Freebox Player (Revolution / V6)

depuis 2 jours alexa ne reponds plus a des demandes de changement de chaines tv et lance la radio , je ne comprend pas pourquoi

Depuis quelques temps, systématiquement, avec tout les 5.1 ( version FR ou V.O ) le 5.1 ne marche pas.

Seul sort le son de fond/musique, aucune voix.

dès que l’on repasse en 2.1 ( toujours ou Fr ou V.O ) celà marche directement.

J’ai testé sur Xbox et je n’ai pas ce souci.

J’ai ce problème depuis un bail lorsque je regarde la TV sur le Freebox Player.

Lorsque le volume de la scène (rien à voir avec le volume d’écoute réglé avec la télécommande) passe sous un certain seuil, le son se coupe complètement, jusqu’à ce que le volume repasse au dessus.

C’est à dire que, par exemple, si les personnages à l’écran arrête de parler et sont dans un lieu calme le son va se couper et laisser place au silence absolu, au lieu des légers bruits de fond qu’on est censé entendre. Puis quand un personnage reprend la parole, le son se réactive. C’est distrayant car on peut clairement entendre le moment ou le son se coupe d’un seul coup, puis se reactive.

Cela ne semble pas être un problème de connection, de flux, etc… car ce n’est pas du tout aléatoire, ca ressemble plus à une fonction volontairement mise en place. Dés que le son passe sous x db, le son est coupé, et dés qu’il repasse au dessus, il est réactivé. Ca le fait constamment, sans exception.

Est-ce une fonction programmée dans le player? Et si oui, est il possible de la désactiver?

Le contrôle du volume “Amplificateur A/V” de mon Player V6 fonctionne de manière aléatoire (et le plus souvent ne fonctionne pas)
J’ai un ampli Denon AVC-S660H (de 2022) configuré pour s’allumer en meme temps que la freebox via CEC (j’allume la box qui allume l’ampli et la télé automatiquement).

La box se comporte comme si l’ampli n’était pas détecté, et reste en contrôle du volume normal (volume de 0 à 100 en sortie de Freebox, sans aucun contrôle CEC du volume de l’ampli).

Pour que contourner la problème, j’ai trouvé deux options:
- Aller dans le menu du Player pour désactiver puis réactiver le CEC (et là elle détecte bien l’ampli et tout marche bien)
- Changer sur l’ampli l’entrée source, puis revenir à l’entrée de la Freebox, et là elle détecte l’ampli correctement

Mais c’est aléatoire, car parfois (assez rarement tout de meme) la box détecte correctement l’ampli et tout fonctionne dès l’allumage

J’ai l’impression que la box n’attend pas assez longtemps que l’ampli ait fini de démarrer et du coup ne detecte pas sa presence. (mais c’est qu’une impression, la veritable causse du probleme est peut etre totalement differente)

A noter qu’avec mon précédent ampli (Yamaha RX-V673 de 2012) tout marchait sans problème à tous les coups.

Bonjour,
La télécommande de ma TV Panasonic viera a toujours commandé la freebox.
Depuis que j’ai essayé la télécommande virtuelle free via le téléphone, la télécommande de ma TV Panasonic Viera ne commande plus la Freebox.
J’ai posté le problème sur l’assistance mai leur procédure ne fonctionne pas à savoir éteindre et rester appuyé sur le petit bouton à l’arrière avant de la rallumer.
J’ai tout débranché et tout rallumé, rien n’y fait.
J’ai beau désactiver CEC pour le réactiver, ça ne marche toujours pas!!!!
Je poste donc mon problème en espérant qu’une solution puisse être trouvée.
Merci

Une nouvelle fonctionnalité permet d’utiliser des images en affichage aléatoire lors du passage en veille du Player.

Ceci fonctionne pendant un moment, jusqu’au moment où tout se fige. L’image ne bouge plus (alors que normalement elles sont en léger mouvement type ken burns). La télécommande ne répond plus. Il n’y a pas d’autre solution que de débrancher/rebrancher le player.

