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18673 | 31/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Volume sonore systématiquement faible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets d'ouvrir cette tâche car je rencontre un problème extrêmement gênant lié au volume sonore lors de la lecture d'un flux vidéo.
Je m'explique : depuis la mise à jour 3.1.3 et toujours avec la mise à jour 3.1.4, le volume sonore par défaut a considérablement diminué.
Il m'est donc pratiquement impossible de regarder la télévision, un enregistrement, voir un DVD tellement le son est faible.
Même en plaçant le volume de mon téléviseur au maximum, celui de la freebox au maximum et des enceintes branchées sur la prise audio de mon téléviseur au maximum, le son reste faible.
Heureusement pour mes oreilles, elles n'ont rien et j'entends parfaitement.
Regarder un flux vidéo sans le son relevant de la pure hypocrisie (sauf s'il s'agit d'un film muet), merci de bien vouloir faire le nécessaire pour corriger ce grave problème qui impacte clairement sur le service rendu, avant que ma patience n'arrive à expiration et que je me rende à la concurrence.
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12296 | 09/04/2013 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | volume télé différent entre les chaines ADSL et TNT |
Description de la tâche
Entre les chaines télé ADSL et TNT , il y a une grande différence de volume qui est très désagréable quand on zappe. Pourrait il y avoir un préréglage du volume propre a chaque chaine (ou à chaque type de réception : ADSL ou TNT) afin de niveler cette différence.(dans les options de la chaine par exemple)
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36167 | 25/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Voyant rouge |
Description de la tâche
Bonjour! Avant échange du Free Player, ma configuration fonctionnait bien. Configuration : Écran de Pc, relié au FreePlayer, via Prise VGA + Connecteur + Prise HDMI. J'ai demandé l'échange du FreePlayer, car le lecteur de CD-DVD ne fonctionnait pas.
Maintenant … Quand j'allume la FreeBox Serveur, le Free Playeur, les FreePlugs (qui se mettent au vert), mon écran de PC, j'ai le bug suivant : en bas à droite de l'écran du FreePlayer apparaît un voyant rouge clignotant en forme d'icône de WiFi. Sur l'écran, n'apparaît pas le logo FreeBox en rouge, et toute la séquence de chargement; je n'accède plus la télévision. J'ai tout essayé, Hard ReBoot, changement de prise, vérification des branchments, sans succès!
Plusieurs appels au service technique n'ont pas été couronnés de succès. J'ai déjà échangé deux fois le FreePlayer!
Qui pourrait me dépanner?
Cordialement,
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36995 | 01/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Webradio RMC indisponible sur Freebox Révolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Freebox Révolution signal que la webradio RMC ne fonctionne plus sur sa Freebox mais toutes les autres stations oui.
Possible de vérifier si une anomalie est présente s’il-vous-plait ?
Merci par avance
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15586 | 06/08/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Widget en surcouche d'image |
Description de la tâche
je reformule donc ma demande suite à vos conseils, je propose l’ajout de widget en surcouche d’écran quel qu’il soit ( exemple écoute radio ), widget météo, widget camera ip, widget météo satellite, widget appel manqué et photo contact ETC ...
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28485 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Wifi qui tombe aléatoirement |
Description de la tâche
Config. wifi la plus simple possible: bgn, 20MHz, canal primaire 10, pas de canal secondaire
Firmware 4.0.6
De façon aléatoire et depuis 1 an environ, le wifi tombe. Tous mes devices connectés n’ont plus de wifi. Il suffit d’aller dans le menu du Freebox server, désactiver wifi/réactiver wifi et ca repart.
Plutôt pénible.
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9137 | 07/12/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Zapping +/- incuant les chaines du bouqet |
Description de la tâche
Bonjour,
sur la dernière version du firmware (1.1.4) j’ai pu constater que le zapping (via les touches +/-) incluez les chaines non disponible du bouquet.
Il me semble que cela avait été corrigé auparavant.
Cordialement,
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22224 | 06/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping et retour télévision |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur Freebox Player 1.3.12
Si on sort de la télévision en appuyant sur la touche “free” de la télécommande et que l’on retourne sur la télévision “Freebox TV’ en cliquant sur “Ok” : c’est une autre chaîne qui apparaît et pas la dernière visionnée. Il semble que le bug apparaît lorsque l’on change de mode de zapping entre les touches numériques et les touches zap-/zap+.
