Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  asc Résumé
2279309/08/2018AnomalieTélévisionTousNouveaufreebox player revient sur la page d'accueil Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème, depuis une semaine la freebox revient sur la page d’accueil alors qu’on regarde la tv. Le problème arrive sur toute les chaines.
Malgré un reboot de la player rien ne se passe, toujours le problème.
Que faire ?

2281528/08/2018AnomalieTélévisionTousNouveau"Key repeat" du SDK HID/RUDP inarrêtable Description de la tâche

Toutes les applications Android utilisant le SDK de la télécommande réseau (HID/RUDP) rencontrent régulièrement un problème de “key repeat”.
Il se caractérise par des actions continuelles sans aucun moyen de les interrompre une fois la touche concernée relachée (Volume+, Volume-, Programme+ ou Programme-).

Il n’est pas trop fréquent (quoique) mais assez agaçant pour les utilisateurs et ne peut se résorber qu’avec un reboot de la boîte.

Je me trompe peut être, mais toutes mes investigations me poussent à penser que le problème est dans le SDK ou le Player, d’autant plus qu’il a été détecté par les utilisateurs de différentes applications totalement indépendentes :
LinkFreeTelec
Freeteuse

Le problème est causé par l’appel à foils_hid_input_report_send avec un code touche à zéro qui ne semble pas être pris en compte (il est censé stopper l’action du précédant appel avec un code touche valide).

Si ça peut aider à comprendre le code source de l’appli Freeteuse se trouve ici : https://github.com/betonniere/freeteuse

2283414/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme sources TV freebox Mini Description de la tâche

Il y a la possibilité d’ajouté des sources tv ditent “compatible” dans l’app Freebox TV. (OCS, Google film etc...) exactement comme l’app live channels de google. J’utilise l’app Aurora pour regarder les chaine Satellite via un serveur Sat>ip. Aurora me propose d’ajouté sa source dans l’app freebox tout comme dans l’app Live Channels. Sous live channels aucun soucis, on récupère meme les chaines freebox alors que dans l’app Freebox tv, quand je met une chaînes provenant du sat>ip, seulement le son et l’epg qui fonctionnent . (info logo etc..) Et quand on zap, on peut voir une image fix de la chaine en question qui disparaît rapidement.

Il doit y avoir un bug car votre App est une custom de l’app google Live Channels. Il serai genial d’avoir les chaine sat dans l’app Freebox Tv, surtout quand l’dsl est trop juste ...... ou quand on veux y intégrer des chaine Anglaises reçu par Astra 28.2E

2283614/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPause et enregistrements sautent Description de la tâche

Bonsoir
J’ai lancé x appels, me suis déplacé chez Free en vain
Dès que nous mettons en pause puis appuyons sur PLAY la pause saute au bout d’un nombre de minutes aléatoire puis revient au direct

Soucis ressemblant sur les enregistrements qui 8 fois sur 10, de façon aléatoire, se figent, se bloquent puis erreur vidéo s’affiche même parfois

Je n’en peux plus et suis a deux doigts de tout résilier

Help urgent

Michel HAVOUY
mhavouy@electrogeloz.com
Port : 06 16 70 84 47

2285729/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAbsence audio chaîne 485 Description de la tâche

Bonjour,
Il semblerait y avoir un problème de son sur la chaîne 485.
L’absence de bande son ne semble pas être liée au matériel puisque le probleme est également présent sur un autre freebox player testé.

2286030/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPas de Logo qui s'affiche pour Millenium FM et erreur d... Description de la tâche

Bonjour Laurent,

Tout d’abord, merci d’avoir ajouter le Flux .milleniumfm.mp3 aux autres radios.
Aussi, le Logo de la radio ne s’affiche pas, comment faire pour renvoyer une image au bon format?
Aussi, est il possible de rectifier la phrase :
la radio des musiques électroniques de et dj par la phrase correcte:

la radio des musiques électroniques et des dj’s

Merci beaucoup laurent

2286408/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAccès au streaming par le navigateur web de la Freebox Description de la tâche

Bonjour,

veuillez trouver ci après la réponse de Free à ma demande :

