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22086 | 18/11/2017 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Dolby |
Description de la tâche
Quand free prendra t’il enfin la demande de ses abonnés rendre au player le dolby sur l’ADSL (aucun intérêt de s’abonner a canal ou autres fournisseurs disposant de ce codage) de plus laisser le choix a l’abonné de régler le niveau audio de la sortie HDMI (actuellement il faut pousser le volume de l’ampli) raz le bol de la réactivité de frère sur ce sujet récurrent
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22087 | 18/11/2017 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Dolby chez ORANGE mais pas chez free |
Description de la tâche
La TV d’Orange, bien plus que de la TV Vous faites aussi le choix de la qualité du son en 5.1 en Dolby Digital (en ADSL).
Allez free franchisez le pas vous êtes pas plus mauvais que les autres.
A croire que Xavier N regarde free en mode sourdine, peur pour ses oreilles, sans doute du résultat.
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22088 | 18/11/2017 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Bluetooth désactivé après veille profonde |
Description de la tâche
Bonjour
Les réglages par défaut mettent le player en veille prolongée après 48h En veille prolongée, le Bluetooth est éteint ce qui rend l’allumage du player impossible via la télécommande. Je suis obligé de débrancher la box
–> lorsque que j’essaye d.allumer le player, je vois la led de la télécommande clignoter , ce qui semble indiquer qu’elle cherche q établir la connections ... En vain
J’ai désactivé la mise en veille prolongée, mais j’estime nécessaire cette fonction, nous nous devons tous d’économiser l’énergie
Bon courage
NK
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22090 | 19/11/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Limitation du temps d'accès à la TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le cadre du contrôle parental, il serait appréciable de pouvoir définir une limite de temps quotidienne pour l’accès à la télévision.
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22102 | 20/11/2017 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Dolby |
Description de la tâche
Quand free prendra t’il enfin la demande de ses abonnés rendre au player le dolby sur l’ADSL (aucun intérêt de s’abonner a canal ou autres fournisseurs disposant de ce codage) de plus laisser le choix a l’abonné de régler le niveau audio de la sortie HDMI (actuellement il faut pousser le volume de l’ampli) raz le bol de la réactivité de free sur ce sujet récurrent tout essayer le niveau par rapport a toutes mes autres sources HDMI free se trouve a plus de 14 points inférieur. En clair une écoute bluray‚tuner‚box HD entrée ampli HDMI toutes réglées a plus 12db idem pour l’entrée free HDMI’ j’écoute sur l’ampli mon volume a 18 points avec free selon la diffusion c’est près de 38 points quelque soit les paramètres audio de free et en plus sans dolby bravo free super l’audio aucune finesse sonore un son plat sans ampleurs. Il serait urgent d’offrir un vrai son Taratata chez vous c’est vraiment nul sans parler des films et télé film qui envoient des superbes bandes sonores mais restent inaudibles chez free
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22103 | 20/11/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problèmes chaines TV et Blu-Ray |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour deux problèmes subsistent: - Lorsque je zappe, l’une des chaines passe en écran noir: ni son ni image, et ce de façon aléatoire, les autres fonctionnent normalement. (Le redémarrage des 2 boitiers ne change rien) - Le lecteur Blu-ray ne lis plus aucun DVD, le CD rentre bien dedans mais il ne se passe rien. (quoi qu’il en soit: mauvaise qualité de fabrication du lecteur)
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22105 | 21/11/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux TV adsl |
Description de la tâche
Bonjour, Pourquoi free nous fait du faux 1920×1080 en effet dans le mode affichage j’affiche ma résolution soit 1920×1080 bien, mais pourquoi le mode débug de télécommande AV + V+ le flux h264 n’est que de 1440×1080, constat free upgrape en 1920×1080 je comprends pourquoi l’image est moins bonne que la TNT hertzienne. Encore une fois free nous gruge après l’audio c’est l’image que va t’il nous réserver lorsqu’il proposera de la vrais 4k ça frise la malhonnêteté
Bilan, audio sans relief bidouille free en attente d’un dolby qui peut être décodé par nos ampli et un vrais affichage avec un flux en 1920×1080 sans degradation de l’image
Messieurs les ingénieurs il y a du boulot
Yanick S abonné depuis le début de free et qui commence à regretter cet opérateur
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22112 | 22/11/2017 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | Possibilité de transférer fichiers vers disque dur exte... |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de réaliser une évolution qui permettrait : de transférer des fichiers vers/depuis le disque dur interne de la freebox révolution vers/depuis un disque dur externe SANS passer par un PC.
En effet, il est pour l’instant possible de le faire mais seulement en utilisant un PC. Le but de cette proposition d’évolution serait de permettre un transfert de fichier : * en branchant directement le disque dur externe sur le port usb de la freebox révolution * puis de réaliser le transfert via l’interface de la freebox (exemple : en sélectionnant un fichier via l’interface de la freebox révolution, faire apparaitre la possibilité de transférer ce fichier sur le disque dur externe :N)
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22121 | 24/11/2017 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay et Netflix |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne parviens pas à lire des vidéos Netflix via AirPlay. L’écran reste noir malgré une bonne connexion. Freebox Player est pourtant bien à jour (1.3.12).
