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30045 | 21/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de lecture |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, la fonction de reprise de lecture ne fonctionne plus après mise en veille du player : si on met pause sur un enregistrement ou un fichier vidéo du disque dur, puis qu’on éteint le player (directement ou après être revenu à l’accueil), quand on rallume et qu’on relance la lecture, ça revient systématiquement au début de la vidéo, sans proposer la reprise de lecture.
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30103 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reprise de lecture |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, la reprise de lecture sur une vidéo du disque dur ou sur un enregistrement n’est plus possible, après une mise en veille du player : la lecture reprend toujours au début de la vidéo. Le statut “Lu” d’une vidéo ne s’affiche plus non plus.
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31014 | 17/07/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de lecture de vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, la reprise de lecture d’une vidéo ou d’un enregistrement ne fonctionne plus. Avant lors de la lecture d’une vidéo, si on venait à quitter la vidéo avant la fin lorsque l’on revenait sur celle-ci plus tard et qu’on la relançait on avait un message pour savoir si l’on voulait reprendre la lecture la où on s’en était arrêté la fois précédente ou si on voulait reprendre du début. Maintenant il reprend systématiquement du début sans poser la question. Il n’y a plus non plus les icônes de progression de vidéo déjà commencée (le triangle) ou vu complété (petit v).
Ce problème était présent sur le firmware avant le 1.3.22, mais je sais pas si ça le faisait sur celui d’encore avant.
Cordialement
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11096 | 25/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise de lecture des enregistrements toujours au débu... |
Description de la tâche
Depuis mi juillet 2012 (alors que ça fonctionnait très bien depuis juin 2011), la reprise de lecture d’un enregistrement se fait toujours depuis le début, le player ne me pose plus la question “reprendre au début ou continuer”. C’est arrivé quelque temps après la version 1.2.0 du 4 juillet mais comme ça a fonctionné environ 2 semaines avec cette version, je ne suppose aucune relation de cause à effet.
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21730 | 26/08/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Reprise lecture fichier video plus proposée / coche ver... |
Description de la tâche
Bonjour,
La reprise de lecture d’une vidéo interrompue n’est plus proposée. La coche verte n’apparait plus non plus signifiant que la vidéo est déjà vue
Idem sur disque dur externe ou lecture via serveur upnp
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20228 | 11/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | résolution automatique |
Description de la tâche
Comment ce fait il que quant on met la résolution de la freebox sur automatique on soit en 720p, sachant que notre ecran supporte le 1080p. ( chez les autres operateurs les box se mettent en 1080 ).
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19199 | 22/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution non sauvegardée |
Description de la tâche
Quand je fais redémarrer mon freebox server en débranchant et rebranchant ou par le bouton redémarrer le freebox server, la résolution se remet à chaque fois sur manuel alors que je le met sur automatique. Chez une personne que je connais ça ne le fais pas.
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22390 | 12/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution téléviseur |
Description de la tâche
Bonjour, je suis désolé de vous déranger pour cela . Je viens de changer de tv (hisense h65n5300 résolution 3840×2160 100hz) , mon problème est que je ne sais pas régler la free box correctement . Lors d’un film , il y une sensation que c’est filmé comme une serie b , et un effet image accélérée. Merci de votre aide Cordialement
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20225 | 11/05/2016 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Résolutions TNT HD incorrectes |
Description de la tâche
Comme indiqué dans le post FS#20053 , malgré le firmware 1.3.6, malgré un nouveau scan TNT par précaution, des chaînes en flux TNT restent en 1440×1080 au lieu de 1920×1080.
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13357 | 04/10/2013 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Restauration des fiches d'informations sur les programm... |
Description de la tâche
A quand le retour des fiches d’informations sur les programmes en cours de diffusion stockés sur le disque dure ?
Si c’est pas avec Allocine, il me semble que Free à un site en partenariat avec recatch.tv don la base de donnée est cosécante. (Cf. http://television.portail.free.fr)
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22179 | 16/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX |
Description de la tâche
Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix le soir , je ne dépasse plus les 480p. Avec une connexion de 6 Méga , on atteint aisément le 1080 ...normalement En étudiant les courbe de Débit et la bande passante dispo le soir , Netflix consomme moins de 1 Méga et il reste 5 Méga de non utilisé par d’autres périphérique qui permettrait le visionnage en 1080 .. Le bridage vient de FREE et il est temps que ça cesse ...
Sinon on risque de partir à la concurrence pour pouvoir profiter de ce service sans restrictions
il ne semble pas il y avoir de restriction en journée pour le visionnage .
