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21277 | 24/03/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | coupure video |
Description de la tâche
je vote pour que cette mise a jour de merde soit remplacè au plus vite . c’est quand même pas sorcier de corriger ce bug
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21326 | 03/04/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Amelioration de l'acces a freebox tv |
Description de la tâche
Bonjour cher développeur, j'ai remarquė que l'accès au chaine via l'interface canal ete beaucoup plus rapide, que via freebox tv ( je parle du temps de chargement,avant d'avoir accès aux chaines ), et je me demandais donc si il etait possible d'améliorer le demarrage de freebox tv qui met plus de 5 secondes a se lancer. ( si vous aviez la possibilite de l'optimiser pour un demarage plus rapide ce serait super ! )
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21343 | 05/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | AIR MEDIA |
Description de la tâche
blocage au niveau de Airplay : erreur de téléchargement
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21367 | 09/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mkv et sous titre |
Description de la tâche
Problemes de lecture avec video mkv et sous titre la lecture se bloque au bout d’un certain temps écran noir oblige de couper la vidéo et de la relancer si je modifies le fichier et que j’enlève les sous titres sa fonctionne et ceci depuis la maj 3.4.0
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21368 | 09/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox player n'affiche rien |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un probleme avec le freebox player. Lorsque je connecte mon player à mon ampli via un câble hdmi, la télé n’affiche que la neige. Si je fais un hard reboot du player l’image apparaît et au premier redémarrage l’image saute et la télé affiche de nouveau que la neige. J’ai vérifier avec une personne ayant la même config que moi et elle a le meme probleme. Par contre si je branche mon player directement à la télé tout va bien.
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21376 | 11/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure TV intempestive (player 1.3.9 - server 3.4.0) |
Description de la tâche
Depuis la maj 3.4.0 du server j’ai des pertes association entre le player et le server TOUT LES JOURS !!!
Tout fonctionnais parfaitement avant cette maj complètement inutile .
J’espère que cela va être résolu rapidement parce que payer pour un service qui ne fonctionne pas , j’ai du mal a l’accepter !!!
Du coup je me suis renseigner sur les services de la concurrence.
PS: Ne faite pas comme sfr, prenez soins de vos client!
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21391 | 17/04/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Utilisation de la touche bleu, pour le PIP |
Description de la tâche
Changer la fonction de la touche bleu ( touche recherche ), pour une fonction pip dans l’espace freebox tv.
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21410 | 22/04/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Barre de lecture gênante : la rendre transparente |
Description de la tâche
Pendant la lecture de vidéos avec sous-titres la barre de lecture gène la lecture de sous-titres. Quand on a besoin de faire pause et prendre des notes sur les sous-titres par exemple ben ca gène on ne voit pas ce qui est écrit. Cette barre de lecture est vraiment mal faite c’est n’importe quoi. Ce boitier devient de plus en plus obsolète ! Donc quelques lignes de codes rapides pour corriger ça du moins améliorer ce détail serait logique et intéressant. Juste rendre la barre de lecture moins épaisse, plus transparente pour qu’on voit à travers, et enlever la grosse bannière du moins avoir la possibilité de l’activer uniquement quand on le souhaite.
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21412 | 22/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Écran noir sur freebox tv |
Description de la tâche
Après visionnage d’une 20 aines de videos sur youtube et dailymotion, les vidéos refusse de se lancer et l’écran reste noir. Lorsque je reviens sur freebox tv, l’ensemble des chaines reste noir, c est seulement apres un redemarrage du player que tout revient a la normal ...
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21467 | 04/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Air |
Description de la tâche
Problème avec l’application vidéo dl sur Air média. Je n’arrivais pas à lire de mon iPad vers la télé en passant par vidéo AirPlay Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo Air média a échoué. Merci d’avance pour la correction de ce bug.
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21477 | 06/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time shifting |
Description de la tâche
Quelqu’un pourrait-il me renseigner sur une éventuelle mise a jour du player qui améliorerait le time shifting de sorte que l’on puisse voir les images en accéléré lors de l’avance rapide ? Merci
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21486 | 08/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perted' image replay |
Description de la tâche
A la suite d’une ou plusieurs publicités pendant un replay plus d’image écran noir obligé de tout reprendre du début et ainsi de suite ce qui n’arrivait jamais avant la mise a jour replay.
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21505 | 11/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | AIRPLAY NE MARCHE PLUS |
Description de la tâche
depuis la dernière mise à jour AIRPLAY ne marche plus De mon IMAC MacOS 10.12.4 (MacOS Sierra) impossible de visionner une video (canal ou molotov) via Airplay alors qu’avec le firmware précédent cela fonctionnait parfaitement Par contre la recopie d’écran fonctionne
HELP HELP
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21507 | 11/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mettre à jour le n° de version dans le Bugtracker (Page... |
Description de la tâche
Pour l’instant on n’a que deux choix possibles en ouvrant une tâche : 1.3.6 (!!!) et “Courante” (!!!!!!)
