Depuis la v1.2.0 et malgré la correction apportée à l’enregistrement de la qualité des chaînes, il demeure toujours un bug important:

En effet, si on éteint le player et qu’on le rallume, tous les réglages de qualité de la chaîne sont automatiquement perdus. Il faut de nouveau tout régler.

Cordialement.

Bonjour,

Depuis environ 1 semaine, mes enregistrements TNT ne fonctionnent plus pour certaines chaines sur ma Freebox Révolution (ex TF1, TMC, C8). Je précise que depuis mon déménagement en 2014, je n’ai plus assez de débit sur ma ligne ADSL pour enregistrer via internet). J’ai fais le test sur plusieurs chaines et les enregistrements des multiplex R1, R3 et R6 semblent OK, alors que les autres sont KO, émetteur Tour Eiffel).
J’ai aussi remarqué que pour les mêmes chaines où les enregistrements sont KO, lors du visionnage en direct, l’image se fige au bout de quelques secondes, idem après reboot. Je n’ai pas ce problème sur mes autres récepteurs TNT.

reprise  FS#22863  - Problème d’enregistrement des flux TNT

bonjour, nous avons échangé notre Freebox révolution contre la Freebox delta le 12 décembre 2019. Depuis nous constatons des pixels en contenus et une barre blanche qui nous fait sauter l’image de notre télévision au bout de 5 minutes après le démarrage de la Freebox. Après plusieurs manipulations de plusieurs câbles HDMI, d’échange de free plug etc.….avec la hotline de free nous avons toujours le même problème. Notre télévision est une THOMSON no 42FE9234. Avant nous n’avions aucuns problèmes avec la révolution.

Bonjour,
J’ai constaté un problème de sélection d’index dans une liste de fichiers contenu sur un DD USB externe. Pour reproduire le phénomène :
- Connecter un DD USB externe sur la Freebox Player (avec au moins une 10aine de fichiers multimédia)
- Allumer la FBP
- Allez rapidement dans le menu “Mes disques” - Sélectionner le DD externe
- Faire OK sur le 5 éme fichier multimédia (par exemple)
- Et Ô miracle, c’est le premier fichier qui est sélectionné (l’opération doit être effectuée en moins de 20 secondes après allumage de la FB player pour constater le problème)
Merci aux développeurs pour un retour rapide (c’est pénible à chaque démarrage d’effectuer 2 fois la manipulation).

Bonjour,

Contexte normal : J’ai fini d’enregistrer une émission sur le disque dur de ma Freebox Révolution. Lors de la lecture de cet enregistrement, je peux sans problème utiliser les touches de 0 à 9 ainsi que les touches flèches ou double flèches de la télécommande pour avancer ou reculer à volonté dans la vidéo.

Problème : dans certaines circonstances, ces touches provoquent un déplacement incontrôlé, voire un retour au début ou l’affichage du message de crash de lecture “Vidéo non supportée”…

Voici le scénario (plusieurs opérations) dans lequel ces touches ne fonctionnent pas correctement :

1) J’enregistre normalement une émission sur le disque dur de ma Freebox. (Là, lorsque je le regarde, les touches fonctionnement normalement.)

2) Je transfère temporairement cet enregistrement (fichiers .m2ts & .idx) sur mon ordinateur pour faire de la place sur le disque dur de ma Freebox pour d’autres enregistrements.

3) Lorsque j’ai de nouveau assez de place sur le disque dur de ma Freebox, j’y recopie cet enregistrement (fichiers .m2ts & idx) à partir de l’ordinateur (par exemple, dans le dossier Videos).

Le problème se produit aussi lorsque j’ai sauvegardé un enregistrement sur mon NAS Synology connecté à mon Freebox Server et que je le lis sur ma télé reliée au Player.

Pourquoi seuls les enregistrements du dossier Enregistrements du disque dur de la Freebox permettent-ils de se déplacer sans problème dans la vidéo ?

Merci d’avance…

Bonjour,

Depuis plusieurs années, je vois lors du chargement de la liste des chaînes en Replay un long écran noir affichant des lignes de programmation (genre code 200) pendant quelques secondes.
c’est plutôt très désagréable pour l’œil et la fluidité de la Freebox Player.
Faites quelque chose merci.

Je possède un NAS Dlink DNS-323.

Bien que je vois (la plupart du temps) correctement mon NAS, le player n’a pas du tout mis à jour l’affichage des fichiers, si bien que je me retrouve avec des noms de fichiers dont les fichiers ont déjà été supprimés la semaine passée, par exemple.

De même, les nouveaux fichiers ajoutés sont invisibles.

Reboot du NAS, du player et du server plusieurs fois, sans succès. Je tenterai bien le hard reboot, mais je ne vais pas en faire un à chaque Maj faite sur mon NAS.

