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20771 | 12/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titré pendant l'enregistrement |
Description de la tâche
Absence de sous-titré pendant l’enregistrement sauf les deux chaines : Tf1 et France 2
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20785 | 16/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de sortie son sur la sortie HDMI |
Description de la tâche
Pas de son en sortie HDMI sur ma Freebox Player reliée a ma TV Led 4k Panasonic ! J’ai bien mis la sortie en mode HDMI, désactivé puis essayé en réactivant le Passtrouth, et rien du tout !!
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20800 | 20/10/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible d'ajouter les chaînes Tv by canal dans un bo... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible d’ajouter les chaînes Tv by canal dans un bouquet personnalisé, de plus les chaînes Tv by canal sont considérées comme chaîne payante et si l’ont choisit dans le type de zapping de ne pas afficher les chaînes nécessitant un abonnement ces chaînes n’apparaissent donc pas.
Merci
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20803 | 21/10/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mode nuit |
Description de la tâche
Bonjour je propose une évolution qui était présent sur Archos player de la mini 4K. Le “Mode nuit” pour faire varier dynamiquement le volume sonore.
Plus précisément dans les scènes calme le son est réglé à un certain volume, une scène d’action arrive subitement,ça reveille toute la famille et il faut baisser le son en catastrophe, et des que la scène est fini que c’est des dialogues on entend plus rien et il faut de nouveau monter le son.
Merci d’avance
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20818 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | les images des bandeaux son pixelisé. |
Description de la tâche
Comment se fait-il que les images des bandeaux d’information ( ainsi que la promo qui est sur la droite ) soit pixelisé ? Tant dit que sur la fbx mini 4K les images sont en parfaite qualité ....
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20819 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme chaines TNT |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis plusieurs mois je n’arrive pas à garder en mémoire les chaines TNT. Je m’explique : Je fais une recherche, le player trouve toutes les chaînes Je passe donc en TNT pour les visualiser, tout est Ok Le lendemain après la sortie de veille sur player, ces même chaînes sont inaccessibles ce qui m’oblige à refaire un Scan
Quelqu’un a t il constaté le même probleme
Merci
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20822 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E |
Description de la tâche
Bonjour, Après avoir passé de nombreux appels au service client, ces derniers m’ont envoyé un nouveau cable HDMI, puis un nouveau freebox player mais rien n’y fait mon image est flou. Je dispose d’une TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E c’est une smart TV et quand je regarde netflix la qualité est parfaite donc le soucis ne vient pas de la télé. Mais avec la freebox TV la qualité de l’image est très mauvaise, comme si le 1er plan était bon et que les images en arrières plans étaient floutées. Le service client m’a dit de faire une demande ici car il ne voit aucune solution... Je suis atteignable à l’adresse mail suivante : marcmouchet1@gmail.com Merci et meilleures salutations.
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20826 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage des nouvelles chaines PANORAMA |
Description de la tâche
Aves l’arrivée des nouvelles chaines PANORAMA le listing du programme TV sur le freebox player s’allonge ...
Or l’interface n’a pas évolué d’un iota pour le prendre en compte !
Je tombe sans arrêt sur des chaine payantes non visionables qui ne font pas partie de PANORAMA. Comment voulez vous que je m’en sorte ????, je ne sais déja pas lesquelles sont de PANORAMA !!!!
Ajoutez SVP un code couleur pour les chaines PANORAMA et/ou proposez un filtrage dessus.
* Je l’ai classé en “Anomalie” car pour moi (qui suis le client utilisateur) c’est une ANOMALIE de laisser cela en l’état avec des chaines listées ‘“en vrac”
* J’aurai bien mis “etat critique” car le lancement de PANORAMA c’est DANS 5 JOURS les p’tits gars ! Donc lma priorité devrait être “URGENTE”
* Ce n’est pas comme si je vous demandais de corriger le wifi, la femto ou je ne sais quelle fonction compliquée ... là c’est just un peu de relookage, reorganisation ... donc “FACILE”, donc “AUCUNE EXCUSE” si vous ne faites rien. Relooker le replay c’est bien .... mais le “Programme TV” a également besoin d’un relooking pour être mieux organisé. Par exemple ajoutez une fonction permettant d’obtenir un programme TV perso avec uniquement les chaines FAVORITES ... Une fonction de création d’une liste de FAVORIS. Ca percute là ?