“Votre message

   Bonjour,
   Je voudrais visualiser et surtout entendre:
   https://play.qobuz.com/feature
   Ce site fonctionne correctement sur mon ordinateur.
   Sur la TV, à partir de la rubrique "Internet" et "Navigateur web", après avoir entré les coordonnées du site à partir du clavier virtuel, la réponse est:
   "The web process crashed" sur l'écran de TV.
   Pouvez-vous m'aider?
   PS :
   La TV et l'ordinateur fonctionnent à partir de la Freebox Révolution.
   Deezer qui est inscrit dans la rubrique musique, fonctionne, mais sa qualité (MP3) est insuffisante pour moi.

Réponse de l’assistance Free:

“Cher Freenaute,

Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous nous interrogez sur le dysfonctionnement d’accès à un site sur le Navigateur Web du service télévision.
Nous vous informons que votre demande est hors support pour l’équipe technique mail.
Pour donner suite à votre requête, nous vous prions d’accéder au support Forum Free qui est en ligne via le lien : http://www.free.fr/assistance/541.html#step-626

J’ai de la peine à accéder à ce système et je suis étonné par le fait que Free ne puisse pas répondre à ma demande.

Quelqu’un pourrait m’aider à accéder à qobuz sur ma TV qui est reliée à ma hifi ce qui me permettrait une réception de qualité comme le propose Qobuz?

Le site suivant semble dire pourtant que le streaming fonctionne bien à partir de la Freebox:
https://www.freebox-tv.com/fonction-freebox-navigateur-internet.php

Merci par avance.

2287220/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauHDMI CEC Description de la tâche

Bonjour. Impossible de faire fonctionner le HDMI CEC avec mon nouveau TV. c’est un QE55Q7FNA. Ces nouveau TV avec toutes les connexions déportées dans un boîtier avec un télécommande universelle. Avez vous une solution. Merci.

2287423/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauLecture des enregistrements démarre au milieu Description de la tâche

Depuis plusieurs mois j’ai une majorité d’enregistrements qui à la première lecture démarrent au milieu ou aux 2/3 en me proposant les boutons Continuer/Recommencer.
Seuls 10 à 20% démarrent normalement. Que ce soit sur un enregistrement périodique ou isolé.
J’ai attendu les MAJ mais rien ne change.
Ce n’est pas vraiment grave, mais c’est anormal et perturbant.

2288028/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauLecture MP4 Description de la tâche

Bonjour, depuis un moment déjà, la lecture de fichiers MP4 ne fonctionne plus!

2288403/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveau[Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis... Description de la tâche

Bonjour,

Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.

Bonne journée.

2292520/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de lecture de certains fichiers vidéo Description de la tâche

Certains fichiers parfaitement lisibles avant la version 1.3.14 ne le sont plus après.

2294306/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauCa vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ... Description de la tâche

Je pose ça comme ça mais est ce que ca vaut encore le coup de proposer nos idées ou bugs pour la V6 alors qu’il y a 132 pages de bug ou améliorer dont FREE n’a jamais tenu compte et ne s’en occupera plus jamais désormais avec l’arrivée des nouvelles box...

Vraiment dommage car une nouvelle interface, quelques services basiques en plus comme l’enregistrement continue avec retour en arrière et bien d’autres aurait été bien sympa de la part des équipes Free pour continuer à mettre à jour les box...

Un peu comme fait Apple...

2294408/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauCohérence des résumés de film Description de la tâche

De façon récurrente, je constate que le résumé du film associé à un enregistrement n’est pas toujours le bon. Deux exemples pour mes enregistrements récents:

  1. The Queen de S. Frears devient Terreur sur le Queen Mary de D. Lowell Rich
  1. Un traître idéal de S. White devient L’homme idéal de ? (pas de nom de réalisateur)

Comme on le voit dans ces deux exemples, il y a toujours un rapport entre le nom réel du film et le résumé erroné proposé. Tout se passe comme si le résumé n’était pas enregistré avec le film, mais recherché sur internet, avec un moteur de recherche particulièrement limité en efficacité !