Ce phénomène n’avait jamais été constaté avant le paramétrage récent de cette animation de veille.

Précisons que le système ne se fige pas toujours sur la même image.

La nouvelle fonctionnalité de partage windows/smb2 rend visibles depuis l’explorateur de fichiers de la box player les ordinateurs windows en réseau.
Cependant, alors que le partage fonctionne parfaitement entre deux ordinateurs windows, la box demande une authentification. Le réglage côté Windows autorise l’accès anonyme sans mot de passe.
Lorsque l’on essaie de rajouter un partage windows et que l’adresse ip au format

smb://xxx.xxx.xxx.xxx

, s’affiche un message d’erreur qui indique que le serveur ne répond pas. J’ai modifié des réglages registre côté windows pour m’assurer que l’accès anonyme soit permis, sans succès.
Ce comportement est identique pour accéder aux partages d’un ordinateur windows 10 et windows 11.
Je précise que c’est bien pour accéder à la machine que l’authentification est demandé, pas au niveau des dossiers partagés.

De plus, en essayant de renseigner les identifiants d’un compte windows, l’authentification échoue.

J’ai constaté en présence de mon conseiller Free de proximité de Frontignan, Abdel, que dès lors qu’on déplace une vidéo, par exemple d’Enregistrements vers Vidéos, il devient impossible de se déplacer correctement dans le fichier. À chaque fois qu’on veut visualiser la vidéo ainsi déplacée, aucun souci si on se contente de la laisser en lecture sans rien faire d’autre. En revanche, lorsqu’on appuie sur les touches d’avance (rapide ou pas) de la télécommande, on sombre dans l’horreur: la durée qui s’affiche de la vidéo est du grand n’importe quoi. Par exemple, si la durée effective de la vidéo s’affiche bien normalement une fois le fichier sélectionné (disons 2h30) elle change à chaque appui sur la touche de défilement de la télécommande mentionnant, toujours par exemple, des durées aberrantes du genre 5h45, puis 130h32, puis 292h47, puis 3h55, etc… De plus, la plupart du temps, la vidéo revient en fait à son point de départ, voire se fige complètement sans qu’on ne puisse rien faire d’autre que de “ressortir” puis de la relancer. C’est TRÈS agaçant… Et bien évidemment, impossible dans ces conditions de “zapper” ces publicités qui nous importunent tellement alors que cela se fait sans aucun souci lorsqu’on regarde la vidéo dans son emplacement d’origine “Enregistrements” avant de l’avoir déplacée. Ayant fait part de ce dysfonctionnement, mes conseillers de proximité freebox m’ont remplacé serveur et player mais le “bug” (?) persiste, ce qu’ils sont venus constater à mon domicile. Ils m’ont donc conseillé de créer ici cette tâche mentionnant ce souci, en espérant que cela puisse apporter quelque solution à ce problème.

Bonjour,

Je propose un service qui permet de contrôler la Freebox Révolution à la voix depuis Google Home et Alexa. Depuis ces dernières semaines, j’ai deux utilisateurs qui m’ont rapporté qu’il y avait un bug dans le lancement de la TV (bug que je ne peux pas reproduire puisque j’ai désormais une Pop et plus de Révolution).

Pour lancer la TV sur la Révolution, j’utilise l’API “/api/v10/player/1/api/v10/control/open” avec le paramètre “url” qui pointe sur “tv://”, et pour afficher une chaîne précise j’utilise le paramètre “url” sur “tv://?channel=X”.

Cela fonctionnait bien depuis 4 ans, mais désormais cette commande continue à allumer la Freebox comme avant, mais l’image reste sur le menu d’accueil Freebox mais avec le son de la TV en arrière fond. L’utilisateur est obligé d’appuyer sur la touche Free puis d’aller dans l’univers Freebox TV pour avoir l’image de la chaine.

