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28092 | 22/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sur le player Alexa refuse Apple music |
Description de la tâche
J ai un compte Apple Music , j ai installé la skill sur l application Alexa sans problème mais sur le player quand je demande Apple Music. Alexa me répond que ce n est pas pris en charge!...
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8623 | 27/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | SVCD Incompatible avec Freebox Player |
Description de la tâche
Le lecteur Blu-ray de la Freebox Player n’est pas compatible avec le format Super Video CD (SVCD). Le SVCD est éjecté sans être lu. Si on cherche de lire directement le fichier AVSEQ01.MPG contenu dans le répertoire MPG du SVCD, la Frebox Player donne le message “cette vidéo n’est pas supportée”. La seule façon (très compliquée et non souhaitable) de contourner le problème est de copier le fichier AVSEQ01.MPG sur le répertoire Vidéos du disque fixe de la Freebox Server et avec cela le fichier MPG devient enfin lisible par la Freebox Player.
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11944 | 20/02/2013 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Synchonisation du son AirMedia avec des bornes airport ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise chez moi les bornes airport express d’apple pour diffuser le son depuis airfoil. Entre les bornes airport express, le son se synchronise parfaitement entre elles, alors que la freebox elle à un décalage avec le son des bornes, ce qui fait une cacophonie ou écho dans la maison... (cela était déjà présent avant la mise à jour 1.2.5) de quoi cela peut-il venir ? Avez-vous une idée ? C’est un home cinéma branché en optique sur la Player, est-ce dû à ça ce décalage de son ? Ça m’embête d’acheter une autre borne juste pr la syncho...
Merci beaucoup !!
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16189 | 02/01/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | synchro avec http://trakt.tv pour films et series |
Description de la tâche
Salut, J’utilise http://trakt.tv afin de synchroniser mes vues et progressions de films / series sur tablette et telephone et ca marche super bien. Je peux commencer une série sur le smartphone et la continuer sur la tablette grace a http://trakt.tv qui garde l’emplacement de lecture et de lu/non lu L’avoir sur la freebox ce serait top.
C’est un peu un netflix perso :)
Bonne année
Benoit
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6092 | 08/03/2011 | Évolution | Entrées/sorties | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Synchronisation Audio |
Description de la tâche
Ajouter un paramètre afin d’ajuster le retard ou l’avance entre les signaux audio et vidéo.
En effet lorsqu’on utilise le signal HDMI pour la vidéo et la sortie SPDIF pour l’audio, suivant le temps de traitement vidéo de la TV il apparaît une désynchronisation entres les deux. Il serait donc pas mal d’avoir des dialogues synchronisés sur les lèvres.
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8898 | 18/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Synchronisation son/image |
Description de la tâche
Je constate depuis pas mal de temps que France2 a des pb de synchronisation son/image lorsque la qualité vidéo est sur HD... pour solutionner il faut se mettre en “Standard” mais malheureusement ce critère n’est pas sauvegardé lors d’un changement de chaine, mais aussi lors du démarrage. La désynchronisation est d’environ 1 seconde.
J’espérais que cette MAJ solutionne le problème mais...NON.
Merci de veiller à ce problème.
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12345 | 19/04/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | synopsis allo cine |
Description de la tâche
bonjour je n ai plus aucune image ou info lorsque je lance une video (mkv avi enregistrement etc....)sur le player en appuyant sur la touche jaune (i)
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20813 | 24/10/2016 | Évolution | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Nouveau | Tagguer un fichier en Lu / Non Lu manuellement via le F... |
Description de la tâche
Version : 1.3.7
Actuellement, un fichier multimédia lu intégralement via le menu Fichier du Player est taggué avec un coche verte. Par contre, il n’est pas possible de tagguer manuellement des fichiers dans la bibliothèque sans ouvrir / avancer rapidement jusqu’à la fin.
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11661 | 21/01/2013 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Taille anoralement elevée du flux TNT mpeg2 |
Description de la tâche
Le débit des chaines TNT accessible en réseau est anormalement elevé : 1.2Mo/s EN SD, c’est parfaitement inutile et cela rend difficile/impossible l’accès à ces chaines en WIFI (tablette, ordinateur portable).
Les flux standard (SD en mpeg2) venant du réseaux free font 400ko/s.
Pourriez vous corriger pour pouvoir recevoir correctement les chaines TNT en wifi ?
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9266 | 22/12/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Tele ou acces au web |
Description de la tâche
Bonjour,
Maintenant c’est au choix soit la tele qui freeze toutes les 10 secondes soit internet. des que l’on allume la tele le ping passe en timeout sur le pc :S
Merci de faire le necessaire asap
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22491 | 14/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télé saccade |
Description de la tâche
Ras le bol de redémarrer mes boîtiers Serveur et Player, et toujous images télé saccadées! Et ça tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours!
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14282 | 14/02/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Téléchargement automatique de soustitres |
Description de la tâche
Ajouter la possibilité de demander à la Freebox (ou qu’elle le fasse auto) de récupérer les sous-titres du fichier vidéo lu à l’aide des API OpenSubtitles.