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22191 | 25/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX/Twitch .....e... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix , Twitch , Youtube etc ... le soir a partir de 18h chaque jours , je ne dépasse plus les 480p et en journée j’ai aucun problème pour le visionnage. Que faire ça fait plusieurs fois que je contacte le service aucun infos sachant j’ai une bonne connexion le problème vient de FREE.
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37290 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Restrictions aux chaines visible ne propose plus les ch... |
Description de la tâche
Bonjour, Je me suis rendu compte hier que lorsqu’on paramètre le player pour ne proposer que les chaines visibles, les chaines payantes auxquelles on est abonné ne sont pas proposées. Il faut passer à “toutes” mais dans ce cas, on a toutes les chaines, et un encart proposant l’abonnement pour chaque chaine pour laquelle on n’est pas abonné. Cette modification est récente et gênante. Pourriez vous corriger ? Les chaines “visibles” doivent proposer les chaines gratuites et les chaines auxquelles on est abonné. Merci d’avance, Cordialement.
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18975 | 20/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumé des programmes TV non disponible. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.1 du Freebox Player, le résumé des programmes ne s’affichent plus. A la place le message suivant “résumé non disponible” apparait.
Cordialement
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18431 | 08/08/2015 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Résumé indisponible |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la m.a.j 1.3.2 plus de “description” sur le programme en cour, message “Résumé indisponible” dans le bouquet. Normal en passant par “Freebox TV” sur la 1.3.1 ça avait fait pareil, aprés re-création du bouquet le pb avait disparu, avec la 1.3.2 rien à faire. cdlt
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18596 | 21/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | resume indisponible |
Description de la tâche
bonjour, depuis la mise a jour 1.3.1 dans “mon bouquet”, descriptif de l’emission en court (touche jaune) vide “résumé indisponible” cdlt
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19493 | 17/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumé indisponible des chaines bouquet favori |
Description de la tâche
Bonjour,
Toujours ce bug agaçant non résolu.
Sur un bouquet perso(favori), les 3/4 du temps, le résumé des chaînes est indisponible. Cela fonctionne correctement sur freebox tv.Le fait de sortir du bouquet favori et revenir dessus(entre 1 et 3 fois), le résumé redevient disponible...jusqu’au prochain allumage de la tv.
Cordialement
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18176 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumés indisponibles dans le bouquet perso |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour, j’ai comme certain rencontré le problème du bouquet perso qui ne fonctionnait plus. Je l’ai donc supprimé puis recréé. Ce n’est qu’ensuite que j’ai compris qu’il fallait se positionner dans Freebox Tv et changer de bouquet pour un retour à la normale...ou presque, puisque depuis le passage à la 1.3.0, je n’ai plus accès aux résumés des émissions lorsque je suis dans l’un de mes bouquets persos.
En revanche, dans Freebox Tv, je les ai bien. Si je passe par Freebox Tv puis je bascule vers Mon bouquet, j’arrive à les obtenir (parfois plusieurs aller-retour entre Freebox Tv et Mon bouquet sont nécessaires). Et si je me rends directement sur Mes bouquets, je n’ai que le message Résumé indisponible. Idem après redémarrage.
Merci pour votre action.
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6202 | 11/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Retour à la chaine précedente ne fonctionne pas sous CA... |
Description de la tâche
La version 1.0.3 du player a apporté une modification mineure : le bouton rouge de la télécommande ramène à la chaine précédente dans l’univers FREEBOX TV. Cette modification ne fonctionne pas dans les univers CANAL+ et CANAL SAT. Cela fonctionnait avec la FREEBOX V5 HD !
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38077 | 18/05/2023 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | retour a zero des films enregistrés commencés |
Description de la tâche
depuis quelques semaines un enregistrement arreté redemarre a zero lors de la reprise de lecture , ce probleme etait inexistant avant
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17731 | 27/06/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Retour arrière |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi ne peut-on pas faire de retour arrière dans regardant les chaines sur la v6 ?
Elle possède pourtant un DD de 250 GO
C’est un gros moins pour une box qui se dit premium sur le marché
Pouvez vous travailler la dessus ?
Signé : Un conseiller multimédia Free qui entend tout les jours ce genre de remarque
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11230 | 12/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour au direct |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
j’ai remarqué un petit problème de Timeshifting. Lorsqu’on prend une chaîne, qu’on passe en différé et qu’on veut diminuer le différé, on utilise la touche Forward. Il serait bien, qu’en appuyant sur la touche jusqu’à avoir 0 seconde de décalage, de passer automatiquement en mode Direct.