Est-ce un changement voulu dans l’API (si oui quoi faire désormais ??) ? Ou est-ce un bug introduit dans une mise à jour récente ?

Merci

Bonjour,
Depuis 2011, je réalise des montages vidéos (H264/AVC - PAL - 1920 x 1080 HD - 100.000 kBits - 25 img/sec) que j’ai toujours lus sans problèmes sur ma freebox via l’entrée USB.
Mais, depuis 2022, mes vidéos (même les plus anciennes qui fonctionnaient parfaitement auparavant) rament et saccadent lors de leur lecture.
L’un de vos techniciens, très sympathique, m’a rendu visite en 11/2023 et m’a échangé mon ancienne freebox contre une Anymet, mais cela n’a apporté aucune amélioration sur le sujet qui nous intéresse.
Utilisant exactement les mêmes matériels et les mêmes procédures depuis l’origine, il est pour le moins évident que la cause de ces dysfonctionnements provient de la freebox (dont les performances ont probablement été amoindries lors de MAJ effectuées par FREE).
En conséquence, je vous remercie de rétablir les réglages antérieurs afin de me permettre de procéder comme auparavant.
Cordialement.

Bonjour,

Depuis qqs semaines, si je coupe la lecture d’un enregistrement Tv pour le reprendre ensuite, ça recommence depuis le début et non là ou elle s’était arretée.

Mes boitiers sont rebootés donc à jour

Les 2 blu-ray éditeur Paramount sont rejetés par le player. ok sur autre lecteur blu-ray. 2 swap player déjà effectués.
autre blu-ray ok
Même blu-ray sur autre player : test croisé impossible l’abo ne connait personne avec un player Revo.

Guide des programmes
Touche jaune menu > ce soir , on arrive sur demain

Si on choisis demain soir, on arrive à mardi soir etc etc

Bonjour,

1 - Serait-il possible comme avant que lorsqu’on enregistre un programme de ne pas revenir au tout début sur le programme visionné en cours ? Ceci faciliterait l’enregistrement de plusieurs programmes lorsqu’on doit balayer toute une soirée par exemple. Actuellement c’est très pénible de devoir refaire défiler les programmes pour attraper le suivant.

2 - On doit ouvrir le résumé d’un programme soit par la touche info soit par la touche ok, et parfois on peut s’y perdre. Il serait plus logique, là aussi comme avant !, qu’une seule touche fasse cette fonction.

Sincères salutations

Bonjour
On m’avait dis de patienter pour l’ajout de ma web radio: *radiodhoif* ce mois de decembre fais déjà 7 mois d’attente.
Est il normal ?

Merci par avance

Bonsoir, une amélioration était apparue sur la version 1.3.32 (Le bouton Free allume maintenant le player si il est éteint). Cela marche à moitié, je m’explique : le Player s’allume bien mais l’écran reste figé en revanche dès que “j’essaye” de naviguer cela fonctionne après avoir par exemple appuyé sur droite et OK alors que l’affichage à l’écran reste comme freezé.

Merci d’avance.

Bonjour,

Mon free player est passé en V.1.3.33 et depuis je n’ai plus de retour du statut de l’allumage ou non du boitier TV via l’API ci-dessous :

ip-du-player/pub/remote_control?code=xxxxxxxx&key=powerstat

Avant la mise à jour le système renvoyait le statut 0 ou 1 selon l’état.
Depuis, je reçois 500 Internal Server Error

Bonjour,

Je constate que le player V6 fait fonctionner le HDD systématiquement sur freebox TV (sans faire usage du timeshifting) et également sur la page d’accueil.

Une amélioration est-elle envisageable ? Car le HDD est très peu en veille.

Cdt,

Je confirme le problème décrit dans FS#37876.
Je suis pour ma part en ADSL.
Mon routeur est un tplink archer C7 v2 avec DD-WRT et configuration vlan100.