MERCI beaucoup C’est pour dans 5 jours à vos claviers
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20828 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie du replay de l'appli france télévision |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je vais sur le replay de france télévision et que je veux revenir à la page Freebox Replay avec le bouton rouge (celle ou toutes les chaines apparaissent), c’est l’ancienne interface qui s’affiche. Toutes les chaines sont présentes.
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20829 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Abonnement Canal + / BeIN : problème d'accès aux chaine... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai souscrit à une Offre Canal + pour les abonnées Free lundi 24/10/16. Cette offre comprend les chaines canal + et les chaines BeIN.
A ce jour, les chaines canal + passent par le menu Freebox TV.
Mais les chaines BeIN ne passe pas par le menu Freebox TV... Je suis obligé de passé par l’interface Les chaines Canal + pour accéder aux chaines BeIN (illogique!)
Merci de faire le nécessaire pour résoudre ce problème.
Cordialement.
Mathieu PLACE
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20833 | 27/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Fichiers affichés en double |
Description de la tâche
En passant par disques, sur mon cloud (WD My Cloud), les fichiers sont tous affichés en double, voire plusieurs fois dans la liste. //hpics.li/8393a1d
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20853 | 02/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme CEC depuis la version 1.3.8 de Freeplayer |
Description de la tâche
Bonjour Depuis le passage a la version 1.3.8, ma tv Samsung n’est plus reconnu comme un périphérique valide CEC. Les autres appareils sont toujours reconnu.
Autre probleme, connecté a un ampli Onkyo, il y a un pb de synchro son sur certaine chaine dont France3 TF1, France2 et bcp d’autres sont nickel.
Merci pour votre aide
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20874 | 08/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Timeshifting paramétrable. |
Description de la tâche
Bonjour, avez-vous prévus un Timeshifting avec un paramétrage de durée 2,4,6,12h de mémoire ?
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20875 | 08/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Alert sur programme |
Description de la tâche
Bonjour, avez-vous prévu une mise à jour concernant une éventuelle alerte de début de programme, lorsque l’on ce trouve dans le guide des programme. Sans être obliger de lancer un enregistrement ?
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20876 | 08/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Avance rapide sur Timeshifting |
Description de la tâche
Bonjour, Avez-vous prévu une mise a jour sur un aperçu image par image lors de l’avance ou du retour rapide en Timeshifting ? merci
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20877 | 08/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de lien sur la deuxième page Mosaique |
Description de la tâche
Bonjour lorsque je vais sur la deuxième page de la mosaïque les liens sur les aperçus ne correspondent pas au chaine choisi. Merci
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20888 | 13/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | FreePlayer Replay By CanalSat |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon fils Lenny (10 ans) vient de remarquer un bug d’affichage sur l’interface du Replay. En effet quand on lance le Replay puis la chaine Replay de Boing et que l’on fait de suite un retour sur la page d’accueil du Replay, on arrive sur l’ancienne interface de du Replay FreeBox et non la nouvelle depuis MyCanal (les nouvelles chaines sont quand même présente).
Version FreeBox Server 3.3.3 Version FreeBox Player 1.3.8
Bien cordialement.
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20893 | 15/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les chaines panorama de canal ne fonctionnent pas avec ... |
Description de la tâche
Bonjour
Malgré le choix "bas débit" dans le sous dossier Télévision dans Réglage, les chaines panorama de canal ne fonctionnent pas.
Sur l’écran apparait le bandeau : Erreur débit niveau insuffisant. Après plusieurs tests avec l’assistance Free ( face to free ) ce matin, le technicien a indiqué que ces chaines ne supportaient pas le bas débit ( standard ou HD seulement ). Cela doit arrivé à tous les abonnés qui on un débit faible, pas de possibilité d’avoir les chaines panorama en direct. Le replay sur ces chaines fonctionnent.