N’hésitez à me dire ce que vous en pensez.
Bonne journée, URoulon
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10995 | 15/09/2012 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | Retour au menu "Freebox TV" intempestif lors de visuali... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’activation de mon abonnement chez free il y a 10 jours, le player ne cesse de retourner au menu pendant la visualisation des programmes tv (quelque soit la chaine) et des video sur HDD.
Player connecté en RJ45 (pas en freeplugs).
Le player passe en écran noir pendant 2 secondes et retourne au menu “télévision /Freebox TV” Je fais “Ok” et retourne sur la chaine que je regardais. Lorsque le bug survient sur les vidéos contenues sur clé USB le player retourne au menu “télévision / freebox tv” et non pas au menu “Disques / mes disques”, ce qui est le cas lors de l’appuis sur la touche “free” et le player ne mémorise pas l’endroit ou la vidéo s’est arrêtée.
Le problème survient aussi bien au lancement de l’application Tv qu’au bout d’une heure ou 2 et peut se produire 3 ou 4 fois de suite en quelques secondes. Le problème était présent en 1.2.1 et reste présent en 1.2.2 J’ai contacté Free qui me conseille de poster le bug sur ce site car selon eux c’est un problème logiciel.
Merci a vous. Gilles
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30825 | 28/06/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour au menu principal apres une pause de lecture vid... |
Description de la tâche
Bonjour Un probleme que j’ai depuis tjs en fait, lorsque je regarde mes enregistrements de TV et que je fais souvent des pauses (cad au moins 4 ou 5 sur 1h d’emission), quand je relance la video (PLAY), cela quitte la video et retour au menu précedent cad la liste des videos. Et bien sur, l’index de reprise est perdu. Voila. Merci.
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9624 | 17/02/2012 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour chaine précédente impossible si sélection par Gu... |
Description de la tâche
Bonjour,
Si on change de chaîne en saisissant son numéro ou en utilisant les touches de déplacemant de la télécommande, la touche rouge ramène sur la chaîne précédemment visionnée.
Lorsqu’on affiche le Guide des Programmes (celui accessible par la touche verte) puis qu’on sélectionne une chaîne à partir de ce Guide, il est ensuite impossible de revenir à la chaîne précédente (celle qui était active avant d’afficher le Guide des Programmes) au moyen de la touche rouge de la télécommande.
Ce serait bien d’avoir le même comportement dans les deux cas : la touche rouge ramène sur la chaîne précédemment visionnée.
Cordialement,
DFAL
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20755 | 06/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour de la personalsation de l'ordre des chaînes | |
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30009 | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo | |
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9754 | 13/03/2012 | Évolution | Guide des programmes | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | retour du filtre programme sur la 1ère chaine | |
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14551 | 01/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour du mode fastpath au mode defaut, plus de télévis... | |
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13486 | 19/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour du problème Packed Bitstream | |
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11690 | 28/01/2013 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour du symbole du cadenas sur les chaines verrouillé... | |
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21521 | 15/05/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Retour en arrière d'un programme via le disque dur (Com... | |
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14307 | 18/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour haut liste auto aprés suppression fichier sur dd | |
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14298 | 18/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour Historique InfoMusic sur lecture video | |
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12114 | 16/03/2013 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour menu suite longue utilisation application | |
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11819 | 14/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour Mosaique après veille prolongée | |
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18742 | 11/09/2015 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Retour sur le tweet qui est à l'origine du basculement ... | |
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12325 | 16/04/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour systématique sur la mosaique | |
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4711 | 26/01/2011 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Retourner sur une chaîne depuis n'importe quel menu | |
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30098 | 29/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v... | |
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28856 | 02/11/2019 | Évolution | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Rewind dans les replay | |
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18914 | 10/10/2015 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | RMC : Sous titre non continue | |
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16230 | 15/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | RTL 9/TV5 monde/Paramount Channel lors de la vision ou ... | |
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8814 | 13/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | RTL9 (menu) Qualite de la video > RTL9(auto) non fonc... | |
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13649 | 07/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Rubrique applications Vide - Jeux disparus | |
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9661 | 23/02/2012 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | S'abonner à une chaîne déjà abonné. | |
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10305 | 04/07/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saccade canal plus à la demande | |
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8468 | 19/10/2011 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saccade de la barre volume quant la touche (jaune) Info... | |
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15979 | 29/10/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Saccade de la Recopie Vidéo avec iPhone 6 | |
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14395 | 03/03/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saccade Image TNT | |