natif de 44,1 KHz.
Pas essayé sur la sortie Toslink, mais je pense que c’est pareil.
Très génant pour une écoute d’une bibliothèque FLAC qu’on met sur la Freebox serveur.
Les sonorités sont agressives et confuses, c’est très net à l’oreille.
J’espère que les sorties audio numériques de la Freebox pourront être configurables dans une prochaine version du Firmware, si possible séparément pour la sortie Toslink et la sortie HDMI.
Cordialement.

841918/10/2011AnomalieAlimentationTousConfirméLa mise en veille automatique ne fonctionne pas Description de la tâche

La mise en veille automatique ne se déclanche quand je m’endors devant FHV. J’ai essayé de le régler à 2H ou à 3H mais rien n’y fait. A mon reveil le playeur est toujours sur la fiche du film qui est terminé depuis bien longtemps.

Quand le player est sur la TV = pas de probleme. La mise en veille fonctionne bien.

887617/11/2011AnomalieTélévisionTousConfirméSignal 3D non Détecté Description de la tâche

Si je met une chaine en 3D (NRJ 12, VOD 110, ...) ma télé SONY ne détecte pas le signal 3D, le flux 3D est cependant reçu et j’ai deux images côte à côte. IL faut juste que je fasse la manip a la main dans le menu 3D de la télé, et refaire a la main la manip inverse pour la remettre en 2D quand je repasse sur une chaine 2D.
Alors qu’en blueray tout se passe bien, si c’est un blueray 2D la télé affiche en 2D, si je mets un blue ray 3D ma télé affiche dès lecture du blueray le message “signal 3D détecté” et je vois correctement en 3D

EN résumé le signal 3D est bien envoyé via le cable HDMI si je lis un blue ray et le flux qui va avec. A partir d’une chaine 3D seul le flux 3D est envoyé mais pas le signal.
Freebox player tout neuf reçu aujourd’hui en remplacement du précédent, Firmware 1.1.2, télé Sony modele KDL 46HX720

888618/11/2011AnomalieAutre / Non triéFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBlocage après réinitialisation des paramètres de cadrag... Description de la tâche

Première installation du freebox player.
Après le choix du mode d’affichage, ils nous est demandé d’ajuster le cadrage de l’écran (angles numérotés 1 et 2).
Après réglage des 2 angles, au lieu de confirmer, on appuie sur le bouton réinitialiser. On retourne donc au réglage de l’angle 1.
Après avoir réglé de nouveau l’angle 1, en appuyant sur OK, les 3 boutons ( annuler, réinitialiser et confirmer) apparaissent et disparaissent furtivement, et on reste bloqué sur l’angle 1, il est impossible de passer à l’angle 2. Le seul moyen de sortir de là est d’éteindre de le Player et de recommencer la procédure de réglage.
Le problème est aussi présent lorsqu’on passe par le menu Réglages - Affichage.

1029004/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméAccès base Allociné non fonctionnel Description de la tâche

Tout est dans le résumé !

1098214/09/2012AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBlocage du player depuis 1.2.2 Description de la tâche

Bonjour.
Depuis que j’ai effectué la mise à jour 1.2.2, je me retrouve confronter à un problème véritablement gênant.
Je m’explique:
1er soir je regarde un de mes enregistrements, au bout d’une bonne demie heure, l’écran se fige soudainement, et aucun bouton de la télécommande n’est opérationnel, seul solution débrancher physiquement la box et là elle redémarre, j’ai pu finir mon film ensuite.
Hier soir: Je regarde la télé via l’ADSL (canal + précisément), au bout de 45 minutes, même souci que la veille, je redémarrer, et même souci encore 45 minutes plus tard... Là ça devient vraiment pénible.
Alors soit c’est une coincidence (ce qui est probable vu que personne ne remonte le problème) soit cela vient bien de la mise à jour.
En attendant, que puis-je faire pour remédier à ce problème très gênant?

