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22225 | 06/01/2018 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | ne lit plus les format Div.X |
Task Description
Depuis quelques temps, le lecture blueray ne lit plus les format div.x alors que ce format fonctionne en branchant directement une disque dur externe sur le player.. le blueray fonctionne avec un DVD normal par contre... Quelque chose a lâché depuis les dernières mise à jour sur le format lecteur en Div.x
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22228 | 07/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme de flux audio + logo |
Task Description
====================Bonjour,
serait-il possible de changer l’adresse du stream en ce qui concerne Radio Extended 80, qui se trouve dans la rubrique RADIOS/WEBRADIOS, ainsi que changer le logo?
nouvelle adresse du stream http://listen.radionomy.com/extended80
nouvelle adresse du logo http://img.webme.com/pic/r/radioextended80/radio2.jpg
Par avance merci.
Meilleurs voeux**
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22229 | 07/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | CONNECTION AU RESEAU EN COURS |
Task Description
Bonjour
Mon Freebox Player (version 1.3.12) connecté par câble RJ45 ne se connecte pas au démarrage.
Il reste bloqué sur “CONNECTION AU SERVEUR EN COURS”, le problème apparaît régulièrement tous les 15 jours environ depuis début novembre 2017.
Le service TV est généralement rétabli au bout de 48 h.
Le service technique Freebox me dit que le problème est référencé, mais aucune solution pour le moment... Le player a toutefois été remplacé après la première panne le 19/11/2017.
Merci
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22234 | 09/01/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | déconnexion du AirPlay après quelques secondes d'utilis... |
Task Description
Bonjour, lorsque je veux transférer mon écran d’ordinateur sur ma tv en passant par le AirPlay “Freebox player” le transfert ce passe bien, j’ai le son et l’image correctement mais après quelques secondes d’utilisation la Connexion ce coupe...
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22237 | 09/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Modification du flux pour webradio Radio Equinoxe |
Task Description
Nouveau flux : https://www.radioking.com/play/radio-equinoxe Nouveau logo : http://radioequinoxe.com/logo.png
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22239 | 11/01/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Encodage H265 |
Task Description
Bonjour,
Peu de chance qu’un développeur de Free voit ce message, mais on peut toujours tenter
L’encodage H265 est de plus en plus utilisé sur le web. Cependant, il semblerait que le Freebox Player n’arrive pas à correctement lire ce type de vidéo (en tout cas, pas sur ma Freebox Player du modèle Révolution).
Est-il envisagé une mise à jour ?
Merci
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22240 | 11/01/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Instabilité lecture vidéo (saut dans lecture, refus d'o... |
Task Description
Bonjour,
J’ai l’impression que le firmware du freebox player n’a jamais été aussi buggé.
Voici les 3 problèmes que je rencontre: 1- au lancement de nombreuses vidéos (mkv majoritairement), un popup s’affiche disant ‘format non supporté’. On attend un peu, on relance et la vidéo se lit. Certaines vidéos était visualisable sans aucun souci il y a 2-3 versions de firmware. 2- sur certaines vidéos, le lecteur revient de manière aléatoire 2 min avant puis continue sa lecture (boucle d’une fois) 3- sur d’autres vidéos, un ruban vert apparait en haut de la vidéo la coupant (offset en Y vers le bas de la vidéo avec ruban en haut)
Ce comportement apparait quelque soit l’origine du stockage des vidéos: - sur le disque interne du player - sur un NAS branche au routeur
Merci d’avance Free pour le développement d’un patch résolvant ces instabilités.
Cordialement.