Exemple : touches “9” puis “3” pour voir la chaîne 93, puis “zap-” sur 92, touche “freebox”, “ok”, retour sur la chaîne 93 au lieu de 92
Si on appuie plusieurs fois sur “zap-” ou “zap+” après avoir entré une chaîne avec les touches numériques, c’est l’avant-dernière chaîne visualisée qui apparaît.
Constatez-vous aussi ce phénomène ?
A+ !
Cordialement,
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18427 | 07/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping par les touches PROG+ et PROG- |
Description de la tâche
Bonjour,
Anomalie constatée dans la rubrique “TELEVISION” → “Zapping par les touches PROG+ et PROG-” Option “Toutes” ou “Chaînes visibles”
Ca ne fonctionne pas avec “Chaînes visibles” car on les voient “Toutes”
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18315 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping Prog+ / Prog- : Impossible de supprimer chaines... |
Description de la tâche
Bonsoir,
MAJ 1.3.1
Comme décrit dans le sujet, impossible de supprimer les chaines, non souscrites par abonnements, du zapping en utilisant les touches
Prog+/prog-...
En passant par système —–> Télévision...Le zapping reste en “toutes chaines” même lorsque l’autre mode est activé.
Ou alors j’ai pas tout compris...
Cordialement.
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18317 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [1.3.1] Volume impossible à gérer après avoir quitter u... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la 1.3.0, j’ouvre l’appli TV, je la ferme, je ne peut plus monter/réduire le son. Je pense que cela le fait avec n’importe quelle appli. [FreeboxTV 1.3.1/Freebox6 3.1.4] Merci
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18422 | 07/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [1.3.2] Guide Programme incomplet sur TF1 et France2 |
Description de la tâche
Lorsque l’on sélectionne l’affichage des programmes de soirée, 6 lignes sont affichées: - en première colonne sont affichés les 6 logos des chaines - les trois colonnes suivantes mentionnent les programmes des chaines correspondantes
SAUF A) si l’on vient de TF1. Dans ce cas TF1 et France2 n’ont aucun programme affiché. en scrollant vers le bas puis vers le haut on peut ‘rafraichir’ la liste B) si l’on vient de FR2. Dans ce cas, la première ligne est complètement vide, la seconde ligne contient TF1 ...
PS. J’ai essayé de joindre les photos avec G-drive et Dropbox mais sans succès (en prévisualisation de message). un tip svp.
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18575 | 19/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [1.3.2] Image incrustée parasite |
Description de la tâche
Normalement, pendant la visualisation d’un programme, en pressant sur flèche droite, un popup s’affiche avec un résumé du programme en cours.
Mais, juste après démarrage du freeplayer > Mon bouquet (sans autres actions sur la télécommande), si j’utilise Flèche droite (rien ne s’affiche) puis je presse sur touche info, alors une vignette incrustée ressemblant à un PIP s’affiche au milieu de l’écran, soit en bas soit en haut. Voir : //drive.google.com/file/d/0BxaDuNwcdXZ4M0lEN2dlai0wMDQ/view
Pour obtenir à nouveau le résumé du programme en cours en pressant sur flèche droite, il faut un peu naviguer avec les flèches haut/bas. Dès lors, la flèche droite assure son rôle ... jusqu’au prochain démarrage de la box
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21996 | 10/11/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Application] Bug sur jeu 2048 |
Description de la tâche
Bonjour,
Au lancement d’une partie du jeu 2048 (après saisie du nom d’utilisateur), une console apparaît sur un quart de l’écran avec du code HTML.
Cette console persiste même lorsque l’on quitte l’application, jusqu’à reboot du player.
Bonne journée,
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20703 | 21/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [BUG] freebox player - V1.3.7 |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis le passage sur cette version, je rencontre un problème de plantage net du FP.
Je regarde une chaîne, et je navigue dans le guide des programmes pour voir l’émission suivante, J’effectue cette manipulation sur plusieurs chaînes. Puis plus moyen d’interagir ni de changer de chaîne. Le bouton volume fonctionne. Je peu revenir à la page de démarrage tout en ayant le son de la chaîne. Si je lance video du web jai toujours le son en parallèle. 3 eme fois de la semaine !!!
