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17867 | 18/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Vidéos ne sont plus supportées : FreeMi UPNP Media Serv... |
Description de la tâche
(Tâche postée aussi en catégories UPNP et Lecteur Multimédia et Télévision Enregistrement)
Bonjour,
Depuis hier IMPOSSIBLE de lire mes fichiers vidéos via le logiciel Freemi UPNP Media Server et via directement mon contenu dans le Disque Dur Freebox Révolution (V6) mais aussi mes enregistrements télé . Que mes films soient en .mkv ou en .avi plus rien ne passe. Absolument plus aucun film n’est lu. Je possède 205 Go de films dans le disque dur de la V6 et près de 500 Go sur mon PC que je veux lire via FreeMI UPNP et dans les deux cas depuis 24h les films ne sont plus supportés. Y compris pour les films qui passaient habituellement.
Voiçi le message affiché quand je lançe la lecture : “Erreur de lecture : Cette vidéo n’est pas supportée”.
Evidemment j’ai suivis la procédure classique connue pour ce genre de problème en débranchant la prise Freebox Server au dos du boitier durant 1 minute, idem pour le boitier Freebox Player mais rien de rien c’est toujours impossible de lire mes films. Ce n’est pas normal jusqu’à présent tout fonctionnait bien. La seule fois où ça m’a fait ça c’est à l’époque bien avant que des mises à jours pour régler ce problème récurent chez tout les abonnés soient envoyées. Et là, d’un coup, subitement depuis hier plus rien, toutes les vidéos aussi bien avec le disque dur de la Revolution qu’avec le logiciel Freemi UPNP Media Server ne sont plus supportées.
Types de fichiers (tous) :
Concernant les formats comme je le disait c’est des avi, des mkv, en DVDRIP, BDRIP, BRRIP, XVID, DIVX, etc... Les tailles varient entre 450 Mo à 2 Go pour les films plus volumineux. Le seul film que j’ai réussis à passer est un film est un UNRATED.FRENCH.PROPER.BRRIP en .avi curieux alors que les mêmes formats ne passent plus. C’est énormes 99.99% de mon contenu PC et Disque dur Révolution ne passent plus. Comme ça du jour au lendemain sans crie ni gare. Je suis dépité . Tentatives de résolutions du problème ayant échoués : Débrancher la prise au dos du boitier Freebox Server durant 1 minute puis rebranché le câble. Par la suite même procédure avec le Freebox Player. Débrancher les 2 Freeplugs puis rebrancher. Aucunes de ces procédures n’a apporté de changements ou d’améliorations
Est-ce que ce problème est aussi survenu chez d’autres abonnés Révolution tout récemment depuis ces derniers jours, voir depuis ces 24 à 48 dernières heures ? Si oui avez-vous trouvé comment résoudre le problème afin de m’aider ?
J’ai besoin que ça refonctionne. Mon plus grand intérêt de la Révolution est de pouvoir lire mes films sereinement, c’est surtout ma seul utilisation du player. Sans la possibilité de lire mes fichiers vidéos la Freebox Revolution perd ton son intérêt à mes yeux. Imaginez de ne plus pouvoir lire ni ses enregistrements télé, ni via UPNP ni via disque dur du Freebox Server .
Cordialement.
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17916 | 21/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Sélection Multi |
Description de la tâche
La multi sélection n’existe plus dans les enregistrements. C’était bien pratique pour supprimer plusieurs enregistrements en une seule fois.
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18091 | 25/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | Gestion des enregistrelments |
Description de la tâche
depuis la nouvelle version 1.3, impossible de voir ses enregistrements. Il n’est proposé que l’option appuyer sur bouton rouge pour accéder au planning des enregistrements. Les menus où l’on pouvait voir ses enregistrements et les gérer a disparu.
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18118 | 26/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Modifications désagréables apportées à l'interface de p... |
Description de la tâche
La version 1.3 du PLAYER a apporté des modifications lourdes à l’interface de programmation des enregistrements.