PS: similitude dans ce ticket #21812
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22241 | 12/01/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Chngement de nom MFM Radio |
Task Description
Bonjour
Depuis le 01 janvier 2018 MFM Radio est devenue M Radio Quelle est la marche à suivre pour:
-Changer le logo https://image.noelshack.com/fichiers/2018/01/3/1514996695-m-radio-logo-sans-contour-hd.png -Claim “Numéro 1 sur la chanson française” -Catégorie radio musicale nationale
merci beaucoup
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22243 | 12/01/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Changement de nom MFM Radio |
Task Description
Bonjour
Depuis le 01 janvier 2018 MFM Radio est devenue M Radio Quelle est la marche à suivre pour changer les éléments suivants:
-Changement logo https://image.noelshack.com/fichiers/2018/01/3/1514996695-m-radio-logo-sans-contour-hd.png
http://mradio.fr/media/radio/m-radio-hd-42211.png
-Claim “Numéro 1 sur la chanson française”
-Description: Retrouvez toute les stars de la chanson française sur la radio nationale M Radio
-Catégorie radio musicale nationale
Merci à vous Bonne soirée
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22246 | 13/01/2018 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | urbain radio |
Task Description
https://www.radioking.com/api/radio/urbain-radio-29.asx
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22249 | 14/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Changement de flux pour la web radio Flash80' Radio |
Task Description
Bonjour,
Je suis le fondateur de la web radio Flash80’ Radio. Cette web radio est déjà référencée dans l’application radios, et je souhaiterais changer principalement les liens du flux. Auparavant, la web radio était hébergée sur Radionomy et avait été référencée par cette plateforme. Suite à notre départ de cette dernière, Radionomy a changé le flux, mais ce n’est pas le notre. Dorénavant, Flash80’ Radio est hébergée chez un autre prestataire (Radio King) dont voici les informations à modifier.
Nom de la radio : Flash80’ Radio
Slogan : Revivez Vos Plus Beaux Souvenirs 80’s
URL du stream (Nouvelle) : http://www.flash80.com/flux/flash80_radio.m3u et/ou http://www.flash80.com/flux/flash80_radio.pls
Site web de la radio: http://www.flash80.com
Pays : France Langue : Française
Contenu : Hits 80’s, pop, rock,newvave
Url du logo : http://www.flash80.com/logo/logo_2016_2.jpg
En espérant que ces informations vous seront utiles pour la modification de la web radio
Merci pour votre coopération Bien cordialement
Printemps Christophe
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22254 | 16/01/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Task Description
onjour madame ,monsieur en vue d’une précédente requête concernant le diffusion de radio Moidja Paris FM ,notamment de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien je vous remercie car à présent le problème n’est plus cependant je requière a nouveau votre aide ,puisque j’aimerai que la radio soit en accord avec le lien ici présent : http://94.23.221.158:9094/stream voici le lie, avec lequel la diffusion se fait sur ma chaine de radio en attente d’un retour de votre part ,merci cordialement Kamal Djibaba.
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22256 | 17/01/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Annulation d'enregistrements récurrents |
Task Description
Bonjour,
J’avais planifié en septembre un enregistrement récurrent via l’application Freebox Compagnon et je l’ai annulé vers fin octobre (le programme étant terminé): j’ai d’abord voulu l’annuler du Player mais impossible de trouver comment annuler un enregistrement récurrent, je l’ai donc fait à nouveau à partir du Freebox Compagnon.
En décembre, je me suis rendu compte que le disque dur de ma Freebox était plein. Après vérification, j’ai vu que l’enregistrement récurrent continuait et qu’il avait rempli le disque. Je l’ai donc à nouveau annulé à partir du Freebox Compagnon (il y était réapparu) et effacé les enregistrements effectués par erreur (avec du mal, les enregistrements sont apparemment difficiles à effacer lorsque le disque est plein).
Il y a une dizaine de jours, en navigant par curiosité dans le Freebox Compagnon, j’ai pu voir que l’enregistrement était à nouveau réapparu. Je l’ai donc à nouveau supprimé mais apparemment, il n’y avait pas eu de nouveaux enregistrements.
Je pense être enfin débarrassé de cet enregistrement récurrent mais avec difficulté. Il faudrait peut-être voir pourquoi. D’autre part, l’annulation d’enregistrements récurrents ne peut apparemment pas être effectuée sur le Player (du moins je n’ai pas trouvé) et il est assez difficile de le trouver sur le Freebox Compagnon (il faut penser à “cliquer” sur le petit triangle gris en bas à droite de l’enregistrement).