Si quelqu’un rencontre le même problème que moi.
Merci par avance, Bonne soirée.
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22884 | 03/11/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis... |
Description de la tâche
Bonjour,
Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.
Bonne journée.
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6996 | 25/05/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [HDMI] Plus de son en HD |
Description de la tâche
J’ai obtenu ma Freebox v6 depuis quelques jours (jeudi dernier). Jusqu’à hier, aucun soucis :) Ma FB Player est branché (en HDMI) sur une TV Sony KDL 37S3600, sur laquelle je n’ai plus de son depuis hier. Entre hier midi (où ça fonctionnait) et hier soir, il n’y a eu aucune mise à jour, aucun changements de réglages.
Pour essayer de corriger le problème, j’ai essayé diverses manips, sans succès : - reboot des FB Player et Server - redémarrage de la TV - unplug/plug HDMI à chaud ET à froid - changements de la config son du Player (passage HDMI→Analogique→HDMI)
J’ai également essayer de repérer les cas qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas : - TV Sony KDL 24EX320 (d’une génération plus récente) : OK - utilisation du tuner TNT : OK pour les chaînes SD, NOK pour les chaînes HD - Blu-Ray : NOK - chaînes Freebox : NOK - radios Free : NOK - sortie Péritel : OK - lecture d’un record effectué sur une chaîne Freebox : NOK (celui-ci fonctionnait avant)
Il me reste éventuellement des cas à tester : - lecture DVD - lecture de MP3/vidéos venant de mon PC
Lors de l’essai avec le Blu-Ray, j’ai remarqué un message “Audio muet” en haut à droite qui s’affiche (différent du “Muet” en haut à gauche qui s’affiche lors que j’utilise le bouton Mute). Je précise que j’ai évidemment vérifié que le son du Player et de la TV n’étaient pas “mutés”.
Enfin, je n’ai pas la possibilité d’essayer le SPDIF.
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27150 | 02/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour (faille critique... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour ffmpeg 4.0.1 → 4.1.3 (2019-04-01) → https://ffmpeg.org/
Il y a des bugs résolus depuis la 4.0.1 (qui entre autre corrigeait des CVEs) : → https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-3611/product_id-6315/version_id-248747/Ffmpeg-Ffmpeg-4.0.1.html
Améliorations pour la “Haute Définition”...
Déjà signalé : → https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj (server + player) + corrections de noms de softs/libs)
→ https://dev.freebox.fr/bugs/task/25754
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27160 | 02/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour: gstreamer 1.14.... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour gstreamer 1.14.4 → 1.16.0 (2019-04-19) ?
→ http://gstreamer.freedesktop.org/
Améliorations pour la “Haute Définition”...
Déjà signalé : → https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj (server + player) + corrections de noms de softs/libs)
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27154 | 02/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour: Qt 5.9.x -> 5.1... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Cela sera mieux pour les applications par la même occasion.
Pourriez-vous mettre à jour Qt 5.9.x → 5.12.x (LTS), 5.12.3 (2019-04-17) → https://www.qt.io/qt-5-12
→ https://blog.qt.io/blog/2018/12/06/qt-5-12-lts-released/
→ https://wiki.qt.io/Qt_5.12_Release
→ https://blog.qt.io/blog/2019/04/17/qt-5-12-3-released/
Ancienne LTS 5.9.x → https://wiki.qt.io/Qt_5.9_Release
A l’heure actuelle, la dernière version de la branche : 5.9.8 (2019-04-18) → https://blog.qt.io/blog/2019/04/18/qt-5-9-8-released/
CVEs : → https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-6363/QT.html
Déjà signalé : → https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj (server + player) + corrections de noms de softs/libs)
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27243 | 09/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour: v4l-utils 1.16.... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour v4l-utils 1.16.0 → 1.16.6 (2019-05-03) → https://linuxtv.org/wiki/index.php/V4l-utils
→ https://git.linuxtv.org/v4l-utils.git
Déjà signalé : → https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj (server + player) + corrections de noms de softs/libs)
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6264 | 14/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | "Erreur inconnue" en avance rapide |
Description de la tâche
Lorsque le décalage avec le temps réel est important et que l’émission (affichée par le guide) a changée, une avance “rapide” avec la touche » en appui long génère un message “Erreur inconnue” en haut à droite de ‘écran’. Puis le programme se cale sur la fin de l’enregistrement.