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20894 | 15/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte réception chaînes TNT herziennes (tuner) |
Description de la tâche
Perte de la réception et de la diffusion des chaînes TV reçues par le tuner intégré au Freeplayer R6. L’image disparait ou se fige, avec son distortu ou sans, pendant quelques minutes à des heures. Problème erratique, qui touche toutes les chaines mais plus particulièrement la chaîne 5, 6, 7, 8 et 26. Un reset complet du player (appui long sur bouton arrière pendant l’allumage) n’a rien résolu. Un nouveau scan TNT (recherche chaînes hertziennes) ne détecte pas systématiquement toutes les chaines, certaines chaines disparaissent ou sont marquées ‘inconnu’ ou réapparaissent. Un test avec d’autres tuners TNT (hors Freeplayer) démontrent aucun problème de détection de chaines, ni de diffusion de celles-ci. Le problème est donc localisé au Freeplayer R6 sur une installation multiplayer (mini player Android en deuxième boitier TV). Défaillance matériel du tuner ou bug firmware? Le problème dure plusieurs semaines et la hotline Free nous demande de remonter ici ce problème technique. Cordialement
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20900 | 18/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | logo canal+ bizarre |
Description de la tâche
Le logo de la chaine canal+ sur freebox tv a depuis hier soir une legere marge blanche a droite du “+” est ce normal ?
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20901 | 18/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du guide des programmes de la chaine BFM buisness... |
Description de la tâche
Je vous relance encore une fois cher développeur, pour savoir si vous pouviez mettre les programmes de la chaine bfm buisness sur le bandeau. Sachant que les programmes sont disponible chez les autres opérateurs. Merci pour votre retour.
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20907 | 20/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de nom sur la mosaique de C8 et D17. |
Description de la tâche
Les noms de C8 et CSTAR ne sont toujours pas à jour sur la mosaique.
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20911 | 20/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option Capture d'écran sur la TV |
Description de la tâche
Je trouverai intéressant d’ajouter une option “Capture d’écran” via le menu de gauche, ça enregistrerait l’image actuellement affiché sur la box dans le dossier Image du disque dur. :)
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20916 | 21/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme affichage |
Description de la tâche
L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois Que dois-je faire ? Merci
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20924 | 24/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Utilisation des bouquets dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi ne pas afficher le guide des programmes en fonction du bouquet désiré. Cela permettrait de n’avoir que les chaines désirées.
De même dans FreeBox OS, d’avoir accès aux bouquets pour les modifier, supprimer, créer et avoir le guide des programmes en conséquence.
Ce n’est peut-être pas évident à faire mais ce serait un plus.
Cordialement Patrice
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20936 | 27/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte de configuration / réinitialisation | |
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20955 | 07/12/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | DONGLE IR605Q NE FONCTIONNE PAS | |
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20968 | 10/12/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque chaine Local | |
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20982 | 14/12/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | airmedia | |
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20984 | 15/12/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Notification ou rappel de début imminent d'emission | |
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20989 | 20/12/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure de son d'une seconde | |
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21030 | 30/12/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | fluctuation du son sur la télé | |
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21052 | 08/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | erreur de session, nombre de session maximum atteint | |
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21055 | 09/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | logitech harmony one sur freebox player avec infra roug... | |
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21079 | 16/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de lecture sur fichiers .mkv | |
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21097 | 22/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Confirmation association Smartphone via bluetooth impos... | |
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21102 | 24/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de son sur France Info Canal 27 | |
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21105 | 25/01/2017 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible d'enlever les bannières de pub sur écran TV | |
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21106 | 25/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Redémarrer directement sur la chaine | |
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21108 | 25/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme de son flux adsl HD france 2 | |
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21112 | 28/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Info music ne fonctionne plus. | |
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21125 | 31/01/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Audiodescription permanente | |
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21128 | 02/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | certaines video 1080 p en mkv s'arretent au bout de que... | |
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21129 | 02/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Gulli : "glistch" sonore très fréquent | |
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21130 | 03/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Liste des chaines qui disparaît | |
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21139 | 05/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème langue sur certaines chaines du Bouquet | |
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21143 | 06/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non démarrage du Freebox Player | |
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21152 | 09/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bugReglage qualite tv par default | |
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21178 | 20/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Infomusic ne fonctionne plus !!! | |
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21193 | 28/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Codec x264 plante | |