Cordialement, Antoine.
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22257 | 17/01/2018 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Clic sans effet pour France Culture et Musique |
Task Description
cher correspondant, bonjour.J’arrive facilement à obtenir la page de France Culture programme. Ensuite impossible de cliquer avec résultats pour écouter une émission proposée. Ceci arrive depuis les dernières mises à jour.
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22271 | 23/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug mosaïque son |
Task Description
Bonjour, je n’arrive pas à reproduire le bug, cela reste assez aléatoire mais il arrive que quand je passe de la mosaïque a une chaîne classique, le son de la chaîne reste coupée. Je dois donc aller dans langues et sous titres, et sélectionner français qui n’est plus sélectionné.
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22272 | 23/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Mise à jour de logo. |
Task Description
Pouvez-vous mettre à jour ces deux logos pour les web-radios suivantes ?
Logo Vital Radio Louange Logo Vital Radio
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22273 | 23/01/2018 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Tous | Nouveau | Pas d'image |
Task Description
Le HOBBIT. Coffret trilogie 3D. Les 2 premiers films n’affichent aucune image alors que le 3e fonctionne bien. Aucun problème pour le son. Juste un écran noir. Coffret échangé : idem. Player échangé : idem. Lecture depuis l’ordinateur branché sur le téléviseur : aucun soucis.
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22276 | 26/01/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Inscription web radio |
Task Description
Bonjour, J’ai inscrit ma web radio (hébergée chez Radio King)il y a une semaine en remplissant votre formulaire. Je voudrais connaitre l’état d’avancement de mon inscription car il n’y a pas de champ “Email” dans votre formulaire et je ne sais pas comment vous allez me prévenir. Ma radio est “HMC Radio” L’email est hmc-radio@orange.fr Merci. Cordialement, Johann ROY
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22333 | 02/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupures son sur vidéoprojecteur Benq |
Task Description
Coupures de son intempestives depuis l’installation d’un vidéoprojecteur Benq W1120 par câble HDMI sur Free Player. Le son coupe au bout d’un laps de temps aléatoires,comme un cryptage.Toutes les chaines sont concernées. La Xbox One branché sur le vidéoprojecteur sans aucun problèmes.
Différents test effectués sans succès: -Changements de câbles HDMI. -Inversion des ports HDMI du vidéoprojecteur. -Branchement player/server en câble ethernet directe. -Reboot du player et du server. -Echange du player.
Aucunes solutions trouvées avec l’aide des techniciens Free, peut être un problème d’incompatibilité entre Free et le vidéoprojecteur Benq W1120. En espérant trouvé une solution ici,merci d’avance.
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22338 | 02/02/2018 | Anomalie | Photos | Tous | Nouveau | Plus possible de changer fond d'cran d'accueil |
Task Description
Est-ce lié à mon bug (résolu depuis) sur le Server ( FS#22320 du projet Freebox Server)? Je ne sais pas Toujours est-il que je ne peux plus utiliser un fond d’écran perso depuis “Mes Photos”
Bug plus gênant que bloquant
(Possibilité de fournir mon ID client aux dévs,par la voie qu’ils souhaitent si le besoin se faisait sentir ;))
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22343 | 03/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son plus fort sur TF1 |
Task Description
Bonjour, depuis quelques jours je constate que quand je passe de france 2 a tf1 le son n’est pas au même niveau ce qui est très gênant ...
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22347 | 04/02/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmation : bug Freebox OS + modification / répétit... |
Task Description
Bonjour,
Le 11/01/2014 ID 13980 a été demandé pourquoi la possibilité de programmer la répétition et de modifier une programmation existante n’était plus possible depuis l’interface web ? Ca apparaissait encore il y a quelques jours dans le bas de la page si on cliquait par erreur sur “HD Player”, le disque de la Freebox V5, mais n’était donc pas utilisable avec une Revolution.