Auriez-vous une solution à ce problème ? Merci d’avance Antoine
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22122 | 25/11/2017 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Problème Panasonic TX55EZ950 |
Description de la tâche
Bonjour, Le CEC n’est que partiellement prix en compte sur ma TV. Les touche on/off et AV sont fonctionnelles, ainsi que les touches lecture, pause avance et retour tan sur la commande du player que sur la commande de la TV. Par contre la Télécomande qui est équipée pourtant de touche rouge/vert/bleu/jaune et d’un pad directionnel, ne commande pas le player sur ces fonctions, alors que celle de ma vielle LG le faisait. Il s’agit du protocole nommé Viera Link chez Panasonic.
Egalement d’accord avec un autre internaute qui demande la possibilité d’avoir un équivalent au bouton FREE utile à la navigation.
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22123 | 25/11/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les bannières publicitaires sur les chaînes TV interrom... |
Description de la tâche
Lors de l’affichage des bannières publicitaires des chaînes de télévision, sur la droite de l’écran, la vidéo s’interrompt pendant 1 à 2 secondes.
Ce comportement ne se produit pas systématiquement entre deux démarrages du player.
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22124 | 26/11/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | micro coupure bannieres |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour en version 1.3.12, des micro coupures image et son se produisent à chaque apparition de la bannière à droite de l’écran.
Le fait de changer la résolution, la frequence ou le type d’affichage (entrelacé ou progressif) n’ont aucun effet
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22128 | 27/11/2017 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Description de la tâche
madame ,monsieur en vue d’une précédente requête concernant le diffusion de radio Moidja Paris FM ,notamment de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien je vous remercie car à présent le problème n’est plus cependant je requière a nouveau votre aide ,puisque j’aimerai que la radio soit en accord avec le lien ici présent : http://94.23.221.158:9094/stream voici le lie, avec lequel la diffusion se fait sur ma chaine de radio http://94.23.221.158:9094/stream en attente d’un retour de votre part ,merci cordialement Kamal Djibaba.
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22130 | 28/11/2017 | Évolution | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Ifttt piloter le plâtre avec ce protocole |
Description de la tâche
Allumer, éteindre, mettre la TNT, aller aux enregistrements. Quand on allume le plâtre, quand on l’éteint.
Affin de permettre des interactions avec différents autres systèmes, avec l’IFTTT on peut imaginer plusieurs scénarios qui simplifie la vie.
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22133 | 28/11/2017 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | utilisation du clavier bluetooth Logitech k480 |
Description de la tâche
Impossible de coupler le clavier Logitech ( puis de l’utiliser)... La procédure e couplage commence mais n’arrive pas à terme. La Freebox player ne reconnaît pas le code de couplage taper sur le clavier ! J’ai tout essayé (clavier vu en Quercy ou AZERTY, mode pc/Android ou mode apple,...)
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22141 | 01/12/2017 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Perte négotiation auto/gbit switch player, 100mbit ok, ... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis 48H, mon player ne négocie plus en auto/gbit avec mon server Il a toujours été en gbit, le problème est intervenu depuis la nuit de jeudi au vendredi 1er décembre. Bug du changement de mois ?
En vitesse manuelle à 100mbit c’est OK.. mais le réglage n’est pas conservé au reboot donc je perds le réglage et donc la tv si je reboot :( Le duplex automatque est OK, full duplex FD
Câbles directs gbit testés et changés, ils sont OK, les 4 ports du switch server testés, OK. C’est bien la négo auto/gbit qui échoue. Je n’ai jamais utilisé les CPL, ils n’ont jamais associé avec mon installation électrique, pas gênant, je câble direct entre les box
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22167 | 10/12/2017 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Dysfonctionnement bouquet de chaînes personnalisées |
Description de la tâche
Bonjour,
Dysfonctionnement bouquet de chaînes personnalisées suite à la dernière mise à jour du Player 1.3.12.
Pour faciliter la navigation j’ai créé plusieurs bouquets : Bouquet Info : Lci, BFM... Bouquet Sport : Canal, Eurosport1, Eurosport2... En rentrant dans le bouquet info je peux naviguer dans les différentes chaines qui le compose. Si je sélectionne le bouquet sport écran noir avec marqué « chaine inconnue, la chaine demandée n’existe pas ». Si j’appuie sur la touche freebox et que je rentre dans mon bouquet, ce coup ci le bouquet sport fonctionne.
Ce problème a été constaté à la boutique free d’Anglet et le problème n’est pas résolu depuis plus de deux mois.
