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30743 | 13/06/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Icones vidéos vu (Disque dur USB) |
Description de la tâche
Bonjour,
Une proposition d’évolution. (Freebox Révolution)
J’ai un disque dur Externe (Free) pour y regarder des vidéos épisodes etc ...
Lorsqu’une vidéo a été vue une icone “V” s’affiche en fin de ligne (bien pratique)
Seulement si après quelques mois je veux regarder un film l’icone est toujours présent ce qui est gênant !!!
N’y aurait pas un moyen dans une option d’effacer la validation (icones) des films vu ?
Merci
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30829 | 29/06/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mire Canal + à la demande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Après zapping sur d’autres chaînes, si on va sur la chaîne 8 de l’univers Canal) Canal à la demande) les icônes ne sont pas visibles. Il faut eteindre/allumer parfois même plusieurs fois la box pour retrouver un système pleinement opérationnel.
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30864 | 04/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte certaines chaines |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois: blocage de plus en plus fréquents de la plupart des grandes chaînes, d’une durée variable de plusieurs minutes. Je n’ai pas d’antenne TNT connectée, c’est donc gênant et pas d’amélioration avec les nouvelles mises à jour. Certaines chaînes (comme Chérie 25) ne semblent pas impactées. (Sur FR3, c’est souvent seulement la perte du son) Freeplugs et débit Ok, lieu: Cannes
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31174 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Dernière chaîne non affichée |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je suis connecté à mon profil et que j’ouvre “Mon bouquet” (ma sélection de chaînes) depuis le menu Télévision du menu principal, le téléviseur affiche un écran noir au lieu d’afficher la dernière chaîne que j’étais en train de regarder avant de retourner au menu principal ou d’éteindre le Player.
Je n’ai pas constaté cela quand je n’étais pas connecté à un profil.
Par avance merci pour vos retours.
Cordialement.
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31344 | 25/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug sur prview des chaines /PIP |
Description de la tâche
La preview de l’émission en cours du bandeau latéral d’informations apparait 3 secondes pour disparaitre ensuite le PIP est également touché Persiste même après reboot du Player
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31439 | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La Freebox Player ne switche plus automatiquement sur l... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour 1.3.20 ou 1.3.21, lorsque j’allume le Freebox Player, celui-ci ne switche plus ma télé sur le bon port HDMI.
C’était le cas avant.
J’imagine que cela a un lien avec HDMI CEC, mais comme cela fonctionnait avant et que je n’ai rien changé, je pense qu’il s’agit d’un bug.
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31545 | 31/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | HDMI CEC que fonctionne pas du tout |
Description de la tâche
Bonjour ma Freebox Revolution est en version1.3.22. , la télécommande fonctionnait parfaitement pour allumer et éteindre la télévision SONY BRAVIA 65XD9305, maintenant, plus rien, je dois allumer le téléviseur et la freebox , même chose pour éteindre. J’ai essayé toutes les solutions proposées, sans aucun résultat. La Freebox ne reconnaît pas la TV, elle n’apparaît pas dans les périphérique connectés en HDMI CEC
Pouvez-vous m’aider svp?
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31751 | 08/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Déçu du manque de fonctionnalités |
Description de la tâche
J’ai la delta depuis sa sortie et je suis de plus en déçu du manque de dev sur le player. Quand je vois l’interface de la pop, je le demande pourquoi j’ai le player delta. Avec la delta on ne peut pas: Reprendre le début d’un film ou d’une émission. Installer des appli: pouvoir installer dysney + ou le remote de PlayStation. Pas d’atmos Pas de chrome cast
Bref j’ai dans ma chambre un petit rond qui fait tout. Et dans le salon bha du son et c’est tout...
Au vu de la promesse du Player delta, c’est vraiment dommage de n’avoir qu’un player vite oublié par l’équipe de dev de free.
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31758 | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son faible sur TV Sony |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que le son sur ma TV Sony est faible par rapport à d’autres périphériques branchés en HDMI ou au Youtube natif..
J’ai tenté différents réglages sur le boitier et la TV mais sans mieux..