1147430/11/2012AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméLe CEC allume puis éteint si "Allumage rapide" activé Description de la tâche

Les fonctions CEC marchent globalement très bien avec ma TV Philips de 2012 (42PFL6687 mais les 42PFL6xx7x doivent donner le même résultat) : ON/OFF, flèches et OK, touches de couleur, chiffres, lecture/pause, enregistrement, retour, et même menu Free via Options > Commandes > Accueil.
Mais ne fonctionnent pas : Ch- et Ch+ (ça affiche juste la chaîne en cours), le contrôle du volume, les touches du clavier au verso de la télécommande QWERTY.
Et l’allumage / extinction ne fonctionne pas bien si la fonction “allumage rapide” est activée sur la TV (auquel cas la TV s’allume puis s’éteint, ou s’éteint et se rallume).

A disposition pour faire plus de tests ou donner des détails...

1198723/02/2013AnomalieLecteur multimédiaTousConfirméSupport mpeg4 'Advanced Real Time Simple' Description de la tâche

Bonjour,

J’ai uploader un extrait de video mkv qui ne se lance plus sur le Player : http://dl.free.fr/i7WcRgkwu

Pour information, de nombreuses vidéos mkv ne se lance plus sur le Player depuis les mises à jour 1.2.4 à 1.2.5.

Il a fallu réencapsuler les vidéos avec mkvmerge pour qu’elles refonctionnent.

Malheureusement, çà na pas fonctionné pour cette vidéo qui refuse toujours de se lancer.

Merci.

1210413/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméMapping incorrect des canaux audio Vorbis 5.1 Description de la tâche

J’ai des mkv sur mon player freebox (je précise se sont des mkv entre 800 et 1000 Mo, le son c’est du vorbis, la video c’est du mpeg-4) et lorsque je les lance depuis le player j’ai le son ambiant du film mais pas les paroles ! (en gros le son de l’enceint ede droite mais pas celui de gauche).
Pour avoir le son des paroles avec le son ambiant, je doit faire pause puis mute puis mute a nouveau et pause pour relancer le film.
Ce bug est présent depuis l’avant dernière mise à jour chez moi. J’ai fais le test chez un ami qui a les même config et ça le fait aussi. Si vous avez une piste je suis preneur ! Merci d’avance!!

1240205/05/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousConfirmémauvaise qualité et rééchantillonage 48KHz sortie SPDIF... Description de la tâche

J’ai un double problème avec la sortie SPDIF/optique de la freebox player.

J’ai un DAC (Musical fidelity M1 DAC A) indique la fréquence d’échantillonage du sortie d’entrée. Lorsque je l’attaque par la sortie optique de la freebox les fichiers audio de qualité supérieur à 48kHz est rééchantillonné en 48kHz. Le 44kHz reste par contre du 44Khz. Ce rééchantillonage a lieu quelques soient les réglagles audio en particulier même lorsque le mode passthrough est activé!

Cela est certainement lié à ce rééchantillonage en interne: la qualité de la sortie optique est clairement mauvaise en comparaison, sur les mêmes fichiers audio, de sorties d’autre périphériques sur l’entrée optique de mon DAC.

1246023/05/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)Confirmé[UNIQUE] Ejection impossible Description de la tâche

Le lecteur de Blu-Ray/DVD/CD refuse d’éjecter un disque présent dedans.

Prière d’appeler le 3244.

1246223/05/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousConfirmé[UNIQUE] Insertion impossible de certiains disques Description de la tâche

Certains disques ne sont pas reconnus par le Freebox Player, qui refuse de les avaler.

Merci de préciser dans les commentaires si ceci est systématique ou seulement avec certains disques.

Dans le cas où ce serait un disque en particulier, préciser le type de disque et son opacité générale à la lumière.

1282310/07/2013AnomalieCECTousConfirméProbleme CEC et TV LG Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’acquerir une TV LG 47 LA 660S.
Lorsque j’essaye une detection CEC sur le freebox player, il ne trouve pas ma TV.

Merci d’avance pour votre retour.