Par exemple: sur deux émissions de 30 minutes chacunes (E1 et E2). Si on lance le timeshift au début du premier programme (E2), et qu’on démarre la lecture avec un shift de 20 minutes. Au bout de 20 minutes de lecture, le player enregistre le deuxième programme (E2), a ce moment là l’appuis sur la touche » fait apparaitre le programme en cours de diffusion (E2) alors que le player affiche le premier (E1). Si on prolonge l’appui sur » pour avancer de plusieurs minutes, le message “Erreur inconnue” apparait, puis le player saute au programme en cours de diffusion (E2), visiblement à la fin de l’enregistrement en cours. Il faut ensuite revenir très en arrière pour retrouver la première émission (E1).
On dirait que l’avance se positionne comme si l’heure de début d’enregistrement n’était pas l’heure dans l’exemple E1 commence, mais l’heure de début de la diffusion de la deuxième émission E2.
Ce comportement est très gênant en utilisation.
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11052 | 20/09/2012 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Avance rapide trop grand |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de revoir la fonction d’avance rapide du timeshifting, Car elle avance avec un pas trop grand (de minute en minute) et on ne voit pas l’image “accéléré” à l’écran....
Merci,
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18301 | 31/07/2015 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | bouton stop |
Description de la tâche
depuis la mise a jour de la 1.3.0 et du 1.3.1 je ne peu plus utilisé le bouton stop (ou arrêt ) de la télécommande hdmi-cec de ma tv pour reprendre un différé en direct ( le bouton play pause fonctionne mais pas arrêt) car toute les télévision ne prenne pas en compte tout les bouton de la freebox ( notamment menu ch + et ch -
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20201 | 03/05/2016 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Confirmation d'extinction lors du timeshifting |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’arrive parfois d’éteindre la freebox player par mégarde (en s’asseyant sur la télécommande posée sur le canapé par exemple), et dans ce cas le timeshifting est perdu. L’autre soir, je regardais une émission avec 25 minutes de timeshifting... rageant. Il serait intéressant d’afficher une confirmation lorsqu’on tente d’éteindre la freebox alors qu’un timeshifting est en cours...
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7934 | 20/09/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Decalage son image | |
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12323 | 16/04/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Direct différé coupé quand la chaîne passe en crypté | |
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11190 | 09/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | disparition du panneau de gauche quand on repasse au di... | |
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10264 | 26/06/2012 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ecrasement du timeshiftig en cas de disque plein | |
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9338 | 04/01/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Erreur vidéo inconnue 500/0 | |
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12415 | 08/05/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | fonction avance raide sur le timeshifting | |
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28396 | 21/09/2019 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Freebox Player + Freebox Delta S - Perte de toutes les ... | |
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5907 | 04/03/2011 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Future amélioration de la fonction time shiffting? | |
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11258 | 16/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Impossible de mettre en pause | |
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19678 | 09/02/2016 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Indicateur Timeshifting | |
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7974 | 23/09/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture accélérée | |
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35363 | 06/08/2021 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb position tête de lecture | |
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5623 | 18/02/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Permettre de basculer un enregistrement en timeshifting... | |
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10820 | 29/08/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Perte de l'affichage du temps de décalage avec le direc... | |
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31132 | 21/07/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plantage de la fonctionnalité timeshifting | |
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7921 | 18/09/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Possibilité de mettre en pause une chaine et zapper | |
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6235 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Problème avec Canal+ au passage clair -> abonné | |
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30600 | 15/05/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co... | |
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11230 | 12/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour au direct | |
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12328 | 17/04/2013 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saut de publicité automatique en enregistrement et paus... | |
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4390 | 21/01/2011 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshift permanent | |
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12484 | 01/06/2013 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting en TNT --> bascule en mode Adsl auto ? | |
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5228 | 04/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO | |
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15952 | 22/10/2014 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement Ko avec Freebox Player e... | |
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22460 | 05/03/2018 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting fonctionne aléatoirement | |