Ces possibilités, très très pratiques, sont disponibles dans Freebox OS, mais avec les bugs suivants : - ID 17278 du 03/05/2015 et affiché “en cours de traitement” : les paramètres par défaut des marges avant et après ne sont pas pris en compte - En enregistrement TNT (ma bande passante ne me permet pas d’enregistrer via internet), la qualité video choisie est aléatoire entre SD et HD quelque soit le réglage (Auto, Normale, HD, etc). Il n’y a jamais ce problème si la programmation a été faite depuis l’interface web, mais réapparait dès qu’on modifie la programmation depuis Freebox OS, pour par exemple rajouter la répétition.
Merci d’avance pour la prise en compte
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22349 | 04/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chaine par défaut bloquée sur C8,et non plus la dernièr... |
Task Description
Ne sachant pas à quoi c’est dû(Player?Server? MàJ pas MàJ?), j’ouvre cette tache Il me semble qu’auparavant quand on entrait sur Freebox TV, il s’ouvrait sur la dernière chaine regardée Depuis quelques jours , j’entre systématiquement sur C8,et ce malgré un reboot du Player
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22363 | 06/02/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | bugg Airplay / Netflix avec iphone et Ipad |
Task Description
Bonsoir,
je cherche à faire un airplay de vidéos Netflix via mon Iphone ou mon Ipad, et après un temps de charge çà met un message d’erreur, et ensuite je suis obligée de redemarrer ma box car cela créer un bug de connexion des chaines.
La bascule est possible depuis l’ordinateur.
Que peux t on faire ? J’ai contacter le 3244 mais ils m’envoient sur ce site, et ne peuvent pas m’aider...
Merci et bonne soirée à tous,
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22366 | 06/02/2018 | Évolution | TNT | Tous | Nouveau | Transfert flux TNTd'une Box à l'autre |
Task Description
Dans le cadre du multi-TV, toutes les box TV (révolution, 4k et demain V7) ne sont pas reliées systématiquement à la TNT. Bien souvent, une seule box est relié à l’antenne rateau. Aussi le Tuner TNT d’une box pourrait servir à avoir une chaine (TF1 par exemple ;)) sur l’autre box TV. et ainsi profiter de la TNT sur la box non connectée en direct à la TNT.
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22368 | 06/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bugs sur mise à jour 1.3.13 | |
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22373 | 08/02/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Variation anormale de son | |
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22384 | 10/02/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | changement du flux | |
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22386 | 11/02/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture du son après 1 à 2 secondes | |
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22390 | 12/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution téléviseur | |
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22392 | 13/02/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle du direct | |
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22399 | 14/02/2018 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Airplay | |
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22404 | 15/02/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Pas de connexion AirMedia avec application MyCanal | |
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22410 | 18/02/2018 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | Changement d'adresse de Flux pour Millenium Fm Electro ... | |
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22414 | 20/02/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Reprise de la lecture après arrêt d'un fichier vidéo | |
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22415 | 20/02/2018 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | radio non accessible | |
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22417 | 20/02/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture vidéo figeage plantage écran noir | |
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22422 | 21/02/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bug de l'application DEEZER sur ma box free TV | |
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22434 | 23/02/2018 | Anomalie | Photos | Tous | Nouveau | l'affichage de photos et de diaporama rament et/ou plan... | |
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22436 | 23/02/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Touche par défaut clavier virtuel Freebox Player | |
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22438 | 24/02/2018 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Radios de Radio France non fonctionnelles la nuit | |
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22450 | 28/02/2018 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | HDMI-CEC ne fonctionne plus depuis la dernière mise à j... | |
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22452 | 01/03/2018 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | A11-RADIO-DREAMS-90S | |
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22453 | 01/03/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | A11-RADIO-DREAMS-90S | |
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22459 | 05/03/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Bonjour a la personne qui s'occupe des radios de la Fre... | |
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22460 | 05/03/2018 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting fonctionne aléatoirement | |
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22462 | 06/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze TV aléatoire | |
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22473 | 07/03/2018 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture bluray Avatar | |
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22474 | 08/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug deezer | |
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22475 | 08/03/2018 | Évolution | Multiposte | Tous | Nouveau | Chaînes Régiionales HD de la playlist toujours marquées... | |