Certaines sont PENIBLES
Exemple : depuis toujours, en regardant un programme en direct, flèche à gauche sur la télécommande permet de défiler les programmes dans un bandeau qui apparaît à gauche, et de programmer des enregistrements. Cela fonctionne toujours, MAIS après avoir validé l’enregistrement, désormais le bandeau disparaît alors qu’avant il restait au même endroit, ce qui facilitait les programmations suivantes.
Si on veut programmer une autre émission, on est donc obligé de le faire réapparaître et de rebalayer la totalité des programmes pour revenir là où s’était arrêté pour programmer l’enregistrement.
Supprimer ce comportement auquel on était habitué n’apporte rien à personne.
Et ne me répondez surtout pas “Vous n’avez qu’à utiliser tel autre moyen de programmer”. L’intérêt de la FREEBOX c’est (c’était ?) qu’il y a plusieurs façons de faire la même chose et que chacun trouve la sienne.
D’ailleurs, la refonte de l’interface n’a apparemment rien apporté de nouveau : pour moi on a juste modifié l’interface.
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18308 | 31/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Dans la liste "Mes enregistrements" les onglets ont dis... |
Description de la tâche
Le 3 onglets (Terminés etc.) ont disparu ; ça permettait d’avoir un onglet trié par date et un autre trié par nom, et de passer de l’un à l’autre instantanément. Désormais il faut aller cocher pour changer “tri par date” ou “tri par nom”, c’est pénible. Remettez ces onglets SVP.
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18417 | 07/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | enregistrement impossible: (Erreur interne) |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je lance un enregistrement le message suivant apparaît (en haut à droite de l’écran): “erreur lors de la programmation de l’enregistrement : Erreur interne”
A noter, que les enregistrements déjà existant sont tous accessibles. Utilisation du disque dur: 216Go sur 228Go
Par ailleurs, c’est peut-être en rapport avec ce problème de droit d’accès en écriture sur le disque: Les profils du jeu “Brain Challenge” ont été effacés, et il est maintenant totalement impossible de créer un nouveau profil comme demandé au lancement de ce jeu. Sans profil, ce jeu ne peut plus démarrer. Rmq: je l’ai lancé sans aucun problème, il y a 2 ou 3 jours (avant le dernier correctif).
Même s’il reste encore quelques points à peaufiner, votre nouvelle version v1.3.x et toutes les améliorations effectuées sont très prometteuses.
Merci pour votre engagement. bon courage à tous, cordialement, Thierry
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18423 | 07/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | La fonction répétition de la lecture d'un enregistremen... |
Description de la tâche
Lorsque l’on coche la case répéter la lecture d’un enregistrement, la vidéo se fige sur un écran noir à la fin de la première lecture. Cela fonctionne très bien avec les vidéos du disque dur, mais ne fonctionne pas avec les enregistrements. Par ailleurs, à quoi sert la “playlist” dans le menu des enregistrements?
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18433 | 08/08/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mes Enregistrements - Afficher plus d'entrées en mode "... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon ticket FS#18416 a été fermé.
De fait avec le firmware 1.3.2 on peut choisir par la touche jaune (si on le sait car avant c’était la touche verte qui permettait ce choix) entre : - un affichage en mode prévisualisation avec 6 entrées dans la liste - un affichage condensé avec 12 entrées dans la liste
Mes suggestions :
1) Il doit être possible d’afficher plus d’entrées en mode prévisualisation en n’utilisant que 2 lignes et non 3 pour chaque entrée dans la liste. Pour cela on pourrait déplacer le titre secondaire actuellement placé sur la 3ieme ligne sous la date et heure, ou à la suite du titre principal, en 2ieme ligne, quitte à ce qu’il y ait des troncatures de textes. Lorsque le titre secondaire est absent, le titre pricipal pourrait s’étendre sur toute la largeur jusque sous la date et heure.
2) Sur le panneau de prévisualisation, le titre est tronqué. Il me semble qu’il y aurait suffisamment de place pour le titre principal et le titre secondaire en tassant vers le bas les autres informations.