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31922 | 17/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son grésille sortie veille Freebox Player POP |
Description de la tâche
Bonjour à tous ! Depuis quelques jours maintenant, dès que je sors de veille le player freebox pop après plusieurs heures (plus de 5 généralement), le son grésille que ce soit sur l’application OKEE ou bien sur n’importe quelle autre (youtube, my canal, ...). Le problème vient bien du player car sur le second HDMI sur lequel est raccordé ma console de jeu je n’ai aucun souci...
Le player est raccordé directement en HDMI à ma TV SAMSUNG série 7 et un redémarrage complet du player permet d’ôter le problème.
Si la raison de tout ceci pourrait être trouvée ce serait génial.
Merci et bon courage !
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31964 | 19/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Modification RCN |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici l’adresse de notre nouveau flux: http://ecoutez.rcn-radio.org:8000/stream.mp3
Merci aussi d’afficher RCN 90.7 FM (Radio Caraïb Nancy) en respectant bien les majuscules et d’ajouter le logo http://www.rcn-radio.org/index.php/artist/rcn/ ou https://d3kle7qwymxpcy.cloudfront.net/images/broadcasts/86/b2/3138/c175.png
Merci d’avance, bien à vous.
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32015 | 22/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug - Coupure automatique du Freebox Player depuis la m... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.23 du Freebox Player cette semaine, ce dernier se coupe automatiquement au bout d’un temps aléatoire variant de quelques minutes à une trentaine de minutes. Pour reproduire le problème, j’allume le Freebox Player, je lance une chaîne de télévision et j’attends quelques minutes avant que le Freebox Player s’éteigne tout seul. Au rallumage, à chaque fois, j’ai la mire Freebox d’installation du firmware 1.3.23 qui se lance.
Vérifications faites : - les différentes températures ont déjà été vérifiées et sont normales - les boitiers CPL ont été réinitialisés des dizaines de fois sans succès - plusieurs soft reboot ont été effectués sans succès - le hard reboot depuis le firmware de secours a été fait et n’a rien changé - le freebox server a été redémarré
Merci d’avance pour votre aide.
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32110 | 27/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | 1.3.23 : accès impossible à "Applications > Mes applica... |
Description de la tâche
Dans le menu du Player, APPLICATIONS > MES APPLICATIONS permet notamment de paramétrer les news qui apparaissent sur la page d’accueil du Player
depuis 1.3.23 et 4.2.3, d’une part le paramétrage des news a été modifié, d’autre part APPLICATIONS > MES APPLICATIONS ne fonctionne plus...
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32406 | 13/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mise à jour des vignettes programme (souvent sans image... |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez-vous mettre à jour les vignettes des programmes sur mini4K/Révolution. Depuis la rentrée, peu de vignettes sont présentes.
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32454 | 16/09/2020 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | VM et mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais créer une application compatible Delta et Mini 4K. J’ai vu qu’il est possible d’installer des VMs sur la freebox Delta. Est il possible de lancer des VMs, sur une mini 4K?
Comment créer une application compatible mini 4K, Delta voir Révolution et Pop?
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32590 | 28/09/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Decalade nom de chaine sur la Mosaïque |
Description de la tâche
Bonjour,
Un décalage est présent sur le nom des chaines a partir de la chaine 17 sur le canal 0 (Mosaïque) de l’ensemble des box.
https://imgur.com/a/zVd27ht
Cordialement.
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32667 | 04/10/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pixellisation, gel d'image, écran noir fibre |
Description de la tâche
Bonjour
Pixellisation et gel d’image aléatoire depuis passage en fibre optique le 22 juillet dernier. Augmentation du phénomène surtout le soir.
Aussi, écran noir lors du passage d’une chaîne à une autre. Temps d’affichage variant de 7 à 10 secondes voire pas du tout au lieu de 2 secondes.
Ticket d’incident ouvert non résolu à ce jour.