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22168 | 10/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Only1 radio dans la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour notre radio est affichée dans les webradios de la Freebox! Depuis quelques mois, nous avons chnagé de format musical et nous aimerions mettre les infos à jour dans la Freebox, comment faire? Jeremy Only1 radio http://www.only1.fr
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22177 | 14/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Bridage twitch |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis environ une semaine impossible de regarder de chaine twitch si elle diffuse pas moins de 720p. J’ai tout regarder et uniquement le probleme sur twitch. Ca fait comme a l’époque sur youtube quand free bridé la co. Du coup certains de mes lives sont en source 720p et impossible de les regarder malgré ma co a 12.5mo et aucun probleme sur youtube pour regarder des video en 1080p. Sur youtube gaming pas de souci non plus. Merci de faire le nécessaire
Cdlt
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22178 | 15/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | CEC non fonctionel avec téléviseur Philips |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour (a priori), j’ai perdu le fonctionnement du CEC, et ne peux plus allumer mon téléviseur en allumant ma Freebox. (téléviseur PHILIPS 46PFL8606). J’ai vérifié les paramètres côté téléviseur et Freebox et tout semble OK.
Cordialement, Rémi
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22179 | 16/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX |
Description de la tâche
Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix le soir , je ne dépasse plus les 480p. Avec une connexion de 6 Méga , on atteint aisément le 1080 ...normalement En étudiant les courbe de Débit et la bande passante dispo le soir , Netflix consomme moins de 1 Méga et il reste 5 Méga de non utilisé par d’autres périphérique qui permettrait le visionnage en 1080 .. Le bridage vient de FREE et il est temps que ça cesse ...
Sinon on risque de partir à la concurrence pour pouvoir profiter de ce service sans restrictions
il ne semble pas il y avoir de restriction en journée pour le visionnage .
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22180 | 17/12/2017 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Lecteur audio / Retour arrière => "Musique non supporté... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de faire un retour arrière avec les deux flèches « lors de l’écoute d’un fichier audio stocké sur le NAS de la freebox(mp3 ou flac).
Que ce soit pour revenir en arrière dans le titre courant, revenir au début du titre, ou changer pour un titre antérieur, le message “Musique non supportée” s’affiche immédiatement dès appui sur la touche «, avec une barre de progression rouge sous ce même message. Lorsque cette barre est complète, le titre suivant est automatiquement joué.
Reboot server, player n’ont rien apporté.
Version micrologiciel Server : 3.4.1 Version micrologiciel Player : 1.3.12
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22181 | 17/12/2017 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AIR PLAY ERREUR DE CHARGEMENT DE VIDEO NETFLIX |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterais lire mes vidéos Netflix sur la télévision par le biais de Freebox player, en réponse il est notifié (après une longue attente) Erreur ... En choisissant l’option Freebox Server le son du film est retranscris sur le box qui affiche l’heure, mais toujours pas d’image retranscris sur la télé.
Le procédé fonctionne très bien avec Youtube, photo ou autre.
Par avance merci pour la prise en charge de mon désagrément.
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22182 | 17/12/2017 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Changement du stream pour radio aviva |
Description de la tâche
bonjour,
merci de changer dans les radios pour radio aviva, nouveau lien de stream : http://listen.shoutcast.com/radioaviva.m3u
et nouveau logo : http://www.radio-aviva.com/wp-content/uploads/2017/04/RADIO-AVIVA-LOGO-RECTANGLE-pour-haut-site-3-e1493487804322.png
merciii
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22190 | 23/12/2017 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Problème CEC avec ampli Pionneer vsx 930 |
Description de la tâche
L’ampli est relier a ma Freebox révolution, le CEC est activé sur la Freebox ce qui me permet d’éteindre mon matériel, mais l’ampli ne s’allume pas avec la Freebox. je confirme que le contrôle du volume avec le CEC ne fonctionne pas.
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22191 | 25/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX/Twitch .....e... | |
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22192 | 25/12/2017 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Louange Maurice | |
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22200 | 29/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM | |
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22201 | 29/12/2017 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM | |
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22209 | 02/01/2018 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | bloqué à l'étape 2 | |
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22224 | 06/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping et retour télévision | |
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22225 | 06/01/2018 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | ne lit plus les format Div.X | |
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22228 | 07/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme de flux audio + logo | |
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22229 | 07/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | CONNECTION AU RESEAU EN COURS | |
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22234 | 09/01/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | déconnexion du AirPlay après quelques secondes d'utilis... | |
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22237 | 09/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Modification du flux pour webradio Radio Equinoxe | |
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22239 | 11/01/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Encodage H265 | |
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22240 | 11/01/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Instabilité lecture vidéo (saut dans lecture, refus d'o... | |
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22241 | 12/01/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Chngement de nom MFM Radio | |
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22243 | 12/01/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Changement de nom MFM Radio | |
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22246 | 13/01/2018 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | urbain radio | |
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22249 | 14/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Changement de flux pour la web radio Flash80' Radio | |
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22254 | 16/01/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM | |
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22256 | 17/01/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Annulation d'enregistrements récurrents | |
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22257 | 17/01/2018 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Clic sans effet pour France Culture et Musique | |
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22271 | 23/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug mosaïque son | |
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22272 | 23/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Mise à jour de logo. | |
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22273 | 23/01/2018 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Tous | Nouveau | Pas d'image | |
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22276 | 26/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Inscription web radio | |
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22333 | 02/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupures son sur vidéoprojecteur Benq | |