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21509 | 11/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème bouquet portugal |
Description de la tâche
bonjour, les canaux portugais posent problèmes écran noir ou mire suivant les chaines canaux impactés de 632 à 637 aléatoirement. cordialement
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21510 | 11/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | AIRPLAY HS depuis la dernière MAJ Firmware Freebox play... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour freebox player AIRPLAY ne marche plus entre IMAC et FREEBOX Le message d’erreur reçu sur l’IMAC lorsque l’on lance une video ou canal (tv) sur l’imac pour le visionner sur la tv “Erreur KEY_ERROR EncryptedMediaError (KEY_ERROR)” Par contre copie d’écran fonctionne ... Juste pour les video ou Tv Help c’est bloquant et en plus avec le firmware précédent ça marchait parfaitement HELP HELP
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21518 | 15/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupure de son |
Description de la tâche
Depuis l’obtention de ma Freebox Player, je constate des micros coupure d’une seconde de temps à autre (environ une toutes les 3 minutes). Changement Freebox RAS, j’ai essayé avec différents paramètres sur l’interface, sans succès. Il ne s’agit pas n’ont plus d’un défaut de transmission du flux TV, défaut présent aussi sur les chaine TNT via le tuner de la Freebox Player.
Fort probable que sa soit un problème software, en ce qui concerne la TV, elle fonctionne sans aucun soucis avec un autre périphérique branché en HDMI.
TV SAMSUNG - UE 55 KU 6470
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21519 | 15/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de CEC entre Freebox et TV Samsung |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour de la freebox du mois de mai, ma tv samsung n’est plus reconnu dans les équipements CEC donc cela ne fonctionne plus.
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21521 | 15/05/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Retour en arrière d'un programme via le disque dur (Com... |
Description de la tâche
Bonjour,
Après un passage chez BT, j’ai été agréablement surpris d’une option excellente sur leur box : le retour en arrière jusqu’à 45 min sans même avoir mis l’image sur pause !
Par exemple : je regarde un programme, on sonne, j’oublie de mettre en pause, je reviens devant ma tv... Boom je peux revenir en arrière facilement car la box enregistre en permanence ce que je regarde et la je recule et retrouve mon programme ! Génial nan ?
Free, leader et précurseur des nouveautés, c’est quand meme un comble que vous proposez pas cette option. Ca ne coute rien et surtout ça ferait beaucoup d’heureux !
Je reste encore chez FREE car j’ai une offre démarchage mais dès que je peux, et si il n’y a pas de màj, je retournerai sur Bbox grace à cette option génial que j’ai utilisé constamment !
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21524 | 17/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistré flux adsl au lieu de tnt |
Description de la tâche
Bonjour J’ai programmé un enregistrement récurrent sur la chaîne France ô en choisissant le flux tnt. Celui ci s’effectue bien, il indique dans la fiche de l’enregistrement que c’est bien en tnt mais le flux qui est vraiment enregistré est en adsl. Ce problème avait était réglé il y a quelques temps mais est de nouveau présent.
Merci de régler le problème.
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21529 | 17/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le programme Tracks de Arte est absent du replay d'Arte |
Description de la tâche
J’ai noté que depuis 3 semaines, le programme Tracks est absent du replay d’Arte sur la freebox.
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21530 | 17/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Après une longue pause, arrêt du programme en replay |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrais signaler un bug très problèmatique. Je regarde un replay, surtout le replay C8 / TPMP, j’ai mis en pause au milieu du programme.
Au bout d’un certain moment, au lieu de mettre un logo C8 qui tourne en écran de veille ou autre chose, FREE coupe le replay et je reviens à la liste des replays, mon replay a donc été arrêté...
Résultat, je dois relancer le programme, attendre toutes les pubs, accélérer jusqu’à la bonne minute.
Bref, svp les devs Free, pouvez-vous améliorer ça en proposant simplement une écran de veille plutot que de revenir au programme ? (surtout que ça revient au meme vu que l’image reste statique aussi sur la liste des programmes du replay)
Pour info chez bbox, il y a un logo de la chaine qui défile au bout de 2 ou 3 minutes de pause... A corriger en urgence donc ;)
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21537 | 18/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug sur enregistrement C+ |
Description de la tâche
Bonjour,
Il a été rendu possible la gestion du choix des sources pour l’enregistrement à partir du menu Applications → mes enregistrements. Lorsqu’une FREEBOX est raccordée en mixte, c’est à dire et par l’antenne râteau TNT et par l’ADSL et que dans le choix des enregistrements on force ADSL comme source, l’opération est inopérante et le flux enregistré pour les chaînes du groupe C+ apparait comme crypté avec un message invitant à s’abonner etc.... Ce choix est inopérant tant que physiquement l’antenne reste branchée à la FREEBOX. Il faut donc dans ce cas débrancher la FREBBOX s’assurer que le flux d’enregistrement est bien sur ADSL et rebooter le playeur pour pouvoir ensuite profiter de l’enregistrement.
