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36995 | 01/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Webradio RMC indisponible sur Freebox Révolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Freebox Révolution signal que la webradio RMC ne fonctionne plus sur sa Freebox mais toutes les autres stations oui.
Possible de vérifier si une anomalie est présente s’il-vous-plait ?
Merci par avance
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37004 | 04/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Garder la position dans le fichier |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis pas mal de temps les fichiers vidéos ne gardent plus en mémoire là où la lecture s’est arrêtée. Testé avec plusieurs fichiers différents, sur le disque dur de la freebox ou un disque dur externe, même résultat. C’est une fonction très pratique, c’est dommage qu’elle ne fonctionne plus.
Merci de m’avoir lu.
Vincent
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37023 | 12/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time Shiting |
Description de la tâche
bjr , depuis plus d’un an j’ai informé vos services d’un pb sur le timeshifting sur la box Révolution. A ce jour et malgré plusieurs relances rien n’est fait pour corriger le pb Les bugs sur la revolutions interessent-ils tjrs les developpeurs ?
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37281 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux m3u en erreur dans les webradios - Lecture impossi... |
Description de la tâche
Bonjour
Je gère le flux de la webradio “Welsass” et depuis quelques semaines la lecture du flux est en erreur via le player de la freebox Revolution. L’URIL du flux n’a pas changé depuis des années (http://welsass.fr/play.m3u)
Dans les logs icecast, on voit que le player se connecte bien au flux play.m3u, mais qu’en suite il essaie de switcher sur une adresse en play%0D qui n’existe pas (et qui fait probablement que la connexion échoue), alors que play (sans extension) existe
2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:23 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0 2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:24 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0 2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:25 +0000] “GET /play%0D HTTP/1.1” 404 362 “-” “fbxmms/1.0 FreeboxPlayer/6.0 (like AppleWebKit)” 0
En regardant dans d’anciens logs icecast, ce phénomène n’était pas présent il y a quelques mois, je pense donc qu’il s’agit d’une coquille introduite dans un firmware du player.
Pouvez vous vérifier ?
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37490 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pb suite à dernière MAJ player |
Description de la tâche
Configuration : Revolution et box player Bjr,
depuis la dernière MAJ du player résolvantenfin le pb de time shifting , de nouveaux pbs sont apparus. - allumage du player souvent très compliqué voir impossible sans un redémarrage . - mauvaise reconnaissance d’Alexa , qui était possible auparavant grace au Skill. (démarrage du player à la voix suite à message Alexa :” Alexa mets TF1 sur freebox” , par exemple.. - parfois démarrage du player grace à Alexa mais au lieu de lancer la chaine , on est sur le menu de démarrage tout en ayant le son de la chaine lancée (son mais pas image). bien entendu malgré le redémarrage du Player et de la box . le pb reste identique.
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37495 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Aucun sous titres ne marche ! |
Description de la tâche
Sur toutes les chaînes, dès que l’on choisi un film en VO ou en français, il est impossible de cliquer sur les sous titres, cela revient automatiquement sur " pas de sous titres "
( essayé sur Rtl 9 et Paris première à l’instant )
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37598 | 14/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
je ne sais pas quand c’est apparu (MaJ player ou server). Quand on regarde une chaîne Freebox TV, le flux montant est équivalent du flux descendant. Par exemple sur RTL9 en ce moment, “FreeBoxOS → État de la Freebox → État internet” indique :
Débit Ethernet descendant : 15 Mb/s (1.9 Mo/s) Débit Ethernet montant : 15.1 Mb/s (1.9 Mo/s)
Bien entendu, il n’y a aucune autre activité internet en cours.
Si on regarde les courbes de débit, elles sont strictement identiques. On a l’impression que le flux TV entrant est réémis.
Si on met le player en veille, ou dans le menu Free, les 2 flux disparaissent. Il reste deux flux très faibles (10/15 kbits/s) mais toujours égaux.
Du coup c’est peut-être un bug “d’affichage” dans FreeboxOS. Si c’est le cas n’hésitez pas à déplacer ce bug dans la bonne catégorie.