J’ai constaté en repassant le Freebox Server en mode routé que les applications avaient bel et bien été téléchargées; mais invisibles en mode bridgé, et donc non instalables.

Bonjour,
Depuis fin 2023, un nouveau bug survient lorsque je souhaite lire des fichiers audio stockés sur ma Freebox depuis le Player.
Le message “Erreur de lecture. Cette musique n’est pas supportée.” surgit tous les 2-3 jours.
Le player tente de lire tous les fichiers musicaux tour à tour et affiche ce message en permanence.
Le problème persiste si l’ont quitte pour changer de répertoire ou source (autre que HDD de la Freebox).
Le seul moyen de résoudre le problème est alors de complètement éteindre et redémarrer le Player (appuie long ou débrancher/rebrancher l’alimentation).
Voici le message affiché :
https://drive.google.com/file/d/1Av6NsLY2Auy8oaWyftVLQcRi2AnynpCl/view?usp=sharing Pourriez-vous svp voir pour la résolution de ce problème ?
Cordialement

bonjour le flux audio de radio contact Vosges a changé suite a des problèmes technique désormais c’est celui ci https://fwd.autopo.st/epasatlm merci de le prendre en compte et de le mettre a jour sur la box révolution …R.N.A : W883005826 .Associations de loi 1901… URL https://rcvradio.fr/img/upload/211014.13312.jpg. merci de changer le logo

Bonjour;

L application zimbra ainsi que twitter sur le décodeur révolution ne fonctionne plus malgré reset et procédure au 3244.

Cordialement

Bonjour,

Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.2, 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.

Lorsque je mets le bouquet des chaines favorites que j’ai créé (il y a très longtemps), il persiste un blocage des chaines. Ça ne le fais pas tout le temps mais c’est assez pénible, je suis obligé à chaque fois de cliquer sur la flèche “haut” ou “bas” pour débloquer la situation. D’ailleurs quand j’ai ce problème, j’ai remarqué que le mode PIP est en action alors que je ne l’ai pas demandé. Ce problème est également présent chez mon frère et ma mère.

Merci de votre aide.

Tout le contenu du dossier Enregistrements (Disque interne) a disparu sans action spécifique de ma part. L’espace disque restant a augmenté (les fichiers semblent donc avoir été effacés).
La liste des enregistrements est toujours visible mais impossible de lire les vidéos (Vidéo non supportée).

Néanmoins, les enregistrements “internes uniquement” (genre M6) sont toujours visualisables.

Peut avoir été déclenché suite à une erreur sur un enregistrement ?

Je ne peux pas ajouter d’image ici mais sur le suivi des enregistrement de freebox OS j’ai un panneau “!” rouge (mais pas de texte associé) au niveau des enregistrements (2 enregistrements) qui auraient pu créer la situation.

J’ai redémarré le serveur + le boitier TV, ça n’a rien changé.

J’ai tenté un enregistrement le jour suivant, il fonctionné correctement ( coche verte + Terminé)

Est-il possible de récupérer un fichier de log pouvant expliquer la situation?

Bonjour,

Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.

Lorsque j’enregistre un programme et que l’arrête manuellement mais aussi quand il s’arrête automatiquement. Quelques instant plus tard quand je fais “OK” sur la chaine, le bouton enregistrement est toujours présent alors que l’enregistrement est bien arrêté (en allant vérifier dans la section “mes enregistrements”).

Autre indice : quand je vais sur la chaine paris première, je fais “OK” sur la chaine et le mode enregistrement est présent (petit logo rouge avec petit roue crantée dessous et “modifier l’enregistrement”). Alors que dans les faits il n’y a aucun enregistrement en cours sur cette chaine.

C’est assez perturbant car on ne pas vérifier la fiabilité d’un enregistrement (oui l’ai je mis en route ou alors est il vraiment arrêté) mais aussi lorsqu’on veut modifier un enregistrement en cours.

Merci de votre aide et aussi de voter pour la tâche si vous avez le même problème.