3) En mode condensé on n’a pas accès à la durée de l’enregistrement, sauf à sélectionner une ligne et à rebasculer en mode prévisualisation, (la durée est affichée dans le panneau de prévisualisation). Avec l’ancien firmware avant 1.3.0 il me semble qu’on pouvait avoir toutes les informations. Ne serait-il pas possible de gérer séparément les modes avec/sans prévisualisation et l’affichage condensé/détaillé ? - touche jaune : basculement avec/sans prévisualisation - touche verte : affichage détaillé/condensé (si possible mémorisé pour chaque mode avec/sans prévisualisation) Ce qui aboutirait à 4 affichages différents : - avec prévisualisation et détaillé : affichage actuel 1.3.2 - avec prévisualisation et condensé : proposition 1) ci-dessus - sans prévisualisation et détaillé : affichage détaillé avant 1.3.0 - sans prévisualisation et condensé : affichage actuel 1.3.2
Cordialement,
DFAL
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18468 | 11/08/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Ajouter des fonctions de montage ou découpage aux enreg... |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous aimerions, à minima, avoir la possibilité de couper un enregistrement au début ou à la fin
Le top serait de pouvoir avoir des fonctions de montage comme sur un smartphone, avec découpage et collage/fusion ...
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18469 | 11/08/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Section enregistrements : la prévisualisation débute à ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible que la prévisualisation de l’enregistrement débute au moment ou nous nous étions arrêté lors de la dernière visualisation ? Bien sûr, lorsque l’on lance la lecture, il faut reprendre à ce même endroit et pas à l’endroit où la prévisualisation s’est arrêté.
Merci.
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18492 | 12/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème sortie du mode pause |
Description de la tâche
problème rencontré fréquemment : lorsque je mets un enregistrement en pause, celui-ci se recale au tout début lorsque je sors du mode pause.
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18540 | 16/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Planning des enregistrements : Interface totalement ina... |
Description de la tâche
Bonjour, dans la nouvelle version du firmware, l’affichage du planning des enregistrements chronologique en ligne n’est absolument pas pratique à l’usage.
La nouvelle interface affiche les enregistrements jour par jour, y compris les jours sans programmation.
Avec un enregistrement planifié le lundi et un autre 10 ou 15 jours après, il faut faire défiler tous les jours sans enregistrements pour y accéder.
L’ancienne version du planning était bien plus pratique et efficace. En un seul coup d’oeil on pouvait voir la totalité des enregistrements programmés.
Ce serait bien, soit de revenir à l’ancien affichage soit de proposer une option mémorisable permettant de choisir son affichage.
Merci Eldian
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18546 | 16/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrements en échec |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du server (3.1.4) et celle du player (1.3.0, 1.3.1 ou 1.3.2), la lecture des enregistrements depuis le player tombe systématiquement en échec au bout de quelques minutes de lecture. L’image se fige puis on a un écran noir avec le message “Erreur de lecture, cette vidéo n’est pas supportée”, ceci pour des enregistrements anciens ou récents. Avant les mises à jour de juillet cela fonctionnait très bien, sauf rares exceptions...
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18558 | 17/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous titres et rewind |
Description de la tâche
Bonjour,
Assez curieusement, sur un enregistrement ADSL visionné en VO-STFR, le passage en “rewind” désactive l’affichage des sous titres. Sous titres français est bien coché mais l’affichage est absent. Solution rapide : passer à sous titres français malentendants (l’affichage s’effectue) puis revenir à sous titres français...
[A propos, toujours sur enregistrement ADSL, pourquoi lorsqu’il y a un décalage de 1 à 2 secondes entre sous titres français et image, ce décalage ne touche pas les sous titres français malentendants ?]
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18598 | 21/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | La lecture d'une vidéo par "Mes disques" est merdique |
Description de la tâche
Avant la version récente du PLAYER, il n’était pas possible (ou ce n’était pas connu) d’enregistrer directement sur un second disque. Donc, comme le disque de base est quand même assez petit (en comparaison de la taille des enregistrements), nous avons tous copié des vidéos via l’explorateur de fichiers vers un second disque.
Et là, pour les relire depuis le second disque , c’est la cata. Les retours arrière ou les avances rapides sont très mal gérés, on ne parvient pas à se positionner correctement, et finalement la vidéo se plante en “vidéo non supportée”
Bref, sur ce point la Freebox n’est pas au niveau d’un magnétoscope VHS des années 90...