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37614 | 19/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | SON FAIBLE |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelle temps le son de mon box player a fortement baisser .J utilise une barre de son également, mon problème est qu’ avant ma barre était régler a mis son et que mon player au niveau 20/25% c ‘était déjà fort, hors maintenant je suis obligé de monter la barre au maxi et le pourcentage du player a 85% pour avoir le même résultat, j ai changé le câble optique ,changé 3 câbles HDMI , changé la Freebox player et toujours le même problème .POUR INFO MEME LA BARRE DE SON est neuve . Le son est ok sur la tv ou barre de son avec un dvd ,avec un portable ,avec une tablette , mais quand c est avec le player le son est très bas .donc l assistant de free ma dit d’ ouvrir une tache .J attend votre retour
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37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un problème avec l’application YouTube. En effet, depuis quelques temps, quand je regarde une vidéo, aléatoirement il peut y avoir des coupure de son et des ralentissement sur la vidéo puis ça revient… Je n’avais pas ça avant.
Merci d’avance
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37785 | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité des miniatures EPG |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous ne pouvez vraiment rien faire pour la qualité des images de l’EPG ? Car la qualité est vraiment mauvaise est très pixelisée…
Bien cordialement,
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37891 | 29/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | dtmf ne fonctionne pas sur freebox delta |
Description de la tâche
le signal dtmf de la ligne freebox n est pas envoyé pour l ouverture de la porte de mon immeuble tonalité de la touche etoile non transmise par la ligne freebox 3 appareils ont été testés
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37961 | 14/04/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox player se réveille tout seul au bout de x minut... |
Description de la tâche
Le Freebox player passe du mode veille à réveillé tout seul par intermittence, souvent au bout de quelques minutes après que la multiprise TV+Freebox player soit allumée.
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38075 | 17/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Partage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrai partager avec vous mon experience de windows 10, avec le client DNS, et la connexion freebox du disque dur derriere, sur une revolution, a la fois avec windows 7 et windows 10.
J’ai remarqué que windows 10, qui est un système pourri, plein de bugs de securité, non maintenu, avait un haut niveau de CPU du a un processus hote de services CLIENT DNS. Je l ‘ai donc supprimé avec la seule methode qui marche : les registres C’est expliqué ici : https://wintechlab.com/enable-disable-dns-client-service/
Si vous changez la valeur du registre de 2 a 4, vous resolvez le probleme de CPU, mais le disque dur USB qui est derriere la freebox monté par \\FREEBOX_SERVER, vous ne le voyez plus du tout, donc il ne faut absolument pas modifier la valeur de registre du DNSCLIENT.
Soit vous ne voyez plus le disque, soit vous ne voyez plus les fichiers excel ou word, quelque soit la version de Office.
Le prix a payer ( merci Microsoft ) est un PC qui chauffe avec une CPU pour le DNSCLIENT de 20 pour cent, ce qui est inacceptable, mais on n’a pas le choix.
Les autres methodes comme msconfig de services au demarrage ne marchent pas.
J’en profite pour vous dire de garder le SMB1 actif sur le pc windows 7 et windows 10 et sur la freebox, pas besoin de smb2.
Encore ici, ce que propose Microsoft est lamentable. Windows 22H2 , Mai 2023, Freebox OS 4.7.6
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38078 | 18/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | alexa lance la radio au lieu de changer les chaines tv |
Description de la tâche
depuis 2 jours alexa ne reponds plus a des demandes de changement de chaines tv et lance la radio , je ne comprend pas pourquoi
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38450 | 18/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probllme connexion télécomande TV via cec |
Description de la tâche
Bonjour, La télécommande de ma TV Panasonic viera a toujours commandé la freebox. Depuis que j’ai essayé la télécommande virtuelle free via le téléphone, la télécommande de ma TV Panasonic Viera ne commande plus la Freebox. J’ai posté le problème sur l’assistance mai leur procédure ne fonctionne pas à savoir éteindre et rester appuyé sur le petit bouton à l’arrière avant de la rallumer. J’ai tout débranché et tout rallumé, rien n’y fait. J’ai beau désactiver CEC pour le réactiver, ça ne marche toujours pas!!!! Je poste donc mon problème en espérant qu’une solution puisse être trouvée. Merci
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38600 | 15/08/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | API control/open pour lancer la TV ne fonctionne plus c... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je propose un service qui permet de contrôler la Freebox Révolution à la voix depuis Google Home et Alexa. Depuis ces dernières semaines, j’ai deux utilisateurs qui m’ont rapporté qu’il y avait un bug dans le lancement de la TV (bug que je ne peux pas reproduire puisque j’ai désormais une Pop et plus de Révolution).
Pour lancer la TV sur la Révolution, j’utilise l’API “/api/v10/player/1/api/v10/control/open” avec le paramètre “url” qui pointe sur “tv://”, et pour afficher une chaîne précise j’utilise le paramètre “url” sur “tv://?channel=X”.
Cela fonctionnait bien depuis 4 ans, mais désormais cette commande continue à allumer la Freebox comme avant, mais l’image reste sur le menu d’accueil Freebox mais avec le son de la TV en arrière fond. L’utilisateur est obligé d’appuyer sur la touche Free puis d’aller dans l’univers Freebox TV pour avoir l’image de la chaine.
Est-ce un changement voulu dans l’API (si oui quoi faire désormais ??) ? Ou est-ce un bug introduit dans une mise à jour récente ?
Merci
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38626 | 01/09/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Film Super 8 et Mission Impossible: Rogue Nation |
Description de la tâche
Les 2 blu-ray éditeur Paramount sont rejetés par le player. ok sur autre lecteur blu-ray. 2 swap player déjà effectués. autre blu-ray ok Même blu-ray sur autre player : test croisé impossible l’abo ne connait personne avec un player Revo.
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39124 | 05/03/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage des chaines en mode bouquet favoris |
Description de la tâche
Bonjour,
Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.2, 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.
Lorsque je mets le bouquet des chaines favorites que j’ai créé (il y a très longtemps), il persiste un blocage des chaines. Ça ne le fais pas tout le temps mais c’est assez pénible, je suis obligé à chaque fois de cliquer sur la flèche “haut” ou “bas” pour débloquer la situation. D’ailleurs quand j’ai ce problème, j’ai remarqué que le mode PIP est en action alors que je ne l’ai pas demandé. Ce problème est également présent chez mon frère et ma mère.
Merci de votre aide.
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39152 | 07/03/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Raccourci accès dossiers musique disque dur FReebox dis... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de télécharger la dernière mise à jour du player de la Freebox V6.
Je m’aperçoit que celle-ci vient encore ruiner un peu plus l’expérience utilisateur. La rubrique “Ma musique” ne permet plus d’accéder au dossier idoine sur la Freebox via le raccourci qui était présent et a disparu. Il faut désormais passer par la rubrique multimédia, puis aller dans “Disque dur” et “Musique”, soit 2 appuis de plus mais il faut que je descende en dessous tous mes disques dur raccordés donc j’arrive à 12 appuis sur la télécommande au lieu de 2…
Merci de bien vouloir rétablir l’accès rapide au dossier musique du disque dur de la Freebox dans le menu “Musique” dédié comme avant.
Cordialement
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39299 | 07/04/2024 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Accès à Shadow drive |
Description de la tâche
Bonjour, Sur le player, dans “Mes disques”, “Serveurs distants”, il est possible de rattacher un compte Dropbox, Google Drive ou Onedrive. Serait-il possible d’ajouter la connexion à un compte Shadow drive ? D’avance merci !
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39338 | 15/04/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son en mono sur player V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Player V6 branché sur TV Sony Bravia de 2019 en HDMI. Le son est mono, mais pas dans tous les cas! Voici les constations suite à des tests que j’ai effectués :
Le son est mono sur certaines applis : TV, Musiques, Youtube, Radios, le passthrough activé ou non. Sur Prime Video étrangement, le son est normal si le passthrough est activé (décodage par la télé donc), sinon même problème. En stéréo, on n’entend que le canal gauche en mono. En 5.1 depuis Youtube “downmixé” en stéréo, on n’entend tout sauf avant et arrière droit, en mono. En 9.1 DTS depuis Youtube “downmixé” en stéréo, on entend tout, mais hélas, toujours en mono.
Il est vrai que depuis une télé, le son stéréo ne saute pas aux… oreilles ;) de ce fait je ne sais pas quand le problème est apparu, d’autant plus que je privilégie les applis de la télé plutôt que celles du player.
Merci. Adriano
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5623 | 18/02/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Permettre de basculer un enregistrement en timeshifting... |
Description de la tâche
Ce serait vraiment pratique de pouvoir transformer un enregistrement de timeshifting en vrai enregistrement.
En effet lorsqu’on regarde par exemple un film avec décalage par rapport au direct et que l’on doit interrompre notre visionnage pour une grande durée on est obligé de mettre fin au timeshifting. Idem si l’on veux regarder brièvement une autre chaîne.
Du coup ce serait pratique de pouvoir convertir le décalage du direct en vrai fichier d’enregistrement présent sur le disque dur. L’idéal serait qu’on puisse affecter une heure de fin à l’enregistrement.
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6264 | 14/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | "Erreur inconnue" en avance rapide |
Description de la tâche
Lorsque le décalage avec le temps réel est important et que l’émission (affichée par le guide) a changée, une avance “rapide” avec la touche » en appui long génère un message “Erreur inconnue” en haut à droite de ‘écran’. Puis le programme se cale sur la fin de l’enregistrement.
Par exemple: sur deux émissions de 30 minutes chacunes (E1 et E2). Si on lance le timeshift au début du premier programme (E2), et qu’on démarre la lecture avec un shift de 20 minutes. Au bout de 20 minutes de lecture, le player enregistre le deuxième programme (E2), a ce moment là l’appuis sur la touche » fait apparaitre le programme en cours de diffusion (E2) alors que le player affiche le premier (E1). Si on prolonge l’appui sur » pour avancer de plusieurs minutes, le message “Erreur inconnue” apparait, puis le player saute au programme en cours de diffusion (E2), visiblement à la fin de l’enregistrement en cours. Il faut ensuite revenir très en arrière pour retrouver la première émission (E1).
On dirait que l’avance se positionne comme si l’heure de début d’enregistrement n’était pas l’heure dans l’exemple E1 commence, mais l’heure de début de la diffusion de la deuxième émission E2.
Ce comportement est très gênant en utilisation.
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7921 | 18/09/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Possibilité de mettre en pause une chaine et zapper |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait intéressant de mettre en pause une chaine et pouvoir zapper (si le débit le permet). Sans pour cela mettre en enregistrement.
Exemple : je reçoit un appel je met en pause mon programme en cours, et mon correspond me dit regarde vite sur la chaine N°2 il y a un quelque chose d’intéressant qui ne dur pas très longtemps (météo, loto, ...).
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7934 | 20/09/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Decalage son image |
Description de la tâche
Decalage son/image quand timeshifting sur le freebox player. Connexion HDMI FB player vers Ecran sony HX800. Constaté sur chaine TF1, FRance 2 france 3 etc.
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7974 | 23/09/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture accélérée | |
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8105 | 11/10/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Timeshifting sur TNT | |
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10264 | 26/06/2012 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ecrasement du timeshiftig en cas de disque plein | |
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11190 | 09/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | disparition du panneau de gauche quand on repasse au di... | |
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11230 | 12/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour au direct | |
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12328 | 17/04/2013 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saut de publicité automatique en enregistrement et paus... | |
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27016 | 24/04/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Timeshifting non fonctionnel | |
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30600 | 15/05/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co... | |
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31115 | 21/07/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | timeshifting impossible et corrumption du disque dur in... | |
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31132 | 21/07/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plantage de la fonctionnalité timeshifting | |
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35363 | 06/08/2021 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb position tête de lecture | |
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4390 | 21/01/2011 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshift permanent | |
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5228 | 04/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO | |
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5644 | 19/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting indisponible depuis la 1.0.3 | |
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5907 | 04/03/2011 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Future amélioration de la fonction time shiffting? | |
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6235 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Problème avec Canal+ au passage clair -> abonné | |
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6236 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting: plus d'affichage décalage | |
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6939 | 15/05/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting inopérant depuis 1.0.4 | |
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9338 | 04/01/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Erreur vidéo inconnue 500/0 | |
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10820 | 29/08/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Perte de l'affichage du temps de décalage avec le direc... | |
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11052 | 20/09/2012 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Avance rapide trop grand | |
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11258 | 16/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Impossible de mettre en pause | |
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12323 | 16/04/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Direct différé coupé quand la chaîne passe en crypté | |
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12415 | 08/05/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | fonction avance raide sur le timeshifting | |
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12484 | 01/06/2013 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting en TNT --> bascule en mode Adsl auto ? | |