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9064 | 02/12/2011 | Évolution | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | téléchargement de bouquets |
Description de la tâche
Bonjour , en de nombreuse occasions , Free propose gatuitement des chaines à ses abonnés ( disposant de l’option tv ) Il serait trés pratique , via la télécommande , touche menu , onglet changer de bouquet ,d’avoir un onglet “téléchargement” , dans lequel Free pourrait mettre à l’occasion d’offre spéciales “bouquet gratuit " , ou chaine gratuite du mois ..etc Et pourquoi pas un bouquet de toute les chaines non payantes, pas en option ou pack , pour pouvoir ne voir que ce qui est accessible ?
Enfin bref , Free pourrait proposer des bouquets préfabriqués ??
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15580 | 05/08/2014 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Téléchargement de mise à jour |
Description de la tâche
J’aurai une suggestion : Il serait bien de télécharger les mises à jour pendant l’utilisation de la freebox TV. Une fois que la mise à jour est téléchargement (et vérifié), elle sera disponible au prochain démarrage. Ça permettra de gagner un peu de temps lors de la mise à jour.
Autre suggestion : la mise à jour pourra être faite à l’extinction. Ça sera donc transparent pour l’utilisateur.
Merci,
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29696 | 14/01/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Téléchargement limité à 5Mo/s sur l'application Freebox... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis passé à la fibre depuis un peu plus d’un an maintenant et mes téléchargements sont bridés quand je télécharge des films via l’appli Freebox compagnon en utilisant des liens Direct Download.
Quand je télécharge directement via mon mac je peux monter jusqu’à 60Mo/sec et quand je passe par l’appli je monte toujours à 5Mo/s Max. Frustration!!!
Le « Download »est réglé sur illimité. Je suis branché en ethernet.
Auriez vous une idée pour résoudre ce problème?
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28429 | 24/09/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | telechargement torrent impossible |
Description de la tâche
bonjour suite a remplacement de mon serveur Freebox v6 impossible de télécharge un torrent que ce soit depuis pc sous Windows 10 , du os serveur ou de l’appli Freebox Android !!!! le fichier passe comme invalide ou n’est pas pris en charge via os serveur !!!! merci de vos réponse Cdt Claude
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16391 | 12/03/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargements VIA FTP bloqués à 100% |
Description de la tâche
Bonjour,
Je télécharge depuis un serveur FTP (fru113.seedstuff.ca:32001) et mes téléchargements reste bloqués à 100% sans jamais passer à l’état Terminé
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19639 | 06/02/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | telecomande inactive |
Description de la tâche
bonjour, malgré la dernier mise a jour ma telecomande fonctionne toujours aussi mal, je doit utilisée l’apli sur mon portable.
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17229 | 29/04/2015 | Évolution | Télécommande | Tous | Nouveau | Télécommande de substitution |
Description de la tâche
Pour commence à regarder la TV, je suis contraint d’utiliser 3 télécommandes différentes, avec une seule action sur chacune. La télécommande de mon téléviseur ne me sert qu’à le sortir et le mettre en veille. Je n’utilise qu’un seul et unique bouton, pour autant je ne peux pas me passer de cette télécommande. Même chose généralement pour l’ampli multimédia que je me contente de sortir et mettre en veille lorsque je souhaite regarder la télévision.
Pour la prochaine version de Freebox Player, ça serait super de :
doter la télécommande d’une fonctionnalité d’apprentissage afin de pouvoir la substituer aux télécommandes infrarouges d’autres appareils.
y associer une fonction “macro” qui permettrait d’enchaîner un signal infrarouge pour la veille du téléviseur, suivi d’un signal infrarouge pour la veille de l’ampli, suivi d’un signal radio pour la sortie de veille du Player.
ajouter 6 ou 8 boutons programmables pour cette fonctionnalité.
En espérant que ça viendra un jour. Merci. :)
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18035 | 23/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | télécommande free player |
Description de la tâche
bonjour
après la mise a jour du firmware 1.3.0 ma télécommande ne fonctionner plus.(piles neuve et tester) impossible de la synchroniser,manette de jeu et l application freetelec de même. réinitialisation du free Player rien n y fait. après avoir appeler l assistance et procéder a toutes les manip il mon conseiller d attendre. faut dire qu on a pas trop le choix. donc vite une mise a jours.
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19739 | 16/02/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Télécommande HS sur freebox mini4k |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis 4 mois maintenant ma télécommande ne fonctionne plus avec le player mini 4K. Plus d’association avec le boitier, plus de redémarrage car la led ne s’allume pas. Malgré plusieurs appels à la hotline, la situation n’a pas évolué. Les solutions de contournement (télécommande sur PC/Tablette inefficace, clavier bluetooth) ne peuvent qu’être temporaires. Je ne peux laisser une tablette aux enfants pour utiliser la télévision.
Où en est-on sur les investigations pour remplacer/remettre en état de marche la télécommande. Que fait-on pour les abonnés qui rencontrent ce problème? Pourquoi un remplacement n’est pas proposé pour cette télécommande alors que c’est ce qui se passe pour les autres boitiers free?