Et quand on cherche, un mois après un enregistrement, à avoir une idée du film que l’on a sur le disque dur pour faire notre choix de soirée, vous imaginez la perplexité....

2306717/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauGameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD Description de la tâche

GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD

2311019/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAjouter l'option HD+ en tant que flux par défaut Description de la tâche

Bonjour,

Les flux HD+ sont arrivés, c’est bien ! (même si avec 5 ans de retard sur la concurrence)

Mais devoir les sélectionner manuellement pour chaque chaine, c’est moins bien !

S’il vous plaît ajoutez dans les paramètres Télévision la possibilité d’avoir du HD+ par défaut, car actuellement on ne voit que ADSL Bas Débit/HD/Standard en

2311919/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauActivation des flux HD+ Description de la tâche

Bonjour,

Les flux HD+ ne sont pas sélectionés par le player Revolution lorsque le choix du flux est réglé sur automatique.
Même lorsque toutes les conditions sont réunies (fibre + connexion du player en ethernet 1gbps )

Nous devont sélectionnés le flux manuellement, chaîne par chaîne.

Il serais chouette que le flux HD+ se sélectionne par défaut
Et également de pouvoir dans le menu « réglage > Télévision > Qualité vidéo » d’avoir l’option HD+
Car les choix possibles de ce paramètre son rester les mêmes.

Autres remarques sur les flux HD+ dans certains cas le player pert le Control du volume et il faut ressortir la télécommande du téléviseur pour pouvoir le régler. Est-ce normal ?

Bonne soirée à tous.

2314020/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout d'une touche PIP à la place du bouton bleu (reche... Description de la tâche

Lorsqu’on se trouve sur freebox TV, la touche “recherche” couleur bleu n’a aucune fonction intégrée. Serait-il possible de lui donner la fonction pip ?

2316821/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauSon bizarre en boucle Description de la tâche

J’ai un bong qui vient sans arrêt de jour comme de nuit c’est le même bong que fait Alexa quand tu l’appelle c’est insupportable surtout la nuit et pendant les films ça gâche complètement le son

2329523/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème contrôle du volume Hdmi CEC Description de la tâche

Bonjour

Petit souci Hdmi cec entre ma révolution et mon ampli Onkyo tx sr 508. J’arrive parfaitement à éteindre ou allumer tout mon équipement en utilisant simplement la télécommande de la box en revanche le son ne fonctionne pas, enfin si seulement le contrôle du son de la box, pas celui de l’ampli
Jusqu’à aujourd’hui je pensais qu’il m’était impossible de le contrôler également mais après avoir débranché mon ampli de la prise et l’avoir rebranché juste histoire de nettoyer derrière mon meuble, je me suis rendu compte que le contrôle du volume fonctionnait également, logo cec qui apparaît sur ma TV Panasonic (50ex700e ) et le son qui bouge bien sur l’ampli .
Le Hic, une fois que j’ai éteint tout mon système, au démarrage suivant le contrôle du volume ne fonctionne plus, obligé de débrancher électriquement l’ampli pour que la fonction soit à nouveau réutilisable.

Une idée pour résoudre ce souci ?

Merci d’avance pour votre aide

2355728/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauConnexion Free Server étape 1 - étape 2 - étape 3 puis ... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque mon Freebox server démarre ou redémarre la synchro n’est pas normale même si au bout du compte ça marche

Voici ce qui se fait dans l’ordre :

Etape 1
Etape 2
Etape 3
Etape 2
Etape 3
Etape 2
Etape 3
Etape 4
Etape 6

Et le player se met en route

Je n’ai pas les étapes dans le bonne ordre 1.2.3.4.5.6.7.8 normaux et toutes ne s’affichent même pas puisque je passe du 4 au 6 et mon player s’allume

Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas

2355828/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauPassage en HD de chaînes d'info internationales Description de la tâche

Bonjour,

Les chaînes d’infos internationales les plus regardées au monde comme CNN International, BBC World News ou encore Al Jazeera International disposent évidemment de flux HD. Orange par exemple diffuse BBC World News en HD sur sa livebox.

Les chaînes CNN International ou encore Al Jazeera International sont diffusées en HD en Angleterre ou même en Suisse.