Bonjour !
Quand on fait certains enregistrements le noms des fichiers sur le disque dur est anormal (vu d’un PC) ...
Tout se passe bien quand on regarde la liste des enregistrement a travers l’interface TV (probablement le .idx ??) mais quand on se connecte au disque avec un PC on a certains enregistrements qui donnent des noms de fichiers comme suit ...
F0ROVX~E (sans extension)
F0ROVX~E.idx
FROY90~K (sans extension)au lieu de Chaine - Titre de l’émission - date ??? durée (???)
FROY90~K.idx

Les deux fois il s’agit de l’émission “C’est pas sorcier” ... (l’apostrophe peut être ???)
Merci et bon courage a toute l’équipe ! B.

Bonjour,

Depuis la dernier mise à jour (player et server), certain mkv fige lors d’un changement de sous-titre. Ces même mkv fonctionnaient sans soucis avant mise à jour.

Cdt

Nom “Radio parole d’Animaux” Quand on essaye d’écouter la radio, un message indique ‘Echec de chargement de la radio” Pour info je vous redonne le lien m3u : https://www.radioking.com/api/radio/parole-danimaux.m3u

ains que le lien du logo qui n’apparait pas https://goo.gl/photos/FTR6gxM3KLSdxuhv7

le site de la radio : www.paroledanimaux.com

Merci de votre intervention

Cordialement

Bonjour

j’ai 2 players à mon domicile -
l’un est relié directement à une télévision - cette installation fonctionne parfaitement

Dans une autre pièce le 2nd player est connecté à un vidéoprojecteur via un ampli Denon AVR X2400 acheté il y a environ 1 an.
Cette installation présente un problème de compatibilité qui se traduit par des coupures d’image (écran noir) de quelques secondes (le son continue) qui interviennent avec une forte fréquence (de l’ordre de toutes les 20 secondes).

Tests réalisés
J’ai inversé les 2 players - le problème subsiste sur l’installation avec l’ampli Denon (quel que soit le player connecté)
L’ampli lui fonctionne parfaitement avec toutes ses autres entrées (DVD, play station, ordinateur, ...)
J’ai tenté d’utiliser d’autres entrées que l’entrée CB/SAT sans aucun effet.

Avez vous connaissance de ce problème de compatibilité et voyez vous une solution? Mes échanges avec la hotline de free s’étant traduite par une absence de solution et faute de trouver je devrai résilier free.

Merci pour votre aide

Bonjour,
Je rencontre des problèmes de compatibilité du boitier player de la freebox révolution avec mon ampli Denon AVR-X4500H (modèle 2018/2019).

Problème bloquant :
Avec un vidéo projecteur full HD Sony VPL-HW40es, impossible d’avoir une image fixe, elle coupe toutes les 2 ou 3 secondes (sur toute page, accueil, tv...).
Pas de soucis avec une connexion directe Freebox Player ↔ vidéoprojecteur.

Problème mineur :
Avec une TV full HD (Plasma Panasonic TX-P50VT30) la négociation de la résolution vidéo aboutie à 720p/50Hz via l’ampli, aucun problème en direct Freebox Player ↔ TV.
Fonctionnement ok via l’ampli en forçant manuellement la résolution de la freebox en 1920x1080p.

Pas de soucis avec mon ampli précédent Pioneer VSX-2021

Le boitier player me sert de tuner TV pour mon vidéoprojecteur c’est donc un problème majeur pour moi.
Je n’utilise pas le player avec la TV, j’utilise le tuner TNT HD intégré.

Tests fait :
Tests sur toutes les entrées et sorties hdmi de l’ampli
Tests TV seule/vidéoprojecteur seul
Tests avec une seule sortie hdmi activée sur l’ampli
Tests avec aucun autre équipement sur l’ampli
Tests avec différents câbles hdmi dont les derniers à la norme 4k@120Hz
Tests avec/sans hdmi CEC
Tests en résolution freebox automatique/manuelle
Tests avec un autre boitier player révolution (celui du voisin).
Tests en désactivant toutes les options de traitement vidéo de l’ampli et affichage d’info de l’ampli en “OSD”.
Fonctionnement OK en intercalant une platine Oppo UDP-203EU en bypass entre la freebox et l’ampli.
Fonctionnement OK Wii U
Fonctionnement OK PS4
Fonctionnement OK Oppo UDP-203EU
Fonctionnement OK Nvidia Shield

bonjour

j’ai un videoprojecteur acer p1283 et je n’ai pas dimage dessus il me dit entré non compatible .

le player fonction tres bien sur une tv samsung

merci de bien vouloir me repondre et de resoudre le proble rapide sachan quand on appel votre service personne ne repond

cordialement

sur les conseils du technicien free va la hotline que j’ai appelé il y a quelques heures,
je poste ce message suivant:

j’ai acheté récemment un casque Sennheiser wireless Bluetooth sur le site de Sennheiser, directement commandé aux USA. La freeplayer et le casque fonctionnent très bien chacun. J’arrive à les appairer via le dungle de free pour clavier free Bluetooth, clavier acheté très récemment (clavier qui fonctionne également très bien). Au cours de l’appairage entre le casque et la freeplayer, un code de sécurité apparaît quelques secondes à l’écran, puis disparaît.

le problème technique rencontré est le suivant:

comment puis-je connecter en Bluetooth le casque Bluetooth Sennheiser à la freeplayer en demandant justement à free de pouvoir lever le blocage de la freeplayer pour pouvoir rentrer ce code (à six chiffres) et faire en sorte que je puisse utiliser mon casque Bluetooth Sennheiser sur ma télévision personnelle via le dungle Bluetooth du clavier free branché sur la freeplayer?; en faisant peut-être une mise à jour de la freeplayer ou en téléchargeant un correctif de mise à jour de la freeplayer ou autre (comme conseillé justement par le technicien free qui m’a renseigné tout à l’heure et qui m’a dit que le problème rencontré était peut-être résolvable de façon positive).

Je vous remercie pour votre aide.

Eric Hostalery (abonné Freebox - j’ai la Freebox revolution)

Je suis sous 3.1.4 et 1.3.1 et après remplie les identifiants et mot de passe pour l’application Google drive, j’accepte sans souci les conditions d’accès hors connexion de Google. Mais après je vais sur mes disques et Google drive et je suis bien connecté mais aucune informations ne sont rappariées.

bonjour je suis un joueur et depuis que jai la fibre chez moi je narrive plus a me connecter a certain jeux videos , jai contacter le support des jeux et jai appeler le FAI de free pour contacter le service technique et voir ce qui nallait pas donc je passe vers vous pour savoir si il y a un problemme, jai un bon pc donc ca vient pas de la , jai aussi fait les manipulation du support du jeux en question, et sa ne marche toujours pas avtn sa marchais et depuis que jai changer de disjoncteur sa me marche plus est ce que je pourrai avoir votre aide merci d’avance

Bonjour,

Depuis peu de temps (2 à 3 semaines), sur Toulon, une coupure de quelques secondes, suivie d’une deuxième coupure 10 à 20 secondes après, se produit.
Sur le canal 3, programmé ici sur le flux TNT, entre les 2 coupures, on se retrouve sur FR3 national (Bascule sur flux ADSL ???). Si cela peut aider...

Cordialement. Mike 83200.

Bonjour,
J’ai une freebox révolution, je suis en fibre optique et ma freebox player est relié directement à ma freebox serveur hors depuis quelques temps des bannières de publicités sont apparues à la droite des chaines par intermittences à chaque apparition elles coupent l’image et le son très désagréables en cours des films j’ai appallé le service client j’ai eu un technicien qui m’a fait faire un reset de la player ça n’a rien arrangé que peux t’on faire pour enlever ces bannières merci

Il y a toujours un bug (non résolu) avec le décodage des signaux DD par un ampli raccordé en HDMI.

Il est surtout présent lors de la lecture d’enregistrement fait sur la TNT. La lecture se fait correctement, mais très souvent dès que l’on fait une avance rapide et que la lecture reprend le son n’est plus décodé par l’ampli et il y a un bruit qui grésille. Je suis obligé de redémarrer soit le décodeur soit l’ampli pour que ça rentre dans l’ordre.

Merci de faire quelque chose, c’est insupportable

Bonjour,

Depuis la mise à jour Freebox Player en 1.2.16, je ne vois plus dans mon réseau domestique, mon disque externe branché en E-SATA sur le Player.

Du coup, je n’ai plus la main sur les options “copier/coupé/coller/renommer”.

Pour y remédier, je suis obligé de brancher ce disque externe en USB, grâce à l’USB en façade.

Merci à tous !

j ai des fichiers sur un disque externe brancher a la freebox v6 impossible a supprimer

ni depuis mon nas
ni depuis mon pc
ni depuis la freebox avec la telecommande ou navigateur via pc

unix user 1024

====================Bonjour,

serait-il possible de changer l’adresse du stream en ce qui concerne Radio Extended 80, qui se trouve dans la rubrique RADIOS/WEBRADIOS, ainsi que changer le logo?

nouvelle adresse du stream http://listen.radionomy.com/extended80

nouvelle adresse du logo http://img.webme.com/pic/r/radioextended80/radio2.jpg

Par avance merci.

Meilleurs voeux**

Bonjour j ai un problème sur le HDMI CEC j ai essayer de mettre un autre cable hdmi NEUF rien y change j ai aussi appeler le 3244 et fait plusieur reset et redemarrage rien y fait! le niveau de piles es bon me dit la box en attente d une reponse

Si vous vous mettez sur D8 que vous mettez d8 en pip, que vous desactivez le pip. Et qu’ensuite vous utilisez la zapliste ( touche haute ) sur une autre chaine et que le pré PIP apparait le format fait un effet assez bizarre.

Souvent quand je lis un mkv, le format sur ma tv n’est pas joli (etiré vers le haut).

Je clique donc sur MENU puis LETTERBOX et la c nikel j’ai un beau 16/10e mais j’ai un cadre noir autour de l’ecran 16/10 qui fait perdre environ 3 a 4 cm de chaque cote... Est ce que cela peut etre modifié ?