Franchement, les gars de FREE, vous êtes capable de faire bien mieux que cela. Faites-nous un truc bien, vous en êtes capables !!!
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18653 | 28/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Remettre la scrollbar dans la liste des enregistrements... |
Description de la tâche
La barre de défilement vertical à disparu depuis la version 1.3.2 du Player (Revolution). Très pénible quand on a comme moi plus de 250 enregistrements.
Les gens qui développent le soft du Player travaillent-ils au feeling ? Ils devraient se baser sur un document listant les exigences du Player, avant de se lancer dans tout développement.
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18845 | 30/09/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Duplication des enregistrements |
Description de la tâche
Depuis plusieurs semaines certains enregistrements se retrouvent dupliqués sans raison dans le planning (en général 5 fois voir plus) entraînant une saturation de la bande passante du lan et donc des enregistrements illisibles (image brouillée et son inaudible). Je suis donc obligé de supprimer manuellement un à un les enregistrements en trop. Précision: enregistrements à partir de la TNT en bas débit vers le disque dur du freebox server ayant une bande passante adsl trop faible pour recevoir correctement la tv.
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18892 | 07/10/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Gestion du guide des programmes et de l'enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques versions, j’ai remarqué un petit changement dans l’interface freebox Player. Ce petit changement est bien ennuyeux dans certains cas.
Quand on cherche à enregistrer plusieurs programmes sur une même chaîne sur plusieurs jours, je clique sur la flèche du haut pour faire apparaître le détail du programme en cours (mini-guide des programmes), ensuite je clique sur la flèche de droite pour voir les programmes suivants et quand je tombe sur une émission voulue je clique sur le bouton jaune (Détails) pour lancer facilement l’enregistrement.
Et le problème c’est ensuite le retour de l’interface sur la chaine en cours, en ferment le mini-guide et en perdant donc ma navigation au fil des programmes de la semaine.
Si je souhaite par exemple enregistrer toutes les émissions TopGear de la semaine sur RMC, je dois faire ce que je viens de décrire à chaque fois parce que après la confirmation de la prise en compte de l’enregistrement, l’interface renvient sur la chaîne en cours. Avant (je ne sais plus exactement avec quelle version) on revenait sur le mini-guide des programmes, à l’endroit de la semaine qu’on était en train de visualiser.
exemple : je veux enregistrer TopGear le mercredi à 15h15 puis le jeudi à 18h30 et le lundi de la semaine suivante à 19h30 : je dois faire défiler le mini-guide trois fois de suite, pour le programme du mercredi, on revient à 0, puis pour le programme du jeudi, on revient à 0 et enfin pour le programme du lundi. C’est long, c’est fastidieux.
pouvez-vous faire en sorte que l’interface ne revienne pas sur la chaine mais reste sur le mini-guide aprés avoir programmé un enregistrement (fonctionnement comme avant).
Merci
Fred
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18982 | 21/10/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Les enregistrements générés par les enregistrements réc... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis qu’il y a la nouvelle interface d’enregistrement, certains enregistrements issus des enregistrements récurrents apparaissent parfois en double voire en triple.
http://img11.hostingpics.net/pics/409087IMG20151021104229865.jpg
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18990 | 22/10/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème de programmation d'un enregistrement |
Description de la tâche
Bjr,
je rencontre un problème avec la programmation d’un enregistrement
Lorsque je passe par les menus -Freebox -Enregistrement
et que j’essaye de programmer cet évènement : 22h30-00h30 Bellator 2015 BELLATOR 144 Carvalho vs Halsey
Je n’arrive pas à entrer les horaires corrects, par ex: -si la programmation indique 22h30-23h30 et que je veux modifier la durée d’enregistrement de 1h à 2h, alors il modifie en 21h30-23h30 au lieu de 22h30-00h30 ... je n’arrive jamais à programmer 22h30-00h30 -d’autres manipulation infructueuses
Le Freebox Player a été redémarré plusieurs fois.
Merci.
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19122 | 09/11/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | [Freebox V6] Gestionnaire d'enregistrements - Lenteurs ... |
Description de la tâche
Salut,
Depuis le changement de l’interface du gestionnaire d’enregistrements, je trouve qu’il y a souvent des lenteurs à son chargement. Plusieurs secondes avant qu’il ne s’affiche complètement avant de pouvoir ‘Ajouter’ son enregistrement.
La version précèdente était beaucoup plus réactive, et simple d’utilisation...
Est-ce que d’autres personnes ont également remarqué çà?
Merci.
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19154 | 14/11/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Actualiser le nom secondaire des enregistrements répété... |
Description de la tâche
Salut,
je propose que la Freebox Player puisse mettre à jour le nom secondaire (sous-titre) automatiquement pour les enregistrements répétés car c’est très embêtant, par exemple, d’avoir plusieurs enregistrements d’une même série avec les mêmes titres, ce qui rend la recherche d’un épisode plus difficile.
Je vous remercie d’essayer d’inclure cette fonction dans les prochaines mises à jour de la Freebox.
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19386 | 24/12/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Navigation dans les enregistrements pénible |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on dispose d’un certain nombre d’enregistrements, la navigation est assez difficile.
Le mode d’affichage de la freebox V5 (des panneaux avec un enregistrement par ligne) était plus ergonomique. La, c’est vite inutilisable, sauf pour les enregistrements récents.
Cordialement,
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19533 | 25/01/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Typo des sous titres |
Description de la tâche
Bonjour, serait il possible dans une mise à jour de changer la police des sous titres ? Celle affichée par défaut est bien trop grande et assez disgracieuse, pourquoi pas la remplacer par du Arial ou laisser le choix ?
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19652 | 07/02/2016 | Autre | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement à partir de la touche jaune "Info" |
Description de la tâche
Avant la dernière mise à jour (en 2015), on lançait un enregistrement à partir de la touche jaune “Info” et on revenait sur “Info” : très pratique pour enregistrait l’épisode suivant par exemple. Aujourd’hui, après un enregistrement on ne revient plus sur “Info” et il faut re-dérouler tous les jours jusqu’au point où on était précédemment... Pourrait-on revenir à l’ancienne version = après un enregistrement, retour sur “Info”? Merci d’avance
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19729 | 15/02/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Signalisation des enregistrements programmés dans le gu... | |
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19831 | 26/02/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement automatique en bas débit | |
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19931 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | Enregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles | |
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19932 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrements non visible | |
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19976 | 19/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | BUG récurrent au changement d'heure ! | |
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20001 | 24/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrement en erreur | |
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20089 | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible | |
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20109 | 10/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Renommage en aveugle, le clavier cache la saisie, mode ... | |
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20110 | 10/04/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Evolution: Traiter message d'erreur enregistrement illi... | |
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20187 | 29/04/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | interdire l'enregistrement dans une qualité non proposé... | |
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20266 | 20/05/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Un enregistrement prévu en HD s'effectue en bas débit | |
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20313 | 08/06/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement automatique en bas débit | |
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20361 | 20/06/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème d'affichage de la fenetre de prévisualisation ... | |
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20406 | 03/07/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | horaire proposée des programmes ne correspond pas à la ... | |
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20657 | 12/09/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème enregistrement... ADSL au lieu de TNT | |
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20729 | 30/09/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Vidéos Mes Enregistrements impossible à lire | |
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20782 | 16/10/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement du "flux TNT" impossible (uniquement "fl... | |
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20791 | 18/10/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer un flux TNT et regarder un flu... | |
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20807 | 23/10/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Améliorer la lecture vidéo dans "Mes disques" | |
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20859 | 04/11/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrements impossible depuis la MAJ v1.3.8 | |
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20973 | 12/12/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | je ne peux pas copier les enregistrements qui se trouve... | |
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21459 | 02/05/2017 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement impossible si modification des paramètre... | |
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21460 | 02/05/2017 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage de pages télétexte sur fichier d'enregistreme... | |
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21620 | 25/06/2017 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | recherche autommatique du nom du programme pour un prog... | |
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21647 | 03/07/2017 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrements impossible (image noire) | |