Merci de revenir avec de réelles propositions.
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16458 | 18/03/2015 | Évolution | Infrarouge | Tous | Nouveau | Télécommande IR avec Mini 4K |
Description de la tâche
Dans la tâche http://dev.freebox.fr/bugs/task/16363 vous dites que la Freebox Mini 4K possède un port Infrarouge et qu’elle peut fonctionner avec une télécommande Harmony. Je possède une télécommande Windows MCE. Est-il possible de reprogrammer celle-ci pour qu’elle fonctionne également avec la Freebox Mini 4K ? Eventuellement avec un logiciel de type Remote KeyMap (http://www.lmgestion.net/@fr/4/22/60/68/110/article.asp) ?
Merci d’avance
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20249 | 16/05/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Télécommande non reconnue |
Description de la tâche
Réception d’un nouveau Player (cf ventilateur HS) mise a jour 1.3.6 installé au démarrage : télécommande reconnue et mise a jour (pile neuve) Apres quelques minutes : télécommande non reconnue Association impossible. Tentative de redémarrage : Boucle en firmware de secours Débranché Le lendemain redémarrage en 1.3.6 mais télécommande non reconnue Tentative de contrôle par télécommande IOS : réponds quelques secondes puis se bloque Tentative d’activer télécommande par HDMI CEC En attente ce reboot en firmware de secours
A l’heure de la reconnaissance vocale ou gestuelle !!!!!
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18318 | 01/08/2015 | Autre | Télécommande | Tous | Nouveau | TELECOMMANDE NON RECONNUE PAR LE PLAYER |
Description de la tâche
Bonjour
Déjà signalé dans la tâche FS#18138 , mais en plus, la télécommande n’allume ni n’éteint le Player. Toutes les manipulations préconisées pour l’appairage sont inopérantes (”pas de signal”).
L’Assistance Free me répond :
“Après vérification, nous vous informons qu’il s’agit d’un souci temporaire survenu suite au lancement de la nouvelle mise à jour. Nous vous précisons également que cette anomalie a a été remontée aux équipes Freebox et nous sommes en attente d\\\\’un correctif. Nous vous prions de bien vouloir patienter et de redémarrer régulièrement votre Freebox.”
S’il est avéré qu’il s’agit bien d’un bug, il devrait toucher la majorité des utilisateurs... Or je n’ai pas trouvé dans les différents forums ou autres newsgroups de remontées à ce propos !...
Ne s’agit-il pas plutôt dans mon cas précis d’une télécommande devenue défectueuse ?
L’Assistance Free ne pourrait-elle pas me proposer un échange ?
Merci de me donner votre sentiment...
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15644 | 12/08/2014 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Télécommande non synchronisable |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour qui a eu lieu ces jours ci, j’ai rebooté et sur la TV, il m’est demandé de faire une synchro avec la télécommande. IMPOSSIBLE de “retrouver” la telecommande depuis la box. J’ai contourné le probleme en branchant un clavier USB sur la box et j’ai pu navigué... tant bien que mal
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17723 | 26/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | télécommande pas réactive | |
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36930 | 12/08/2022 | Évolution | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Télécommande réseau en HTTPS | |
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23573 | 28/12/2018 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | telecommande tactile | |
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20280 | 25/05/2016 | Anomalie | Infrarouge | Tous | Nouveau | telecommande universelle et commande d allumage extinct... | |
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18283 | 30/07/2015 | Anomalie | Infrarouge | Tous | Nouveau | Télécommandes Harmony ne fonctionne plus correctement | |
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10550 | 21/07/2012 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Télésite écran noir | |
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7092 | 04/06/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Télévision - Perte fonctions Freebox TV et TNT après ut... | |
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13296 | 02/10/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | télévision connecté masqué en HDMI | |
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39171 | 10/03/2024 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | television Sony plus reconnue en HDMI CEC par freebox p... | |
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20200 | 03/05/2016 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Temporisation extinction complète | |
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7126 | 06/06/2011 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Temps de latence avec fond d'écran personnalisé | |
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10525 | 17/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Temps de zapping CanalSat | |
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22498 | 15/03/2018 | Autre | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Terms Of Service pour utilisation des SDK et API | |
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11826 | 15/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TF1 et NRJ12 toujours en bas débit? | |
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6038 | 07/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TF1 HD : Freeze d'images et coupures de son | |
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8657 | 29/10/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | TF1 HD disponibilité différente entre bouquets | |
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21477 | 06/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time shifting | |
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37023 | 12/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time Shiting | |
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9057 | 01/12/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | TimeOut sur CanalSat le Soir | |
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9084 | 04/12/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | | Nouveau | Timeshift ne fonctionne QUE sur chaines FREEBOX | |
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4390 | 21/01/2011 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshift permanent | |
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19760 | 17/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Timeshifting - Bascule sur une autre chaîne | |
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12331 | 17/04/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | timeshifting d'1 minute sur chaque chaine regardée | |
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12484 | 01/06/2013 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting en TNT --> bascule en mode Adsl auto ? | |
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5228 | 04/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO | |