Freebox Player (Revolution / V6)

Nouveau abonné free, j’ai reçu voilà 15 jours le mini 4k version 2.0.0.
Après deux interventions par la hotline et la venu aujourd’hui d’un technicien avec le quel nous avons refait les branchements et inversé les prises secteurs l’appareil fait encore et toujours la même chose il s’allume et pas de song pas d’image et s’éteint et ce rallume tout seul.
Le technicien a fait le constat que le player est défectueux mais chez free vu que le produit est
nouveau il refuse de le changer temps qu’il n’y a pas d’autres abonnés en possession de ce player qui ce manifeste pour des problème identiques.

Sous Android 5.1, En utilisant Kodi et en activant dans les préférences le contrôle UPnP/AV, si l’on utilise la fonction “play using...”, le Freebox Player est bien vu mais rien ne se passe en le sélectionnant, quelque soit le contenu multimédia.

Bonjour,

Pour associer la télécommande, le freebox player propose un pas à pas avec 5 étapes et une illustration dynamique correspondante. Le pas à pas demande d’appuyer sur les boutons AV et FREE, mais l’illustration entoure le bouton AV et le bouton “lecture/pause”. C’est incohérent.

Avec la version 1.1.0 le player n’arrivait pas à se connecter automatiquement en wifi, il fallait le forcer manuellement. Avec la version 2.0.2 mise à jour hier, impossible de se connecter, ni automatiquement (l’écran reste bloqué avec l’indication : “Attente d’une connexion réseau...”), ni manuellement en passant par : “Configuration du wi-fi”, il boucle indéfiniment sur “Réessayer”.
Le player ne semble pas capable d’établir la connexion wifi avec la box.
Par contre en Ethernet, tout fonctionne parfaitement.
D’où peut venir ce problème : matériel ou logiciel ?

bonjour impossible depuis quelques temps de lire mes DVD sur mon lecteur blu-ray et pourtant je m’en sert pas souvent,la partie”aucun disque”reste grisee!!!!le player est en version 1.3.6.1 pourriez me donner une solution merci

Problème récurrent de lecture de vidéos enregistrées
- déclarées “non supportée” lorsque je souhaite les lire à partir du DD de la Freebox (elles ont été toutes lisibles auparavant !)
- inaccessible sur un DD externe parfaitement opérationnel auparavant !
Les vidéos seraient-elles à “obsolescence programmée” ?

Bonjour
Suite à la mise à jour 2.0.3, la fonction HDMI CEC arrête la TV et le player normalement mais lorsque je veux remettre en service je ne retrouve que le son avec l’écran noir, pour récupérer le fonctionnement normal il faut que je fasse un redémarrage électrique de ce même player.
J’ai essayé de faire une réinitialisation usine avec paramétrage de la fonction HDMI CEC et redémarrage du server et rien y fait, même le technicien de chez free ne comprend pas.
Cordialement

Bonjour,
Nous avons un problème de lecture avec le player, même avec la nouvelle mise à jour, impossible de lire les blu-ray, et Blu-ray 3D,
au lancement du film, il n’y a pas de menu, et quand la lecture démarre le film se fige au bout de 5/10 min de lecture, et la Freebox se plante, merci de faire le necessaire.
Cordialement.

LORSQUE JE REGARDE EN STREMING DES FILMS DEPUIS MON IPAD OU MON IPHONE 5 ET QUE JE VEUX LES TRANSFERER SUR MA TV
VIA AIR PLAY J AI LE MESSAGE SUIVANT SUR MA TV " le chargement de la video a echoue "
cela deja fonctionne auparavant
merci a vous

Les disques Captain America (Soldat de l’Hiver), Avengers, sont illisibles sur Freebox Player, seul l’écran de démarrage arrive et se fige pour Captain America, sans autre action possible que le retour au menu Free.
Sur le coffret Blu-Ray des 6 Star Wars, certains disques mettent beaucoup de temps à se lancer, d’autres sont inopérants !

sur les conseils du technicien free va la hotline que j’ai appelé il y a quelques heures,
je poste ce message suivant:

j’ai acheté récemment un casque Sennheiser wireless Bluetooth sur le site de Sennheiser, directement commandé aux USA. La freeplayer et le casque fonctionnent très bien chacun. J’arrive à les appairer via le dungle de free pour clavier free Bluetooth, clavier acheté très récemment (clavier qui fonctionne également très bien). Au cours de l’appairage entre le casque et la freeplayer, un code de sécurité apparaît quelques secondes à l’écran, puis disparaît.

le problème technique rencontré est le suivant:

comment puis-je connecter en Bluetooth le casque Bluetooth Sennheiser à la freeplayer en demandant justement à free de pouvoir lever le blocage de la freeplayer pour pouvoir rentrer ce code (à six chiffres) et faire en sorte que je puisse utiliser mon casque Bluetooth Sennheiser sur ma télévision personnelle via le dungle Bluetooth du clavier free branché sur la freeplayer?; en faisant peut-être une mise à jour de la freeplayer ou en téléchargeant un correctif de mise à jour de la freeplayer ou autre (comme conseillé justement par le technicien free qui m’a renseigné tout à l’heure et qui m’a dit que le problème rencontré était peut-être résolvable de façon positive).

Je vous remercie pour votre aide.

Eric Hostalery (abonné Freebox - j’ai la Freebox revolution)

Depuis l’interface du Player il faut 5 bonnes secondes pour afficher la liste des “Serveurs Distants” (One Drive, Dropbox, etc..) en dessous du disque dur local dans l’explorateur.

L’affichage du disque local est lui immédiat.

La navigation dans les dossiers d’un serveur distant est par contre fluide.

Le Player se coupe tous seul comme si on appuyait sur la télécommande soit il redémarre, soit il se met en veille et revient sur Freebox TV.
Cela peut arriver une dizaine de fois à la suite.

Bonjour
Depuis la mise à jour 1.3.7, les enregistrements sont devenus illisibles (faits avant et après).
Lorsque j’essaye d’en lire depuis le menu “mes enregistrements” ça charge puis j’ai un message “erreur de lecture : cette vidéo n’est pas supportée” Pas de problème avec la lecture de vidéos téléchargées sur le disque ou en réseau

Impossible de lire les fichiers au format avi, tous les autres formats fonctionnent normalement

Bonjour

Depuis la derniere mise à jour freebox 3.3.3. Serveur et 1.3.7. pour le player, que j’ai fait hier, j’ai une connexion tres lente vers les vidéos enregistrées, pour visualiser la tv également car il faut attendre 20s à 1 mn pour affichage d’une chaine, entrer dans les replays, ça rame. Bref, tres pénible aujourd’hui pour naviguer et voir la TV.

Pouvez vous m’aider svp?

Cdt

Pledgeparis

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir que le live de Dailymotion ne fonctionne pas.

En effet les autres vidéos passent, mais sur le live il n’y à ni son, ni image, juste un écran noir.

Ce serai super si ce bug pouvait être corrigé.

Par avance merci.

Cordialement.

Contactnet.

Bonsoir,

Depuis le passage sur cette version, je rencontre un problème de plantage net du FP.

Je regarde une chaîne, et je navigue dans le guide des programmes pour voir l’émission suivante,
J’effectue cette manipulation sur plusieurs chaînes.
Puis plus moyen d’interagir ni de changer de chaîne.
Le bouton volume fonctionne.
Je peu revenir à la page de démarrage tout en ayant le son de la chaîne.
Si je lance video du web jai toujours le son en parallèle.
3 eme fois de la semaine !!!

Si quelqu’un rencontre le même problème que moi.

Merci par avance,
Bonne soirée.

Reproduction :
1- Aller sur une chaîne de la TNT.
2- Aller dans le menu “Langues et sous-titres”, sélectionner une langue et un sous-titre.
3- Aller sur une autre chaîne de la TNT.
4- Aller dans le menu “Langues et sous-titres” : impossible désormais de choisir une langue et un sous-titre. Le menu s’affiche bien, mais le curseur n’apparaît pas.

A noter :
Le problème existe depuis au moins 6 mois, mais auparavant il se déclenchait aléatoirement, souvent au bout de 2 ou 3 utilisations du menu. Désormais il se produit systématiquement après la première utilisation du menu.

Palliatif:
1- Aller sur une chaîne de la TNT.
2- Aller dans le menu “Langues et sous-titres”, sélectionner une langue et un sous-titre.
3- Appuyer sur le bouton Free pour revenir au menu principal du Freebox Player, puis revenir sur la TNT.
4- Aller sur une autre chaîne de la TNT.
5- Aller dans le menu “Langues et sous-titres” : cette fois il fonctionne bien (mais une seule fois). Par bonheur, le choix de langue et de sous-titre effectué en étape 2 sur l’autre chaîne a persisté. On peut ainsi sélectionner langues et sous-titres sur toutes les chaînes, au prix d’allers-retours avec le menu principal.

Bonjour,
Depuis la nouvelle version (1.3.6), il se produit des coupures de flux, en générale double, sur la TV. Même lorsqu’on regarde une chaîne via le flux TNT (passage de la 3 locale sur la 3 nationale, puis, après quelques secondes, nouvelle coupure et retour sur la TNT).
Problème non constaté sur la télévision normale (sans passer par les Freebox).
Cordialement. Michel MUTIN.

Depuis l’installation d’iOS 10 et de macOS Sierra (10.12), les vidéos ou podcasts ne se lancent plus via Air Média. Quand je tente de le faire, l’écran devient noir un moment pendant que sur l’écran de l’appareil indique que la vidéo (ou son) sera diffusé sur le périphérique AirPlay (donc sur le périphérique AirMedia choisi), puis l’instant d’après la vidéo se lance sur l’appareil tandis que (dans le cas d’une vidéo) l’écran de base du Freebox Player s’affiche sans signaler de problème.

Bonjour,

Impossible d’allumer la Freebox Player avec l’application Freetelec que ce soit sur IOS ou sur Android.

Message sous IOS 10 connecté en wifi sur le réseau privé : Aucun Freebox détectée
Message sous Android : Aucune Freebox détectée

Par contre si je débranche la Freebox player et la rebranche, j’arrive sur le menu et la mes télécommandes réseau freetelec refonctionne sans aucune modification.

De même, si j’éteinds ma Freebox player par le bouton power de la télécommande freetelec que ce soit sous IOS ou Android, le Freebox Player s’eteind, mais impossible de rallumer la Freebox player à l’aide de la télécommande réseau freetelec, obligé de faire un on/off de la Freebox player.

Merci d’avance de votre aide,

Version des différents équipements :
Freetelec sous Android est en version 1.9 BETA 1 sous Android 5.1
Freetelec sous IOS est en version 4.2.1 sous IOS 10.0.1
Freebox serveur sous version 3.3.3
Freebox player sous version 1.3.7
Reseau wifi en securité WPA-PSK/TKIP, version EAPOL 1

bonjour depuis de long mois que ca soit en regardant la télé ou un fichier sur le disque dur l’image s’assombrie ....j’ai essayé avec une autre télé sa fait pareil ! un autre player ca fait pareil

bonjour,

j’enregistre des documentaires sur les chaines TNT (france5, Arte), cependant j’ai remarqué que depuis quelque temps, tous les enregistrements se font via ADSL malgré avoir spécifié la source TNT lors de la programmation de l’enregistrement.
Ceci est particulièrement dérangeant car monopolise 80-90% de ma bande passante (qui au total n’est déjà pas bien grosse)

Auriez vous svp une solution?

bonne journée

La touche prog+ ne fonctionne plus au-delà du canal300.
La mosaïque France 3 régions ne s’affiche pas.
L’accès peut se faire pour les chaines au-delà de 300 en saisissant au clavier le numéro de la chaine.
Merci de prendre en compte suite à recommandation de “visioconférence” de ce jour