Ce bug conduit donc à forcer l’ensemble des connexions tant en enregistrement qu’en visualisation simple (en regardant les autres chaînes) en flux ADSL ce qui entraine une surconsommation de bade passant inutile, puisque tant les flux d’enregistrement que de visualisation doivent être basculés sur ADSL. Dommage de consommer de la bande passante lorsque le programme désiré est disponible sur la TNT terrestre.
Les tests ont été conduits en live avec l’assistance C+ qui a déterminé que le fait d’avoir un flux crypté sur un enregistrement venait du fait que ce flux émanait de la TNT terrestre, alors que l’abonnement de C+ est propagé par l’ADSL. Préalablement à la mise à disposition de cette option du choix du flux à l’enregistrement, tout était parfait. Il s’agit donc d’une régression fonctionnelle suite à un bug.
Merci de bien vouloir prendre en compte celui-ci qui a été répertorié également par l’assistance C+ en demandant d’appliquer ce qui a été exposé ci-dessus pour es abonnés rencontrant ce type de problème, c’est à dire l’utilisation d’un double FLUX (TNT terrestre et ADSL).
Merci d’avance et je reste à disposition si besoin est.
Bien cordialement.
Philippe
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21549 | 22/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son ne se règle plus après une freeze |
Description de la tâche
Comme (cela arrive souvent) suite au figeage ou perte de l’image TV, à la réapparition de celle ci, la télécommande son est inopérante (curseur sur l’écran grisé). Le volume est très fort. Obligation de redémarrer le Player pour rendre de nouveau efficace la Cde son. Pb depuis toujours, j’ai 2 Player reliés par free plug et câble.
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21565 | 31/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dongle Bluetooth |
Description de la tâche
Dongle Bluetooth
Bonsoir, je voudrais brancher un clavier bluetooth pour pouvoir naviguer sur internet à partir de mon écran tv. J’ai acheté un clavier Bluetooth, mais Free me demande de brancher un dongle que je n’avais pas (il n’était pas dans la boîte de livraison de ma Free). Surprise : Free ne vend pas ce matériel. Je contacte l’assistance tchat free qui me dit qu’il faut acheter un dongle dans le commerce. Je demande donc les caractéristiques que doit avoir ce dongle pour qu’il puisse fonctionner avec ma free et mon clavier… mais le technicien me dit qu’il n’a pas ces infos ! Donc pour résumer, Free ne vend pas le matériel qui pourrait faire fonctionner un clavier alors que c’est prévu pour. Par contre Free vend le Gamepad Bluetooth avec ce dongle mais pas le dongle séparément. Et donc, quand je demande quelles sont les caractéristiques du dongle Free pour que je puisse en acheter un identique, on me réponds qu’ils n’ont pas d’infos sur leur propres produits ! À noter aussi que le site free n’est pas à jour, car il est indiqué que l’on peut toujours acheter un clavier Free alors que ce n’est pas le cas ! Donc pour résumer ma demande : quel dongle pour ma free pour pouvoir profiter de l’intégralité de ma Free???? Merci par avance. Cordialement
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21568 | 01/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | signets | |
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21570 | 01/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage son et image | |
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21581 | 05/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème canaplay | |
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21584 | 05/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug d'enregistrement depuis le player et appli Compagno... | |
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21603 | 12/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de chaîne "521" (TVR i) | |
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21606 | 13/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | interface Mes Applications boqué en chargement en cours | |
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21607 | 14/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ralentissement player | |
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21610 | 15/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TVR international indisponible depuis 5 jours !!! | |
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21623 | 27/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Vidéo non supporté | |
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21640 | 01/07/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | enregistrement TF1, M6 et C+ impossible | |
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21643 | 02/07/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement TF1, M6 et C+ | |
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21650 | 05/07/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sons chaines TNT par le player | |
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21656 | 09/07/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | decalage son /image | |
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21683 | 30/07/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème de mauvais sens de mes vidéo via une clé USB s... | |
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21720 | 21/08/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme de son sur toute les chaines depuis plus d'un ... | |
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21723 | 24/08/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | video 1080p non lue | |
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21729 | 26/08/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Incompatibilité Freeplugs / compteur Linky | |
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21734 | 29/08/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrements programmés | |
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21739 | 04/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de l'affichage des logos son sur l'interface TV | |
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21746 | 06/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son strident en regardant la TV | |
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21747 | 06/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Jeu freestore (Little Pet Shop) | |
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21757 | 11/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mini Player 4K non détecté sur port HDMI TV Daewoo | |
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21793 | 25/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Commande son inopérente lors de la lecture d'un enregis... | |
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21805 | 27/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de son sur certains avi | |
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21806 | 28/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème fichier sur disque dur et sur freemii | |