C’est vraiment regrettable de nous limiter à un flux SD pour ces chaînes qui sont pourtant de grande qualité et diverses en contenu...
Surtout quand on sait que le flux HD existe...

Free pourrait-il se rapprocher de l’émetteur de ces chaînes pour proposer un flux HD à ses abonnés ?

Merci

2370330/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauHD+ ok, à quand le Dolby?? Description de la tâche

2018, enfin bientôt 2019
Fibré, HD+ au top enfin !

mais quel qualité audio médiocre, un pauvre pcm 2.0 !

Comptez vous, un jour, et malgré les multiples relances des freenautes ici, mettre un jour du DD, Du Dolby digital et autre DTS ?

merci de répondre une bonne fois pour toute, pour tout les audiophiles !

2372230/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDécalage Son/Image sur TV Samsung Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une TV Samsung UE40H5000. Dernier firmware installé.
Connexion en HDMI et utilisation du son interne de la TV
Par moment (et pas systématiquement), le son se décale par rapport à l’image, jusqu’à devenir insupportable (plusieurs secondes de décalages). Egalement, et de façon liée, le son craque légèrement avant de se resynchroniser avec l’image.
Pour resynchroniser l’image avec le son, il faut couper et remettre le son du freebox player via la télécommande.

C’est extrêmement pénible. Le son n’est presque jamais parfaitement synchronisé avec l’image (peut-être quelques minuetes/Une heure après l’allumage, mais rarement plus).

J’ai joué avec plusieurs réglages de la TV (y compris en mode ingénieur) rien n’y fait.

J’ai également essayé le freebox Player en HDMI sur un écran PC muni de haut parleur : aucun problème.

J’ai essayé de lancer une vidéo avec son en HDMI depuis un MacBook Pro sur la TV Samsung : aucun problème.

Ce problème semble concerner certains modèles de TV Samsung reliées à un freebox Player. J’ai trouvé d’autres témoignages similaires sur le net. Certains personnes expliquent que ce problème n’existait pas sur des versions antérieures du firmware du freebox player : à vérifier.

Je précise que j’ai essayé toutes les résolutions, le mode entrelacé/progressif, le 50Hz, le 60Hz, rien n’y fait.

2401903/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa chaine 579 a disparu de la freebox player ( freebox ... Description de la tâche

Bonjour,

La chaine 579 ( LBC EUROPE) qui fait partie du Pack Libanais payant a disparu depuis quelques semaines.

Pouvez-vous nous dire la raison de la disparition de cette chaine?

Cordialement,
Patrick

2405704/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauplus de fichié vidéo visible
2405804/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDécalage son/image
2424608/01/2019AnomalieTélévisionTousNouveauaucun dique dur trouvé pour enregistrement a distance
2459517/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Média ne fonctionne plus.
2469720/01/2019AnomalieTélévisionTousNouveauPictogramme HD sur la chaîne CNN International
2474621/01/2019AnomalieTélévisionTousNouveausous-titres arte
2493826/01/2019AnomalieTélévisionTousNouveauSignal Télévision très faible - Conflit entre 2 players
2499827/01/2019AnomalieTélévisionTousNouveaucoupures à répétition
2551107/02/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion dropbox
2561510/02/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze sur chaînes CanalSat Panorama
2594919/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveauNetflix problème migration compte existant
2605123/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveaupas de tv a ecran
2623402/03/2019AnomalieTélévisionTousNouveauGinx canal 96
2647915/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauprobleme de connexion jeux vidéo
2650217/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVolume sonore player et SDIF différent
2664826/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème son sur Twitch
2676805/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlantage du player sur changement de chaine
2677506/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauImage de la télévision se bloque
2685315/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de volume chaînes de télévision
2685515/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDifférence de volume chaînes de télévision
2688317/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème HDMI CEC
2690318/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauHdmi cec ne fonctionne plus correctement depuis la mise...
2694320/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de son
2695521/04/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout d'une option pour masquer le QR-Code du Wifi invi...
2696321/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudepuis MAJ 1.3.15 des chaines adsl ne sont plusqu'en HD...
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