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32732 | 10/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour Laurent Logo 180 180 cordialement l'équipe A11... |
Description de la tâche
A11-Radio-Dreams-90sa77
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/7fxc.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/7fxc.png[/img][/url]
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32746 | 11/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour Mettre un Logo Sur A11 Radio Dreams 90sa77 Merc... |
Description de la tâche
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png[/img][/url]
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32747 | 11/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaic décalée à partir de la chaîne n°27 |
Description de la tâche
Tout est dit dans le titre... dès que l’on arrive à la chaine n°27 il y a un décalage entre la chaine affichée dans la mosaic et cette lue par le player... Pouvez vous y jeter un coup d’oeil ???
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32756 | 12/10/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pas d'image du player |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai une Tv SONY Bravia modèle KD43XH8505. Je dois avoir un problème avec les paramètres HDMI car ma Tv est allumée mais impossible d’avoir une image du player (même pas le menu)lors de la sortie de veille du player. J’entends bien le son qui provient bien du player donc cela fonctionne. Je pense que cela doit venir du traitement de l’image de ma Tv mais je ne sais pas comment résoudre ce problème.
J’appuis plusieurs secondes sur free sur la télécommande, mais cela ne fait rien. Je suis obligé systématiquement de débrancher électriquement le player pour que l’image revienne.
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32764 | 13/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour mettre notre Logo à jour merci a vous |
Description de la tâche
A11 Radio Dreams 90s a77 [url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png[/img][/url]
https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png
https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png <a href=”https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png“><img src=”https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png” alt=”” /></a>
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32772 | 14/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème d'association de chaine sur la mosaïque |
Description de la tâche
Bonjour,
L’association vignette / numéro de chaine est KO à partir de la chaine 19 anciennement france Ô. Quand on sélectionne la vignette du canal à partir du 20 sur la mosaïque, on tombe sur le canal précédent dans les faits.
Possible de corriger please ?
Bonne journée. Cordialement, Florent PAPIN
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33129 | 16/11/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mire Canal + à la demande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Suis-je le seul ? Car je n’ai pas eu de nouvelles sur la résolution de ce bug ! Dans l’univers Canal, lorsque je suis sur Canal à la demande (Chaine 9),les images normalement proposées pour sélectionner un programme ne sont pas toujours visibles. Pour les retrouver il faut éteindre et rallumer le Player.
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33139 | 17/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sélection des langues et sous-titres impossible |
Description de la tâche
Régulièrement, il n’est plus possible de sélectionner la langue ou le sous-titre : le menu est disponible, mais impossible de changer la sélection. Il faut redémarrer le Freebox Player pour retrouver cette possibilité.
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33184 | 22/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay - écran noir après les pubs | |
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33187 | 22/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze/écran noir sur chaine TV aléatoire | |
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33201 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Audio Amazon Prime Vidéo | |
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33209 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox pop bloquée en étape 6 | |
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33309 | 01/12/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mosaïque ultra longue ainsi que l'affichage des chaînes... | |
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33343 | 04/12/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture impossible de fichiers avi | |
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33416 | 11/12/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | écrans noirs fréquents sur l'ensemble des chaines | |
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33436 | 13/12/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Infomusic ne fonctionne plus | |
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33509 | 21/12/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | raccordement impossible à Freebox server | |
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33541 | 23/12/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mise à jour onglet éditeur | |
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33579 | 27/12/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Tmc tfx écran noir ?! | |
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34075 | 14/02/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lags importants sur Netflix | |
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34106 | 17/02/2021 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Son HD 5.1 | |
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34178 | 23/02/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture enregistrement impossible depuis Player | |
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34250 | 08/03/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freebox révolution et freezes (pixellisation) sur le se... | |
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34255 | 09/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | La chaîne Culturebox freeze en permanance | |
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34299 | 16/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Aucune des applications installée ne permet de lancer c... | |
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34305 | 16/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | DVD - Aucune des applications installée ne permet de la... | |
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34320 | 17/03/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay lag sur LCP | |
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34368 | 25/03/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Pb ecran noir ou accès tres long sur certaines chaînes ... | |
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34472 | 06/04/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Allumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a... | |
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34764 | 04/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecran TV noir | |
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34774 | 06/05/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | VOLUME DE MA PLAYER AU DEMARRAGE SUR FREEBOX TV | |
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34777 | 06/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug avec my tf1 | |
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34826 | 11/05/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème IPTV | |