1307817/08/2013AnomalieLecteur multimédiaTousConfirmésous titres activés fichiers videos Description de la tâche

bonjour,

depuis plusieurs jours, je me demandais pourquoi mes fichiers, principalement mkv que j’ai fais depuis des rip/reencodages de dvd et bluray ou meme télé, avaient la 1ere piste sous titres activé dans chaque video. au debut, j’ai cru a une erreur de ma part en ayant, sous mkv merge, indiqué “oui” en piste par defaut, mais non, tout est bien nickel et sous par exemple vlc ou autre lecteur pc ou disque dur multimédia, aucun probleme.

en gros, sous le player v6, derniere maj, il active par defaut la 1ere piste sous titre, meme si dans les reglages du player l’affichage des sous titre est bien sur non et que le fichier est bien sur non pour le par defaut. ca ne le faisait pas avant, c’est sans doute lié a la derniere maj qu’il y a eu il y a quelques semaines.

si besoin, je peux faire des captures d’écran coté pc et coté player ;)

pour ma part, c’est pas que ca me derange, activant habituellement manuellement les sous titres a chaque fois qu’il y en a, mais ca peut deranger certains qui n’en souhaitent pas par defaut (et/ou qui ne savent pas que dans un fichier il peut y avoir plusieurs pistes... et ne savent pas où aller... !), meme si tout est bien reglé coté fichier et box.

cdt

1369416/11/2013AnomalieAirMediaTousConfirmé"Format non supporté" pour video live Eurosport Player ... Description de la tâche

Bonjour,

L’envoi via Airplay de la video live de l’application “Eurosport Player” affiche “format vidéo non supporté” sur le freebox player alors que pour les vidéos en replay dans la même application (et d’autres cela fonctionne). C’est d’autant plus dommage qu’Eurosport n’es pas disponible dans l’offre de Free.

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1452026/03/2014AnomalieTélévisionTousConfirméPlayer qui freeze lors de zapping
1471320/04/2014AnomalieLecteur multimédiaTousConfirméMKV : Piste audio par défaut.
1475623/04/2014AnomalieTélévisionTousConfirméBlocage aléatoire de l'image
1500213/05/2014AnomalieNavigateur webTousConfirméFavoris non supprimable
1520423/06/2014AnomalieTélévisionTousConfirméProblème de son sur Paramount Channel
1538920/07/2014AnomalieTélévisionTousConfirméDésynchro sous-titres Arte HD
1601511/11/2014AnomalieLecteur multimédiaTousConfirméPlantage du décodeur MPEG4 avec fichier corrompu
1821228/07/2015AnomalieAffichageTousConfirméProblème résolution
1830231/07/2015AnomalieTélévisionTousConfirméProblème numérotation bouquet serbe payant
1831901/08/2015AnomalieCECTousConfirméPlus de HDMI CEC depuis MAJ 1.3.1
1841006/08/2015AnomalieCECTousConfirméMon ecran TV Samsung ne passe plus en veille quand j'et...
1913811/11/2015AnomalieClient UPnP AVTousConfirméSous-réseau non accessible via le client UPnP
1921629/11/2015AnomalieTélévisionTousConfirméPlayer qui ne réagit pas tout de suite à la télécommand...
1952624/01/2016AnomalieTélévisionTousConfirméLe Blu-ray Hobbit 3D plante, pas d'image
2032413/06/2016AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousConfirméLe Freebox Player ne joue pas le contenu UPnP/AV avec K...
2038626/06/2016AnomalieTélévisionTousConfirméBug sur les offres de la chaine mangas
2056011/08/2016AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBUG Blocage continu en affichant la radio
2108819/01/2017AnomalieLecteur multimédiaTousConfirmé[edit] coupures répétitives durant lecture de films san...
2262911/05/2018AnomalieDailymotionTousConfirméChoix débit 720/360 non fonctionnel
3429916/03/2021AnomalieTélévisionTousConfirméAucune des applications installée ne permet de lancer c...
3755302/01/2023AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméPass ligue 1 Prime Vidéo
3840901/06/2023AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméPlantage écran noir sur youtube/ youtube kids sur freeb...
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